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年普通职员工作总结(精选篇)
2023211.2023年普通职员工作总结篇一我于20xx年1月17日加入xx这个大家庭,成为一名试用员工,在公司系统软件开发部担任java软件工程师一职,至今已近两个月了,目前负责项目应用功能模块的开发通过这两个月的工作与学习,我对公司的部门结构、协同合作方式、工作环境、项目框架、开发方式等已轻驾就熟刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技术,使得在工作中遇到点小挫折,后在部门经理协助下问题得以解决,非常感谢部门经理对我的耐心指导及帮助,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们项目的界面美化一直非常的.重视,我们项目的界面采用的是xx结合自己的项目技术阐述xx,在前期的工作中,使我认识到语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的立场上用心的设计,让用户使用更方便、更快捷后期,我的主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我认识到利用技术实现软件的功能只是软件的表面,认识问题、分析问题、解决问题才是重要的不论是做事还是做程序,一定要有清晰的思路,要认真仔细的去做,要有耐心和信心
1.对售楼人员填写的签约价格单肯定要根据公司下达的销售价格表认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,立即和销售人员联系
2.对于特别优惠客户,要有优惠单(公司领导签字)方可优惠,否则以正常价出售
3.根据以往经验,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不可开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额
4.为了保证公司财产安全,在收到现金时要及时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行
5.协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,保证按揭款尽早回到公司银行账户回顾检查自身存在的问题,我认为
1.学习不够当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求
2.在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现针对以上问题,今后的努力方向是
1.加强理论学习,进一步提升自身素质对业务的了解,不能取代对提升个人素养更高层次的追求,必须通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,加强分析问题、解决问题的能力
2.加强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提升工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好
7.2023年普通职员工作总结篇七时间飞逝,不知不觉就到了试用期满一个月的时间了,在这一个月中,我从事文员的工作,主要职责是协助办公室副主xxx做好办公室事务的管理,处理好办公室的各项日常工作负责各类会议通知并做好会议记录,协助xx做好各类文件的归档整理工作及各类信息的统计及整理,办公设备的维护及办公用品的发放工作,做好文件的复印工作,打印、表格制作及文字处理排版工作,做好电话使用记录,打印纸使用登记完成领导交办的其他临时工作,一个月来,在XX的领导下,同事们的支持与帮助下,较好的‘履行了工作职责,完成工作任务现对工作情况作简要的总结汇报
1.认真做好花草管理工作并做好办公室环境的维护工作
2.逐步了解熟悉公司,主要涉及档案管理,包括资质注册、人事档案、财务档案的整理,并在其过程中加强学习,努力提高自身素质
3.积极、主动配合办公室主任的工作,认真学习自己不清楚的知识,坚持每天写工作任务反馈表,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,重点加强电脑操作,打印机的使用及维护
4.在这刚到公司的一月份,坚持完成领导办公的清洁卫生及物品整理工作,完成领导每天安排的工作并努力做好
