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销售经理工作计划汇总(19篇)销售经理工作计划汇总(通用19篇)销售经理工作计划汇总篇1
一、热线电话的接听、记录、信息统计工作
1、热线电话的接听标志着公司的服务水平及整体素质,接线员必须严格要求,语气柔和,热情主动的向客人推荐公司的产品
2、认真记录来电信息,统计客户资料,进一步细化来电客户群体,为营销部建立客服中心打下坚实基础
二、做好各团队的预定工作预定中心接收外办、内部、电话预定,并认真制作下发预订单做好团队到店前的各项准备工作,为团队的顺利接待做好基本保障
三、做好各类数据分析根据每月的业绩信息统计分析出市场的基本东西,为市场营销提供全面、真实、及时的信息,以便市场部制定营销决策和灵活的推销方案特别是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时
四、做好客户回访工作定时对客户进行电话回访一方面,向客人推荐我们的新活动新项目,另一方面也向客人征求意见和建议,使景区更上一层楼同时,也是客人觉得公司很有诚意,更有益于市场做大做强针对性的对客户档案宾客
3、开发新客户一一不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象
4、周、月总结一一每周一小结,每月一大结
三、实施策略
1、坚定信念静下心,快速、融入、学习、进步先做自己该做的,后做自己想做的
2、加强学习,提高自身素养加强理论学习学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验,利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地
3、客户资源,全面跟踪和开发对于老客户,要保持关系潜在客户,重点挖掘,舍得花精力在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象
4、商业运作找对人,说对话,办对事善于分析,放开手脚,敢于表态!
5、走精干、高效路线做到严谨、务实、高效,不折腾不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和-谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次4)在地区市建立销售,服务网点(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的造成时间,资金上的浪费5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键销售经理工作计划汇总篇6
一、销量指标至某某月31日,河南区销售任务56万元,销售目标7万元(销售计划表附后);
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售工作计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类根据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析
四、实施措施
1、技术交流1本年度针对Vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;2参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系1为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情景另行安排拜访时间;2适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户的工作,这项工作列入我2某某年工作重点
3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,经过信息检索发现掌握销售信息
4、售后协调目前情景下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强职责感,不断强化优质服务用户使用我们的产品如同享受我们供给的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供给热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码2某某年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信用心必须能赢得精彩!销售经理工作计划汇总篇7
一、销量指标至20—年11月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20_年度销售计划表附后);
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类根据—年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析
四、实施措施
1、技术交流1本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;2参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系1为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情景另行安排拜访时间;⑵适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户的工作,这项工作列入我—年工作重点
3、网络检索充分发挥我司网站及网络资源,经过信息检索发现掌握销售信息
4、售后协调目前情景下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强职责感,不断强化优质服务用户使用我们的产品如同享受我们供给的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供给热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信用心必须能赢得精彩!销售经理工作计划汇总篇8自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,更加多了一份镇定、从容的态度在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售部的工作得以顺利进行
一、销售工作的总结
1、销售报表的汇总销售报表是助理工作的首要任务,目前涉及的报表主要包括以下几个方面
(1)日报销售毛利表、广本日报、销售日报表
(2)周报周一工作计划、周二经营分析会表
(3)月报经营月报、厂家月报、总经理月报、8号报表、发车计划
(4)年报试乘试驾车半年报
2、DMS系统的录入DMS系统的录入主要包括订单的录入、已购车客户的录入以及接车、换车等系统操作
3、新车接车、入库
(1)随时掌握发车情况,及时打印PDI单子、编号、入库
(2)外地调车的系统换入、换出以及发票的交接
4、惠民系统资料的收集、上传和制作这是整个工作的重中之重,从最初的资料收集到最后的资料上传,都是一个艰难的过程
5、协助销售顾问做好借贷工作
6、FO_MAIL和FTP邮件的及时转发和领导交办的其他事情
