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《市场营销环境分析》ppt课件目•市场营销环境概述•宏观市场营销环境分析•微观市场营销环境分析录•市场营销环境分析方法•市场营销环境变化应对策略01市场营销环境概述定义与分类定义市场营销环境是指影响企业市场营销活动的一系列外部因素和条件的集合分类按照影响范围,市场营销环境可以分为微观环境和宏观环境微观环境包括供应商、竞争对手、顾客、营销渠道等;宏观环境包括政治、经济、社会、技术等市场营销环境的重要性市场营销环境是企业制定营销策略的基础,只有深入了解市场营销环境,才能制定出符合市场需求的营销策略市场营销环境的变化可能给企业带来机会或威胁,企业需要密切关注市场营销环境的变化,及时调整营销策略,抓住机会,应对威胁市场营销环境的构成要素人口统计因素经济因素包括人口规模、年龄结构、性别包括经济发展水平、消费者收入比例、地理分布等,这些因素直水平、消费结构、物价水平等,接影响市场需求和消费行为这些因素直接影响消费者的购买能力和消费选择技术因素社会文化因素包括科技发展水平、新产品开发包括文化传统、教育水平、社会速度、新技术的应用等,这些因阶层、价值观等,这些因素影响素直接影响企业的产品创新和市消费者的生活方式和消费观念场竞争能力02宏观市场营销环境分析政治法律环境总结词政治稳定性、政策法规对市场营销的影响详细描述政治法律环境对市场营销活动具有重要影响,包括政治稳定性、政策法规的制定和执行情况等这些因素可能限制或促进企业的市场营销活动,影响企业的经营策略和营销策略经济环境总结词经济发展水平、市场需求、购买力等对市场营销的影响详细描述经济环境是影响市场营销活动的重要因素,包括经济发展水平、市场需求、购买力等企业需要了解经济环境的变化,制定相应的市场营销策略,以适应市场需求和经济发展趋势社会文化环境总结词详细描述社会文化观念、消费习惯、价值观等对社会文化环境对市场营销活动具有重要影市场营销的影响响,包括社会文化观念、消费习惯、价值VS观等企业需要了解目标市场的社会文化环境,制定符合当地消费者需求的营销策略,以实现更好的市场表现技术环境总结词详细描述技术发展水平、新技术应用对市场营销的影技术环境是影响市场营销活动的重要因素,响包括技术发展水平、新技术应用等企业需要关注技术环境的变化,利用新技术提高产品和服务的质量和效率,以满足消费者需求和提升市场竞争力同时,也需要关注竞争对手的技术水平和市场应用情况,制定相应的市场营销策略03微观市场营销环境分析供应商供应商对企业营销活动的影响主要表现在价格、质量、可靠性01和其他特殊供应条件上企业与供应商之间的关系是互相协作、互相依赖和共同发展的02伙伴关系企业应通过与供应商建立长期、紧密的业务关系,以确保企业03在市场竞争中的优势地位营销中介营销中介是指协助企业推广、销售和分销产品给最终购买者的企业或个人营销中介包括经销商、代理企业应通过与营销中介建立良商、批发商和零售商等,他好的合作关系,提高产品覆盖们是企业与市场之间的桥梁率和市场占有率,同时降低销和纽带售成本和风险顾客01顾客是企业营销活动的核心,是企业生存和发展的基础02企业应深入了解顾客需求,提供满足顾客需求的产品和服务,以提高顾客满意度和忠诚度03企业应不断改进和创新产品和服务,以满足顾客不断变化的需求,并保持竞争优势竞争者竞争者是指与本企业相同或相似的企业,它们提供的01产品或服务与本企业相似或相同企业应通过市场调查和分析,了解竞争者的产品、价02格、促销和分销策略,以及它们的优势和劣势企业应采取有效的竞争策略,以保持竞争优势和市场03地位社会公众社会公众是指对企业营销活动有实际或潜在兴趣和影响的群体和个人企业应关注社会公众的利益和需求,积极参与社会公益活动,提高企业的社会责任感和形象企业应与政府、媒体和社会组织等建立良好的关系,以获得更多的支持和资源04市场营销环境分析方法PEST分析法Policy Economics分析国家政策对企业营销活动的影响研究宏观经济环境对企业营销活动的影响Social Technological分析社会文化环境对企业营销活动的影响评估科技发展对企业营销活动的影响SWOT分析法Strengths识别企业的Weaknesses发现企业竞争优势的劣势和不足Opportunities寻找市Threats分析企业面临场机会和潜在机遇的威胁和挑战五力模型分析法潜在进入者购买者的议价能力分析新进入者的威分析购买者对价格胁和进入壁垒的敏感度和谈判能力同行业竞争者替代品的威胁供应商的议价能力评估行业内竞争对研究替代品的竞争评估供应商对价格手的实力和竞争程力和市场表现的掌控力和影响度05市场营销环境变化应对策略市场调研与预测总结词通过市场调研,了解市场需求、竞争态势和行业趋势,为应对市场变化提供决策依据预测未来趋势确定调研目标基于调研结果,预测市场未来发展变化趋明确调研目的,如了解消费者需求、竞争势对手情况等收集与分析数据设计调研方案收集相关数据,运用统计分析方法,挖掘选择合适的调研方法,如问卷调查、访谈、市场信息观察等市场细分与定位确定细分标准总结词选择与市场需求和竞争状况相关的细分标准,根据市场需求和竞争状况,将市场划分为若干0102如消费者年龄、性别、收入等个具有共同特征的细分市场,并确定企业目标市场和定位进行市场细分评估细分市场根据细分标准将市场划分为若干个细0304分析各细分市场的需求潜力和竞争状分市场况确定目标市场定位策略选择具有竞争优势且符合企业战略目标的细0506根据目标市场特点,制定符合市场需求的产品分市场作为目标市场定位和服务定位产品策略调整总结词品质策略根据市场需求和竞争状况,调提高产品质量,满足消费者需整产品策略,包括产品组合、求,增强产品竞争力品质、创新等方面产品组合策略创新策略根据市场需求和竞争状况,调加大研发投入,开发新产品或整产品组合的宽度、深度和关改进现有产品,满足市场新需联度求或提高产品差异化价格策略调整总结词定价策略根据市场需求、成本和企业定位,调根据市场需求、成本和企业定位,制整价格策略,包括定价、折扣和定价定合理的产品价格策略等折扣策略定价策略调整根据销售情况和市场竞争状况,提供根据市场变化和竞争状况,及时调整灵活多样的折扣方案价格策略,保持竞争优势渠道策略调整总结词渠道选择策略渠道管理策略渠道拓展策略根据市场需求、竞争状况和根据市场需求和竞争状况,制定有效的渠道管理政策,根据市场变化和企业战略目企业战略目标,调整销售渠选择合适的销售渠道维护渠道秩序,提高渠道效标,拓展新的销售渠道或加道策略,包括渠道选择、渠率强现有渠道建设道管理和渠道拓展等方面促销策略调整总结词广告宣传策略销售促进策略公共关系策略根据市场需求、竞争状况和制定有针对性的广告宣传计通过各种促销手段,如折扣、加强与公众的沟通和互动,企业战略目标,调整促销策划,提高品牌知名度和产品赠品等,刺激消费者购买欲树立良好的企业形象略,包括广告宣传、销售促形象望进和公共关系等方面感谢观看THANKS。