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老人之家创业筹画书导读自国内七十年代中期实行筹画生育控制以来,所面临的是每对中青年夫妇在繁忙的工作压力和残酷的生存发展竞争条件下要照应四个老人,有的高龄老人和有多种疾病的老人生活不能自理,同步中国老年人在生活习惯和观念方面与外国老人有诸多不同之处,根据年国际慈悲机构的老年人居住建造的原则分为类1986HTA7退休和退休前,仅需少量监护和协助的健康老人住宅,提供全天监护和最低限度的服务和设施健康老人住宅,不需、“老年公寓”市场潜力巨大年国家有关部门通过调查和分析预测,到本世纪一十年代XX末,中国退休劳动者毕生积蓄总和相称于全国国内生产总值;1/3另据中国老龄人协会估计,中国老年人消费约每年亿人民币,3000并且随着老年人消费观念逐渐转变,其消费数额还将得到进一步增长由此可见“老年人市场”是一种潜力很大市场,老年人产业,特殊是老年住宅产业是一种极待开辟产业、家庭因素催生老年住宅产生和发展2自国内七十年代中期实行筹画生育控制以来,“三口之家”现已成为社会主力家庭构造许多独生子女成家之后,所面临日勺是每对中青年夫妇在繁忙日勺工作压力和残酷日勺生力,农村老年人在物质供养方面有了一定的改善,但老年人精神需求及精神文化生活则显然尚未被注重社会经济文化环境的变迁已促使农村老年人在精神文化需求方面提出新的规定市场经济对年轻人道德观念的冲击、因子女流动而导致留守老人的增多、活动场合及设施匮乏等方面因素,都加剧了农村老年人精神文化生活的贫乏限度农村老年人的精神文化娱乐生活原本就不多,但因大部分老人有子女在身边,此种问题还能得到一定限度的缓和但是随着经济日勺发展和人口政策效应时显现,此后农村日勺空巢老人比例也将逐渐扩大相比于经济较发达农村地区,经济落后地区农村里外出打工人员比例更高,这些地区农村老年人日勺空巢生活更令人堪忧另据调查显示,虽然大多数农村老年人身边有子女,少数老年人身边没有子女,但是不在身边的子女可以通过电话等方式与老人进行情感沟通和交流但是,空间距离对老年人情感慰藉负面影响确是一种普遍事实况且,身边有子女也并不一定能为老年人提供情感慰藉,这还取决于子女与否够孝顺子女是老年人情感支持重要,但也不是唯一来源老年人还可以在家庭之外找到其她支持在被问及“您有诉说心事人吗”,回答有占没有为在这方面,
64.5%,
35.5%女性老年人状况要好于男性,女性回答有日勺为男性老年人为
67.1%,
61.4%
(三)市场分析及预测、社会的关心与注重1诸多都市中的老年人离退休后对原单位往往有着极强归属感做好离退休人员时走访慰问工作是组织工作中一项常规工作,是传达一种组织对离退休人员关心日勺重要渠道老年人离退休后的第一活动场合是家庭,第二活动场合就是社区社区所具有的邻里互助、情感交流等功能正好在一定限度上满足老年人日勺某种精神需求建立健全社区日勺家政服务体系,为老年人提供最便捷最可靠的家政服务,涉及生病时有人陪侍、孤单时有人聊天,努力营造“尊老、敬老,爱老”社区氛围,使老人们有所忙、有所乐、有所依,社区和老人之间才干形成一种良性互动关系、政府注重2老年事业是一项公益性、社会性事业,在市场不能有效发挥作用地方,政府必须积极承当起职责在老年人精神赡养方面,政府自然责无旁贷始终以来国家倡导“老有所养,老有所医,老有所学,老有所为,老有所乐”,政府在将来政策导向和宏观规划上,需要坚持老年人利益与社会整体利益相统一日勺原则,更加注重从老年人精神层面提高老年人生活质量和生命价值