5.严格遵守办公室各项制度,谨记领导的指示与批评并付诸于行动,做到不迟到,不早退,不旷工,严格遵守办公室规律,不懈怠,不玩游戏,不做与工作无关的事情,积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样总之,在这一个月来学到了很多东西,但也有很多不足的地方,做的事情也不够完善,距领导和同事的要求还有不少差距,在今后工作中我将继续努力,克服不足的地方,本着对工作高度负责的态度,脚踏实地、尽职尽责的做好各项工作对以后工作计划
6.做好花草管理及办公环境维护工作
7.认真学习公司业务知识,主要是资质注册、培训**这方面的知识,大胆尝试做业务方面的工作,多锻炼自己的口才,提高自己的交际能力
8.除了自己的日常工作外,我将不断的学习以便充实自己在今后的工作中,我将认真落实岗位职责,确保工作中井然有序,不断的学习,充实自己
8.2023年普通职员工作总结篇八时光悠悠,忙碌的时候时间一下子就过去了自从来到了一公司,在领导的培养下,我努力吸收了一岗位的经验和知识,并结合自己所学,认真仔细的在工作实践之中完善了自己的工作,并在不断地学习和请教中进一步完善了自己的能力,提高了工作的成绩和收获在这段工作中,我十分感谢领导和同事们对我的帮助,也十分热爱在一公司中的努力环境,在这里,我不仅能体会到各位在工作中积极奋斗的精神,更体会了互相竞争,互相扶持的温暖如今,试用期已经结束,我希望能正式向您申请转正加入一公司,为此,将自己在工作中的情况和收获做总结如下
一、环境适应情况在来到一公司的这几个月里,我积极学习并融入了这里的工作环境在工作上认真努力,尽可能的多学多练,加强自己的经验知识,让自己能尽早掌握自己的必备知识在人际交往上,我热情和同时们交流,并虚心向大家请教一些关于工作的事情让人感动的是,同事们都十分的热情,不仅教导了我关于工作的技巧,还带领我熟悉了公司及周边的环境,让我更加适应了这个新环境
二、培训学习方面在培训阶段,虽然时间很短,但领导细致全面的讲课却让我大受裨益不仅掌握了关于一岗位的工作知识,也进一步加深了我对一行业的专业了解,逐渐走进了一行业的大门当然,我也不仅限于培训课程,在此外,我还利用自己的学习找到了一些有用的书籍,通过认真的钻研并借助实践锻炼,让自己更快更好的掌握了工作方法
三、工作任务回顾这段工作,我尽管处理的不算尽善尽美,但我一直在发现并改进自己的不足有着较强的学习和自我完善能力如今,在三个月的工作后,我的业务能力已经有了极大的提升,并且对于工作还累积了不少的经验技巧能更快更好的完成自身任务此外,我也一直在工作中严格遵守公司规定,认真检查,避免工作错误,有问题第一时间向领导请教为此,工作处理的也较为完善如今,我已经基本适应了一公司,并能良好的完成一的工作,希望领导能给我一个转正的机会如果我能有幸得到您的青睐,我不会骄傲自满,我定会竭尽所能,继续努力奋斗,继续钻研提升,我相信,我能做的不止如此,我能成就更高的成绩!为公司贡献更出色的结果!
9.2023年普通职员工作总结篇九在各部门同事们的大力支持和积极配合下,在财务会计工作岗位上取得了一定的成绩,较好地完成了上级分配的各项财务工作任务现将一年来的财务工作情况简要总结如下
一、20xx年度工作总结
(一)公司财务部工作执行及完成的情况我们秉着财务工作严谨、仔细、认真、负责的工作态度,严格遵守国家的财务会计制度、税收法规和国家其他财经法律法规及公司的财务制度,认真负责地做好财务工作,履行了财务职责我们做好了对资金进行的管理和结算,对于收到的资金能及时地存入银行,每笔付款也做到了认真核对,只有在相关手续完备无误的情况下才会进行支付在现金管理这方面,我们也能坚持做到日清月结,并及时调整银行未达同时,我们坚持天天登记现金日记账,周周做应收款报表,审核财务部一切付款凭证、合同,编造每月的税务报表、统计资料并每月向总部汇报工作情况,更好地为公司领导提供了财务收支信息我们财务部的每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好了本职工作,认真执行了企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性
(二)财务部工作执行情况分析在财务部工作的这段时间里很好地完成了上级领导赋予的工作任务,取得了一定成绩,我觉得有以下几点原因
1、思想上一心做好财务工作,一心为公司利益着想因为大家一心为公司利益着想,有着共同的一个信念,爱公司如爱家,所以才能做好财务工作
2、工作态度上要完成审核财务部一切开支凭证、合同,编造每月的税务报表、统计资料的工作就需要严谨、仔细、认真、负责的工作态度为了便于查账人员的查账工作,我们必须对税务报表和会计档案等这些账务能做到仔细认真,无差无漏,有根有据