二、出现的问题针对以上的工作,也出现了很多问题,主要有以下几个方面
1、有部分销售顾问的“销售合约书”填写不完整,更有甚者连车型都写错,导致助理录入系统错误;更有销售顾问在签过合同以后没有及时的把“销售合约书”放到我的桌子上,导致无法及时的录入毛利表和转订单客户
2、在做已购车登记时发现有个别销售顾问的转资料东西缺发票或身份证甚至没有在PDI单子下面签字盖章,更有部门新销售顾问忘记写客户名字和联系方式,这些情况极大的影响了资料的录入
3、销售顾问没有在交车以后准时的把资料转给我,导致月底工作量很大
4、在惠民资料收集时,经常出现没有及时把行驶证等资料转给我的情况,导致我不能及时制作、上传资料;另外,“节能产品惠民工程”用户确认表的’填写一定要准确(日期一定要填写发票日期,发票号码、车架号等信息务必要填写准确无误),并且在填完以后一定要及时的把原件返给我,返给我的发票、身份证、暂住证、行驶证等资料一定要清晰准确
5、在借款工作中,有四个问题一,部分销售顾问在客户去银行签合同以后没有及时准备好销售合约书和首付款收据影响银行的审批工作;二,在给借款客户投保险时,一定要问清楚借款客户必保的几大险种,以免影响客户后期放款;三,在转给我资料袋时总是欠缺交强险保单或身份证、暂住证,特别是GPS单子不知道提前让客户签字,这些问题直接影响到我准备抵押资料的进度;四,切忌借款客户一定要把放款合同转交给客户,避免影响客户的解押手续造成投诉
三、20—年工作计划20—年新的开始,我主要做了以下规划
1、努力协助销售经理及主管的工作
2、保证销售报表的精准性和及时性,做好后期的审核工作
3、及时录入DMS系统,20—年是厂家重点考核KPI的年度,DMS转资料不可出现月底录入几十个的情况,必须保证每天录入平均的资料,这些都需要领导的支持
4、时刻关注DMS系统的发车情况,和财务部做好对接;车到达店内以后及时保证系统接车,在我休息的情况下需要其他内勤或销售顾问当天保证接车工作的进行
5、做好新车合格证的入库以及调车的发票、合格证等的交接,避免出现发票丢失等情况的发生
6、惠民资料的收集是个大工程,首先我要分配好惠民工作的按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行回访外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化服务以加强与客户的感情交流,听取客户意见
五、团队建设营销部现有预定员-名经过岗位的锻炼,已基本掌握预定工作流程但业务技能及专业精神方面仍有提升空间为了保障20一年工作顺利高效地实施,部门还需要通过关于景区知识、项目价格、导游讲解等方面强化关键工作流程、制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!同时要强调团队精神,互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体
六、密切合作主动协调在与景区其他部门结合工作时候要密切配合,根据客人的需求,主动与其他部门密切联系,互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造效益互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造效益销售经理工作计划汇总篇2各个阶段,资料的收集还需销售顾问的大力配合,保证收集回来的资料都要清晰完整、及时的,只有第一步的工作完成了才能进行第二步惠民资料的PS制作,从而才能保证惠民资料的顺利上传,还得提一句一一“惠民确认表”务必要填写正确
7、在20__年的借款工作中,争取第一时间把资料传给银行或担保公司,做好中期的调查跟踪工作,在最短的时间保证借款客户的审批和抵押的顺利进行
8、把所有的工作做好时间调配和主次之分
9、保持平和心态,努力做好每一件事情,坚持再坚持销售部是学东西的地方,在20_年我要努力的向领导学习、向销售顾问学习、向公司的每个人学习,在做好自己本职工作的同时,不断的提高自己往更高的层次发展销售经理工作计划汇总篇9今年,我将一如既往地按照公司的要求,去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、进取主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20_年度的工作现制定工作划如下
一、对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,在有时间有条件的情景下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、今年对自我有以下要求1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户2一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯3见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户4对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一向的5要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法6对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象7客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务8自信是十分重要的要经常对自我说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观进取向上的工作态度才能更好的完成任务9和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能10为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润销售经理工作计划汇总篇10在接下来的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次4)在地区市建立销售,服务网点(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的造成时间,资金上的浪费5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务,做好销售工作计划,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键销售经理工作计划汇总篇
111、销售部工作目标的完成;
2、销售目标制定和分解的合理性;
3、工作流程的正确执行;
4、开发客户的数量;
5、拜访客户的数量;
6、客户的跟进程度;
7、销售谈判技巧的运用;
8、销售业绩的完成量;
9、良好的市场拓展本事;
10、所辖人员的技能培训;
11、所辖人员及各项业务工作;
12、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
13、销售人员的计划及总结;
14、潜在客户以及现有客户的管理与维护;销售经理工作计划汇总篇12
