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文本内容:
面试销售人员的常用问题及评价标准厅考核维度考核内容评价标准X先生/小姐,您好,欢迎来应聘我们企业的销售岗位,本着对双方负责的态度,我们企业在业务拓展想要找到合问话主要抓住3个方面适的人,您也想找到适合自己发展的岗位,能不能就您过去的一些工作经A他为什么离开原岗位历,跟我们谈谈您的感受B他过去工作经历中喜欢什么样的岗位开场白暖场环1有关文化价值观方面C如果有销售经历,在他过去的销售经节
1、您觉得原来的企业什么地方让您比历中,他的业绩排名如何?较认同或者欣赏的?D此人的文化价值观是否与企业吻合
2、您感觉原来的企业哪些方面让您很(三耐原则耐磨、耐热、耐蚀)难接受?
3、您心目中理想的管理方式是什么样的?
1、此人的优势和兴奋点有明显的表现吗?
2、此人的优势点和现在的岗位有关联性吗?
3、此人说的最多的是什么?此人所表现出来的优势在过去的工作中有具体的表
1.在过去的工作中什么样的经历让您现和贡献吗?感觉比较舒服和愉快?为什么呢?销售兴奋点评分谈话过程中是否
2.和您最要好的朋友在一起的时候,0分对销售相关话题无动于衷对销售工作有明他们说您最多的是什么?1分对销售相关话题很模糊,可做可2显的兴奋点?3•您觉得自己在那些方面表现得与众不做不同这些特点给您工作中带来什么样2分对销售岗位有一定了解,有企图的好处和弊端?心但缺乏方法和技能3分愿意接受销售岗位并期待有所成绩4分对销售感觉兴奋,并手舞足蹈的5分有销售的成就感,销售特质明显,自我激励和设身处地为他人着想(星星闪烁问话,一问到底)分有问题没想法,思想消极、抱怨
11、X先生/小姐,在过去工作中,您感分有问题有想法,但没有行动过去工作中有无觉遇到压力比较大的是什么呢?2分有问题有想法,有具体行动,但无3分析和解决销售
2、您当时是怎么想的呢?结果问题的能力?
3、那您做了些什么呢?3分有问题有想法,有具体行动,但结
4、结果怎么样呢?不错的标准是什么果一般呢?(或问您在销售面临的最常4分有问题有想法有具体行动,结见的两大困难情况是什么?您会如何果明显应付?)5分有问题有想法,有具体行动,并且何自信地对付这些反推销的毕竟,说有突破性结果,并对结果有总结分服工作在与新客户建立长期关系的过析程中是非常重要的1分不切题,语无伦次,答非所问2分表达思想含糊,无重点交流过程中的回3分表达层次性一般,能抓住基本要答是否切题并且4点逻辑性强?4分表达流畅、层次清晰5分表达严谨,主题明确,善于总结1分毫无理解,盲目选择
1、您是如何理解您所应聘这个岗位2分毫无理解,善于奉承对这份工作岗位的?3分有一定的了解,但不完备了解程度和准备
52、您是如何看待我们这次招聘工作4分基本清晰描述本岗位度有多少?的?5分完全理解本岗位,并能提出建设性的建议1分经常用假设性语言,如果、假设、要是、可能、大概、也许、差不多2分偶尔提到自己的责任X先生/小姐,您对自己过去的工作能3分能够客观理性分析自身和问题所力和表现,打个分的话,您认为打儿分在此人的话语是否呢?60分是合格、80分比较满意、1004分对遇到问题能主动承担责任并归积极诚恳,不使6分是完美(例,回答是80分的话)于自己,或积极解决用负面语言?那这20分是哪些方面需要提升呢?主5分能展示愿意解决问题的决心,并要是什么原因呢?有肯定语言回答分析优秀的销售应聘者看问题总是积极正面,能从自己身上找可以提升的地方,而不是一味抱怨1分眼神飘忽不定,面目无表情2分不敢正视,有遮掩性动作,如挠此人在应答过程脑袋、捂鼻子、掏耳朵中有无明显的肢3分坐姿较为端正,眼神关注对方7体语言表达?4分坐姿前倾,眼神专注,积极回应5分谈到相关话题肢体语言丰富,有持续的兴奋1分反应平淡,不直面回答问题
1、您为什么觉得自己能够胜任这个岗2分回答偏理论,没有确切证据,答此人在应答过程位?案比较牵强中是有影响说服
2、客户不相信您说的话您会怎么办?83分回答能提供部分依据,但不完整他人的表现?
3、(面试结束时刻)您有什么问题需4分立刻回答并能提供充分依据要问我们的吗?5分反应积极,并有成就感,并能提供依据的细节,并立刻想知道结果1分没有什么明确想法2分抱着观望、学习的态度进来对此份工作是否
1、您找工作最看重什么?为什么呢?3分有一定的目标感及企图心有明确的动机和
2、您最看重我们企业的是哪些方面?4分有明确清晰的目标,且有较为的9渴求?在这个平台上您想得到什么具体的描述5分目标清晰,且有强烈的职位动机和排他性1分犹豫不决,没有方向和目标您未来两年在我们我们企业想做到什么程度?2分答案明确,承诺不坚定
1、您说的是真的吗?3分答案明确,承诺坚定此人的自我激励
102、您的承诺有多大?4分答案明确,承诺坚定,并提供过能力表现如何?
3、您以前做过这样的承诺吗?去的事实做依据
4、结果如何?5分语气坚定并准备有立刻行动的行
5、您准备什么时候开始?为,且计划明确。
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