3、学习态度上要将会计工作做好,就应该进行再教育学习多与财务部其他同志进行经验交流,多参加相关对内部控制和税务风险的专题讲座,将自身知识与会计工作结合起来,才能更好地完成领导交与我的任务
(三)公司财务部工作中沟通协调事项问题财务部及时做好了税务协调沟通工作,为总公司下属的两个分公司争取到了部分账目不用查账的机会为了确保公司的发展有序进行,提高公司的运行效率我们财务部的三位财务人员同时与两个国税、地税等税务部门和一个服务类企业打交道,期间,我们做了大量协调沟通工作积极与相关税务主管部门联系,争取相关部门对我公司的理解与支持,大限度的利用国家相关的企业税收优惠策,为公司节约每一分资金,创造经济效益,确保公司发展和生产经营工作的正常开展虽然在税务协调沟通的工作中遇到了困难,但是我们为了公司,为了尽到财务人员的职责,即使硬着头皮,也会努力做好做完
(四)公司财务部工作绩效的评估我们财务部明确财务部会计人员的岗位职责权限、工作分工和纪律要求,要求各岗位人员根据本岗位的职责要求,认真做好本职工作并将成效显著工作纳入绩考核体系这样,加强了财务部内部核算监督,强化了各岗位人员的责任感
二、20xx年度工作计划20xx年我们财务部以保证资金安全,服务公司管理,支持公司发展为目标,以财务核算、财务管理、管理会计和谐发展为措施,针对财务部管理升级中存在的问题,按照统筹兼顾,逐项解决,不断完善的原则持续进行,将财务部管理的不断升级、完善作为我们长期工作来开展财务部将做到以下几点
1、继续加强管理、规范财务流程、提高财务做账能力不断的反省与总结,提高财务管理工作质量,充分发挥财务管理的重要作作用推进会计标准化工作,从基础核算到日常整理流程进行细则的规定、以形成统一标准,特别是发票的报销核算,要进行统一规范,严格执行严谨、仔细、认真、负责是我们秉承的理念,尽我们财务部的全力去满足公司每一个项目进行对财务的细节要求,确保公司项目正常顺利进行
2、做好每月、每季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险
3、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施
4、做好公司经济活动分析工作,及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议配合公司进行从进入公司那天起就感受到了公司积极、进取的工作氛围和团结向上的企业文化,能够在这样的氛围下工作我很开心本人在工作中,能够严格要求自己,工作细心,认真完成领导分配的任务,不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教,不断的充实自己自从融入XX这个大家庭后,我在工作能力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高,也激励我在日后的工作中不断前进与完善感谢公司的上级和同事们给予我的关心和帮助,我知道XX的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,XX的明天会更加辉煌在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,为我们公司,我们团队尽自己的一份力量,恳请领导予以批准工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养
2.2023年普通职员工作总结篇二我从20xx年考取工人技师以来,在任职过程中,自己能认真按平时所学的业务知识开展渠道维护工作,不断提高工作质量在工作中严格要求自己,全面完成了职责范围内的工作任务现将本人任职发来的主要工作总结如下收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支
5、继续与财、税务等部门沟通、联系,处理好与公司相关的财、税务事宜20xx年,我们财务部在公司的领导下,认真努力工作,虽然在治思想和业务知识上有了很大的提高,基本完成了工作任务,取得一定的成绩,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进今后,我们财务部要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕公司生产经营的工作目标任务,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项财务工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出应有的努力与贡献