一、20_年度工作回顾20—年从公司正式开业,到现在的10月,公司每月营业状况无法盈利目前公司运营到处于整个市场相对的淡季,那么公司基本处于完全无营业收入状态整个公司运营不理想,这个有市场的状况,更多的是公司运营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损公司负责人要从中吸取经验和教训,从现在开始,完成20—年既定经济管理目标总结不足
1、公司运营核心部门掌控、引导不力
2、申报部老师招聘、培训不力
3、公司的绩效考核执行力度不够
4、公司主营项目的业务领导水平不够结合目前公司发展状况和今后趋势,公司计划从以下几个方面开展20_年度的工作加强管理基础、构建高效运作的营销业务运营管理机制;努力提升人才业务水平,不断提高培训产品质量,努力为学员客户提供优质的产品和服务
二、12市场预测和分析
1、国家政策预测20—年的考生在逐年增加,九大员考试的准入门槛和难度不断增加,都是市场契机庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是反比,很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强所以在考试难度加大的同时,我们培训机构还是有更多的市场机遇,对于大部分考生来说,经过多年的考试但是都无法通过,开始的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐渐回归理性
2、同行分析长沙的机构目前没有绝对的领导公司,无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司,目前还是处于争霸,互相割裂的状态,彼此恶性的价格竞争阶段,也正是集中突围,是树立品牌的大好时机
3、对手分析长沙目前比较有知名度的是外来的培训公司进入,有等以网络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割
4、公司优势和劣势优势正式运营以来,依托集团提供的平台,减少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好营销团队的建设
1、信息的共享,节约了公司行政部的无谓搜索,保障营销部门的客户开发准确率和高效率
2、资源的共享,完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上解决了后顾之忧
3、信息平台的共享,提供一个远距平台增加更多的栏目和服务项目
4、产品的开发,现在公司无需投入精力和资金做任何一个产品的开发共享资源劣势
1、竞争对手的成长在前几年有一批成立较长公司在市场上有一定知名度,这个将是公司在未来几年的强劲对手
2、公司自身问题人力资源是困扰公司最大的瓶颈积极探索、拓展销售新模式和渠道,打破销售瓶颈,努力为学员提供优质的教学平台,抓住市场扩大的契机壮大自己,开创公司营销的新局面
三、20—年经营目标
1、推行目标管理,实现培训金额收入万元,利润万元应收款率%
2、重视人才队伍招聘、培养和建设
3、开发新产品,提升公司产品市场竞争能力
4、办公成本降低%,推广费用增加营业额的%
四、20_年工作计划
1、构建和完善公司组织运营体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障各项工作顺畅运行
2、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍
3、加强公司企业业务知识和相关考试政策宣导,建立进取型、学习型、协作型团队
4、把握培训市场脉搏,增强员工拓展业务能力,开拓新销售渠道,提升销售业绩建立产品市场信息搜集渠道,及时反馈和分析市场需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求20_年要实现销售目标,应重点做好以下几点工作:
1、熟悉培训行业本质,加强公司申报部人员业务知识的培训,提升业务能力对于一个公司来说,销售业绩是公司发展最重要因素,有业绩的人就是公司最为优质的人才,优质的人才第一来自于市场直接的引进,第二来源渠道就是公司自己对人才的培养计划了不定期的专业知识培训工作加强公司团队建设,增强公司相关部门团队合作,创造良好的工作激情和氛围如今从各大公司发展模式来看,现在是一个团队合作的时代,申报业务部要建立良好的沟通机制,继续执行每日早例会机制,意见反馈机制,形成团队意识,员工间要多交流,多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢
2、服务老客户,开发新客户公司行政部建立完善的客户资料档案,建立专人并随时跟踪了解他们对公司培训产品反馈,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真记录分析,及时提供领导高层20—年建议新客户开发可以依靠短信平台、网络推介电子商务这块来取得一些新突破
1、实施短信平台计划通过短信平台,来建立良好的品牌效应2网络销售计划A、今年公司利用专人充分利用网络公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户,通过电话时常跟踪联系他们,与他们进行交流和沟通,使他们对我们公司的培训产品及权威实力产生信任感B、行政部反复通过网络搜集单位信息,及时更新资料,保障客户沟通的资料,提高效率
3、时间计划,分解公司既定计划⑴公司提供相关客户资源,注意合理分解重点相关的项目,贯彻指标营业额分解计划项目人数占有率
2.5%价格全科时间金额小计备注020_年5月-8月关键指标20_年2月-5月关键指标20—年2月-5月20—年7月—9月2注重公司淡季市场的重心在目前市场的淡季,要合理的拓展不受市场季节影响的项目3加强培训,注重企业文化的建设,人力资源的建设
五、20年度公司预算在明年的工作规划中下头的几项工作作为主要的工作来做1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务本事提高到一个新的档次4)在地区市建立销售,服务网点(提议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情景,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的造成时间,资金上的浪费5)销售目标项目基本费用时间执行时间备注房租一年20_年底人员工资一年每月水电、物业年月中电话费一年按月付费广告一年按需投入
六、公司人员招聘配备、培训人员配置公司负责人行政部经理行政部文员/助理考务部文员业务人员培训计划20—年2月底-3月中旬是招生的旺季,加强督导,积极淘汰不适合人员,提高业务部能力2一年10月T2月,传统市场的淡季,给予相关人员的知识点巩固、公司制度执行的整顿
七、要实现销售目标,应该防范的几个风险
1、人员的招聘、培训、培养一定要及时到岗,加强日常管理、学习
2、同行的恶性竞争,价格、欺诈手段等方式扰乱正常的培训市场20_年证书刚性需求继续加大,市场还在继续扩张,是良好的机遇,但是介入进来的也会更多,是机会和挑战并存、剩者为王的时代只有反省自我,实现自我超越我们才能赢得新发展机遇销售经理工作计划汇总篇13销售经理的职责之重大无可厚非作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感工作责任主要表现在督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的策划建议、销售人员工作的分配以及协助技术部、生产部研发新产品等等……我的工作计划:第
