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《司机手册》PPT课件目录•司机职责与要求CONTENTS•驾驶技巧与安全•车辆保养与维护•交通法规与违章处理•司机健康与安全01司机职责与要求司机的基本职责准时准点接送应对紧急情况按照预定时间、地点接送乘客,遇到紧急情况时,应冷静处理,不得迟到早退及时报警并协助乘客疏散01020304确保行车安全维护车辆整洁遵守交通规则,保持车速在限速保持车辆内外整洁,定期对车辆范围内,避免超速、酒驾、疲劳进行维护和保养驾驶等危险行为司机的基本要求01020304驾驶证与车辆相符无严重交通违法记录熟悉道路情况良好的沟通能力司机需具备相应车型的驾驶证,司机需确保自己没有严重交通司机需熟悉所行驶路线的交通司机需具备良好的沟通能力,且驾驶证与所驾驶的车辆相符违法记录,如闯红灯、逆行等状况,包括道路走向、交通标能够清晰地与乘客交流,并解志等决乘客提出的问题司机的工作态度热情友好遵守公司规定司机应对乘客热情友好,主动帮助乘客解决在行车过程中,司机应耐心细致地处理各种问题,保持良好的服务态度情况,确保行车安全耐心细致不断提升服务质量司机应遵守公司的各项规定,不得私自改变司机应不断提升自己的服务水平,提高乘客行程或提高价格等的满意度02驾驶技巧与安全驾驶基本技巧010203启动与停车转弯与变道倒车与泊车掌握正确的启动和停车步掌握合适的转弯和变道技熟练进行倒车和泊车操作,骤,确保车辆平稳运行巧,提高行车安全性避免因操作不当引发事故安全驾驶规则遵守交通信号严格遵守交通信号灯、标志、标线的规定,确保行车安全保持车距根据车速和路况保持适当的车距,防止追尾事故发生礼让行人在路口和行人密集区域礼让行人,确保行人安全通过紧急情况处理应对突发状况紧急制动避险车道使用掌握应对突发状况的应急在紧急情况下能够迅速采了解并掌握避险车道的正措施,如爆胎、失火等取制动措施,降低事故风确使用方法,确保行车安险全03车辆保养与维护车辆日常保养车身清洁油液检查轮胎检查灯光检查保持车辆外观整洁,定检查发动机机油、刹车定期检查轮胎气压、磨确保车灯工作正常,无期清洗车身,避免腐蚀油、转向油等油液是否损情况,确保安全行驶损坏、老化现象和损伤充足、清洁车辆定期维护01020304发动机保养更换刹车片更换轮胎空调保养根据保养手册规定,定期更换定期更换刹车片,确保刹车系根据轮胎磨损情况,适时更换定期清洗空调系统,保持空气机油、空气滤清器等,保持发统正常工作轮胎,保证行驶安全清新、无异味动机良好状态常见故障排查发动机故障转向系统故障如发动机异响、启动困难等,如方向跑偏、方向盘抖动等,需及时检查、维修需检查转向器、轮胎等刹车系统故障电气故障如刹车不灵、制动拖滞等,需如灯光不亮、空调不制冷等,检查刹车片、刹车油等需检查相关线路、保险丝等04交通法规与违章处理交通法规学习交通法规概述驾驶执照与车辆登记道路标线和交通信号学习交通法规的基本原则和规定,了解道路了解如何申请和更新驾驶执照,以及车辆登掌握常见的道路标线和交通信号含义,以及交通安全的重要性记的程序和要求如何遵守相关规定违章类型与处理常见违章行为列举常见的违章行为,如超速、闯红灯、不按规1定让行等违章处罚了解违章处罚的依据和标准,包括罚款、扣分等2处理流程指导违章处理流程,包括接受处罚、缴纳罚款等3交通事故处理事故现场处理学习如何正确处理交通事故现场,包括设置警示标志、保护现场等事故责任认定了解事故责任认定的原则和方法,以及如何配合相关部门进行调查保险理赔流程了解保险理赔的基本流程和要求,以及如何准备相关资料进行索赔05司机健康与安全司机健康管理定期体检01定期进行身体检查,确保身体健康,及时发现潜在的健康问题合理饮食02保持合理的饮食习惯,摄入足够的营养物质,避免过度饮食或节食充足休息03保证充足的睡眠时间,避免长时间连续驾驶,合理安排休息时间疲劳驾驶预防合理安排行程合理规划行车路线和时间,避免长时间连续驾驶,减轻疲劳感适时休息在行驶过程中适时休息,缓解疲劳,保持清醒状态保持良好心态保持良好的心态,避免情绪波动对驾驶的影响,保持稳定情绪职业病预防正确坐姿保持正确的坐姿,减轻长时间驾驶对身体的压力和疲劳合理使用辅助工具使用合适的辅助工具,如靠垫、护腰等,缓解腰部和背部不适定期体检针对长期驾驶的职业特点,定期进行针对性的体检,及早发现和预防职业病感谢您的观看THANKS。