(四)市场发展走势老年人日勺生活现状问题是整个社会高度关注并函待改善的问题,也是此后发展中一种核心的核心问题面对这样一种人口大国老龄化的问题,必须政府、社会、家庭、个人全方位动员、多方参预、共同解决,如此才干破解难题,实现社会的稳定、持续发展人口老龄化是世界人口发展的一大趋势,估计在世纪
三、21四十年代将达到高潮,目前,这一问题受到世界各国普遍关注北京市在年代末就已经步入老龄化社会,年代以来,人口老龄8090化限度不断加剧,人口老化形势日益严峻,老年人口无论是在数量上还是在总人口中日勺比重都在不断提高因此我们老年公寓发展前景比较广阔,由于国内老年人有关产业并非很发展,此类产业市场容量巨大,对于我们老年公寓进入市场是一种良好契机由于老龄化的不断加剧,国内此类有关产业有着良好发展趋势,处于不断地上升过程,随着老龄化现象加重,老年人市场弥漫商机,老年消费群体已经受到越来越多人的注意力随着社会老龄化一路攀升,工作繁忙子女敬孝心的方式就是为老人多添衣物,多付出关爱“孝心”消费在中国人情感市场中占有重要地位孝心是对双亲长辈孝敬心意,是中国孝道文化的核心,是祖先崇拜文化内涵古人云,百善孝为先孝心经济可开辟潜力很大老年人是一种特殊日勺社会群体,老年人特殊的生理、心理和行为特性,决定了其消费能力、消费偏好、消费行为、消费方式、消费观念、消费习惯、消费决策等方面的特殊性,由此形成为了现实消费需求和潜在消费需求的特殊性在这部份人口巨大日勺数量规模背景下,gt;已经并将形成一种特殊的消费市场在国内,针对老年人这个特殊的消费群体的许多消费领域到存在大面积空白,因此有关老年人日勺有关产业有着良好时发展前景,预期的形势对于我们也是有利时
(五)竞争对手分析在国内,目前已有万多家养老院,据调查,中国岁以上的460老年人已达亿多,其中人有入住养老院愿望而中国既有
1.65%养老院的数量仅够老人入住,这表白养老事业在中国有着巨
0.86%大的发展空间年发布《中国老龄事业的发展》白皮书显示,2006全国城乡有社会福利院、敬老院、养老院、老年公寓和老年护理院等养老服务机构个,总床位万张,其中农村乡镇敬
39546149.7老院个,总床位万张,远远不能满足老年人入住需
2968189.5求中国既有养老服务设施大部份由国家和集体投资,但非公有制养老机构发展呈现明显上升趋势,在有地区已超过公有制养老机构上海市有养老机构家,其中非公有制家天津市非公有制467122养老机构已达家,拥有床位张,占全市养老机构2318939床位数的开办于年的天津鹤童老年福利协会,是一
85.5%1995种民办慈悲福利服务型日勺社团组织,在天津和北京开设养老院,其养老服务已延伸到老年餐饮、老年物业和老年用品领域她们还引进德国专业养老护理院日勺技术与管理措施,开办了老人护理职业技能培训学校,并开办了居家老人照应公司在广州,民营的广州寿星大厦已成为全国最大的养老福利服务机构该大厦投资亿2多元,建造面积万平方米,是集托养、住宿、旅游、度假、疗养、娱乐、饮食、11保健等于一体老人公寓,有多位老人入住2000
(六)竞争优势虽然国内已有了一部份老年人有关产业,但是由于老龄化加剧,国内老年人市场还是属于供不应求阶段,这对于我们的老年公寓有利形势,让我们有一种良好成长环境,竞争压力不是太大虽然国内已有了有相称大竞争力老年人公司,但是我们的老年之家注重发展是普通中小公司,目是泛博的普通老年群体,着眼于国内国内大型的老年人服务产业空白领域,占领大型公司之外市场份额我们的老年公寓针对大部份老年群体设立了专项服务,以普通老年群体为中心,实行经济实惠价格体制,在价格上国内国内大型公司拉开距离,从而获得更多的老年消费群体她们拥有先进日勺技术设备,拥有齐全日勺服务,尚有近年打下基本,我们相对于她们来说,规模较小,设备不先进、不齐全,但是我们主打的是特色的老年之家服务型公寓,我们以