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后勤服务个人工作总结(19篇)后勤服务个人工作总结(精选19篇)后勤服务个人工作总结篇1一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中现就这一年来的工作做简要总结
一、根据本职工作,这一年的工作情况这一年的主要工作分两个方面,一方面是行政工作,一方面是业务合同的起草工作行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理随着部门的增加,细分了各部门分担区的对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理每周一大扫,周周有检查对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查
四、协助办公,尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌
五、平面设计,网络推广由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩面对新的下半年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状杰来迎接新的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步后勤服务个人工作总结篇420—年上半年,后勤紧紧围绕学校党建和行政中心工作,认真推进后勤内部体制机制改革,努力构建“高质量高效率高效益”后勤服务保障体系通过全体职工的共同努力,先后荣获了“高校伙食工作先进集体”、“高校伙食工作文明食堂”荣誉称号现将20—年上半年工作完成情况总结如下
(一)全面开展集团内部体制机制改革改革内部机构设置科学整合集团管理和服务职能,按照核心实体、配套部门、独立运营实体的框架设计,形成服务格局,重新设置综合协调中心、质量监控中心、集中采购中心、教学事务与校园环境中心、学生公寓服务中心、餐饮服务中心、维修保障与节能中心、家属区物业服务中心、校医院一个中心实体,将工作重心下移,各中心工作职责更加明晰,强化集团监督职能改革人力资源配置坚持按需设岗、同类整合,集团岗位数量减少了实现减员增效;严格按照聘任工作要求和组织程序,选拔出了年富力强、开拓创新的中层领导队伍,为集团发展建设奠定坚实的人力保障改革绩效考核方式设立集团发展基金,根据各中心业务性质设定服务满意率、经费节约指标、创收指标等不同任务指标并进行绩效考核,针对超额完成任务部分建立绩效挂钩机制,设立绩效工资,结合个人业绩和职工工作表现进行绩效考核奖励,切实实现能者多劳、多劳多得、优劳优酬,为构建“高质量高效率高效益”后勤服务保障体系奠定良好基础改革集团劳资体系结合员工学历、工龄等情况对集团外聘人员的工资结构进行了重新设置实施以岗定薪,将后勤集团所有岗位划分为中层管理、基层管理和技能(服务)一个层级及管理岗位、技能岗位一个等级,根据员工工作经验、技术、业务水平和工作态度等因素确定相应岗位工资等级,初步建起了“公正合理、公平透明”的和谐劳资体系改革质量监督模式创新集团服务质量监督管理机制,成立质量监控中心,构建专业化检查队伍,通过制定学期及月质量监控策划、编写量化考核测评表和监督检查表、发放质量监控检查月报等方式,系统化的推进集团质量监督工作20_年上半年,共计实施抽样监督检查—余次,发现问题一条,提出了更新完善服务标识、加强职工服务技能培训等改进建议,规范化、专业化的质量监督工作有力推动了集团服务质量、服务效率的不断提升改革采购管理体系创新集中式采购管理机制,建立集中采购中心,实施集中采购、集中检质、集中管理使用运行模式20年上半年,先后完成了一个自主设备场地租赁竞价采购项目,年成交金额达—余万元,配合学校完成了学生公寓床上备品招标采购工作,中心配合各部门完成了询价采购一次集中采购模式极大的减少了采购环节风险点,实现开源节流,增收节支
(二)开展集团20—年聘期聘任工作集团以改革为契机,开展了20—年聘期全员聘任工作坚持“公平、公正、公开”的原则,严格按照程序先后落实了中层领导正职、副职岗位人员的选拔聘任,并完成了集团全体职工聘用工作在新学期开学前,有序完成了工作交接、办公地点迁移等相关工作
(三)加强管理制度建设为顺应改革发展需要,集团先后制定并颁布了《后勤服务薪酬管理办法(试行)》、《后勤服务财务报销工作实施细则(试行)》,起草了《后勤服务绩效考核管理办法》、《后勤服务薪酬管理办法》、《后勤服务发展基金管理办法》、《后勤各部门任务指标和绩效奖励》、《后勤服务质量监督实施方案(试行)》和《后勤服务物资采购管理办法(试行)》管理制度的不断完善为集团深入推进体制机制改革提供了根本保障
(四)积极开展调研考察为积极学习借鉴其它高校后勤管理服务经验,学校副校长带领集团领导班子到—大学进行了考察调研,深入探讨了后勤管理体制机制改革、保障性后勤和经营性后勤建设、公寓和餐饮管理服务模式、集中采购运行机制等内容同时,—大学等兄弟院校先后到我校考察交流后勤工作,为深化集团改革,提升集团服务能力起到了良好的推动作用
(五)建立后勤服务报修平台结合学校各类设施检修、维护工作需求,依托学校网络和自媒体形式,搭建起了后勤集团综合性报修、维修、回访于一体的电子化服务平台目前,平台已经进入了运行测试阶段
