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文本内容:
银行工作的经验让我懂得感悟工作有一天站大堂,人特殊多中午有个女客户,带着小孩,等了半小时了,前面还有个客户,根据常理,需要再等半个小时那个小孩开头叫饿了,女客20户说要带他去吃饭,但是想到回来又要重新取号等两个小时,特别犯难我于是跟她说,让她留个号码,等快到她,她就赶回来,我帮她排,女客户特殊感谢的带了小孩去吃饭了后来,吃过饭,刚好赶上她的号很快就忘了这事过了几天,我在银行四周的一个饭店吃饭,蓦地有个特殊有气质的女人跟我特殊热忱的打招呼,我确信我不熟悉当地任何一个漂亮女人,所以我说,太太你是不是认错了她说,我没认错啊,你不是在建行吗?那天你帮我排队哦,我蓦地想起来她来,世界真小,她特别热忱的跟我说,她就在这个小区的几楼哪个房间,让我去家里做客虽然我晓得我不肯定去,但是却觉得特殊暖和我想,就算是做一个普通柜台,你要是为当地的居民每一个人取过钱存过钱,你走在街上,这里多数人都给你打招呼,兴许这就是特殊胜利的人生了世界那末大,假如你不喜爱世界,不爱慕这个世界的人们,谁会爱慕你呢?又一天,来了个挂着大运会牌子的外国人他在外面,支枝梧吾的比画了半天,不晓得说什么,于是我抓紧跟主管请假出来问他什么事?我用蹩脚的英语说了半天,结果他一点反响没有,我始终以为是我英语说话太烂了,后来他最终写了两个字,日本他是日本人,只会日语我们谁也不会日语幸好,当时想到我一个朋友美美是日语翻译,所以抓紧给她打电话,先让日本人跟她通电话,然后她再跟我翻译原来,日本人惟独信用卡,要取钱,日本的信用卡是不能在我们行透支现金的,请示我们主管说,要去中国银行办又刚好萌萌在中国银行,又问询了她怎么办理,再跟美美说,让美美用日语翻译给他我觉得特殊愧疚,折腾了半天,他没有取到钱,还要到中国银行办理,但是日本人走的时候,给我鞠了个很端正的躬,我的人生里,从来没有人给我鞠过躬,那是多么谨慎的一个仪式,我当时彻底被他感动得热泪盈眶,我的确没为他做什么我觉得,我需要更好的爱慕我的工作,善待我的每一个客户,不分贫富,不分国界有天,有个女效劳员来换零钱大多数时候,换零钱是没有业绩的,所以许多人都不会太理我那天给一个女孩数了一百元零钞,换了一张一百元我不熟悉她,她也不熟悉我晚上我到一个湘菜馆吃饭,当时觉得一个菜太少,两个菜太多,就问效劳员可不行以一个只要半份啊,真的吃不了了那个漂亮的小姑娘真的跑到厨师那里去说,说人小姑娘真的吃不了,一样半份就好了,厨师还真的这么做了,最终只收一份菜的钱我那时候觉得人都是特殊和善的,我天真的觉得这个小姑娘兴许就是上午换钱那个小姑娘所以,与人便利,也能给自己便利要善待每一个人我往往去兰州拉面吃面条,但是兰州拉面是没有青菜的,我觉得吃了特殊上火所以我就跟那个老板说,能不能每天给我加点青菜什么的,我一个人做饭特殊不便利,他们家的汤和面条我特爱慕也没说几句,老板说行啊,那以后我每次去,他都问我要加西红柿还是什么青菜,也没有多收我的钱,有的时候,他们自己吃饭,还送我一份自己的家常菜,哗啦啦的感动了这件事情告知我,假如有一天我的客户有别的需要我的匡助的,我只要力所能及的,我肯定要去帮基督教或者佛教都说,人的今生和前世来世都有关系的假如前世我做得不够好,这生去补偿,或者把全部的好都留给来世有天输入某个客户的身份证号码,发觉前面八位数都跟我的身份证一样,但是显示是深圳人我于是问他,你是不是哪里哪里人?他惊异的看着我说,是啊是啊,你怎么知道我说我也是,后来帮他填了单,然后他给我留了个名片,让我有时间去他们公司喝茶然后我在上班,也很快就忘了过了几天,他又来转账,他说莫小姐你怎么没来呢,也没见你电话我说上班忙,他很是热忱的又跟我说了地址后来我们彼此又约了几个时间,始终都没有去成,后来我放假,他让司机开车来接我然后就去他们公司做客,才发觉他混得真的很好,他是一个很大房地产公司的老板,他长得特殊像先生,我说不清什么样的感觉,兴许他来的第一次我的潜意识里就觉得他很熟识后来才知道,他是四川建造业协会的会长,在他的介绍下,我去参预了一个酒会,在那里看到了和我一样从四川来深圳奋斗的男男女女,那末亲切的话,那末亲切的人们我特殊感谢他,我始终信任,我生来逢贵人的我指望,有一天我能用我的专业素质专业高效的为他们效劳,我觉得,银行业本身是个很好的行业我记得,我面试的时候,一个老前辈问我,假如这生你都只能做一个小职员,你会不会觉得很失败我说,不是职业从来不分贵贱,只要是能被这个社会需要的行业,都是一样宏大的事业某天我去那个效劳员不当心把一瓶精油都倒在我身上了,她