102000503 总工程师室、项目管理部经理

岗位名称岗位代码总工程师室/项目管理部经理102000503岗位序列岗位层级管理五直接上级院长全面负责全公司技术工作、质量管理和技术发展规划等工作，本公司对内项工作目的目管理及本部门日常行政事务等管理工作工作描述职责负责日常业务管理工作

1.编制全年工程策划，包括工程安排、项目审核、技术难题解决等方面

2.负责协助市场部进行本部门的业务拓展、业务接受及公关工作

3.会同高级项目经理（项目负责人）调配本部门设计人员

4.指导、监督本部门项目经理（专业项目负责人）顺利开展各项业务工作工

5.协助市场部及时解决甲方规划/设计服务要求与投诉问题作任

6.负责处理规划/设计及其他意外事故的投诉务

7.负责本部门科技进步工作的开展，组织协调相关人员对本部门各专业组工作中提出的疑难问题进行研究解决，重大的问题及时向上级主管部门报告

8.按照IS09001质量管理要求，监督本部门质量目标和生产目标的实现

9.负责本部门对院内其他所和院外关联单位的业务接口工作职责负责日常行政事务管理工作

1.编制年度和月度工作计划，并检查监督实施情况

2.制定下属的工作规范和工作计划职

3.负责本部门员工的业绩评定和奖金分配工作责

4.每月召开部门会议，传达上级精神，讨论并解决本部门有关问题

5.及时了解本部门存在的问题，并与院领导、其他所领导共同研究解决问题的任工方案作务任

6.计划、组织本部门人员的业务学习务

7.向人力资源部提出本部门人员的培训需求，组织开展培训工作，促进员工成长

8.定期与本部门人员交流，了解其工作表现，及时给予鼓励，帮助他们解决工作中的困难

9.负责本部门与院管理层以及其他相关部门之间的沟通

10.督促检查所内的安全生产情况，及时消除安全隐患职责负责部门工作总结和客户回访等工作

1.参加各种学术交流会、培训等，获取行业技术发展信息，为院领导决策提供依据工

2.京据总工室或市场部的安排，定期走访各运营商集团公司、信息产业部及各大作部院、省院，沟通情况，获取信息及高层政策与思路，为本公司未来发展战任务略规划的制定提供依据

3.根据上级布置的阶段性工作，安排本部门相关人员的工作任务，并对工作进度进行跟踪，发现问题及时纠正职责完成上级交办的其他工作

1.客户投诉处理满意率100%

2.项目管理工作协调满意度80%

3.保持全公司ISO质量管理体系运作顺畅对内项目管理，协调各专业部门间的利益关系工作林泄露企业的商业秘密忌院长助理任职资格教育水平本科及以上专业要求管理、计算机、通信、电源等相关专业优先知识工作经验从事管理工作3年以上技取得本专业中级专业技术资格或同等级职业/执业资格2年以上，且通过职业资格能相应的外语和计算机考试能力专业技能具有过硬的专业技术能力政治思想素质好；掌握了有关政策和规定，领悟能力强，具有优秀的执能力要求行、组织协调、团队管理、培养部属的能力，并具有一定的综合分析与决策能力其他年龄一般男不超过48周岁、女不超过45周岁，身体健康，能承担繁重的工作任务要求。