10.2023年普通职员工作总结篇十20xx年x月结束了在xx的岗前培训,我们新录用的员工便踏上了早已充满向往的工作岗位,我被分到xx信用社,在这里开始了我为期一年的见习生活,作为一名见习员工,自己深知在业务和经验的不足,一方面加强自身的业务学习,一方积极向老员工请教,立足岗位,做好自己的本职工作时光匆匆,转眼间在信用社将近一年,我们也随着时间的脚步即将转正,现将一年来的学习工作情况总结如下:
一、在学习业务上工作有了极大的提高,逐步成长为一名优秀的外勤综合员,自己作为新员工积极的辅助信贷员开展外勤各项工作,保证了各项工作的顺利开展利用闲暇时间积极学习金融知识,安全保卫等一系列的业务学习,每一次学习都是一次提高,都是自己在掌握理论的前提下为做好实际操作打下基础而这些只是基础的理论学习,更多的实际操作的学习,基本工作程序的学习都是在我现在工作的地方下亮子信用社完成的在这里,在前辈们的谆谆教导下,在领导的严格要求下,在同事的悉心帮助下,我学会各种数据的统计及各种报表等一系列的业务我都能办理得井井有条,现在自己已经掌握并熟知了各项柜员业务知识
二、在思想上自己始终做到在心中坚持一个信念,工作上踏踏实实做事,处事上老老实实做人,自己常常对自己说,自己的一言一行关系着我们联社的形象和声誉,对于自己来说也许是一种责任,既然做就要做好,就是这样自己端正了自己的工作态度,做到了全心全意为每位客户服务
三、自己存在的不足由于自己不是银行专业出身,有很多的专业知识自己都不知道,在各种表格上很多快捷方法还未能熟练掌握回顾这一年的时间里我学习到的各种知识,专业技能以及在这一年的时间里我工作能力的提升,我对未来充满了信心和期望在未来的日子里,作为新员工,我会继续以朝气蓬勃、积极向上的精神状态,踏踏实实地做好自己的本职工作,为信用社的快速发展贡献自己的一份力量n.2023年普通职员工作总结篇H^一过去一年里,在领导的悉心关怀和同事的热情帮助下,我强化理论学习,发挥职能作用,在工作中坚定信心、明确方向,较好地完成了各项工作任务,下面就去年的工作总结如下
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)加强学习,加强修养,不断提高自身素质把握学习重点,强化政治理论学习,党的基本路线方针政策学习,特别是党的XX大精神,提高政治鉴别力,在思想上牢牢把握正确的政治方向
(二)拓宽思路,勤于思考,做业务工作的明白人在工作中不断学习、成长,把学习融入工作,思考、总结每一次的工作经验及教训,取长补短,以更好的状态迎接每一个新的任务
(三)内强素质,外塑形象,效能作风明显改进勤于律己,树立良好形象做到依法办事,有据可依加强公德意识,自觉遵守社会公德,积极参与公益事业,多为社会做贡献
二、及时总结不足,明确今后努力方向在过去那段时间里,工作中虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,个别工作做得还不够完善,偶尔对待工作也有怠慢情绪,甚至犯过一些过错,也受到了应有的惩处,并做了深刻的自己反思但我有信心,在今后的工作中,会更加努力工作,取长补短,弥补过去的不足与过错
三、下一步工作思路目前到了新的单位,新的环境,新的岗位,由原来的城市管理科到现在的社会建设科,由原来负责城市管理工作到现在负责—工作虽然这是完全不相关的两项工作,但都一个相同的宗旨,那就是为民办实事,为民解决困难在这个过度阶段,工作上有很多的业务问题还不是很熟悉,但我一直在不断努力学习我也会在学习与工作中不断成长,我会争取在新的环境中打造一个全新的自己,一个成熟的自己,一定不辜负领导对我的期望
12.2023年普通职员工作总结篇十二为了更加了解这一年的自己,也是为了更加努力的做好自己的工作,我要好好的总结这一年来的收获!充分的了解自己,确认自己今后要走的路我的20xx年终工作总结如下
一、工作方面在这一年的工作中,我作为酒店的前台及客服在酒店的前台负责接待工作同时,为来电的顾客解决问题也是我们的责任之一在工作中,我严格的要求自己,做事严格按照酒店的规定,对顾客用心负责,礼仪也是努力的做到好当顾客有要求的时候,我们都尽量去满足,并给出优质的服务但是同样,我们根据酒店的规定,不能向顾客许下的绝对不会说,遇上顾客提出也会委婉拒绝提供优质的服务且坚守底线,这就是我在工作中的基本情况
