新护士岗前培训学习总结

新护士岗前培训学习总结新护士岗前培训学习总结「篇一」来到外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励20xx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作现将本年度个人工作总结报告如下

一、病房护理管理来到外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足在抢救和病房工作人员紧张（如节假日）时，能身先士卒，直接参与病人护理按照护理质量的标准，建立各种工作常规监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行做好护理工作计划，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行事件的处理和上报、讨论

二、人员管理

1.在20xx年，本楼层接受新调入同志xx,新参加工作同志xx,均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作染，不仅延长了患者的住院日，加重其经济负担，而且影响医院的社会效益甚至医疗安全，对患者及其家庭和社会都造成危害，医院感染管理的发展历史证明，在医院感染的预防控制中，护理是主力护士不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者的人格，维护患者的权利，注重服务态度和服务质量的提高在生活上，护土要养成良好的生活习惯，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中短短一天的岗前培训学习，我们不仅学到了很多理论知识，更多的是学到了如何去做好一名护士我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使！为医院的发展尽自己的一份微薄之力！新护士岗前培训学习总结「篇七」七月的天空，有一种渴望的涌动，当我离开校园，告别大学生活时，我知道我即将开启另一种生活一一医院实习南丁格尔说过能够成为一名护士是因为上帝的召唤，因为人是宝贵的，能够使他人康复，是一件神圣的工作，所以作为一名护理专业的学生，我热爱我的专业，我喜欢我所做的工作迈入医院的大门，有种崇敬感油然而生，这就是我以后工作的地方，是自我锻炼提升专业知识与实践能力的地方进入医院后，老师为了我们做了三天的岗前培训，有关医院的概念，护士的人文关怀素养，医院感染，手卫生的预防及注意事项以及护理实习制度要求等一一为我们讲解讲到人文关怀，自然是以人为核心，关心人，爱护人，尊重人了解护土服务理念，进一步更好的为患者服务，通过听课也领悟到护患沟通的技巧，关心病人的心理护理对病人要有爱心，细心，耐心和责任心每天我们接触最多的就是病人，对病人保持嘴角上扬要换位思考，体谅病人，有效的增进护患感情俗话说三分治疗，七分护理所以我认为护理工作是一个平凡但不可或缺的岗位我们不只会打针换药我们在平凡的岗位上始终以病人为中心，有团队协作精神，是用微笑，礼貌，热情的态度努力工作，不断的提高自己的专业知识和实践能力，更好的服务于患者，更有责任的做好护理工作培训中了解到护理的制度与注意事项，我们每天都以严谨的工作态度，良好的服务态度甚至于无私奉献的精神奔走于岗位上用严格的制度要求自己，工作中遵守制度，听从带教老师的管理，做一名合格的白衣天使我们必须有同情心和一双愿意工作的手，我相信通过十个月的实习生涯我会有宝贵的经历，也会更加热爱护理工作，用爱心和双手为病人服务，充实的度过每一天，十个月的时间我会学到更多的知识盛年不再来，一日难在晨，及时当勉励，岁月不待人每一天都弥足珍贵实习的机会只有一次，我会好好学习，在临床上学到更多的实践与理论知识，及时的勉励自己，结束了三天的岗前培训，迎接我的是不同科室的学习，我会带着老师所教的知识，带着对护理工作的热爱，走向临床，走向实践新护士岗前培训学习总结「篇八」4月27日至29日，我院举行了为期3个半天的新员工入职培训此次培训有近60名近期入职员工参加，院部、行政、人事、医务等条线对其了相关培训首先x院长做了院长寄语，欢迎加入xx医院大家庭，并用生动的事例和亲身经历与大家做了互动，希望大家带着一颗感恩的心努力工作随后，xx副院长了我市最新的医保政策，让大家对工作中遇到的此类问题有更好的理解XX主任为大家介绍了医院的历史和发展，XX带领全体参训人员实地进行了消防演练第二天，XX主任讲解了我院薪酬制度和请事假制度医务科XX主任就医师岗位职责、相关法律法规等进行了详细培训XX副院长做了互动培训，并介绍了我院XXX项目第三天，院感科XXX主任进行了理论与操作实践结合的培训，令人印象深刻随后，各特色科室负责人介绍了各自科室的特色及发展本次培训结束后，参加培训的员工们均表示获益匪浅，不仅对医院有了更加全面和深入的了解，还提高了业务技能，牢固树立了良好的医疗观念和服务意识，同时表示将在今后的工作中更好地应用所学知识，努力做一个优秀员工，与医院共同发展新护士岗前培训学习总结「篇九」20xx年10月21日在销售中心二楼会议室，举行了由国际高力物业顾问公司的高级经理黄老师主讲的服务礼仪课程重点讲解了什么是服务礼仪;在为客人服务时应当注意那些事项，端正自己的工作心态，微笑面对工作，规范地使用服务礼貌用语，要有亲和力和换位思考意识等等通过对这堂课的知识学习，使我认识到在日常工作中，应当每天坚持微笑面对同事、业主以及其他人员