(六)加强节能工作管理以“全国节能宣传周”为抓手,联合大学生自律委员会,在学校铁石广场组织开展了“关注能源危机携手节能低碳”主题宣传节能活动,向师生征集了—余项符合我校实际,颇具利用价值的“节能金点子”;在生活区和教学区悬挂宣传条幅和海报,发放宣传单,利用食堂、公寓等地点的电子显示屏进行节能宣传,深化了师生的环保意识;开展“节能有我,绿色共享”旧衣物捐赠活动,募集到的千余件衣物寄往了河北等地贫困地区,在倡导勤俭节约的同时,为困难群众送去了爱心和温暖
(七)加强商业街运作管理协助学校完成了商业街商铺招租工作,有序落实了商业街各类文件、档案的整理汇总、监督协助商铺办理营业执照和卫生许可,完成了更换商铺门、横牌,液化气瓶组间拆除等工作同时,联合保卫处开展消防安全、食品安全、员工安全生产专项检查,下发《食品安全指导》,对发现问题进行跟踪验证,确保商业街安全稳定运行A积极推进校医院发展建设加强医疗能力建设,引入中国—大学分院合作共建,拓展医疗项目,提升医疗服务水平;创新医疗服务举措,邀请中医附属第一医院专家开展义诊讲座,筹备开设药房和口腔科,结合患者需求扩建中医科,为学校离退休职工进行义务体检,贴心周到的医疗服务得到好评后勤服务个人工作总结篇5一学年,后勤处在院党委、院行政的正确领导下,在各单位及全体师生的共同努力配合之下,紧密围绕以教学为中心开展工作,以“和谐、主动、热情、廉政、高效”的工作方针,以“外塑形象有所为、内强素质增效益”的工作理念,切实加强自身建设,保质保量完成了本年度责任目标,为全院师生教学、科研、学习、生活和学院改革发展提供了坚实的后勤保障现将一年主要工作总结如下
一、基本建设工作
(一)后勤班子自身建设——学年,后勤处始终坚持每周不少三道会,有事研究事情,无事沟通交流,会上民主气氛活跃,畅所欲言,积极开展批评和自我批评,相互分析问题总结经验教训,达到共同认识、共同提高的目的;不断加强班子成员之间相互尊重、信任,相互支持的工作作风,及时交换工作意见,发挥班子的整体合力不断发扬艰苦奋斗,勤俭工作的优良作风,精打细算,严格控制各项支出,统筹使用经费,保证了后勤各项工作的顺利进行
(二)确立服务宗旨,树立服务意识,提升服务质量
1、坚定“以人为本、尊师爱生、主动热情、求真务实、诚信高效,竭尽所能为教学、科研提供一流后勤保障”的后勤服务宗旨,围绕教学中心,开展后勤各项服务保障工作后勤领导班子在思想上认识到后勤是学校的后勤,后勤的一切工作要以学院大局为重,凡是工作所需要的,有条件要上,没有条件创造条件也要上积极想办法,克服各种困难,为广大师生员工服务,保证了学院正常的教学、生活秩序,为学院的稳定发展做出了应有贡献
2、不断引导职工理论学习与职业道德教育、职业技能培训I,多学习、多实践、多积累,强化教职工“手勤、眼勤、腿勤”的“三勤”教育不断提升后勤职工的职业素养,不断提高后勤的服务质量和水平,增强后勤的整体服务能力,截止到年终后勤处后勤各工种工作人员持证上岗率达98%以上
二、抓住重点,紧紧围绕本年度目标责任管理开展工作
(一)加强宣传教育,树立节约意识,杜绝浪费行为通过在网站、条幅等方式进行节约宣传教育,开展“勤俭节约,从我做起”宣传活动,引导师生树立节约意识逐步做到教学楼、办公楼、学生公寓等场所,自觉节电、节水,减少水、电浪费在后勤系统开展以“节能、节水”为重点,提高后勤保障服务水平,创建节约型后勤保障体系活动重点加强办公楼、教学楼和学生公寓水电管理,杜绝长流水、长明灯现象
①在用电管理上,后勤处积极协调,投资70万元改造了学生公寓楼智能控电系统,既体现了学院以人为本的治校方针,又规范了学院的用电管理秩序,有效的节约用电开支
②在用水管理上,加强巡视和检修,减少供水管网,特别是绿地和卫生间跑、冒、滴、漏现象根据学院情况新增300米深水井两眼,25kw抽水泵4台,合计出水量达200吨,有效保障了东校区的用水需求
③在采暖管理上,加强司炉工的技术管理,合理调整燃煤使用状况,根据季节冷暖变化,灵活调整供暖时间和供暖重点场所,减少能源浪费
(二)加大技改投资力度,提高水、电使用效能
(1)今年投资70万元,对全院学生公寓2636间宿舍进行了智能用电系统安装,通过设定用电功率和用电负荷,对学生用电进行有效实时监控
(2)为满足东校区餐厅和学生公寓的用电需求又增加一台630kva变压器并铺设高低压线路1500米
(3)按照—年南、东校区的景观灯的规划方案,新增添安装了节能景观灯20盏,铺设电缆线1600余米
(三)基础设施的建设及维修改造
(1)为进一步让学生有一个干净整洁的生活环境,于8月份对学生公寓二至五号楼铺设地板砖
5933、5平方米,粘贴卫生瓷砖
4356、48平方米,墙体粉刷13858平方米
(2)为方便学生晾晒衣物,在学院北、东校区分别修建晾衣场4个,面积
3394、7平方米
(3)新建东区标准篮球场9个、网球场1个;
(4)铺设
1、2号教师公寓、计算中心、1至10号学生公寓楼等房顶防水工程
1816、9平方米;改造装修后勤服务楼一座作为教师公寓楼
(5)日常维修工程维修水泥路面约2230平方米;校舍玻璃1315平方米;维修桌子500余张、凳子760余张、壁柜150余个、门180余扇
(四)加强伙食管理,提高伙食质量伙食管理始终是后勤服务的工作重点,在院党委各级领导的密切关注下,学院食堂的管理工作未发生一起安全事故三月份以来,后勤处相继接到国家教育部、河南省教育厅关于对高校食堂安全管理整治的各类文件通知,切实要求把学生三堂之中的食堂工作做好,尤其是在食堂的饭菜质量安全卫生方面,更要作为突出重点工作来抓在日程安排上重点开展了以下工作