一、督导销售人员的工作其实要说督导还真不是很确切首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处作为销售经理,需要督导的方面
1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3.拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
4.根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
5.根据业务发展规划合理进行人员配备;
6.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
7.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;
8.把握重点客户,控制产品的销售动态;
9.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
10.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;n.参与重大销售谈判和签定合同;
12.组织建立、健全客户档案;
13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
14.向直接下级授权,并布貉工作;
15.定期向直接上级述职;
16.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
17.负责本部门主管级人员任用的提名;
18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;
20.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案第
二、督促销售人员的工作作为销售经理,需要督促的方面
1.销售部工作目标的完成;
2.销售网络建设的合理性、健康性;
3.销售指标制定和分解的合理性;
4.工作流程的正确执行;
5.开发客户的数量;
6.拜访客户的数量;
7.客户的跟进程度;
8.独立的销售渠道;
9.销售策略的运用;
10.销售指标的完成;
11.确保货款及时回笼;
12.预算开支的合理支配;
13.良好的市场拓展能力;
14.所辖人员的技能培训;
15.所辖人员及各项业务工作;
16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
17.销售人员的计划及总结;
18.市场调查与新市场机会的发现;
19.潜在客户以及现有客户的管理与维护;
20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;第
三、销售业绩的制定销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑我应该以公司为一个基准进行实际的预估随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少,月销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩最终完成每年的销售指标第
四、销售计划的制定制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情有句话说的好,没有理想就永远不可能达成可见,销售计划的重要性当然销售计划也是要根据实际情况而制定的而销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准进行不同策略的跟进现在,销售计划可以分下面这几个方面进行
1.工业自动化设备
2.表面处理涂装设备
3.电子生产设备
4.家用电器组装老化设备
5.潜在客户的开发工作
6.应收帐款的回收问题
7.问题处理意见等……第
五、定期的销售总结其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向要知道,我们不打无准备之仗知己知彼方可百战百胜第
六、销售团队的管理销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力To很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面所以销售团队的管理也是至关重要的也是起决定性作用的设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的我要让每一位销售人员学到相应的东西第
七、绩效考核的评定绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括
1.原本计划的销售指标
2.实际完成销量
3.开发新客户数量
4.现有客户的拜访数量
5.电话销售拜访数量
6.月定单数量
7.增长率
8.新增开发客户数量
9.丢失客户数量
10.销售人员的行为纪律n.工作计划、汇报完成率
12.需求资源客户的回复工作情况第
八、上下级的沟通销售经理也起着穿针引线的作用根据公司上级领导布貉的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难第
九、销售人员的培训销售人员培训的主要作用在于
1.提升公司整体形象
2.提升销售人员的销售水平
3.便于销售经理的监督管理
4.顺利构成定单的产生我计划的销售人员培训包括”电话销售培训、”销售六大过程、七大销售技巧的培训”等……内容覆盖面应该来说还是很广的,当然,我也会根据公司的实际情况,在培训中间穿插一个案例分析、心理测试等第
十、大客户定单的制定我司产品不完全等同于其他标准产品的销售我们的很多工作就是帮助一些大客户制定一系列能满足其生产、实用的产品而决不是把产品卖出去就好了所以这样的工作需要花很大的经历和时间我们要让客户知道,我们现在销售的产品不仅仅是单纯的生产工具,而是更方便、更快捷、能为客户带来经济效益的新时代高科技而且,关键的关键就是要让客户知道使用本公司的产品会给其公司创造怎么样的效益说白了,就是能让客户充分的明白合理挑选生产设备能为自己多赚多少钱只要让客户知道了这样的信息之后,他觉得的确是这样,才会去订购本公司的产品第
十一、展会的建议策划展会工作的建议策划,是销售部门的职责范畴每年都会有很多的展会开展其实,展会是一个很好的展示自己产品的地方很多客户原先只是在网站、图片、杂志看到,或者只是在电话里面听过介绍,没有真正看过本公司的实物而开展会的重要作用就是这个,能让客户很直观的感受本公司产品的同时,可以面对面地进行进一步的推广与介绍,促进整个销售定单的达成其次,在展会上面我们可以接触不一样的公司、不一样的企业我们可以让这些企业、公司从不相识慢慢转变成潜在客户,随后变成现有客户,最终达成销售定单第
十二、协助公司研发新产品今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键销售经理工作计划汇总篇3
一、服装的陈列在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,需要加强以下几点
