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分拣员的工作总结篇8新年的脚步越来越近,新的一年又将充满希望和挑战在等待着我们回顾沉思,忆旧思今,过去的一年,站领导的英明指导,同事们紧密配合,我们公司经过变革重新组合了两大车站,新的—客运公司应运而生,我们超市也随之得到了良性的发展壮大一年里,我们超市的领导独具眼光,不断开拓新的产品,新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益但我们也应该敏锐的看到,虽然取得一些成绩,不足之处也亟待更正为了超市未来能有更大的发展空间,我本人现将工作总结如下
一、积极主动学习各方面知识能熟练掌握各种商品的属性、功能、价格,以便更好的引导旅客消费例如,在收银工作中,我能熟练运用微机操作,用准确、快速的收银速度,以及保持主动和热情的服务态度,为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收益
二、遵守车站的各项规章制度,端正工作态度在理货工作中,我坚持把货架排列的井然有序,一目了然,做到随时查看商品的缺货和补货状况我还会随时查看商品日期,保证食品的安全性,认真清洁货区和餐车,制造良好的视觉效果和温馨感受,给旅客提供一个舒心的环境购物
(一)加快门店拓展,抢占市场先机
1、开新店、抢市场、保增长公司先后开设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远店、繁昌店等7家门店,新增营业面积39000平米;目前,公司门店总数达到17家,网络遍及全省8个地市;新开门店共计实现销售5992万元,占到总销售的19%,有力地促进了公司经营的整体增长
2、抓机遇、找资源,打基础公司发展部主动出击,想方设法,积极寻找门店新资源先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发项目8家,为公司及今后的可持续发展储备了资源,奠定了基础
3、主业为本,多业态推进有突破天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定稿中,在宣城的
1.4万平方米的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕,即将在元月16日隆重对外营业两大新业态项目的启动、运营,对组建台客隆集团实行多业态管理,追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础
(二)加大门店整改,挖掘发展潜力
1、“全面瘦身”针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际情况,今年3月份通过全面梳理,重新核定了门店岗位编制,总经理室带班深入门店,克服困难实施减员,共计裁员220人,达到了降低营运成本之目的时间一晃而过,弹指之间,某某年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足回顾过去的一年,现将工作总结如下一.工作中取得的收获主要有1,在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.2,配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.3,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.4,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置5,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容二.工作中存在的不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足1,缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措2,对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行3,对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果4,工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏5,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等三.坚持管理、服务与效能相统一原则营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性四,加强企业精神文明建设,努力提高服务水平1,针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:2,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象3,弘扬传统,助人为乐广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境明年工作计划某某年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在某某年做出更好的工作成绩时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了这两个月里,我有过欢喜,也有过失落我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句“丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激情不灭!”来回答她组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹比如说,有一次,一位女顾客对我说“哎,那服务员你给我套一把这睡衣“我说“对不起,您可以自己套一下您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的”结果那位女顾客却说“真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏”待那位女顾客离开,同事过来说“有病吧,这人,她不爱套,她是人!”