精心的、周全的服务取胜,以尽心竭力为老年人服务为宗旨,以让老年人安心度过晚年生活、让子女放心的原则,打造出一种集社区服务、休闲娱乐、保健为一体综合性日勺老年人公寓这是我们相对于国内国内的大型公司所具有的竞争优势,在国内,老年人的有关产业并未形成垄断行业,此类产业的发展正处在新开辟的阶段先前步入市场日勺有关产业已有一定的历史,并且已经占有了相称一部分的市场份额,在老年人的消费市场拥有一定的顾客基本,但是在国内,老年人市场尚有相称一部份空白领域,我们老年公寓就可以在空白了领域中占有一定的市场份额我们公司重要竞争对手并非之前就已经进入市场大型公司,而是处在初步发展阶段中小型公司,她们在老年市场上正处在慢慢成长阶段,基本不是很坚固,在市场中占有的份额并不稳定但是由于她们比我们先进入市场,我们在市场时这方面与她们相比还是有某些欠缺,她们正处在成长阶段,因此她们后来发展机会明显比我们有前景她们的产品在老年人群体中有一定信赖度,产品种类较多,营销方略较好,市场占有率较高她们是我们公司目前面对威胁,随着中国老龄化加重,老年人市场将会慢慢地发展、成熟、直至饱和,我们后来面对潜在的竞争对手和危机会越来越多,这对于我们的发展是个不利状态,因此我们必须在市场上站稳脚根后来的老年人市场还会不断的扩大,社会和政府对老年人会越来越注重,因此我们日勺公司发展空间较大,这也是我们为什么选择老年人为目的的理由我们的老年公寓是老年人集中居住的场合,有相应的餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健服务体系,在目前的国内市场上有一定的竞争优势,我们老年公寓的目的是普通的老年和青年消费群体,弥补了目前国内老年人市场的空白领域,相信我们公司会在社会上占有一定的市场份额存发展竞争条件下要照应四个老人和一种孩子,时间和精力严重局限性,再加之老年人多愁善感及事实上的“代沟”,由此引起了一系列没完没了的家庭烦恼及社会问题,老年公寓呼声高涨,呼之欲出、老年娱乐市场的开辟3许多老年人退休后赋闲在家,没有子女的陪伴和照应,她们会产生一种空虚感,急需体现自己的个人价值因此某些老年旅游团及老年娱乐文化活动均有了很大的发展,老年人再也不只是目前家中,她们更多日勺会选择走出家门,参预社区或者社会上组织某些娱乐活动,这大大增进了老年产业发展、老年住宅在京、沪两地倍受热宠4最早老年公寓就出目前北京和上海上世纪九十年代初,在当时的上海商品房积压量高达上千万平方米状况下,中高档老年公寓始终供不应求,排队预订场面时有发生九十年代中期,北京某些机构在吸取上海老年公寓成功经验后,结合本地区老年人生活习性建老年公寓,获得了良好经济效益和社会效益总结如果说亿老年人口基数是老年住宅建设必要条件、家
1.45庭因素和老年人社会问题是催生老年人公寓产生重要原由,那末国家鼓励和京沪两地老年公寓热宠应当能使我们看到的老年公寓建设日勺希望从今天老年人口基数、老年人社会问题及老年人养老观念重大转变的趋势看,实行老年公寓建设应当说是一种机遇,老年公寓建设恰逢其时,水到渠成可以预见,老年公寓势必逐渐被老年人极其子女所接受四公司概述老年公寓一方面要符合老年人的特点和规定老年人年龄大、身体虚弱、眼睛不好、牙齿不健、腿脚不灵、消化功能差,有日勺高龄老人和有多种疾病的老人生活不能自理,还需要生活和医疗方面的特殊护理和服务同步中国老年人在生活习惯和观念方面与外国老人有诸多不同之处,因此不能彻底照搬国外老年公寓模式我们应按照中国政府制定“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”养老原则,创立符合国内国情和老年人需求中国老年公寓、地点选择1根