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岗位名称岗位代码一级终端设备维护工程师103010951岗位序列技术业务岗位层级九直接上级终端维护高级项目主管/分公司部门经理在终端维护高级项目主管的领导下,对小总机维护、计算机维护等工作进工作目的行监督处理,并对已有的用户提供维护服务工作描述职责负责维护工作的制定制定维护的标准
1.工作
2.制定维护的工作内容任制定维护工作的流程
3.务职责维护工作实施管理工作对维护工作的监督
1.任对维护工作的考核
2.务职责职责负责维护业务工作改善任务工作对维护流程提出可行的改进
1.任了解设备维护的新办法新思路新工艺
2.务职责负责预测业务发展方向工作了解市场发展趋势,了解同行的竞争情况
1.任制定未来市场适合部门发展的方针
2.务职责完成上级交办的其他工作业绩工程优良率
1.86%标顾客满意率
2.100%准工作制定适合发展的管理模式难点工作松违反安全生产规程施工作业忌终端维护高级项目主管/室(职能部室)副经理任职资格教育水平大专及以上知专业要求程控交换、数据通信、通信工程、计算机、信息工程等识工作经验年以上工作经验4技助理工程师、施工企业项目经理资格证、代维资质证、项目负责人能职业资格安全考核证、工程概预算证能熟悉电信基础知识(包括线路、终端设备的理论),电信方面的实力专业技能操技能,基本电脑操作技能具有较强的沟通协调能力,判断与决策能力,人际能力,具有团队能力要求协作精神其他无要求。