(1)在新增餐厅商户中新装校园一卡通机器186台,累计投资约148800余元
(2)组织安排新上岗厨工体检达400余人,查处患疾病人数8人,并已及时将患病厨工予以辞退,确保师生的饮食卫生安全
(3)全面执行校园一卡通工作,本年度共调动伙食管理委员会学生干部督察餐厅经营管理秩序达4000余人次,有效的遏制了现金交易的不良风气,净化了学院食堂的就餐管理秩序
(五)以公平、公正、公开的原则,圆满完成社会经营单位招标工作今年学院各社会经营单位合同已到期,为确保顺利完成招投卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫生间打扫的也非常干净没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代整合同的复审工作也都及时认真的完成了
二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取,分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像标工作,后勤处及早做出安排部署,通过严格周密的组织程序,圆满完成招投标工作,确立新增经营单位教工餐厅一个、学生餐厅一座、超市一个、美发店一个、移动营业厅一个、文印室一个、照相馆一个、atm自助取款机一个、话吧一个,并在党政办公室、财务处、后勤处三方的协调配合下顺利完成合同签署工作
(六)加大投资力度,确保校园的环境整洁美化为了给全校师生创造一个和谐、整洁、文明、优美的校园环境,充分展示我院的管理水平和精神风貌,后勤处与新村镇环卫所签订垃圾场清运协议,保障学院日常生活垃圾的清运工作按照年度工作安排,卫生科利用暑假时间将全院近三千米下水道清理完毕,清理垃圾500余车斗;粉刷门、窗漆650间、楼体扶手500余米、校园围墙1500米,人工拔草100余亩自春季绿化植树以来,相继在新增校舍建筑周围种植法桐、女贞、合欢、棕桐、银杏、广玉兰、垂柳等乔灌木800余棵、苗圃花卉8000余盆
(七)其他方面
(1)根据学院引进聘任教师计划安排,后勤处及早准备房源,由于校内教师公寓住宿紧张,后勤克服重重困难,认真准备、精心组织,在校外多处进行考察房源,使今年新进需要安排住宿的80余位老师全部妥善安排
(2)在工程验收管理中,认真执行各项管理制度,加强在建工程的质量、安全和进度的控制一年来通过近百次的工程质量验收,对于部分工程质量不达标,严重影响学院教学工作的正常开展的坚决不予通过并要求进行整改,直至达到工程质量要求,确保工程质量和安全,有效地维护了学院的利益
三、齐抓共管,常抓不懈,安全工作层层落实安全工作始终是后勤处常抓不懈的工作一年来,后勤班子高度重视安全工作,各部门齐抓共管,常抓不懈,各项工作层层落实,并建立健全了各项安全工作制度,加大宣传教育力度,提高警惕,群防群治,遇到问题早发现、早解决,确保了全院水、电、气安全运行,无安全事故发生后勤安全领导小组定期不定期的到学生宿舍、锅炉房、配电中心等场所检查安全工作,加强对食堂餐厅食品卫生检查,严禁采购“三无”产品,从食源、水源上保证师生饮食安全
四、存在的问题在各级领导及各单位的指导配合下一年的工作中虽有业绩,但仍存在一些不足的问题
1、由于客观实际因素,今年的供暖工作仍要采取分时段进行
2、作为一所本科院校的服务单位,相比之下各项服务工作尚不细微,标准高,要求不严,在以后的工作将进一步加强
3、员工整体素质有待提高,导致在以往各项服务工作中出现滞后、不规范等现象,影响后勤整体服务质量及监督管理职能的发挥总之,―一学年后勤处在学院党委、院行政领导下,从上到下形成了把教学科研和师生的生活需要,作为一切工作的出发点,把师生的满意作为后勤工作的落脚点,把师生最为关心迫切需要解决的问题作为后勤工作的着力点,决心牢记“全心全意为师生服务”的工作口号,把师生反映意见最大的问题,作为后勤工作的突破口,积极、主动、优质、高效地为教学科研和师生提供有力的后勤保障和优质服务后勤服务个人工作总结篇6一年里,作为公司后勤部的员工,我坚持在自己的岗位上努力做好自身的工作本职,并利用空闲积极的提升自己,提高个人能力和思想水准这一年的工作中,我们积极配合了公司及各部门的需求,顺利完成了日常的后勤工作,圆满结束了上一年里工作目标再反思自己在一年来的表现,虽然在工作中的表现确实有不少提升,但相对的,在很多方面也有不足的表现为此,我在这里分析这一年来的情况,并对自身的工作情况总结如下、加强思想管理,严格提升工作管理在工作期间,我重视思想的学习和管理通过在工作中认真的参加讨论会议并与同事们的积极交流,我巩固了自身对工作的思想态度,并对公司的发展理念有了更进一步的认识,提高了自己在工作中的热情和积极性,并提高了自己的工作责任感此外,我也一直在通过网络和书籍提高自身的思想修养并了解国家的.发展和时事通过一年来的持续学习和关注,我感自我的思想有了很大的突破,且较好的培养了个人的素养和品德在工作中乐于助人,重视团队精神,日常中也得到了不少领导和同事们的认可