据老年人日勺特点和需求,老年公寓合适选择在不远离社会,不远离家庭和亲友,空气新鲜,交通以便,有绿化带、公园等环境优美地方、老年公寓模式2国外老年公寓模式,根据年国际慈悲机构老1986HTA年人居住建造原则分为类退休和退休前老人居住7住宅;生活基本自理,仅需少量监护和协助的健康老人住宅;提供全天监护和最低限度的服务和设施的健康老人住宅;专为体力虚弱而智力健全,不需要护理和监护的老人住宅;专为体力尚健而智力衰退并需要个人生活照应和监护的老人住宅;专为体力和智力都衰退并需要个人监护和护理的住宅;专为体力和智力衰退并患有疾病、受伤等的老人入住注册医疗机构又根据各个国家的现状和经验,国外的老年住宅模式大体上可以划分为四种独立式老年住宅;集合式老年住宅(老年人合住的住宅);护理型老年人住宅以及公立养老院(社会福利性)从资金划分事实上分为两种家庭和个人融资;政府和社会融资借鉴国外经验,结合国内实际状况,国内老年公寓的模式大体上可以划分为三种成套老年公寓住宅;合居老年公寓住宅;护理和医疗型老年住宅或者机构(个人支付或者政府和社会资助)()设计与配套设施3老年公寓要按照老年人特点和“老年人建造设计规范”,从住区规划、设计到配套建造与设施方面要符合老年人特点和需求老年公寓宜为低层小高层(有电梯)或者平房有小院落,而不适宜高塔楼,住房面积以合室、一室、二室小套房为主道路要无障碍设计,户内有紧急呼喊与电子安防系统居室要阳光充足和通风老年公寓要有完备配套设施和服务,如医院、健身娱乐、文化教育、图书资料、购物中心、银行、邮局、交流活动、家政服务等特殊是老年社区内要配备正规定点医院该医院应具有治疗、急救、征询的功能,这是关系老有所养的重要保障,是老年人进住社区最关心的问题之一规模与档次4从居者自身日勺利益安全管理和市场需求出发,老年公寓的规模不适宜过大,这要根据各地的具体状况和条件而定要根据老年人不同的经济和健康条件以及需求,建设不同档次的老年公寓住宅但是中国目前老年人日勺经济收入普遍不高,老年公寓的开辟和建设要以泛博中低收入者的经济承受力和需求为主,而不能片面追求规模与档次老年公寓性质5根据国外经验和国内的具体状况,老年公寓以经营性与公益性相结合为好老年公寓租售方式,可以由老人旧房置换、旧房出租、返本销售入住等进行资金运转止匕外,还需要政府政策支持以及社会各方面资助福利性养老机构,则是由国家和地方政府以及社会出资予以建设
三、市场调查和分析一老年人物质生活状态国内已经提早步入了老年社会,目前国内的老龄人口总数额已经达到亿摆布,占人口总比例达到并且以每年万
1.
7412.78%,800——万速度在迅速增长老年人口数量的逐渐扩大使得养老问900题迫在眉睫,老年人的生活现状也成为一种新的社会关注焦点随着中国老年人口日勺增长,老年消费市场也日益引起注重,针对老年人衣食住行用的老年用品正在逐渐增多但就目前的状况来看,老年市场提供产品和老年人的真正需求之间还存在差距,这涉及两方面内容一方面是数量上的差距国内目前日勺老龄人口已经达到了亿摆布,根据国家老龄委的估计,目前国内老年市场的需
1.74求量应为万多亿,现阶段市场日勺供应量远不能满足,供求之间1存在巨大市场空白;另一种方面是既有的老年产品与老年人真正需求的产品之间存在差距,产品种类不够丰富、真正能满足老年人需要产品不多,这就意味着巨大的市场空间和公司竞争、发展空间老年人生活质量高下和自身经济能力及子女供养能力直接有关现阶段国内老年人,在吃饱穿暖普遍层面上不存在太大日勺问题,但在生活品质保证、提高上,则相差很悬殊、都市老年人物质生活现状1都市老年人在退休后基本上都享有养老金,加之中国人普遍储蓄习惯;都市老年人大部份在养老基本经济保障上问题不突出,老年