办公室全面管理制度

办公室全面管理制度办公室全面管理制度「篇一」

一、岗位规范1遵守上班时间，因故迟到和请假的,必须事先电话联络2遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行3工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位4长时间离开岗位时，可能会有电话或客人,事先应拜托给同事椅子全部推入，以示主人外出5不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务6在办公室内保持安静，不得大声喧哗7办公用品和文件须妥善保管，使用后马上归还到指定位置8文件保管不能随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中9重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档10下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位11关好门窗，检查处理火和电等安全事宜

二、形象规范

1、着装

（一）收文由办公室收发文人员负责签收、登记、送办公室主任阅批收文登记应将公文标题、密级、文件字号、发文机关、收文日期等情况逐项填写清楚

（二）送办文件由办公室收发文人员交送办公室主任阅批阅批的文件应在2日内签批并退回收发文人员处进行分类处理

（三）办公室主任阅批文件后，应由收发文人员及时转送承办人办理急件即送批办，密件注意传阅范围

（四）收发文人员要督促承办人公文办理工作，确保公文按时限办结

（五）承办人按时限完成公文办理工作，并向收发文人员书面反馈，向来文单位回复结果

（六）收发文人员在认真做好登记的基础上，定期进行公文处理的统计和归卷工作第二条发文办理

（一）发文一般按拟稿、核稿、审稿、签发、登记、复校、印制、用印、分发等程序办理

（二）拟稿、核稿和审稿，由主办公文拟制人员负责，要求符合政策规定，操作简便可行，文种使用恰当，内容准确全面，结构简洁完整

（三）发文登记由办公室收发文人员专门负责，包括填写发文字号、记录签发人、按领导审定的印发范围和存档要求确定公文印发份数等

（四）复校，由办文同志负责办文同志负责全面校对，包括文字、格式、内容等

（五）分发，由文件主办人负责文件的装订、分发，办理完毕后，文件连同签文单送办公室收发文人员处存档

（六）严格以下发文程序公文签发后未经发文登记和复校的，不予印制，送由办文同志复校；未完善手续的公文，办公室不予用印，退回办文同志完善手续办公室工作职责

一、在负责人的管理下，具体负责XXX日常事务，落实有关工作部署

二、负责做好各种会务、接待等工作按照要求，做好会议记录，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务

三、负责做好相关文件的草拟、分发、归档工作；及时做好收文登记、处理工作

四、根据上级要求，制定工作计划及安排，明确目标要求和具体措施，并上报XXXo

五、负责整理收集工作开展的相关信息，定期督查相关部门工作开展情况，及时上报县委、县政府

六、完成县委、县政府及XXX交办的其他工作办公室财务管理制度

一、为严格规范XXX办公室财务管理，科学合理使用工作经费，结合办公室实际，特制定本制度

二、严格执行财务管理有关规章制度坚持量入为出、精打细算、厉行节约、反对浪费收有凭、支有据、钱账清楚严格执行预算，严格控制各项非公务范围的支出

三、严格执行报销制度，按规定把好资金支出关，报销手续必须齐全，实行一支笔审批（由办公室主任审核后，工作委员会主任审批），没有领导审批不予受理

四、购买办公物品上报账单时，需要经手人签字、办公室审核记账后方能生效，每一笔支付款项均须办公室主任审核签字

五、办公室登记入账必须注意，要逐笔登记各类明细分类，年终、月终进行财账核对清算，对各种明细分类账余额进行计数

六、需外出出差借款时，要严格履行借款手续，须填写借款单，报办公室审批出差实行报帐结算，不得随意提高标准，出差补助标准按（XXX号）文件执行

七、财务人员要自觉执行《会计法》和财务制度，严守财经纪律，严格财务审批手续取送款时要注意安全，避免发生意外1服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣2鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋

2、仪容1头发梳理整齐，不戴夸张的饰物2男员工修饰得当，头发不掩耳，不留长胡须3女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符4保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品3举止1精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状2保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉3坐姿良好上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮4不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边5避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等6不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作7站姿端正抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂

三、语言规范

1、提倡讲普通话

2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和

3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠

4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话

5、严禁说脏话、忌语

6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语

四、社交规范

1、接待来访1接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌2迎送来访应主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步3来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门2^访问他人1遵守访问时间，比预约时间提前5分钟到达2如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦3访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内4用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打

3、使用电话1接电话时，要先说“您好，品搜科技”2使用电话应简洁明了3不要用电话聊天

4、交换名片1名片代表客人，用双手递接名片2看名片时要确定姓名3拿名片的手不要放在腰以下4不要忘记简单的寒暄

五、会议规范

1、事先阅读会议通知或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见

2、按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场

3、开会期间关掉手机或设成振动，不从事与会议无关的活动

4、发言简洁明了，条理清晰

5、认真听别人的发言并记录，不得随意打断他人的发言

6、公司内部会议，按秩序就座

7、不要随意辩解，不要发牢骚，保持会场肃静

六、安全卫生环境

1、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全

2、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力

3、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电及易耗品

4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务

5、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，办公室内不得吸烟

6、如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁

7、定期清理办公场所和个人卫生将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品按规定管理，没有必要的清除掉

七、上网规定

1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动

2、不得利用国际互联网危害国家安全，泄露公司机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动

3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息

4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加

5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序

八、人际关系

1、同事关系懂得“理解与尊重”尊重人比什么都重要”，营造“同欢乐，共追求”的氛围

2、尊重他人肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励

3、相互合作在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案

4、禁止派别不允许在工作岗位上以地缘等形式拉帮结派

九、心灵沟通

1、虚心接受他人的意见

2、不要感情用事

3、真诚对待他人对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论

4、不要看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规定的行为时应及时善意地提醒

5、对领导的决策要坚决执行有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付

6、不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人

7、公司内部定期发布公司动态、规章制度等信息，可对此提出意见和建议

十、本规范为试行，不妥或不全面地方待修改或补充办公室全面管理制度「篇二」为了规范办公室管理，提高工作效率，依据公司《行政管理规范》制定本制度

一、上班时着装整齐、服装统

一、坐姿端正树立良好的公司形象和个人形象

二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊营造良好的工作环境

三、未经许可，员工不得随意进入办公室，有事情统一由管理人员或文员办理维护办公室的权威性

四、办公室须有专人值班，不得空缺负责接听电话，接发传真和来访接待

五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说

六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语您好请谢谢对不起再见

七、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料

八、行政人事部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况

九、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用

十、公司电脑专人使用，并有保密措施上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容

十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装

十二、做好保密工作尊重别人隐私和公司制度做到不听、不问、不传

十三、下班时随手整理自己的办公桌关闭空调，关窗，断电，锁门本制度解释权属总办主任办公室全面管理制度「篇三」办公室考勤管理制度

一、总则

1、办公室全体工作人员，必须热爱本职工作，认真完成职责范围内的各项任务，模范遵守工作纪律，不迟到，不早退，不擅离职守，不在工作时间干私事

2、考勤内容包括按时到岗，坚守岗位和加班等情况具体包括迟到、早退、事假、病假、旷工和加班等

3、请假必须事先履行请假手续，经批准后方可离岗，一般不得事后补假因情况紧急来不及填写请假单者应电话向主任请假，返回后及时补填请假单

二、请假

1、请假必须填写请假单，按规定程序审批

2、公休假、婚丧假等国家规定的假均须履行请假手续，经主任审批同意后，按国家有关规定执行

3、请假期限将到，若要续请，必须提前一天办理续假手续，续假手续与请假手续相同续假以一次为限

4、上班后在主任和考勤员处及时销假提前返回，病事假按实际离岗时间计算

三、签到制度

1、上班实行签到制，上班后10分钟内为签到时间，超10分钟按迟到记录，提前20分钟下班按早退计算，迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记

2、因工作原因不能按时签到者，本人写明原因，主任签署意见后，不作为迟到计算办公室收发文管理制度第一条收文办理收文的办理程序包括签收、登记、批办、承办、督办、回复、归档等具体办理规范如下:。