二、提高工作能力,认真学习优秀方法在工作方面,虽然后勤的工作较为枯燥繁琐,但我却并不以此限制自己在工作期间,我认真遵守公司规定,完成各部门领导的需求并且在此期间,我也广听一件,认真考虑今后的发展在工作中积极的发挥了后勤的工作能力,改进了工作中的不足使得自己的工作能让大家满意,更让自己满意当然,对于工作我也有严格的自我要求和管理性,对于工作中的要求和管理方面严格把持,绝不违反公司的规定且在日常也坚持自我总结反思,加强对自己认识的同时,我也积极的提高了自身的能力
三、工作中不足的方面回顾自己上一年时间的表现,虽然在很多方面都有了努力的提升,但对于自身在工作中一些不好的习惯和想法却依旧没能完全改进尤其是自身的马虎的毛病,经常会忘记一些细节的事情这也导致一些时候要花费更多的时间才能完全处理好事情对此,我还要多多改进和反思后勤服务个人工作总结篇7
一、加强整体规划和建设,努力探索后勤改革新路子我校的环境和基础建设在随则着学校管理和发展的需要不断发生变化目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件因为学校是全体师生的又一个家,美好的家园会让孩子门愉快安逸,精神本振奋学期我们采用整体规划,分步实施的原则加强基础建设
二、结合实际,扎实工作学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工作的重头戏工作中我注重学校的实际,从一点一滴做起以学习实践科学发展观为指针,树立全面协调高效可持续的科学发展观在坚持后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效的服务原则下,以后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程带领后勤一班人从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购货物以三省为学校节约每一分钱在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出今年校园典型建设和维修项目完成了拆建围墙100多米,加高围墙50多米,硬化地面100平方米,平整场地100平方米修排水沟120米,新修水池7个,新安装一台50千伏变电器,维修桌凳60余套我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,也改善了学校的办学条件
三、抓好综合管理,为学校的发展做好后勤保障后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行财会管理方面严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品要货比三家,为学校节约每一分钱在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业为了减轻一线教师的工作强度,尽量不去拖累前线教师今年拆旧式花坛,种草坪、栽红花麦里,从翻土施肥到栽种花草以及给校园内体育器材、院内栅栏墙刷油,这些活儿,全是我们后勤的司机,厨师、打更大叔利用休息时间共同努力去完成的他们虽然是我校的临时工,但是工作的敬业精神和不求索取的崇高境界非常值得我们学习在食堂管理方面,我们除了抓好卫生防疫外,更重视提高服务质量由于吃饭的人数多,众口难调家长对食堂的要求高,家长的想法也是五花八门,有时很难达到个别家长的满意,比如为了营养丰富,我们在烟肉段这道菜里放了胡萝卜,有位家长在网上留言实验小学,为什么在熠肉段里放胡萝卜,请把菜谱改成增胡萝卜吧!多数家长对学校食堂的服务还是满意的,比如今年区教育系统运动会的两天,我们后勤提前一周反复研究这两天吃什么?为了让运动场上的全体师生吃得可口,食堂的员工和帮忙的所有老师早上五点多钟就来到学校绞馅,和面、包饺子,还给不吃肉的同学包素馅的考虑到天热师生们特别渴,另外配上绿豆粥,玉米粥、香肠、茶蛋只要师生们吃得好,喝得好,我们就很高兴,心思就没白费
四、优化管理,事事处置以严格要求自己一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规范操作行为二是严格履行职责深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行贯彻以人为本的理念,遵循安全第一,预防为主的基本方针切实保障广大师生和校园财产的安全三是深入教学一线听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师一道共同探讨教学方法,提高教学质量总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还是有一定的距离二是意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清二是在校园管理力度上不够,虽有制度,但落实不力三是后勤人员的综合素质有待提高四是积极引导和支持实验室深化教学内容、方法和手段的改革对通过省级评估的实验室逐一落实实验改革项目,本年度这些实验室的实验项目更新率已达到或超过了5%的指标五是加强实验室管理工作组织开展了对通过省级评估实验室评估工作回头看的检查,对巩固评估成果,强化实验室规范管理起到较大的促进作用后勤工作个人总结成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助,通力合作对存在的不足我将会在今后的.工作中加以克服后勤服务个人工作总结篇8
