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渠道部工作方案范文渠道部组建方案前言随着房地产市场的重新回暖,房地产销售进入了一个全新的、标准化、流程化的新纪年往昔凭借硬广投放就能座销产生业绩的年代已一去不复返;适时,更具专业化的渠道营销成为低迷的房地产市场注入了一针强心剂,也成为了房地产营销的主力模式本公司着力打造最专业的渠道团队,建立最精细化的客户资料数据库,为本公司下一步建立大数据平台及大数据分析,做出最扎实的奉献
一、渠道部组成架构I
二、渠道部人员工作职责、流程
1、总控负责人(1人)渠道总控负责人是整个渠道团队的总体控制者,负责对所有渠道工作及工作人发展监视审查直接把控大客户组所有工作及信息
2、渠道筹画(1人)针对客户拓展开展的筹画工作
①前期拓客策略(工程价值梳理及卖点梳理、价格体系及推售策略、前期拓客地图、目标区域界定、费效预估);
②中期监控(目标区域费效测评及调整优化思路、结合大客户经理的报表与渠道经理制定到访客户分析与优化修正);
③后期数据库建立(结合目标区域建立客户购置力界定及到达率汇总);
④管理区域行销经理及客户经理,协调两者之间的信息互通在市场上浮现的诸如经销商和公司之间的矛盾问题、产品质量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问题,公司应该制定一系列有针对性的解决方法,最重要的是公司业务人员在市场浮现问题的情况下要第一时间浮现在市场上,给经销商对公司留下负责任的印象,并且以沟通为主,充分了解问题的真实原因,按照原那末处理;
6、经销商员工培训及经销商管理公司提供对经销商员工的培训,使其对公司产品的充分了解,对公司市场开辟的给与人员的上支持定期召开经销商会议,增强经销商的忠实度制定统一的经销商管理方法,引导经销商符合公司的各项制度要求和市场机制有效运做,建立公司和经销之间的有效联络方法,确保经销商在区域市场做的经销活动不扰乱公司的市场秩序
(四)、水工队伍的建立和维护水工在市场开辟过程中的作用为目前许多厂家所重视,包括目前国内主要的塑料管材厂家,对水工的开辟作为市场开辟的一项重要策略,公司应该在水工队伍的建立和维护方面作为市场开辟的重点来做,详细如下
1、匡助经销商建立水工队伍目前的零售经销商多数是从水电安装工人起家的,因此在业内有许多同行,根据自身的人际关系建立自己的销售渠道,水工的匡助很大,但是没有形成有效的管理,忠实度很低公司可以从产品方面,匡助经销商建立水工队伍,匡助经销商制定水工维护方法,增强水工对经销商的忠实度;
2、匡助经销商建立水工档案,吸纳水工为公司技术人员以经销商为中介,建立起公司和水工之间的联系,以经销商名义建立起水工档案,并吸纳水工为公司的技术人员,在针对终端客户的管材安装和技术效劳方面,以当事经销商的水工为主,最终将水工向推广公司产品方面开展;
3、给与水工以物质、利益上的吸引水工服、水工包,是联系公司和水工之间的主要物品,也是公司形象宣传的一种载体,对于比较忠实的水工,公司可以配置水工服、水工包,从而也增强公司和水工之间的关系在利益上,可以根据水工对销量的奉献赋予经济上的报酬,从而吸引更多的水工为公司产品销售效劳;
4、组织水工会议以水工专业技术培训的方式组织水工会议,可以发展技术交流,意见交流和技术建议等内容,目的是增强水工队伍和公司之间的感情,给水工从心理上赋予满足,增强水工对公司的忠诚度
六、广告宣传和品牌形象的建立
(一)广告宣传
1、新建小区墙体广告在新建成的小区内的显要位置做上**管业的喷绘广告,广告内容表达高品质、绿色环保、安全卫生等,着重给消费者留下深刻的第一印象;
2、楼层广告以楼层贴等方式标注**管业;为提升**品牌形象的影响力,根据各市场情况和销量情况发展以下广告方式电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、户外大型广告牌、路灯广告等广告形式是多样的,可根据市场情况和费用预算合理执行
(二)、品牌形象树立**管材根据自身实际情况和市场情况,应该树立起“高品质重效劳”的品牌形象,由经销商组成的销售网络体系是该品牌产品的载体,因此品牌形象的树立应该从经销商着手,在良好的市场效劳和经销商维护工作中表达出**品牌的“效劳”形象,篇二关于渠道部的XX年渠道部的工作方案一XX年目前各网点销售工作情况XX年融安网点8月正式退网,现新的融安网点正在开辟建立中,贵港网点销量与09年同比下降较快,目前贵港网点每月销量平均在5台,与前期制定的销售目标完成量只到达50%,销售人员的壮态比较低迷培训工作及一些广宣活动发展不到位来宾网点7月29日开业以来平均每月销售5台车,销售人员配备3人,底子比较薄弱,在当地人员条件也比较有限,对客户的应变能力较差开业当中发展了一些广宣的要求比方当地的信息报“雄基报”当地的来宾日报,和一些巡展活动都没有到达一定的较果xx年10月来宾网点对品牌失去较大信心,及经销商浮现的管理问题都难已得到解决,来宾网于XX年10月底正式退网10月1日桂平网点正式成立目前销量有个比较好的势头二增加二级网点销售效劳质量的核心能力销售效劳质量是今后二级网点开展的关键,要通过不断学习和培训,以提高管理人员的管理能力为主要目标,来制定各业务员销售方案目标,建立全方面型的团队从而建立一个具有核心竞争能力、不断取得成效的团队以下是对二级网点提升的要求