微笑，能让人有一个好的心情在接访业主的时候，要认真听取业主所反映的问题、意见或建议要时时刻刻站地在业主的立场上思考问题、解决问题对能够解决的问题，一定要及时解决如果自己无法解决的，应当第一时间上报给主管领导处理，做好相关记录和跟进，让问题能够得到及时解决对于业主的承诺，一定要按时兑现，并做好回访工作因此在以后的工作当中，我要努力学习掌握本职岗位的业务知识，不断提高自身的工作技能和服务水平在为业主、客人服务时，要充分体现我们安康金海湾物业服务〃满意+惊喜〃的金钥匙服务理念，为把我们橄榄园物业服务公司的服务水平，推上一个新的台阶而努力工作在现实生活中，人们对于小问题般都采取迁就，宽容的态度，而在服务行业中却应是另外一种态度和做法，即“小题大做”尤其是在高级酒店中，“小题大做”简直到了吹毛求癖的地步服务员见到客人要问好打招呼，接听电话要使用敬语，而且振铃不能超过两声客人交办的事情要想办法解决，不能说“不”服务员要按规定路线，要按规范操作做操作轻，走路轻，说话轻餐厅不能有一只苍蝇，台布不能有一个洞，服务员不能留长指甲、涂指甲油，不能戴手饰，头发不能过肩清规戒律的确太多了，在外行人看来所有这些都是鸡毛蒜皮的小事，微不足道我们正是通过致力于对每一件小事的解决，为宾客提供方便，为宾客营造一个舒适的环境对小事情专注投入的程度足以反映一个服务场所的质量好坏，管理水平的高低俗话说“外行看热闹，内行看门道”小题大做正是这门道所在也许有人会说通宵班那么辛苦，偶尔睡上一觉也不是什么大问题也有人会说刚好没有客人，看一下书也无妨也许还有许多人的许多说法我们对“小题大做”的意识不足，实质上是服务意识不强要是每位员工都认真对待“小题大做”我们的事情就好办多了这是一件艰苦细致反复性的工作，不能光等，要努力去做，小题也能作大文章新护士岗前培训学习总结「篇十」新护士岗前培训学习总结【1】作为一名刚入职的护士，我有幸和同事们参加了贵州省人民医院为我们XX市第二人民医院新员工制定的岗前培训培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良事件等进行了深入的讲解，合理地安排了理论知识及护理操作的学习课程，从中学到的知识使我受益匪浅理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程，不仅让我增加了各项应急情况的处理措施，也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞，做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握，手把手操作教学，大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育，操作有指导，课后有总结各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念，了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业我深深地体会到这儿的每个老师和领导对工作的那种认真和负责的态度，就会让我不由地去反思我对工作有没有那么付出？态度有没有那么认真什么时候才能像她们那样取得研究生或更高的学历，让我无比的佩服和自愧不如此次培训给了我上进的动力，不爱学习的我，让我觉得不得不学习也让我在这几年里第一次感觉，自己还需要奋斗，生活和工作都仍然有紧迫感，生活节奏也可以像发达城市那么快！这次岗前培训让我们更加规范了自己的行为，护理工作中要用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者，真正地做到维护、促进、恢复病人的健康用规范的操作去保护病人的同时保护自己，并且怀着一颗敬畏和自豪的心去工作两周的培训时间不长，但是学到的东西却值得我们用整个职业生涯去慢慢回味，我们所有的学员都会加油努力，做到学以致用新护士岗前培训学习总结【2】怀着激动与自豪的心情，作为一名刚毕业的大学生，我很荣幸地成为佛山市第一人民医院队伍中的一员对于一名新上岗的员工来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供了一次宝贵的机会XX年7月5日，我参加了护理部组织进行的为期两个星期的新员工岗前培训通过这次培训，我在思想上有了大转变对医院的现状、制度、文化、发展历史概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及背景都有一个深入的了解我院创始于1881年，是家百年医院，理念来自于一位英国传教士，跨越了三个朝代，经历了三次变迁同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离、职业防护与病案规范书写，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法其次，这次培训也使我们的职业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值其中我们护士的文化素养也要提高，在培训大会要求中，新毕业护士在第一年需完成24篇读书笔记，包括医学的和文学方面的除了文化素养的提高，还有专业操作动手能力的提高，在培训期间，完成了20项的基本护理操作示范，要求下到临床由领导进行严格考核要想成为一名优秀的医务工作者，要想在护理事业上有所成就，要想在护理工作中立足和发展就要做到以下几点