特SPAo殊特殊愧疚,我说,没关系,真没关系我想起,那个老人的宽容小姑娘跟我一样年轻,岁,从湖南来的我最近蓦地一下觉得从前,我对这世界过于20挑剔我往往把饭店的效劳跟五酒店相比,我往往觉得做效劳的就是要把效劳做好其实,我只能这样要求我自己假如一个人只是为了生存,做一份她不甚爱慕的工作,我们又可以要求什么呢,只是为了生存而已有的时候,饭店效劳员不当心倒了菜在你身上,你跑到服装店一顿乱试,效劳员恨你两下,那真的是应当的,由于你实在给她添了不少麻烦所以,我一个劲跟小姑娘说,没事,我只是怕你这瓶精油太贵,你们要赔本了,我这衣服不值钱的小姑娘跟我说,姐姐,你真的是个好人,你态度怎么那末好,始终说感谢感谢,说得我后来,不晓得怎么答复了她给我做全部的动作都特殊的认真,特殊的胆颤心惊,似乎做错了事,后来跟她谈天,跟她说,我也是做美容的,我也往往犯这种错误,我说没有关系的,以后当心点就好了小姑娘放松了许多,话特殊多湘西的女孩子真的像沈从文写的那样,很有灵性她似乎是要破毕生所学给我按摩,她劝我多运动,说我肩膀很坚硬我们相互说了下,从家乡到深圳这个城市的失落感她跟我说,要是以后我觉得孤傲,就去找她按摩,她那天多送了我半个小时的钟我后来跟她开玩笑,我说,当每一个女人脱光了衣服来这里你们怎么判断谁是潜在客户,由于你要办会员卡,需要营销,但是做SPA,的女人就是全光的走进来的她笑笑的跟我说,其实我们只要闻一闻这个SPA女人身上的滋味,我们就能判断出来我很是奇怪的问,怎么判断她说,比方你一进来,我就知道你用什么价位的香水,好的香水和不好的香水差异很大,我们每天闻,一闻就知道她说,假设不用香水,我们闻你的身体和头发,都能闻出来,好的头发护理和身体护理,滋味不同我们每天都在做美容,好的产品的滋味很简单区分我蓦地就觉得特殊好玩,她说得很对,干哪行爱哪行,做美容的就是可以对滋味敏感那么一个客户,穿上了衣服,带着包,有香水,有车钥匙,有气场,我彻底可以在他进门那瞬间,就做好分类了,再分类营销我那天夜里觉得很快乐,这是堂很好的课,所以要放开心扉的跟可能的人沟通,每一个人都可以给你许多启示,这是真的我记得,刚来建行的那天我给一个领导打电话说,我来了深圳,来了建行,领导特殊快乐的说中午请我吃饭那时候,我是个漠不起眼的学生,那个领导从很远的地方开车到分行,给我开了瓶很好的酒吃饭的才知道,他已经在上个月辞职了,他开了公司,开头做自己的事业他跟我说,小莫,虽然我不在建行工作了,但是我一样代表建行欢送你你要记住两件事,第一,你的第一份工作在建行,你不会吃亏,这是份很好的工作,我在建行年,我20能有今日,都是建行赐予的其次,永久不要计较多一千块和少一千块,一份工作能够赐予你的,不只是工资长远看来,每一个月多点钱和少点钱,实在不会影响什么过去了好几个月,每每有所迟疑,总是想起他这两句话他虽离开了建行,但是他让我看到他对建行的爱,他从来没说过建行的不好,对一个新人,他从来都说它的好是的,假设你不爱慕一个人,不爱慕一件事,要末就当面说,但永久不要暗地里说它的不好在不在,都深爱,一个人爱慕他的企业,爱慕的工作,哪怕是过去了,这都是一个值得你敬重的人,由于他足够真诚所以,我始终记住他的话,我想,我会跟他一样,爱慕这个企业,爱慕这份工作跟一个乐观乐观好玩的长辈沟通,是再正确不到的事了有的时候,总会听到大家埋怨领导,埋怨工作我那时就想,假如我是领导,我是不是也会这样做,兴许我也会领导只要集体成绩,领导只要企业盈利,领导不需要理睬每一个员工的心思,领导又不是每一个人心里的神,所以,没有必要去要求那末多我老妈常跟我说,当时是我们要死要活的去争取这份工作,又不是建行求我来工作,这就跟你追求一个男人追求了很久,然后他允许了结婚了,然后你觉得这个男人特殊不好这件事,该怪谁呢所以,一旦人家允许跟你结婚,你要知道珍惜,要不排着队的人要嫁给他,他一旦允许娶你,就意味着他也抛却了争取更好的人的时机,所以,要珍惜,他本身是个不错的男人我也特殊感恩我的同事们无偿的教我东西假如根据经济学的前提,人是自私的他教你干什么呢,你学会了,学历还比人家高,还要跟他抢饭吃,又没有法律规定说,他必需教你什么所以,假如有前辈情愿教我,哪怕是他每天指挥我干无限琐事,我都觉得是应当的假如根据,交易是公正的,我的确没给他带来任何收益,所以我能学到的东西,是天赐的好假如将来,我能有幸带新人,我肯定好好教,由于曾经,我刚入行,我的前辈们都无私的教过我上班虽然很累,但是始终觉得蛮快乐的我觉得,一个人要是能被这个社会需要,他才有在这个世界存在的理由,否则他铺张了社会资源这份工作赐予我的被需要感和充实感,本身,是件欢乐的事情。