人的消费多数集中在衣、食、行、乐、保健等方面在都市中,由于商品供应比较充足,都市老年人在生活方面选择余地较大,老年人在基本物质生活上不存在太大艰难在都市中,那些没有养老金、没有经济,依托低保收入维持生计的老年人普通生活质量相对照较低,但她们基本上已经纳入到国家日勺基本保障体系中,在生存方面不存在很大的障碍、农村老年人物质生活现状2农村老年人大多以种地为生,随着年龄的增长,虽不能再从事繁重的体力劳动,却不能像都市老年人那样退休,享有国家发给的养老金,重要还靠家庭赡养这无疑增长了农村家庭的经济承当,使得原本就不在同一起跑线上日勺城乡家庭的经济状况进一步分化,农村老年人在生活、医疗、精神等方面都承受着较大压力,其中尤以医疗问题最为凸显有关部门资料显示,农村合伙医疗覆盖率比较高,但是,农村合伙医疗补贴额度有限,发生重大疾病时主线不够用对多数农村老人来说,受经济条件和子女观念影响,有病只能依托乡村医生,打打针,吃点药经济条件较好老人得了大病兴许可以住院治疗,而其她的老人只能小病硬挺,大病等死,用于老人治病费用占所有家庭支出比例较低农村老年人收入单一,重要依托土地或者子女供应而老年人大部份积蓄用于给子女建房、成家,基本耗费在子女身上,预留给自己用来养老是很少一部份农村老年人更不能像都市老年人同样有退休金养老保险作为生活基本保障,以至于诸多农村老年人的生活仅维持在最低水平,由此导致了诸多农村老年人都存在营养不良日勺疾病这种状况直接和地区经济发展水平有关,东西部地区也存在差距但从整体而言,农村老年人生活水平不高、饮食构造不合理是一种普遍存在的现象,固然这也和农村老年人的生活习惯有很大的关系,但是本源还是收入低的问题
(二)老年人精神生活状态老年人的精神生活如今多为子女、社会所忽视,我们常说赡养老人、孝顺老人不仅指提供丰富的物质生活,老人需要的更多的是情感照应和精神关照,因此赡养老人更重要是精神赡养、都市老年人精神生活现状1子女在身边,伴侣在摆布,有自己业余爱好,有人能倾诉心事,有近年的老朋友,这样老年人在精神上相对充实,不会常浮现孤单、寂寞、情感无处寄托等精神生活上问题而目前都市中还存在很大一部份老人,她们的精神生活非常匮乏,其中尤其严重有如下几种状况空巢老人,独居老人国家民政部门调研状况表白,如今“空巢家庭”正在逐渐增多,许多老年人都存在苦闷、孤单、抑郁、烦躁、多疑等情绪,严重甚至会产生幻觉和厌世想法,老年人的生理变更和心理变更障碍正日益成为一种广泛社会问题根据调查,国内老年人中,特殊是都市老年人中,空巢率达到诸多老人日勺生活就是“出门一把锁,50%,进门一盏灯”,空巢老人是孤单的另据中国老龄科学研究中心记录,都市老年人中感到幸福和比较幸福的只占农村老年人中
56.9%,这个比例仅为%中国岁以上的老年人每年自杀人数超过
33.155I万,成为中国自杀率最高10一种群体随着生活节奏时加快,都市中人与人的关系也越来越淡漠,诸多情感已经被高楼大厦阻隔了年,退休回家李大妈开始品1995尝孤单的滋味她说,“我目前每月有一千多元的退休金,我一种人又住着一大套房子,可这些对我真没用”情感上的孤单是独居老人最大精神困扰丧偶老人,或者有较严重疾病老人程大妈因年前老伴心脏6病去世后始终过着孤伶伶生活,膝下有两儿一女,现均已成家,三个孩子也算孝顺,共同出钱为程大妈找了一种保姆因程大妈身体不适,她每日生活就是靠窗而坐,从高空鸟瞰地面平时连门都出不去,子女平时工作忙,来去匆匆,老人很孤单,心理也很自卑,不肯说话,不肯见人这种状况下老年人在心理上最渴望情感的关心,而出于内心自卑最不敢提出这些方面规定,她们需要更多子女关爱和亲人的关注、农村老年人精神生活现状2由于社会经济整体水平提高和政府、家庭等多方努。