1、叠装陈列1首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样产品的研发工作也是很好完成销售业绩的一个重要部分公司不可能一直局限在做老是那么一些产品没有新产品的推出,客户会觉得公司没有创新意识我们就像逆水行舟,不进则退其实,需要销售部门积极配合的主要原因就是我们跟客户在交流同时一定会有很多客户信息,我们可以从客户口中知道现在客户都需要什么样的生产设备,或者说什么样的设备比较适合该公司除了从客户信息中得出该设备的定位问题,我们还可以从同行产业来发现新问题这些信息的收集我相信销售部门应该可以完成的以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的所以我简单的列举出来了其实作为销售经理还有很多的事情要做比如配合财务部门帐款的收取,销售人员的定位问题,市场评估等等,在这里我也不一一说明了,但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务我可以很自信的说,销售部门就是冲锋陷阵的士兵公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的体现出来为积极配合公司创造更好、更高的目标努力前进!否则,成立销售部门的意义就值得考虑了20—年销售工作计划销售工作计划,总结去年一些失误的教训,根据我们的行业状况,仔细划分应对客户群体、寻找更多的对应客户名录,从而提高工作效率20__年销售工作计划如下一对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系二在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息三要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合四今年对自己有以下要求1每周要增加一个以上的新客户,还要有一到一个潜在客户2一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯3见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户4对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的5要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法6对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象7客户遇到问题,不能貉之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务8自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务9和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能10为了今年的销售任务每月我要努力完成到一万元的任务额,为公司创造更多利润销售经理工作计划汇总篇14记得以前有朋友问我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住别墅开跑车等数年后我总结成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!一个人理想太远大和没有任何理想一样,都难以成功!所以在我的字典里,理想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为责任;责任这个词通常被解释为职业道德把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!伴着新年的鞭炮声和吉祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来了20_年在电视剧《奋斗》中,徐志森对他的儿子陆涛说“你想用你的青春做些什么?“我又在我的青春里做些什么?我希望自己在迈入三十的门槛时无需频频回首,自信而坚定,双手捧满了收获的果实今年我的职业路在何方?我已给了自己明确的方向,以下是我的个人工作计划
一、指导思想全面贯彻公司的“务实”方针,以经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高,
二、工作目标
1、抓好培训一一着眼司本,突出骨干,整体提高
2、老和潜在客户一一经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作
3、开发新客户一一不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象
4、周、月总结一一每周一小结,每月一大结
三、实施策略
1、坚定信念静下心,快速、融入、学习、进步先做自己该做的,后做自己想做的
2、加强学习,提高自身素养加强理论学习学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验,利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地
3、客户资源,全面跟踪和开发对于老客户,要保持关系潜在客户,重点挖掘,舍得花精力在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象
4、商业运作找对人,说对话,办对事善于分析,放开手脚,敢于表态!
5、走精干、高效路线做到严谨、务实、高效,不折腾不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和-谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次4)在地区市建立销售,服务网点(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的造成时间,资金上的浪费5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键销售经理工作计划汇总篇15一般写销售工作计划包括以下几个方面
1、市场分析也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位
2、销售方式就是找出适合自己产品销售的模式和方法
3、客户管理就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅
4、销量任务就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题销售经理工作计划汇总篇16
(一)销售额目标101万以上
(二)利益目标(净利润)150万元以上基本方针
(一)部门所有人员必须都能精通业务、人心安定、能有危机意识
(二)部门所有人员不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方向发展
(三)为达到责任目的及确立责任体制,本部门将贯彻重赏重罚政策20—年下半年,销售部为能实现公司国内业务1010万的销售目标,需要准备以下几个方面的工作
1.设立徐州办事处为扩展市场之要求,填补市场区域性的问题,为了更方便、更快捷的拓展徐州及周边亮化工程业务,及时的了解市场的动态,有必要设立办事处
2.销售团体建设及规划根据20—年下半年国内销售目标1010万,业务人员队伍要达到7人睢宁本部3人,徐州办事处4人徐州办事处业务人员