一、夯实责任,当好集聚区的物业管家后勤服务中心的职责就是通过强有力的后勤保障和物业管理,实现集聚区固定资产的高效利用,围绕这两点,我们将承担的工作任务条理化、制度化,在管理中不断查漏补缺,坚决杜绝因管理不当造成的.资源浪费
(一)标准化厂房区域物业服务和租金收缴一是坚持每周对标准化厂房区域进行日常巡视,及时对破损井盖及厂房附属设施进行维修,保障厂房的正常使用二是定期对厂房区域变压器及供电线路进行巡查,保障厂房区域供电正常,每月20日前准时向克井供电所缴纳当月电费,保证区内企业正常用电三是严格规范并执行租赁合同,对未按时缴纳租金的单位下达催缴通知书,要求其在法定期限完成租金缴纳
(二)生产用水保障一是加强取水口及供水管线日常巡查管护,及时修理漏水管道或阀门二是积极与引沁局协调对接,对集聚区用水企业进行摸底调查,后期对具体的管理体制和模式与引沁局进一步沟通
(三)绿化管护一是对绿化管护公司日常工作进行监管,对其每月工作进行审查二是不定期进行沿线巡查,对因管护不当造成的损失,勒令绿化公司迅速整改,补植补造
(四)道路卫生保洁严格按照大气污染防治要求,对工业大道、6号线、北航路、标准厂房区域加强道路清扫、洒水等保洁工作,对裸露渣土堆进行清理和覆盖,确保不出现扬尘污染
(五)厂房区域人员就餐管理规范厂房区餐厅管理,做好餐厅环境卫生和安全管理,保障机关人员就餐
二、加快推进锂电池项目入驻今年5月份,集聚区与力尚科技签订锂离子电池入驻协议,根据协议要求,结合项目单位,后勤服务中心迅速行动,围绕项目入驻要求,确定实施工程为二层改造、货梯、消防工程、中央空调、室内装修、室内配电、室外配电、自来水管网等目前,二层改造已经完成招投标;货梯、消防工程、中央空调已经完成公小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习总结改正错误的方法,有1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自己是不想做那样人的,所以,就得认真改正;3,不断的调动自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人
三、在工作中有哪些成绩这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩,从一直是起草完要经过几次的李总审查和改正,到时现在,不再需要电话请示李总,只需营销总监来审核一遍就一次通过了
四、自己是否胜任这项工作目前本职工作,我完全可以胜任,行政方面湖西路公司目前在册员工153人,办公面积20__余平米,我做为行政主管,按领导的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨会每天能按时按要求完成,职员晨会坚持每天都开,职场纪律良好,员工形象基本符合公司要求,每天按时开饭周六各部门夕会认告发布;室内配电、室外配电已经完成预算,室内装修、自来水管网已完成设计力争9月底前满足项目入驻条件在项目快速推进的同时,我们执行两个严格原则一是严格执行市、集聚区工程管理有关规定,坚决杜绝为保进度不按程序的情况发生二是严格执行项目单位图纸审查制度,在设计单位图纸出具的第一时间,以公函形式向项目单位提供图纸,要求其审查并书面反馈意见,确保不造成投资浪费
三、其他交办工作进展情况
(一)积极联系克井镇人民政府,就克井镇所欠厂房租金问题,就合同内租金起草还款协议,并送至克井镇,下步就具体还款事宜进行协商
(二)针对6号厂房烂尾工程问题,已联系设计单位,对6号厂房布局进行设计计划布局餐厅、宿舍、活动中心、总部经济等生活服务配套
(三)积极与中外运公司联系,并起草物流园优惠政策及合作协议下半年,后勤服务中心将继续在集聚区党工委、管委会的正确领导下,立足本职工作,不断完善管理制度,充分优化资源配置,加快锂电池等重点项目建设,严格落实大气污染防治有关要求,积极推进管委会交办的各项工作任务,力争全年取得更加优异的成绩后勤服务个人工作总结篇9
一、树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障
1、加强资产管理,按需采购、保障及时在资产管理方面,上半年我部门着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理去年年底对我单位的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照“谁使用、谁保管、谁负责”的原则实行管理,避免国有资产的流失同时我单位从加强内部控制着手,进一步规范我单位物资采购行为本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我单位采购程序及采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时
2、做好机关膳食保障工作为了给全体员工提供优质的就餐服务和伙食保障,机关食堂建立和健全各项规章制度和工作流程,各岗位人员按章工作,认真贯彻安全卫生第一,严格监督和管理食品的选购、加工、制作及存放,杜绝变质变味食品,保证餐厅就餐环境的整洁,餐具实行严格消毒,让员工们放心用餐,在售饭窗口坚持做到每天供应教职员工午餐面食一种以上,两荤两素合理搭配截至20—年一月,机关食堂共计接待客板一人次,保障机关全体员工—多人次(饭卡就餐)
