护理品质管理内训师理论考核试题

护理品质管理内训师理论考核试题

一、单选题问题解决型品管圈目标值设定依据（）［单选题］A.公式计算（正确答案）B.循证依据C.标杆分析D.自我挑战E.领导要求FOCUS-PDCA最早由（）提出于90年代创造的一项持续质量改进的模式，是一种有系统的执行技法和流程［单选题］A.美国医院集团（正确答案）B.戴明博士C.日本石川D.中国质量专家FOCUS-PDCA特点（）［单选题］A.大环套小环B.小环保大环C.周而复始D.阶梯式上升E.以上都是（正确答案）试验设计的目标则是为了揭示一个问题而去获取数据，如横断面、病例对照等，这属于科研思维的哪个层级（）［单选题］A.初级B.中级（正确答案）C.高级D.超高级E.不定级品质管理应遵循的原则是（）［单选题］A.逻辑性原则B.方法论原则C.历史性原则D.PDCA原则（正确答案）E.质量为中心的原则品管工具之一的“管制图”，其应用目的是（）［单选题］A.偏移情况的把握（正确答案）B.分布情况的把握C.关联数值的把握D.重点指向的把握E.原因的追查在品质管理检查阶段（效果确认）可采用的科研方法是（）［单选题］A.文献检索B.循证C.数据分析（正确答案）D.病例对照研究E.制定标准下列不属于品管圈十大步骤的是（）［单选题］A.主题选定B.解析C.成果发布（正确答案）D.标准化E.检讨与改进主题选定通常情况下不使用的维度是（）［单选题］A.领导重视程度B.迫切性C.重要性D.实用性（正确答案）E.圈能力拟定活动计划每步骤计划的时间合理的是（

30、

40、

20、10）是（）［单选题］A.计划阶段占40%B.实施阶段占40%（正确答案）C.检讨与改进占40%D.效果确认阶段占40%E.标准化占40%下列哪项不是护理不良事件？O［单选题］A.跌倒/坠床B.用药错误C.PDA未扫码（正确答案）D.压力性损伤E.非计划拔管使用错误的规则和错误的成见，会发生什么导向的失误？（）［单选题］A.技术B.制度C.规则（正确答案）D.知识E.学习

二、多选题现状调查查检的三现原则（）A.做现实观察（正确答案）B.到病房C.针对现物（正确答案）D.到现地（正确答案）E.做现实记录流程图制作的五个步骤是（）A.按顺序排列（正确答案）B.检查是否完整（正确答案）C.明确起点终点（正确答案）D.用箭头连接（正确答案）E.描述所有步骤（正确答案）下列哪些是查检表的基本要素（）A.查检方法（正确答案）B.查检时间（正确答案）C.查检人员（正确答案）D.查检项目（正确答案）E.查检地点（正确答案）以下属于FOCUS-PDCA步骤包括（）A.Find:发现/选择问题（正确答案）B.Organize:成立改善小组（正确答案）C.Clarify:明确流程和规范（正确答案）D.Understand:确定主要原因（正确答案）E.Select:选择流程改进的方案（正确答案）FOCUS-PDCA步骤中Clarity明确流程和规范需要做的工作包括以下哪些（）A.回顾相关流程（正确答案）B.明确指标定义、计算方法（正确答案）C.相关责任人编制查检表，（正确答案）D.收集数据（正确答案）E.设定目标:标杆、文献、政策、以往最佳水平（正确答案）护理质量管理之三现原则包括（）A.现场（正确答案）B.现物（正确答案）C.现象D.现况（正确答案）E.现成科学思维包括哪些（）A.理论思维（正确答案）B.实验思维（正确答案）C.计算思维（正确答案）D.统计思维E.逻辑思维关于品管圈标准化正确的是（）A.品管圈的标准化是制定标准书（正确答案）B.对新的标准实施教育训练（正确答案）C.对标准实施效果进行持续监控（正确答案）D.巩固、维持QCC成效、（正确答案）E.以有效的新方法取代原有的旧方法（正确答案）医疗质量管理工具包括（）A.PDCA循环（正确答案）B.失效模式与效应分析（FMEA）（正确答案）C.品管圈（QCC）（正确答案）D.根本原因分析（RCA）（正确答案）E.追踪方法学（TM）（正确答案）根因分析RCA的步骤（）A.RCA前的准备（正确答案）B.确认问题C.分析近端原因（正确答案）D.确定根本原因（正确答案）E.制定及执行改善计划（正确答案）RCA的使用条件（）A.单一重大不良事件（正确答案）B.后果不严重但高频的事件（正确答案）C.风险评估一级事件（正确答案）D.风险评估三级事件E.风险评估二级事件（正确答案）确定根本原因的方法（）A.分析一当此原因不存在时，问题还会发生吗（正确答案）B.分析一当找到根本原因后，类似事件还会再发生吗？C.分析一原因矫正或排除后，还会导致类似事件发生（正确答案）D.分析一当排除不可避免的原因后，问题还会发生吗？E.分析一若原因被矫正或排除，问题还会因相同因子而再发生吗（正确答案）访谈人员的方法（）A.回忆式（正确答案）B.开放式（正确答案）C.引导式（正确答案）D.说服式E,封闭式（正确答案）。