5.25号到岗接受培训为保证整个销售目标及计划徐州办事处务必在6月10号建成并正常运作
3.团队管理健全和完善市场部规章制度,目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识严格奖惩,建立良好的激励考核机制通过竞争上岗,优胜劣汰,评选销售标兵等形式,激发营销人员的内在活力销售目标任务分解
4.费用预算为确保能够顺利完成公司销售额之目标,现困难如下
1.严重缺乏精通照明行业的业务人员因上周开会安排业务员销售任务后,两个业务员压力太大,相续辞职现业务部还剩两人,为保证任务的完成,现急需业务人员5名
2.需要在周边城市设一到二个办事处,以方便业务开展睢宁地方受区域性的限制,如想顺利完成销售任务,业务需要向外扩展,必须设立办事处
3.市场拓展资金支持按照公司业务发展目标,亮化照明、普通照明、商业照明,三大块业务齐头并进,需要庞大的资金支持销售经理工作计划汇总篇17
一、销售部经理的基本职责1,协助总经理制定我们公司营销战略,并进行市场调研,信息反馈2,制定并执行销售计划、销售指标、销售管理制度及工作流程3,选拔、任用、培训、监督、指导、考核一支属于我们公司的有战斗力的销售队伍4,费用控制及货款回笼5,跟踪服务(客户管理,项目管理,渠道管理)6,为我们公司做好各种资料的整理、保存和分析及保密制度7,做好日常工作(如例会)及紧急事件的处理,协调与我们公司内部横向部门的关系8,做好售后服务及本部门的内勤管理
二、工作思路1,人性化管理首先我会对我们公司的资源进行前期的整合,继续我们公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个良好并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一2,打造一支有战斗力的销售队伍以我们公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)3,做好预算及成本管理也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物2同季节同类型同系列的产品陈列同一区域3叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款
2、挂装陈列1每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕2挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定
3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高
二、提高服务质量服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强我们公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有的放矢,提高效率,为我们公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、积极向上的工作氛围业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行4,销售销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体员工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧
三、工作计划1,尽快进入角色,开展工作;对我们公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解2,配合总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行3,搭建销售部框架,制定基本制度及流程4,做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训1(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)a培训目标要让业务人员了解我们公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,我们公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队b培训内容a产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解)b生产实践(由车间负责,我来协调)c我们公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等(由总经理亲自讲,有鼓动性为佳)0d做业务的基本知识和我们公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责,财务协助)e新老业务员的交流,实战模拟(我负责)f培训考核(我负责,并向总经理汇报结果)c培训进度基本按照上面的顺序,也可以适当交叉d培训时间在一个月内完成e培训地点及材料需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在我们公司内部进行,所以费用会相对较少5,做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况业务人员工作安排(新老业务员区别对待)a区域分配根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定老业务员的区域暂不作重大调整b确定工作目标老业务要知道他下一步想干什么新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况,并帮助筛选确定重点c准备工作进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员准备好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等四,需要总经理帮助落实的事a召开会议,一是我们公司中层干部会议,宣布销售部成立及人事任用,希望各部门协调配合,这是销售部工作全面开展的基础;二是销售部全体会议,由办公室电话通知所有业务人员出席宣布正式成立销售部并走上正规化管理b帮助协调销售部所需办公地址及办公设备c准备必要的资料,帮我全面了解客户及市场情况d帮我协调培训的事宜和场地,并亲自讲一节课五,中后期的工作a在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的具体情况同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年我们公司业务的稳定发展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基础销售经理工作计划汇总篇18
一、对销售工作的认识L市场分析根据市场容量和个人本事客观、科学的制定出销售任务暂订年任务销售额一万元
2.适时作出工作计划制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进
3.注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪
4.目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取最大的市场份额
5.不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品供给商以备工程商需要时能及时作好项目配合并能够和同行分享行业人脉和项目信息到达多赢
6.先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自我的好朋友到达思想和情感上的交融
7.对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅仅是经商之本也是为人之本
8.努力坚持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量每一天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变上午重点电话回访和预约客户午时时间长可安排拜访客户研究北京市地广人多交通涌堵预约时最好选择客户在相同或接近的地点
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求最好先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户供给针对性的解决方案
3、从—网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的.项目运作
4、做好每一天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项
5.填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作
6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作
8.投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误
9.投标结束及时回访客户询问投标结果中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸设备安装图及管线图
10.争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款
11.货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试
12.提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转率销售经理工作计划汇总篇19一;对于老客户,要经常保持联系二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合三;对自己有以下要求1每周至少要保障有8台机器人帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点而且也要必须保证完成笔记本的单台量2经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好3在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户4对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的5要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法6对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象7客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务8:自信是非常重要的要经常对自己说你是的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作杰度才能更好的完成任务9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量
1、自身工作要求1保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;2善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;3要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合;4对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法;5善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己
2、客户维系要求1知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件⑵建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户3对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系4对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务了解客户最需要的服务质量,尽自己的努力做的更好销售经理工作计划汇总篇420—年已经过半了,在下半年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做1建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作2完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识强化销售人员的执行力,从而提高工作效率3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次4)建立新的销售模式与渠道把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合5)销售目标下半年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩销售部内部拟定20_年全年业绩指标一千五百万我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己貉于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员20—年下半年我工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面年底做好准备打好20_年公司销售开门红的任务,我们一定全力以赴我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键销售经理工作计划汇总篇5
一、指导思想全面贯彻公司的“务实”方针,以经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高,
二、工作目标
1、抓好培训一一着眼司本,突出骨干,整体提高
2、老和潜在客户一一经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。