104011222 二级信息网络技术员

岗位名称岗位代码二级信息网络技术员104011222岗位序列岗位层级技术业务十二直接上级部门经理为了配合公司业务开展，在上级的指导下，负责协助信息网络、设备、系统的工作目的日常维护和管理工作工作描述职责发现并排除软硬件故障

1.企业内部网络的日常维护，及企业内部计算机硬件设备的维护、维修工作

2.对故障进行诊断，申领配件，完成维修工作任

3.不断提高自己的维修技术，适当提出自身培训需求务职责为分公司提供技术支持职工

1.协助分公司的OA系统建设及维护责作

2.协助分公司的网站建立任任务务

3.为分公司解决各种维护中的疑难问题职责处理与维修业务相关事宜工

1.对接触到的客户资料保密，对维护范围以外的设备和系统不能使用作

2.对投诉作出详细解释任务

3.负责管理本部室仪表和工具职责完成上级交办的其他工作业

1.维护业务考核达标率100%绩

2.维护及时率＞95%标

3.客户满意度N95%准工

1.涉及部门繁多作

2.业务涉及的区域范围广难

3.业务涉及的设备种类较多点

4.部分设备使用年限较长工作林修复不及时影响办公和生产活动的顺利进行忌一级信息网络技术员任职资格教育水平中专及以上专业要求计算机类及相关专业知识工作经验中专具有1年以上工作经验，大专及以上学历见习期满技能取得本专业员级专业技术资格或同等职业/执业资格，且通过相应的计算机职业资格能考试力专业技能熟悉信息管理、计算机软硬件、网站知识能力要求具有一定的沟通能力、解决问题能力，并具有合作意识其他身体素质好，能随时加班要求。