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绩效及绩效管理培训课件制作人制作者PPT时间2024年X月目录第章简介1绩效管理定义什么是绩效管绩效管理的主绩效管理的目理要内容和流程的和作用绩效管理的核心价绩效管理的操作流值绩效管理的定义程目标设定01设定明确可衡量的目标,帮助员工明确工作重点绩效评估02定期对员工绩效进行评估,检验工作表现反馈与改进03提供及时反馈,帮助员工改善工作表现第章目标设定2S MART目标具体性可达成性与他人相关性可衡量性Specific AchievableRelevant Measurable目标达成情况可被目标应与团队目标目标设定应该是可量化评估确保目标清晰、明或组织目标保持一实现的确致应用SMART原则设定目标的案例展示01展示符合SMART原则的目标设定案例目标设定中可能遇到的困难及解决方法02分析目标设定过程中可能遇到的问题并提供解决方案03总结在绩效管理中,目标设定是关键步骤之一,通过合理设定目标可以激发员工的工作热情,提高工作效率采用SMART目标方法,结合不同的设定方法,能够更好地实现组织的绩效目标面对困难,应该寻求解决方法,不断优化目标设定流程第章绩效评估3绩效评估概述绩效评估的定过程中可能面绩效评估的方义和作用临的挑战法和工具量化评估标准主管主观评价明确员工表现和贡献自我评估01反思自身表现直接主管评估02领导评价同事评估03团队协作视角绩效评估沟通技巧倾听与理解目标设定问题解决积极反馈提供积极建议及时解决矛盾明确未来发展方向认真聆听员工反馈第章反馈与改进4反馈技巧反馈接收与应积极倾听改进建议对鼓励性反馈强调他人的优点和正确接受反馈并适提出改进的具体建成就倾听他人的意见和当回应议建议改进计划制定个人或团持续改进的重跟踪和评估改队改进计划要性进计划的执行及时监控进展并调持续学习和改进是整计划设定明确的目标和成功的关键计划步骤如何应对负面反馈情绪管理制定改进计划寻求帮助认可反馈接受反馈并找到改向他人寻求支持和针对问题提出解决进空间保持冷静和理性建议方案第五章激励与奖励物质性激励01薪酬、奖金、福利等非物质性激励02表彰、晋升、培训等公司文化激励03团队建设、员工关怀等奖励制度设计奖励制度的设奖励制度的实奖励制度的分立原则施和调整类和类型个人奖励、团队奖定期评估、灵活调励等公平、公正、激励整性奖励实施案例在公司中,优秀员工奖励制度的设立与执行需要结合员工实际情况,综合考虑绩效和贡献卓越团队奖励案例分享可以激励更多员工团结互助,促进团队合作激励计划对绩效提升的影响分析可以帮助企业更好地调整奖励机制,提高整体绩效水平第章总结6课程反思第22页进行了课程反思,包括课程收获和不足之处、绩效管理课程对个人和组织的意义,以及今后绩效管理实践的展望通过对课程的反思,我们可以更好地理解绩效管理的重要性,并在实践中不断提升绩效水平核心内容01课程中的重点知识关键因素02影响绩效管理的重要因素提升水平03鼓励员工不断提升绩效水平。