二、个人方面为了能更好的提升自己,我本人也是在不断的提升自己在一年的个人提升中,我首先是在接待礼仪上更加规范了自己,严格的按照酒店的要求去做,并在空闲的时候也积极的去练习在X月的是后,还积极的参加了酒店的礼仪培训,并以优异的成绩获得了领导的赞赏在客服的工作方面,我总结了顾客的问题表对于酒店中自己不懂,或是不清楚的‘事情,都尽量多的去了解,以便更加方便的为顾客解决问题同时,我还积极的学习电话用语,将电话交流的常用技巧运用熟练,方便给顾客留下更好的印象
三、不足的地方在这一年,问题其实都集中在前面,在之后的工作中,我也都做了很多的改善但要是细算起来,自己不足的地方其实还有很多,尤其是在耐心方面!在非常忙碌的时候,我可能会出现对顾客不够耐心,甚至敷衍的情况!也就是因为这个问题,我被顾客投诉,让酒店受到了影响也给领导留下了不好的印象在那次的问题中,我好好的反省了自己,自己身为一名服务人员,理应是以客人为重,自己这样不顾顾客的做法,显然是绝对不可取的!在之后的工作中,我也在不断的提升自己,希望尽早摆脱这样的思想
四、总结一年的工作结束了,可是新一年也紧随其后好好的总结了这一年的工作,我认识到自己其实还有太多不足的地方作为一名服务者,这样的态度可不对,在下一年,我要更加努力的去做好自己,做好自己的工作
13.2023年普通职员工作总结篇十三我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个总结汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任取得下次合作的机会就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做20xx年的工作及任务已经确定所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用快的速度和好的方式来解决20xx年,在懵懂中走过来我自己也是深感压力重重,无所适从但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获多的一年过去的已经过去每一年都是一个新的起点,一个新的开始在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学开拓视野,丰富知识让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥大作用为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么拥有健康、乐观、积极向上的工作态度主要学做人,学做事学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好这也是对自己的一个责任通过这两年的工作,我感同身受我看到了公司所发生的变化也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心我相信”公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬新的一年,新的祝福,新的期待今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
14.2023年普通职员工作总结篇十四一年的工作也接近尾声,我非常充实,也是抱着很多感激之情,对xx这里我一直都是非常感恩的,来到XX这里工作的这几年,我变化很大,每一年的年终我都会回顾,我希望能够在这个过程当中摸索到,学习到,因为这些都是细节的东西,在今后工作当中还是会有很多东西要注意的,当然一年的工作到头了,我也是希望能够让自己继续坚持,这份对工作执着,还有热爱,我希望这份工作,我把自身的精力很多都投入进去了,的也仅仅是想让自己快速的去适应环境,这对我的帮助很大,对于这一年也总结一番
一、加强能力、适应工作在工作当中会发生很多,但是我一直不忘了提高自己,我想过想把这些细节工作做好,当然我希望自己能够把握住这些,往往很多事情都是需要一份责任,过去在工作当中我也有很多不足,这一年来,影响了我很多,当然很多时候这对我来讲也是一种帮助,不仅仅是为了自己,还有自己今后的一个工作状态,我希望能够提高自己能力,能力也是工作的一部分,很多时候,细节的东西都需要注意,不管是自己、加强业务学习,不断提高技术水平“学无止境,用到老,学到老”一年来,我提高自己的政治思想素质,还搜集了大量的学习资料,不断的学习专业知识,提高自己的业务素养通过学习,不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣!
