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物流工作个人总结参考多篇20232023物流工作个人总结参考1回顾过去一年的工作,与德能勤奋的四个标准相比,我能全心全意做好所有的工作,很好地履行自己的职责主要情况总结如下
一、工作总结我的部门是后勤部首先,在这不平凡的一年里,我们物流部全体员工都能在公司的领导下,顺利完成公司制定的业务任务作为后勤部门的一员,我感到非常高兴和自豪我们部门的工作职责是需要更好的专业业务能力,同时需要与客户有很强的沟通能力专业上,由于我之前的工作都与物流相关,也是系统学习,所以对这方面也很感兴趣遇到难题的时候,可以通过查阅资料、询问同事等方式独立解决,所以在这方面很有信心在过去的一年里,我的工作中仍然存在一些问题和不足工作中不冷静,不老练,有时没有及时满足新老客户的要求我还是觉得有点欠缺在这方面,我认为我应该在未来的工作中多做锻炼,多做改进
二、工作计划不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下自身工作的需要,扬长避短,努力工作,克服困难,努力做好工作,积极配合各部门的工作环节,希望在适应新工作的同时,学习一些其他部门的业务知识,提高业务能力,树立办公室的良好形象第三,对公司和各种需求的意见和建议
1.希望公司能为我缴纳上海社保20—年7月和12月,有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能给我这样的福利
2.请根据实际情况考虑我们后勤部的工作性质每个员工都希望自己的努力和回报是平等的,这也将提高每个员工的工作热情,更好地为公司工作,这也将为公司的发展做出贡献
3.希望公司根据实际情况重新建立我们物流部的考核体系2023物流工作个人总结参考2回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦现就本年度重要工作情况总结如下
一、树立全局观念,做好本职工作不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外我认为服务工作的全局就是,树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分做好服务工作,同时也是对公司的宣传
二、善于沟通交流,强于协助协调现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传
三、精于专业技能,勤于现场观察随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任
四、实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通尤其是对服务的工作,积极的.思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高2023物流工作个人总结参考320一年,一物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务现将20一年度工作总结以及工作打算报告如下
一、主要业绩指标完成情况一年来,物流营运中心秉承集思广益,多劳多得的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润化,实现收入
1214535.28元,同比增长
50.99%,完成总进度的
51.68%,实现利润
2.1万元,完成利润目标的
52.5%;圆满完成了一公司下达的收入利润指标,实现时间过半,收入过半,利润过半的目标
二、主要工作开展情况
1、稳步发展现营业务一项目完成收入
432076.9元,占总收入的
35.58%目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市一公司一物流中心就一至一配送项目达成初步意向性协议目前已完成线路勘测,一零售点布局,配送线路设计等前期工作
2、改变营销策略一收入
777837.38元,占总收入的
64.04%;一营业部收入2896元;--营业部收入1725元物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,三管齐下的营销策略目前,由公司领导带领并成功攻克的有--、--、--、--、--等大客户由公司内部员工发展的有
一、一等客户认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶
3、积极发展新型物流业务公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和一钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得至卜-公司在业务上指导
4、国际物流业务发展公司领导经过多方努力在一地区寻找发展到国外的的客户目前公司领导正研讨,通过一地理优势,发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅一对外贸易
三、下一步工作打算认真贯彻一公司转型增效的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考
1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益
2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡服务优质化、严惩不良化
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户
4、继续贯彻施行公司领导提出的三管齐下的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。