还剩20页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
《公共部门改革》ppt课件•公共部门改革的背景与意义目•公共部门改革的理论基础录•公共部门改革的实践经验•公共部门改革的主要内容•公共部门改革的挑战与前景CONTENTS01公共部门改革的背景与意义CHAPTER全球化与市场化对公共部门的影响全球化进程加速,公全球化与市场化对公共部门需要适应国际共部门的运作模式和竞争和合作服务质量提出了更高的要求市场化改革推动公共部门向更加灵活和高效的方向转变提高公共部门效率与服务质量的需求公共部门面临提高效率和服务质公众对公共服务的期望和需求日公共部门需要创新管理方式,优量的迫切需求益增长,要求更高的服务质量和化组织结构,提高运作效率效率公共部门改革的重要性和必要性公共部门改革是应对全球化、市场化改革能够增强公共部门的创新能力和挑战的必然选择适应性,更好地满足社会发展的需求改革有助于提高公共部门的效率和公共服务质量02公共部门改革的理论基础CHAPTER新公共管理理论总结词新公共管理理论主张公共部门应以市场为导向,引入竞争机制,提高公共服务的效率和质量详细描述新公共管理理论强调公共部门应借鉴私营部门的管理方法,通过目标设定、绩效评估和结果导向的管理方式,提高公共服务的效率和质量同时,新公共管理理论主张公共部门应以市场为导向,引入竞争机制,打破公共服务垄断,提高服务效率治理理论总结词治理理论强调公共部门应与社会各方建立合作关系,共同参与公共事务的管理和决策详细描述治理理论认为公共部门不应是唯一的公共服务提供者,而应与社会各方建立合作关系,共同参与公共事务的管理和决策通过多元主体的参与和协作,可以提高公共服务的效率和质量,实现公共利益的最大化公共部门人力资源管理理论总结词详细描述公共部门人力资源管理理论关注员工的公共部门人力资源管理理论认为员工是组激励和发展,主张建立有效的绩效管理织最重要的资产,因此应关注员工的激励体系VS和发展通过建立有效的绩效管理体系,可以激发员工的工作积极性和创造力,提高组织的整体绩效此外,该理论还强调员工的培训和发展,以提升员工的个人能力和职业素养03公共部门改革的实践经验CHAPTER西方国家公共部门改革的实践英国01撒切尔政府的私有化和公共服务市场化改革,旨在提高效率和降低政府开支美国02小布什政府的行政改革,通过简化程序和减少官僚作风来提高政府效率法国03萨科齐政府的公共部门改革,包括精简机构和优化公共服务中国公共部门改革的实践010203国有企业改革政府机构改革事业单位改革通过改革国有企业的体制精简政府机构和人员,提将部分事业单位推向市场,和经营方式,使其更加市高政府效率和公共服务质使其更加自主和灵活场化量国际公共部门改革的比较与借鉴改革目标和理念的比较改革方式的比较比较不同国家公共部门改革的理念和目标,如比较不同国家采取的改革方式,如私有化、市效率、公平、责任等场化、外包等改革成效的评价评估不同国家公共部门改革的成效,总结经验和教训04公共部门改革的主要内容CHAPTER组织结构调整总结词详细描述优化组织架构,提高运行效率精简政府机构和人员编制,降低行政运行成本,提高政府效能详细描述总结词通过合并、拆分、重组等方式,对政府机构进明确职责,避免职能交叉行优化,减少层级、提高决策效率和执行力总结词详细描述精简机构,降低行政成本明确各部门的职责范围,避免职能交叉和推诿扯皮现象,提高政府服务的质量和效率人力资源管理改革详细描述总结词推行公开招聘、竞争上岗等制度,建立科学建立科学的选人用人机制0102的评价和激励机制,吸引和留住优秀人才总结词详细描述加强培训,提升员工素质0304加强员工培训和教育,提升员工的业务素质和服务水平,增强政府服务的能力和水平总结词详细描述优化工资福利制度0506优化工资福利制度,建立与岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密联系的分配机制,激发员工的工作积极性和创造力公共服务市场化总结词详细描述鼓励社会力量参与公共服务供给,形引入市场竞争机制成多元化的供给格局,满足人民群众多样化的需求详细描述总结词通过政府购买服务、PPP模式等方式,加强监管,保障服务质量引入市场竞争机制,提高公共服务的供给质量和效率总结词详细描述推动公共服务多元化供给加强对公共服务供给方的监管,确保公共服务的质量和安全,维护人民群众的利益电子政务建设总结词详细描述加强部门间的信息共享与业务协同,推动政务信息化打破信息孤岛,提高政府整体运行效能详细描述总结词加强电子政务建设,推动政务信息化和数字化转型,提高政府服务效率和提升在线服务能力透明度总结词详细描述加强在线服务平台建设,提供便捷、促进信息共享与业务协同高效的在线政务服务,满足人民群众的办事需求05公共部门改革的挑战与前景CHAPTER改革过程中的阻力与困难利益冲突资源限制公共部门改革往往涉及到权力改革过程中可能面临人力、物和利益的重新分配,因此会受力、财力等资源不足的限制,到既得利益者的反对和阻挠影响改革的实施效果制度惯性社会认知不足现有的制度、规则和程序可能公众对公共部门改革的必要性阻碍改革的推进,需要克服这和重要性可能缺乏充分的认识些惯性以实现改革目标和认同,导致改革缺乏社会支持改革效果的评估与反思过程监控与反馈对改革过程进行实时监控,及时收集反馈信息,以便对改革方案进行调整评估标准制定和优化建立科学、客观的评估标准,以确保对改革效果进行公正、全面的评价反思与改进根据评估结果进行反思,找出改革中存在的问题和不足,提出改进措施,效果评估为今后的改革积累经验对改革后的效果进行评估,分析改革目标的实现程度,总结经验教训。