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岗位名称岗位代码一级信息网络技术员104011125岗位序列岗位层级技术业务十一直接上级系统集成部经理为了配合公司业务开展,在上级的指导下,负责协助信息网络、设备、系工作目的统的日常维护和管理工作工作描述职责发现并排除软硬件故障企业内部网络的日常维护,及企业内部计算机硬件设备的维护、维修
1.工作
2.对故障进行诊断,申领配件,完成维修工作任.不断提高自己的维修技术,适当提出自身培训需求3务职责为分公司提供技术支持职工协助分公司的系统建设及维护
1.OA责作.协助分公司的网站建立2任任为分公司解决各种维护中的疑难问题务务
3.职责处理与维修业务相关事宜工对接触到的客户资料保密,对维护范围以外的设备和系统不能使用
1.作.对投诉作出详细解释2任负责管理本部室仪表和工具务
3.职责完成上级交办的其他工作业维护业务考核达标率
1.100%绩维护及时率
2.N95%标客户满意度
3.N95%准工业务涉及部门繁多
1.作业务涉及的区域范围广
2.难业务涉及的设备种类较多
3.点部分设备使用年限较长
4.工作林修复不及时影响办公和生产活动的顺利进行忌四级信息网络工程师任职资格教育水平中专及以上专业要求计算机类及相关专业知识中专具有2年以上工作经验,大专1年以上,本科及以上学历见习期满工作经验技能取得本专业员级专业技术资格或同等职业/执业资格年以上,且通过相职业资格1能应的计算机考试力专业技能熟悉信息管理、计算机软硬件、网站知识能力要求具有一定的沟通能力、解决问题能力,并具有合作意识其他身体素质好,能随时加班要求。