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老大爷感动的说“重医的护士不光技术好、态度好,还耐心解释,教会我不少知识呢!”除了糖尿病足带给病人的痛苦之外,由于糖尿病是一种目前无法根治的终身性疾病,各种并发症严重影响病人的生活质量患者病情控制的好坏并不完全取决于医生医疗水平的高低以及使用药物的多少,更多的是依靠病人的密切配合和自我管理为了提高患者的自我管理水平,减少并发症发生的几率,帮忙病人适应疾病带来的生活方式的改变内分泌科开展了各种形式的糖尿病教育活动在刘智萍护士长的带领下,邓吉容主管护师,刘秀容护师利用周末休息时刻开展糖尿病教育将“五心服务”完旨贯穿于我科特色糖尿病教育中,为糖尿病病友讲解饮食控制、户外疗法、血糖监测等多方面的自我保健知识在糖尿病领悟班的教室里,刘秀容护师正在耐心地为病人讲解如何正确注射胰岛素病人不停的提问,“从胰岛素的保存到注射的部位、方法”刘老师总是耐心的讲解了一遍又一遍为了帮忙病人掌握正确注射胰岛素的方法,刘老师用自我做示范,拿着针往自我皮肤里扎透过详细的讲解、生动的示范,病友们最后掌握了正确的注射方法在开展“五心服务”活动中,内分泌内科全体护理人员不仅仅精心护理、细心治疗解除病人躯体的病痛,耐心讲解教会病人各种自我保健知识;还用心为病人争取家庭的支持、社会的关爱去年元宵节,病情稳定的病人大多请假回家团圆了,病房里显得有些冷清突然,一个熟悉的身影蹒跚着向护士站走来,大家仔细一看,原来是内分泌科的老病员一一赵婆婆护工小杨急忙迎上前去,一手接过她手里的包袱,一手扶住她颤巍巍的身子当班护士热情周到地为赵婆婆安排好了住院房间经询问才得知,正因儿子和女儿双双生病住院,赵婆婆十分担心他们;加之无人照顾,她的病情再次加重在这元宵佳节,已是八十岁高龄的赵婆婆倍感凄凉和孤独得知这一状况后,大家都很着急地为赵婆婆想办法,经过一翻周折,最后联系上婆婆原来的工作单位和她的亲友,圆满解决了老人生病期间的医疗费用和照料问题赵婆婆激动的告诉其他病友“重医就像我的家一样,医生护士就是我的亲人啊!看到她紧锁的眉头最后舒展开来,病情也一天天好转,全体护理人员都由衷的感到高兴在内分泌内科还有许多像赵婆婆一样的病人正在感受着护理人员天使般的爱心,亲人般的关怀咱们将继续按“五心服务”标准开展护理工作,传承南丁格尔精神,像红烛一样燃烧自我,照亮别人医院人员优质服务演讲稿「篇二」有人说,快乐是刚启封的美酒,香沁肺腑;有人说,快乐是山间的清泉,穿越阻隔;有人说,快乐是和风细雨,洗尽尘埃;有人说,快乐是阳光彩虹,架起心桥而我说,快乐是一条纽带,能让心与心的距离更近!是的,快乐是纽带作为一名护士,在年的工作实践中,我深深地体会到,“以快乐为先导,注重护理文化建设,体现人文关怀,做工作的主人”这一理念是何等的重要!俗话说,三分治疗七分护理当我们怀着快乐的心境,运用智慧与能力,配合医生,为患者减轻病痛;当我们己着快乐的心境,用亲切与微笑,将关怀与爱融入患者的心中,我相信,整个治疗过程将会事半功倍!成功学有句名言说得好,工作的最高境界是快乐!我生活在一个非常能干的护理团队中,每当有抢救时,看着护士长那利落的动作,那种抓紧每分每秒的专心致志的精神,我都非常感动,甚至于消除了所有的紧张与疲惫确实,如果说,我们的工作不辛苦,那是假的!如果说整个工作过程中我们不疲惫,那是假的但成功学有句名言细节决定成功我们白天打针、输液、测血压、量体温,在单调的工作中感觉着重复的快乐夜晚不眠不休,用爱心、用责任去守护,让生命平静度过黑暗,迎来一个个灿烂的晨曦虽然每项工作都是那样的微小琐碎,但只要与病人的康复息息相关,在我们心中就是无比的重要平时工作中,我们时时把病人放在心里,时刻揣摸病人的心思,把他们想要的、所求的事做在前头每当病人就诊,我们总是及时尽快地安排他们进行各项检查,合理进行护理与宣教,当他们有痛楚不适之时,及时给他们抚触安慰这些事虽小最能打动病人的心,调动他们的情绪,积极配合治疗因此,虽然累,却没有人抱怨,没有人倒下,更没有人因此而出现工作失误,当怀着积极而乐观的心态,克服一个又一个困难,将一个又一个问题解决到最好,快乐如花一样在我们心里绽放!诗人说,太阳因选择辉煌而燃烧,高山因为选择坚毅而伟岸,人们因选择梦想而执着,因选择精彩而奉献!作为护士,我们选择了为护理事业而奉献,选择了为病患解除痛苦而付出,而快乐护理则拉近了我们奋斗的目标!春去冬来,我们最美好的青春年华消逝在平凡的护理岗位上;日复一日,岁月的皱纹早已悄悄爬上我们的额头,但是,我们依然在用自己方式在追寻着明天的脚步我和我的护士姐妹们用坦诚的心和真诚的爱,热爱病人,善待生命,把爱心和真情融入工作;用亲切的笑容,去温暖病人那颗受伤的心;用辛劳的双手,抹去病人脸上的愁云;用熟练的技术,为病人解除痛苦无数生命在我们的抚慰与关爱中得以平安和延续!