3、做好20—年下半年度供暖费的收集统计工作20_年下半年度供暖期结束后,本部门开始进行20—年下半年度供暖费及平房无火补助人员的申报确认工作本年度的供暖费由部门、项目部、分公司统一进行收集,部门负责人签认后,报后勤服务中心
4、做好机关卫生保洁及防蝇消毒工作积极开展单位内部的卫生清理整治,集中清理整治院内外环境对办公室、厕所、走廊、窗台、纱窗、食堂等地进行彻底的卫生大扫除,清除卫生死角,定期开展预防消毒及蚊蝇消杀工作
5、做好各项目部生活区环境管理、防蝇消毒的检查工作项目部生活区做到定期消毒,食堂隔油池进行定期清掏每个项目部都建立了消毒记录及隔油池清掏记录台账,要求按月上传到—平台进行更新后勤服务中心每月联检对各项目完成情况进行检查并打分,每月初对各项目—录入情况进行检查并打分排名上报经理办然后,我部门将检查结果、问题及时的反馈给项目部进行整改通过与项目部这样及时的沟通与交流,使项目部生活后勤工作开展更加顺利有序通过这种排名打分,也能够督促各项目之间的进步,互相比较,寻找差距,不断完善
6、日常后勤服务工作按时做好每月的考勤记录;月度工作计划;做好每月的水费、电费、电话费的缴费工作;食堂、办公用品等费用支票领取工作
二、存在问题上半年,在后勤部门全体人员的共同努力下,各项工作虽取得一定成绩,但仍存在一些不足如解决问题不够及时,工作不够细致扎实,员工责任意识有待进一步加强等总之,在下半年,后勤服务中心将进一步凝聚力量、紧密协作、求真务实、开拓创新;继续发扬成绩、克服不足、力争后勤工作再迈新步伐,再上新台阶,为公司的建设与发展作出新的贡献
三、下半年的工作计划
1、做好在职职工药费单据收交、报送等工作
2、做好本月的水、电、电话等各种费用的交纳工作
3、配合公司雨施联检工作,督促各项目做好防暑降温工作
4、督促各项目部做好夏季防蚊蝇及预防食物中毒等各项措施的完善工作
5、做好对项目部上线工作的.服务与指导、监督与检查
6、加强对各项目部行政后勤工作的服务与指导,做好对项目部的日常检查工作
7、做好对项目部绿色施工管理工作的服务与指导、监督与检查
8、做好机关本部卫生保洁及防蝇消毒工作
9、完成领导交办的各项工作
10、完善和补充相关的管理制度,强化后勤管理职责
11、加大对员工的培训力度,提高后勤队伍的整体素质后勤服务个人工作总结篇1020—年以来,后勤在开发区党工委、管委会的直接领导下,切实贯彻落实科学发展观重要思想,坚持解放思想,求真务实,围绕后勤管理和优质服务的主题,加强政治思想工作,不断增强服务意识和提高服务质量,为机关、领导、广大干部职工服好务,在后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作,现将上半年工作情况汇报如下
一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质在创建学习型机关过程中,我部门广泛采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变
1、抓观念转变,增强服务意识传统观念认为,后勤管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动我们紧扣后勤改革与发展实际,明确后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是后勤工作之本
2、抓素质培养,提高整体形象半年来,我们按照开发区建设学习型机关实施意见精神,在年初制订后勤建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质我们组织全体员工在学习日开展了科学发展观、—大报告等政治理论的学习、讨论和教育针对岗位多,人员多的特点,对各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况进行通报,对存在问题进行分析、教育通过学习教育,后勤干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强
3、抓制度建设,促进规范运转后勤在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好开发区后勤服务管理工作我们坚持以前制订的制度执行和落实坚持以《岗位责任制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事
二、做好日常服务工作,确保机关工作运转
1、加强车队基础管理工作,提高驾驶员安全、服务意识进一步完善、健全车队的各种管理制度,细化、量化了车队的各种制度和指标,实现了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的各种制度更趋于合理,运转更加流畅着重强调安全驾驶,上半年无交通事故
2、树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配同时,为了使领导及职工干部更卫生健康的用餐,食堂增加许多硬件设施的投入,更换了快餐盘等就餐用具
3、加大治安保卫工作为了确保三个办公区工作环境的安全,我中心严格执行安全巡查任务,确立了保安员24小时值班、来访人员登记等制度今年以来重点对管委会管辖区内的乱停乱放车辆进行整治,明确划清停车道,使车辆摆放井然有序为干部职工创造干净、整洁的生活环境