我说“算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业“有的时候很忙,我从上班一直到下班一直在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条同事对我说“别弄了,等一下别人就弄了!”或者“你现在弄它干啥啊一会顾客一翻就乱了!”但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”,我喜欢现在事现在毕我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说“你做的事情太多了,所以会落下一两样自从你来,我们大家的工作都变得很轻松“我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运其实,我的工作不是一直都开心,也不是没有烦恼大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春“屋漏偏逢连夜雨”,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说“别着急,他家不上促销员谁都分不清再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!”可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,一定会增加销售的机会而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担opportunity knocksat everydoor,makesure whenit knocksat yours,you areready.这件事情使我成了没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开了我在库房里思考了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人马上就来了晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我我的压力变得很大这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心和勇气就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟我是急性子,做不了细致活我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,635,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发现堆筐下面也是乱七八糟,垃圾很多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,告诫自己,这种活你不干谁曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自己仍在工作中,也许像我们这样的人真应该叫做工作狂才对,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化从而在百尺竿头,与日俱增进一步,达到新境界,创造新篇章!经过这样紧张有序的锻炼,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象我是一名大四的学生,我在易初莲花工作中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的换句话说,积水成河,积沙成丘同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖这时他就会有这样的想法因为我的团体好温暖,定要好好努力假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染在团队中我们要绝对服从上级的命令,一个有纪律的团体本身就是一个好的团体,我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度,绝对是优秀的你看在军队里,哪个队没有纪律,no rule,no successo在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的.发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,一切也不用谈,因为没有市场也就没有顾客,那没有顾客我们去赚谁的钱呢?在我看来,大型超市是将来的社会发展趋势,因为超市有几大优点
一、购物方便;
二、物品的种类繁多;
三、环境优雅;
四、总体服务水平比较完整;
五、卫生符合国家标准我在易初莲花担任盘点小组长的工作中,明白了作为一个领导要想下属赞同你,你必须及时地发现下属的困难,及时地进行帮助,这是非常重要的在检查他们工作质量的时候,发现工作中的错误时,我都会及时地纠正,并且教育他们,这是我的职责,也是我必须做的,而在实际工作中我的是去谅解他们,这可能与我工作的时间长短有关在工作中,我也发现了好的建议可以用在易初莲花经营上,
一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好,原因有很多,首先我觉得乐购的地理位置比较好,我计算过晚上在乐购,每半小时单单进入的顾客平均为600人;其次他们门口时常有大型的活动,通常有舞蹈、音乐,这些极大的吸引了顾客源;其
三、会员卡制度,他们实行的会员卡号中这样的,会员价与商品的实际价是一样的,只是看会员卡上的积分,根据积分的多少可以兑换礼品,在过年过节的时候赠送礼品,这对顾客来说是非常温暖的,虽然赠送的商品并不多这个在商品管理中就是充满了人性化我记得余世维的演讲很精彩,在工作中要用我们,而不应该说谁,每个人多是集体的一员,所以我们要用我们,当顾客来投诉的时候,我们应该要说这是我们的错,而不应该推卸责任,因为你也是超市中的一员,你代表整个超市的形象曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐,回来发现豆腐有点变味,他第2天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候,服务员马上叫来店长,店长马上道歉,并且一手拎着一个袋,里面有10盒豆腐,一手拿着一盒豆腐的钱,并且亲自道歉从此以后只要余世维先生在那个城市,豆腐都在那里买,因为这个店会负责起自己的责任,让人放心分拣员的工作总结篇7转眼间,20_年已经过完,随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,我将通过快递员第四季度工作总结来向大家汇报下我的工作三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站