1、培训首先必须具备的要求是学习对新进入汽车行业的人员强化的培训,加强对老业务员发展定期的专业知识培训多开展些读书活动每周至少2次培训
2、销售开辟新客户或者准客户为目的完成整车销售指标是业务员的首要任务业务员必须掌握表卡的使用,要求统一使用产品车型的销售话术,认真完成各项销售工作的任务必须持销售工具上岗
3、信息业务员必须参预信息反响,比方说竞争品牌的价格、销量等一线市场相关的信息
4、客户的跟踪业务员必须对意向客户的跟进,在完成销售之后业务员也要对客户发展跟踪保证客户下次回店形成c2c转介绍
5、市场走访业务员必须认真做好市场走访工作,制定好市场走访方案每月一次巡展活动,每周二次市场走访活动每月二次关于
6、
6、f6的店头活动:(市场走访范围例如有厂矿、单位、驾校、批发市场、建材市场等)
7、广告每月网点做好广告方案按要求做好mot工作三网点任务方案
一、XX年方案新开辟来宾、融安两地渠道争取在XX年5月投入运营
四、xx年二级网点销售表
五、商务政策
1、二级网点每月都设有考核基数,每一个网点任务考核10台f36台f64台(包括新车型)在完成8台的根抵上赋予每台1000元返利增加业务员的积极性、车展、店内mot、广告投入建立
2、要求增加f6业务员提成100元提高业务员积极性
3、每月mot要按厂家要求及时更换,每月至少2次相关业务培训1次店头活动以(f6为主题)2次广宣活动,如不合格将从广告返利扣除
4、每月根据厂家补贴通知下放给二级经销商以厂家补贴为准
六、xx年二级网点任务方案柳州桂商汽车渠道部xx.
02.15篇三渠道工作方案
一、月度渠道活动方案针对4月份看房客户的情况,渠道部的拓展工作任重而道远,随着国家出台的新一轮的政策调控,对于5月份的销售旺季可能会造成一定的影响,从4月底最后一个星期活动现场客户的反响来看,新政策的出台对首次购房的客户虽然没有造成太大的影响,但对于
2、3次购房的客户造成为了一定的影响,不少购房客户开始持观望态度;为更好的挖掘***的潜在客户,扩大工程的影响力,拟通过各项筹画活动,变被动为主动,再也不等待客户上门,以走出去的营销方式在*****各区域发展路演,以一对一的形式发展现场沟通讲解大范围的寻觅潜在客户为了更准确的锁定方向和目标,将在***区域图上分区域开辟,标注目标和时间,挨个发展覆盖;为更好的吸引客户可将看房班车发展包装,吸引更多人的好奇和关注,增加客户的到访量;以求到达终端行销目的
二、5月份渠道客户资源人员获取目标获取意向客户345组,看房客户100组
三、5月份渠道重点工作渠道部组织框架及工作方案表
一、渠道部组织框架:经理II主管(1—2名)专员(1名)专员(1名)企业团购其他渠道
二、团队目标
1、四月份渠道销售目标80套;
2、渠道拓展的方式a、公司目前现有的电商团队b、周边10公里以内的企业和单位发展团购拓展c、其他渠道拓展加油站单页的派发、周边写字楼、网络营销
三、团队奖惩制度
1、渠道内部A.团队目前分为三个部份电商、团购和其他渠道拓展;B.电商由渠道主管负责、团购和其他渠道由专员负责,但这三个部分统一由渠道主管统筹;C.每月每天制定考核目标,实行责任到人制度电商每月的销售额不得低于上个月销售额的10%,负责团购渠道专员每天不能拜访低于6家意向企业,负责其他渠道拓展专员,周边加油站每天拜访不得低于三家,周边写字楼不得低于两家,网上销售帖子,每天必须及时更新D.各个部份的渠道专员每天不能完成当天制定的工作任务,由渠道主管陪同加班,直至把当天的工作安排完成为止;E.如渠道部门不能完成当月定制的销售任务,整个渠道部门都要承受相应的惩罚,扣除当月工资及佣金的10%作为惩罚,如第二个月超额完成公司或者部门制定的销售任务,返还上个月扣除的相关费用;
四、薪资制度
(一)、根本工资
1、渠道专员1)底薪3300元/月2)补贴200元/月
2、渠道主管1)底薪6000元/月2)补贴200元/月
(二)、根本佣金
1、渠道专员佣金个人渠道拓展的销售佣金按照
2.5%结算;
2、销售主管佣金整个渠道部门销售佣金的
1.5%结算
3、区域行销经理(1人)
①协助筹画制定周任务、月任务,并合理分配至人头
②定期主持工作晨会、夕会
4、渠道助理(1人)