4、会务接待工作方面,做好会务接待工作在积极做好各类会议会务接待工作上,着重做好管委会主任办公会、党工委会的会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作截至6月底,管委会及______办公区两边的会议室共接待会务800多起,一天内接待会务最多达到15起,最少也要3起
5、办公环境管理方面,由于6月初部分单位搬至—办公区办公,后勤又聘用3名清洁工负责—办公区的保洁工作三个办公区都坚持做到每天至少打扫两次,保持办公区全天候清洁
6、值班,报纸分送方面,负责编排机关24小时值班工作,负责每天各单位、各科室的信件接收、分送工作做到无错发信件,报刊,职工满意率达100%
三、开拓进取,不断开展新的工作
1、管委会办公楼楼顶年久失修、经常漏水,根据漏水的实际及季节情情况,后勤中心找了几家做屋面防水的工程队进行现场勘查后安排工程队进行维修现已经过几次大、小雨,未发现漏水情况,使职工干部有一个良好、舒适的工作环境
2、管委会办公楼室内很多办公室的墙皮斑驳脱落,严重影响管委会职工的办公环境为了使管委会办公环境更安全、舒适,后勤找了专业粉刷工对管委会办公楼内走廊及部分房间墙面进行翻新维修现工程已结束,广大职工反映良好
3、6月初管委会部分单位搬入—科技创业产业园区办公从搬入前整个—办公区的装修到搬入后楼内的基础设施均由后勤操作主要流程有搬家前,分配各部门办公室;各领导、职工干部办公室、会议室、展厅的装修,办公家具的采买;新办公楼的电路、网线、电话线、电话机、数字交换机的布置;新食堂的装修,设备、餐桌、餐椅、餐具的购置搬家时,联系搬家公司,安排各相关部门搬家顺序搬家后,发电机组的采购与安装,中央空调制冷设备的安装等等从一幢崭新的四壁空空的大楼,到一座多功能、高科技的办公场所,其中饱含了后勤领导及职工的辛勤汗水搬家前后,许多后勤人员没有日夜,不分假日,不辞辛苦的工作在自己岗位上整个搬家过程也得到了全体领导及干部职工的支持和肯定
4、管委会科技局在地王国际花园租用号房间作为我区在市内的办公会议室,为了充分展现我区整体形象,体现开发区经济建设的丰硕成果,我后勤中心于5月对该会议室进行了整体装修,添置了崭新的办公家具及先进的音响设备
5、由于管委会部分单位搬入—办公区办公,管委会的杂品也是管委会办公区与—办公区两边发放,无形中也加大了工作量后勤担负起杂品的采买与—办公区的发放工作,每周由一辆通勤车进行采购,然后分头送到两个办公区,确保做到登记发放,及时采买,保证了机关正常办公的需要
6、管委会部分单位搬入办公区办公后,广大职工的通勤车的乘坐方式也有所改变未搬迁前是下午500整由管委会统一发车为了方便广大职工乘车,现在是由一辆固定通车大客在—办公区等候,下午455从发车,行至沈棋路交叉口换乘原来的通勤路线这样既不用更改线路,又方便了广大职工干部,为职工的上下班提供了有力保障
四、认真分析,从根本上寻找不足
1、在后勤服务中心的队伍中仍有少数职工服务意识有所欠缺,服务不到位,下达的目标不能第一时间完成部分干部职工无竞争意识,缺乏工作热情和主动性
2、后勤工作管理盲目性大,管理方法不科学,制度落实不到位有些后勤人员凭经验办事,靠习惯运作,不规范、随意性大,有制度却不遵从
3、后勤改革的滞后致使在一些具体工作中只讲服务、不讲成本;只求投入、不讲效益,造成财力、人力、物力的浪费,严重影响后勤工作的健康发展
五、完善管理,确定下半年发展目标
1、整合资源,综合利用,创建节约型机关一是端正态度,抓好管物要用“以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”的荣辱观来端正后勤部门的服务和管理态度从实际出发,科学制定物资的购置、使用、管理计划规范办公用品及设施的配备、采购、领真按时召开,分公司所有日常事物正常运转成交合同的起草方面所有成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成,在保证公司利益的前提下,保证了交易双方的利益合法并受到保障,尽量为交易双方规避风险
五、自己是否还能胜任更高一层或更名一些的工作在完成本职工作的情况下,我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部,让那些其它部门不要的,或暂时需要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、关心和帮助,以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理
六、对自己的工作表现是否满意对自己的工作表现总体上满意,还有一些满意的地方,以后要努改进后勤服务个人工作总结篇2幼儿园的后勤工作是一件烦琐的服务性工作,事情杂而散,可谓是“剪不断,理还乱”本学期在园主任的领导下,后勤工作继续以《幼儿园教育指导纲要》为指导,围绕幼儿园的中心工作,遵照省示范幼儿园的标准,认真完成了各项工作现简单总结如下
一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识本学期,我们有计划的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习,每月定期召开一次后勤人员工作会议,学习内容有《幼托机构卫生保健工作手册》、《中小学、幼儿园公共安全教育指导纲要》、《消防安全培训》等,在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,肯定了后勤人员工作上进步和成绩,指出工作中存在的问题,提出改进的意见和方法通过学习后勤人员的服务意识得到的提高,用她们的话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学期后勤服务的质量有了新的提高