1、掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问；时刻为病人着想，对病人态度和蔼；同情关心和体贴病人；摆正自身位置虽然护理工作者是一个非常的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作

2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力只有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想

3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命

4、提高整体思想素质，我们不仅要遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治素养短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用我会将此次培训所得的收获，作用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量新护士岗前培训学习总结【3】常言道没有规矩，不成方圆规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理《护士与法》这一课使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使路漫漫其修远兮，吾将上下而求索护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情

2.x年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房Ixx,安排业务学习Ixxo

3.在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气

4.通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性

5.支持和鼓励护士的继续学习有进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平

三、工作管理

1.按照医院要求，进行楼层的成本核算管理固定了每周供应室领物数量按照医院要求，进行收费的规范管理规范管理科室财务和物品，定期检查

2.进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁

3.重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排

4.积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士根据医院宗旨和目标，引导护士遵循

5.积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作

6.作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展

四、自身职业发展L在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力x年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书持续进行医学英语的课程学习完成了院内pice穿刺的培训学习计算机的运用，提高工作效率

7.在护理部领导的安排下，参加学习班学习，外出参加学术会议xx,应邀外出授课xx.论文书写一篇，通过实用护理的初审

8.完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养明年的目标有

1、在管理的知识和技能上，有更多的进步改进的途径有看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等

2、积极支持和参与护理部各项工作特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我我将继续“享受工作，享受生活”新护士岗前培训学习总结「篇二」作为一名刚入职的护士，我有幸和同事们参加了贵州省人民医院为我们毕节市第二人民医院新员工制定的岗前培训培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良事件等进行了深入的讲解，合理地安排了理论知识及护理操作的学习课程，从中学到的知识使我受益匪浅理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程，不仅让我增加了各项应急情况的处理措施，也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞，做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握，手把手操作教学，大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育，操作有指导，课后有总结各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念，了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业我深深地体会到这儿的每个老师和领导对工作的那种认真和负责的态度，就会让我不由地去反思我对工作有没有那么付出？态度有没有那么认真？什么时候才能像她们那样取得研究生或更高的学历，让我无比的佩服和自愧不如此次培训给了我上进的动力，不爱学习的我，让我觉得不得不学习也让我在这几年里第一次感觉，自己还需要奋斗，生活和工作都仍然有紧迫感，生活节奏也可以像发达城市那么快！这次岗前培训让我们更加规范了自己的行为，护理工作中要用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者，真正地做到维护、促进、恢复病人的健康用规范的操作去保护病人的同时保护自己，并且怀着一颗敬畏和自豪的心去工作两周的培训时间不长，但是学到的东西却值得我们用整个职业生涯去慢慢回味，我们所有的学员都会加油努力，做到学以致用前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情新护士岗前培训学习总结「篇三」常言道没有规矩，不成方圆规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理《护士与法》这一课使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的.提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使路漫漫其修远兮，吾将上下而求索护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情新护士岗前培训学习总结「篇四」经过两周的岗前培训，按计划完成了所有培训内容，参加岗前培训的护理人员大致分两类，即其他医院在职调入人员和医学院应届毕业护生医学院的应届毕业护生还分为在本院实习过的和非本院毕业的实习学生在职调入护士操作技能普遍熟练，其操作技能需要规范，对医院的院史教育、规章制度等不甚了解，应届毕业护士往往理论知识比较扎实，动手能力欠缺，操作技能与沟通技巧不足护理部对每位新入院护士的理论知识、操作技能进行考核、评审、记分理论、操作考核通过资料搜集、掌握新入院护士的基本情况及存在问题