二、脚踏实地,努力完成工作任务在平常的工作中,我以高昂的‘工作热情和高度的责任心积极完成单位领导交办的工作任务,从不讲条件,克服各种困难,全力以赴为做好渠道维护工作尽职尽责作为一名工人技师,我深知自己肩负的责任和重担,在工作中对渠道进行认真巡查,消除一切影响渠道安全输水的隐患被评为技师一年来,我不断的总结工作经验,摸索出了一些行之有效的工作方法,与其他职工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识与大家共享,并从别人身上学习自己所不了解到知识,实现了共同进步另外,我经常利用业余时间帮助一些新同志提高技术水平,为单位发展做出更大的贡献总结一年的工作,充满了艰辛与汗水,也有取得了一定的成绩,感觉自己无愧于“技师”这个光荣的称号在今后的工作中,我将会更加努力,展现出技师耀眼的光芒,发挥出一名技师应有的作用
3.2023年普通职员工作总结篇三自我参加工作到现在,已经经过了一季度的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力在这一季度的.时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作我想,这不仅是领导对我工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战
4.2023年普通职员工作总结篇四自xx年来到商品技术部,转眼已经一年的时间了,在这儿,不仅学到了知识,结识了朋友,更是重新认识了人生,根据自己的经历总结了以下几点
一、专业知识、技能不足
1、在xx年工作中,涉及多的就是解决现场特别问题,多次碰到自己因不了解产品功能、尺寸、标准导致问题不能短时间解决甚至导致问题恶化;
2、自己在xx年负责过组合仪表、灯具、开关,而自己对这些零部件理解的并不全面,有的甚至不知道它是怎么装,怎么拆,有型号的零部件自己没有进行拆解分析过他们的工作原理、外形尺寸、功能、标准自己有的还不了解
二、工作方法不正确、解决问题欠缺思路
1、工作方法不正确日常工作自己不能系统的、有计划的完成,原能力情可以按顺序来完成自己工作,而总是让一些事情将计划打乱,而不能按时完成工作
2、问题解决欠缺思路每当发生特别或零部件出现质量问题时,自己总是习惯性的按自己的解决方式去处理问题,不能按照特别处置流程去处理问题,尤其表现在解决综合问题中
三、整体意识淡薄、行为懒惰自制力差
1、整体意识淡薄工作上缺乏一定主观能动性总认为把属于自己的事情办完就完成任务了,不能积极主动配合办公室其它事务,导致问题不能及时解决使问题恶化,经常会处于“要我做”而不是“我要做”的、工作状态,工作有拖拉现象,例如公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才去做,为此上交的稿件和资料总是不全面或有错别字或语句不通顺
2、行为懒惰自制力差对日常纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生因早晨贪睡,导致上班迟到,影响科室正常工作的问题常常自己列好了学习计划,但当自己一下班就将学习忘得一干二净,影响学习进度,导致知识跟不上工作需要,影响自己工作开展
5.2023年普通职员工作总结篇五一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心XX主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,下面作工作总结如下
一、提高认识酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序开展
二、扎实工作一年来,我对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作在工作期间,按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题
三、加强学习扎实工作的.同时,我坚持对各项知识的学习,主要在酒店管理、法律、等方面的进行了系统深入的学习一个人学习能力多大,就能走多远只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业当然,在总结成绩的同时,也存在了一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高总之,在20xx末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热
6.2023年普通职员工作总结篇六收银员的工作看上去就像是机器,能做的就只有那些,但对于我们这些亲身体验过的来说,要做好这项工作还是需要一定学问的在这段时间的工作中,我仔细的做好工作,对待顾客有热情,帮助顾客解决难题,争取能为公司营造一个好的氛围回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经验自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务刚刚开始的时候,我认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握就对一期售房收银工作来说,虽然工作基本圆满结束,但也有一定的失误和不足之处根据一期经历总结以下几条。