快乐护理,使我们天使的称号更加贴切,更为我们赢得更多的光环和赞誉虽然,从来没有人会记住我们的名字,更没有人会懂得我们的付出和牺牲但是,既然我们有一个神圣的名字叫护士,那么,在今后的每个日子里,在每一个工作岗位上,我们都将快乐地迎接每一份挑战,在快乐中奋进,在快乐中拼搏,发扬南丁格尔精神,用快乐创造护理生涯的每一个奇迹,用激情铸就护理事业的再一次辉煌医院人员优质服务演讲稿「篇三」当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务记得有人说过创优无止境,服务无穷期我们每位医护人员也深知患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众为了创“百姓满意医院,正当优质服务标兵”满足患者日益增长的服务需求,我院本着“一切为了病人”的服务宗旨,以“探索顾客愿望,满足顾客期望”为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换为思考,全面提高服务质量为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934平方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水平,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水平,我们加强了医护人员的业务和综合素质培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满后、O我们的职业被人们遵称为“白衣天使”,而我就想做病人心中称职的天使如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情岁岁年年多少事,迎来送往何其多有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路等,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂他们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,他们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士”是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在医院人员优质服务演讲稿「篇四」当前,全国医疗卫生系统正在开展以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为内容的“三好一满意”活动,我院也积极采取了一系列的措施,争创人民满意医院,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务作为一名医护人员,我也应当响应医院的号召,努力提升护理服务质量,为创建人民满意医院出一份力!提升护理服务质量,首先应当提高全体医护人员的服务意识为人民服务是我们的宗旨,每一名医护人员都应当做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”!要学习和发扬“不怕苦、不怕累”的精神,照顾病人不要挑三拣四,要把病人当作最亲的人来照顾只有全体医护人员都有了这种服务意识,才会提高我们的护理服务质量再次,注意细节是提高护理服务质量的一个关键手段细节是决定服务质量的关键因素除了做好打针、换药等基本工作以外,还应该多注意观察,看病人是否需要其它服务,比如说,病人是否口渴了需要喝水?病人是否需要翻身?病人的枕头是否舒服?等等细节方面的关心,将让病人感到无比温暖我们不仅要在生理上照顾病人,更要在心理上关心病人,平时多去病房走动,跟病人聊聊天,特别是有些老人或者是一些没有家人照顾的病人,在心里上安慰他们,让他们知道我们每个人都在关心他们,使其心情愉悦,加快病情的好转最后,微笑是提升护理服务质量的关键作为护士,大家难免都会接触到脾气不好或者比较挑剔的病人,但是,大家应当保持微笑,多多理解病人的痛苦,设身处地的为病人着想,以病人为中心,时刻保持微笑服务,为病人解决问题只有这有这样,病人才会减少挑剔,同样以微笑来面对我们的服务总之,“以患者的需求至上,创建品牌医院”是我们的共同奋斗目标,作为一名医护人员,不遗余力的为病人服务是我们的职责,我们将提高服务意识,注重细节,时刻保持微笑,让病人感觉到家的温暖和关爱,为创建品牌医院贡献一份力量!。