一、岗前基础培训1岗前基础培训内容主要以素质教育为主，包括院史教育、医院的文化教育、规章制度等安全消防、应急预案的流程等1了解院史、医院的文化背景，巩固专业思想；2掌握规章制度，强调劳动纪律；3熟练掌握基础护理和21项操作技能；4掌握与患者的沟通技巧，同时熟练掌握整体护理病历的书写；5对与护理质量安全相关的法律法规有所知晓2岗前素质培训，培训内容包括1院史教育、医院文化简介；2医院各项规章制度；3医院感染控制相关知识；4医院相关法律法规；5医院信息系统；6介绍医院质量控制标准；7消防安全知识；3护理专业素质培训，内容包括1护理工作制度；2护理文件的书写；3医院感染知识；4护士素质与礼仪；5健康教育技能培训；6如何做一名好护士2护理专业知识、技能培训内容包括21项护理操作每项操作由专人负责讲解、给时间让大家练习，逐一考核整体护理病历书写与健康教育技能的练习，还有沟通技能的演练新入职参加统一的操作讲解和最终考核

二、由护理部专人和指定带教老师共同检查各阶段的完成岗前培训后的考核利用2周时间对新入院护士素质和护理专业知识、操作技能进行全面规范化、标准化培训，并对培训效果进行检查，每名护士都要进行理论、操作的考试，并由带教老师统一考核并做好分数记录，带教老师在考核之后把存在问题一一告知考生，以达到持续提高、改进

三、总结1养成良好的服务意识和职业道德通过岗前培训，使新护士了解到医院的概况，激发了他们做一名护士的自豪感和荣誉感，提高护士品格塑造的自觉性使新护士尽快地融入医院的文化氛围使护理人员深切地体会到护理部对他们的关爱，使他们自觉地遵守护理部管理制度，并从以前医院要我干转变为我要为医院干通过2个多星期的岗前培训，使新入职护士从学生角色顺利过渡到护士角色，缩短了角色适应期，培养了良好的服务意识和职业道德2新护士进入科室后，减轻了临床带教的负担，即使随后到各科室轮转、学习，基本技能操作都是统一的，新护士工作起来也很容易适应，进入临床后，把更多的学把更多的学习时间留给了护理流程、专科病种知识新护士岗前培训学习总结「篇五」经过这么些天的训练，每个人都在叫累的确，是很累，尤其是体力上的消耗可是我却在想为什么我们的院领导肯化这么大的力气来进行我们员工的岗前训练呢？今天，我看到了这样的一篇文章，叫做《致加西亚的信》，文中的主人公罗文对上级的托付，立即采取了行动，全心全意地去完成任务一一“把信交给加西亚”，而没有问“他在什么地方？”昨天晚上看的影片《张思德》中也有一个送信去解放日报的细节，而张思德可以说做得和罗文同样地出色，准确快速地完成了自己的任务想想我们这些天来的培训不都是为了这个吗？我们每个人所要具有的就是那种敬业的精神，对上级的指示要不折不扣地去执行当然这不是说我们要惟命是从，我们也可以提出自己的见解和看法，不要把事情做死了如今，我们都成了台医的一份子，台医能有今天这样的成就和我们前辈的努力、辛勤耕耘是分不开的，更是我们新台医人宝贵的精神财富，我们要勇于接过前辈的大旗，迈开大步向前进，不辜负领导的良苦用心，用我们的双手共创美好的明天！到那时回头看，我们用汗水铺成的路，你会觉得比金子更加耀眼！新护士岗前培训学习总结「篇六」20xx年xx月xx日，我有幸参加了县人民医院护理部组织为期1天的新员工岗前培训此次培训院方就医院规章制度护士执业道德标准与行为规范，护理人员与法、护理文件书写与护理常规操作、预防院感与传染病管理进行了深入浅出的讲解，虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的，体会如下

一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，我们应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是确实非常重要的和不可或缺的工作

二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高我们面对的是一个生命，所以工作时一定要有严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“双人核对”“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务，一切以病人为中心，对病人有高度的责任感和同情心，在工作中务求严格，一丝不苟，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线不怕脏，不怕累，自觉克服困难，牺牲个人利益，有崇高的风险精神，善于学习，勇于实践，精益求精，不断提高自己的业务水平和专业技术知识

三、加强医患沟通，是建立良好医患关系的前提和根本如何加强医患沟通和建立良好的医患关系，是医疗服务中不可回避的‘重要问题，只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷，这不仅仅增强医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信，从而真正地达到和实现提高医院的经济效益和社会效益的目的常言道三分治疗，七分护理我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在于病人沟通时要讲究语言艺术，把握说话分寸，通过得体的护理，让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心，以及端正的仪表，不仅能提高我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义

四、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失，给医疗卫生系统带来影响，引起负面的社会反响医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行，一旦发生医院感。