三、服从管理听从指挥,一切工作都按照决策认真执行今年和站后,新出台的6s管理方法使我的行为更加规范,和新成员融洽相处、互相协作,帮助他们更快的掌握了工作流程,从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来以上是我的上一年简略的工作总结,金无足赤,人无完人,只有保持不断的自省精神才能更好地成长、工作,所以我也不避讳自己的不足之处,并在此提出解决方法,希望得到领导和同事们的不吝指正
1、工作中缺乏细心和耐心,在搭配销售法方面缺少积极的探索精神今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐,从整、学、变、升中不断学习,从而达到提高自身整体的业务素质、营销技巧的目的
2、思想上有时很懒惰,不愿意动脑筋思考问题,处理问题缺乏灵活性,不会找技巧,一板一眼的工作,缺乏创新意识今后针对这些问题,我将克服自己的不足,把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去除此之外,为了更好的应对新的.一年的机遇和挑战,我还将在仪容仪表方面加强学习,打造—城市的窗口;服务态度方面文明礼貌,和声细语;按照张站提出的“十字”方针和“三字”规范,真正把企业管理对我们的要求慢慢变成一种良好的习惯;发员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解在这个大团队里我也是自豪的兵,深信—全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进我服从了也更加懂得服从的意义和重要性工作中还是会有很多的不足
1.工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理
2.理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长
3.和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善
4.个人修养、基本素质需要进一步提高
5.工作的主观能动性还需要进一步提高分拣员的工作总结篇8我们工作、学习了一个阶段后,回顾、检查一下前一阶段的情况,看看有哪些成绩,哪些缺点,把经验和教训找出来,以便今后改进,将这些写成书面文字,就是“总结”总结的应用很广泛,种类也较多按内容分,有“工作总结”“学习总结”“生产总结”等;按时间分,有“年度总结”“季度总结”“月份总结”“阶段总结”等;按性质分,有“全面总结”“专题总结”等;按范围分,有“单位总结”“个人总结”等写总结时,有些种类往往是结合起来的,如一个单位年度的全面的工作总结写总结,一般包括以下四个部分
一、情况概述简要地交代一下工作或学习的时间、背景、大体过程和成绩、效果等
二、主要做法、经验和体会这部分是总结的重点,可以先讲做法,后讲体会、经验;也可以根据内容分成几个问题,一个一个地写,每个问题既有做法,又有体会;还可以把工作或学习分成几个阶段,按时间顺序来介绍情况,谈体会
三、存在的问题和教训问题要提得准确,以便今后去解决;教训则侧重今后要注意避免和克服的方面
四、今后的努力方向努力方向要写明确,对下一步工作或学习的设想、安排意见要提得切实可行写总结不必非要遵循固定的格式,以上几个部分也不必一一都写到每篇总结里有的可以合并,有的可以突出,有的还可以省略,这要根据总结的写作目的和要求来确定,灵活安排写总结最要紧的是要提出规律性的东西如果只罗列几条成绩和缺点,那是不够的一定要下工夫好好分析一下成绩是怎么得来的,缺点是怎么产生的,根本原因是什么,有哪些基本经验和教训,这样把规律性的东西弄清楚了,就能自觉地发扬成绩,克服缺点,使今后的工作或学习更上一层楼这是写好总结的关键写总结还要根据实际情况,抓住特点,突出重点如果不分主次轻重,什么都写,势必什么都说不清楚,使人读了印象模糊抓住了重点,还得具体地说明重点,不能笼笼统统例如,一位同学总结自己的复习时写道“‘学而时习之,这是学习的经验之谈经常复习,知识就不断巩固,进而网络化每学习一个阶段,我就进行总结归纳,写小结心得,将自己摸索出来的方法完善起来比如学习文言词语,从课文中找出它们在不同句子中的含义,列举实例,总结规律,不仅记忆起来方便,也锻炼了自己的能力”这样写,读了感到清楚、具体所以,除了概括性的说明外,最好还能配合一两个恰当的典型例子,做到点面结合此外,举一些数字,有时也很必要,特别是百分比和前后左右对比的数字更能说明问题挥老员工的带头实干精神,充分发挥经验丰富这一优点,尽力像爱护自己的家一样爱护自己的工作站点我深信,我们的领导的高瞻远睹,我们的同事团结一致,我们的明天一定会更加美好!当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于蔬果理货更一窍不通我知道—集团是一个大型商厦是一个人人向往的行业,进入—是我的荣幸,以下是我的总结在领导和主管的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高但是在各位领导和老员工们的帮助下,我每天挤出一定的时间不断充实自己,坚持不断地学习地理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,老员工们教我怎样理货和清理台面,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自己的责任区回想这一年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,把学到的技术体现在工作中,在工作中能采取积极主动,能够参加每项工作更加严格要求自己,时刻牢记责任、状态、奉贤、危机八字方针努力工作回报企业有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质.要坚持每天在多挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献最后感谢—又给了我一次机会,我为自己能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我能力,在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,一定要成为一名更加的优秀员工让我们携手共创友谊的美好明天员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的难题而对于我们来说讲,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了