二、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任,我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作,创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境
1、安全管理方面,本学期,为加快推进学校安全管理信息化建设步伐,提高校园安全管理水平,全市学校、幼儿园统一安装并使用校园安全管理软件,遵照规定,幼儿园的每日安全工作与每月履职报告、以及每月的安全工作会议我都不厌其烦地准时上报同时,本学期还规范了安全教育备课,结合健康活动,每班每月开展的安全教育内容及安全教育月的内容,都在备课本上得到全面详实的体现老师们不仅提高了自己的安全意识,同时重视了对幼儿的安全知识教育,提高了幼儿的安全意识在安全管理全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要具体做法由安全小组成员每周一次对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查有记录,发现问题做到及时上报及时维修严格接送制度,要求门卫督促家长记录好无卡幼儿接送登记及晚离园幼儿接送登记,吸收姐妹园的经验,本学期完善了中途幼儿接送登记表为了避免接送时的拥挤,我们分时间规定了幼儿放学的时间小班为400-410,中班为410—420,大班为420—430,让幼儿真正做到开开心心来园,安安全全回家本学期,我们还邀请市消防大队对全体教职员工进行了一次防火宣传讲座,每位教师都把自己深刻的感想记录了下来并通过自己的言传身教感染幼儿、教育幼儿本学期,在安全方面,我还扎实做了以下工作在期初,分条线、分部门层层签订了安全责任状,签约率100%根据市局要求及幼儿园安全教育内容,发放各类安全工作告家长书组织全体教职工进行了突发事件紧急疏散演练做好了幼儿暑期的家访工作安排及假期的值班安排根据片安全检查结果,及时安装应急照明灯通过全园教职工的共同努力,本学期无任何意外伤害事故的发生幼儿健康管理方面,本学期继续由保健老师负责班级老师协作,认真做好每天晨间检查工作,把好幼儿安全健康入园的第一关,并根据保健要求,本学期重视了对患病儿的全日观察,严格了对药物的管理,于保健老师和班级老师共同填写好全日观察记录和幼儿服药记录春季尤其在“流感”流行期,进行了加强性消毒工作,对个别患儿做好了隔离使各班的发病率控制到最低,也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低同时,我园还一直做好新生的入园体检工作及幼儿的六一体检工作食堂饮食管理方面,本学期在学校领导的重视下,首先在食堂人员上作了调整,其次我们又根据他们的各自情况作了职责分工,使他们真正起到了各取所长,各投其好的作用为了保证孩子足够的营养量,保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化,增加了幼儿的进食量本学期与往年同期相比,谷类食品的用量增大了环境卫生管理方面,我们始终以省示范性幼儿园卫生合格标准为目标,明确园内后勤工作人员各岗位职责,卫生区域的划分也根据各人所长,分工到人,责任到人,坚持每周一次检查,并每次于园领导亲临检查,确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里
三、围绕幼儿园的中心工作,协助园领导努力做好了如下工做好了食品卫生方面的各类索证工作做好了各班物品的发放工作,保证教育教学活动正常准时的开展食堂人员结构作了新的调整和分工,保证食堂工作的正常行转并及时增添食堂用品做好了—省行政事业单位资产清查工作,并按要求输机存档后勤工作月报表能按要求按月按时总结汇报合理添置部分学习用具、厨房生活用品,保证后源充备做好设备设施的检查与维修工作做好学校的政府采购工作,有计划地添置设备设施为顺利举办“家长半日观摩活动”、“超级童星比赛”、“小太阳亲子乐园”“大班毕业汇报演出”“大型同构活动”等活动做好了筹备工作协助会计做好了幼儿牛奶、点心的结算工作以上总结是幼儿园后勤工作中的一部分,更多的内容和责任将促使我在今后的工作中不断反思和完善,以期待更多的收获后勤服务个人工作总结篇320__年上半年在忙碌和充实中度过,总的来说,半年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务现简要回顾总结:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品月月盘点,对库内物品熟悉、清楚办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行在后勤工作中得到了同事的支持和配合通过我们的努力配合,圆满地完成了20—年的后勤和仓管工作
二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作。