一、耐心细致工作看似简单简单,实则不然比如员每一天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等任何一个环节的疏忽和细漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益这些都是看似简单的小事,但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围
二、声音甜美声音甜美是做好工作的辅助条件……做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象每个工作人员每一天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自我一一如果不能保证自我的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔和甜美的声音会让客户情绪舒畅,感觉是在一种温暖如家的氛围里,享受真诚的服务
三、宽容平和“宽容比原谅更重要“,这是我的工作心得在某些时候,我们常常会受到客户或的指责和质问,对此,我们就应以宽容之心对待,不能老想着自我的无辜和委屈如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中如果我们抱着原谅的高姿态,以为自我是在包容对方的过错,长此以往,就会构成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系
四、复杂的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系酒店是一个复杂多变的环境,我们应对的是层次不一样、素养程度不一样、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,持续冷静平和、理解的心态,并帮忙解决问题,以维护良好的关系但这也无疑会使的工作压力增加一言以蔽之,“真情服务天地宽”,相信只要我们一如既往地付出真心、诚心和细心的路会越走越宽、越走越远!已经又到了一年的年底了,今年在超市的工作可以说是结束To这一年自己一直用一个好的态度去面对自己每一天的工作,虽然超市的工作是比较的简单的,但不认真的话不管是什么样的工作都是不能够做好的今年的工作一直都比较的顺利,自己没有遇到过什么困难,在工作中自己也没有出现过错误,还是很不错的在开始新的一年的工作之前,自己要为今年的工作做一个总结
一、个人表现在我自己看来今年我的表现还是很不错的,在工作中基本上是没有出现过错误的超市的工作是比较的简单的,只要自己平时能够多注意,就不会出现很严重的错误,顶多就是一些没什么影响的小错误这一年我自己是很认真的在完成工作的,我觉得不管是怎样的岗位只要自己是在这个岗位上工作就是必须要认真的,这是我的工作态度我可以说是一个比较勤快的人了,勤快的人不管做什么事情都是能够做好的,在哪里也都能够受到欢迎自己也因为这样的工作态度受到了很多的夸奖,虽然这样工作是会累一些,但总比出错之后再后悔要来得好今年自己也能够做到严格的遵守超市的规定,不会去做一些违反规定的人我的性格就是这样的,是不会去做一些不允许的事情的所以一年下来我也还没有受到过批评,虽然说工作能力并不是特别的突出吧,但作为一名超市的员工其实也只要做到认真的对待自己的工作就可以了,不需要有很强的工作能力
二、个人总结这一年的工作还是比较的累的,在上班的时候是不能坐下休息的,所以站一整天的话是非常的累的,每天下班之后觉得腰酸背痛的虽然休息一个晚上之后自己又能够恢复,但有的时候也是会有不想做的想法的其实要不是为了生活我想应该是没有人会喜欢上班的,但既然自己在这里工作也是一定要把工作都完成好的我想我在工作中遇到的最大的困难就是和其它同事的相处了吧,总有人像闲着没事一样的喜欢找别人的麻烦,这就是我最不喜欢这个工作的地方毕竟在超市工作的都是年纪比较大的人了,麻烦事确实是挺多的新的一年自己也要继续的努力吧,做好自己的工作就行,不用去管其它人的看法在明年我也会保持现在的一个工作状态的,更好的去完成自己的工作在董事会和总经理室的正确领导下,广大干部员工发扬“团结,敬业,开拓,求实”的企业精神,重抓门店扩张,拓展采购渠道,培养务实团队,齐心协力,奋勇拼搏,促使企业保持了较好、较快的发展,各项工作基本完成了年初既定的目标
一、国内经济形势分析
1、国内经济形势受金融危机影响,第一季度经济增长缓慢,随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实,从4月份开始国内经济形势好转,消费者信心指数止跌回升,
二、
三、四季度经济呈现环比增长,预计全国gdp增长实现保8%目标其中社会消费品零售总额的增长一枝独秀,同去年相比增速达到16%安徽全省gdp增长预计达到11%,比全国高出3个百分点其中社会消费品零售总额同比增长
18.7%城市零售额增长
18.3%,县及县以下零售额增长
19.1%今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长
2、超市业发展形势综观的超市业发展出现四个特点1第一季度销售疲软,
二、
三、四季度开始呈现环比增长促销力度同比增强,零售毛利有所下降2品牌超市纷纷抢占
二、三级市场,经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土,从二季度后来势凶猛3品牌超市在
一、二级市场优势突出、稳固,地方性龙头超市在
二、三级市场具有区域竞争优势4
二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌”为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展
二、公司各项数据分析安徽公司商品销售总额为
3.17亿元,创利税1100万元,同比增长67%;完成销售扣税毛利2916万元,扣税毛利率
9.2%,同比下降
1.2个百分点;综合毛利达到5920万元,完成全年计划的95%,综合毛利率为
18.8%;公司的利润总额达到了300万元
三、公司主要工作业绩。