③与公司交接文件,公司交接的各种文件均要有详细登记,并分类保存
④负责行销组及行动组日常管理工作
⑤对工程广告方案,给予指导性建议,跟踪及效果分析
⑥定期培训行销专员以及总结交流销售经历,加强业务修养,不断提升业务水平
⑦每周日下班前将周报或者月报传至公司
⑧对于工程周边市场动态及竞争工程的情况要有及时调研及信息反响;
②各工程日常数据采集及工作;
③针对制定的日常工作方案发展监管及督导
④协助总负责人、渠道筹画进展日常其他事务III
①工程客户数据的管理工作;
5、客户经理(每工程1人)
①负责行销数据的采集、汇总、分析、报告
②负责与现场销售衔接拓客相关工作
③针对邀约客户配合现场销售完成后续的跟进及维系;
④与区域行销经理配合发展客户之间的信息的交换
6、大客户组(3人)
①承担相应拓客和陌拜任务,负责绵阳市场的大客户开辟及维护;
②跟进大客户资源,运用工程营销方式推进销售进程,向目标客户提供有针对性的整体解决方案,确保完成既定销售任务
③不断挖掘客户的潜在价值,以达成客户与公司间最大价值的合作方式;
④开辟、维护、稳固、提升与客户的关系;
⑤与客户保持良好沟通,及时采集和反响客户信息,积极协调和统筹公司内外资源,不断提升客户满意度;IV
7、call客中心(4人)
①通过公司提供的客户、发展营销活动,提升公司价值;
②根据公司提供的客户,按照公司要求完成每日约访量;
③对电销团队发展专业培训,引领团队完成各项销售任务;
④完成上级交办的其他相关工作
8、行动组(每工程1人)
①负责公司车辆的保险、验车、保养、维修等工作;(自带车辆)
②发展车辆内外部的日常清洁;
③接送公司领导、客户,完成各部门用车和接待任务,满足用车需求;
④协助行政人员从事一些外勤工作(油费、道桥费另计)
9、行销组(每工程5-15人)
①积极挖掘寻觅客户,发展客户资源的开辟;
②根据公司的客户资料库或者自身资源,以展销、派单、截访等方式约谈客户,引导客户到案场了解工程;
③及时跟踪回访客户情况,记录客户需求,完成公司安排的其他工作V篇一渠道销售工作方案,范例xx年渠道销售工作方案根据公司XX年四川地区的市场开辟,在现有市场状况下,为确保市场开辟的顺利发展,完成网络渠道的建立工作,现将公司XX年度的渠道策略做出以下工作、重点目标简介:建立起以18地级总经销商,100个县级经销商组成的经销网络,每个经销商组织起忠实水工,维护水工对促进销量起到推动作用,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商对分销网络的完善和**形象的树立,实现品牌效应
二、市场现状分析四川ppr市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就家装客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选名牌、免检产品,其次比价格,国内的金德、日丰、金牛;川内的川路、多联等品牌都有很好的市场口碑,对产品品牌的认可度比较高,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开辟过程的重要组成部份价格方面,竞争十分严重四川本地的管材厂家不少,多数定位在低价位上,采取价格竞争方式,有些管材市场零售价格(以规格20*
2.8的管材每根为例)不到十元,大多数厂家的产品市场零售价格在十到二十元之间,其中包括多个取得国家免检资格的产品市场零售价格在二十元以上的产品市场反响为中高档产品,质量好,普通为家装客户选用下表是市场上主要ppr管材产品的经销商进货价格金德日丰金牛伟星川路多联
5.
825.
283.
853.
643.
753.36规格20*
2.8单位元/m以上价格统计排除价风格整因素,部份价格有所偏差,总体与市场情况保持一致上述品牌都是国家免检产品,金德、日丰、金牛、伟星、川路为中国名牌产品,在市场上口碑较好部份厂家尽量不参预市场价格的恶性竞争,但在制定价格体系时却不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,采取不同的策略稳定市场,制定统一的市场价格表,在市场上严格执行
三、产品定位
1、市场定位零售中高档家装市场;
2、目标消费群体终端家装用户;
3、价格定位中档价格;
4、品牌形象定位高品质重效劳品牌形象
四、销售模式确实定确定渠道销售,模式如下生产厂家销售部地级零售商地级总经销商县级经销商县级零售商(水工)终端消费(工程)选择此渠道的原因
1、与公司目前现状相符合,降低销售公司管理运作费用;
2、基于目前管材市场的根本构造特征,在厂商合作的情况下,借助当地的客户关系,推广**产品;
3、产品在销售过程中将市场风险化整为零,降低各个环节的经营风险;
4、众多的零售商,容易形成一张销售网络,有利于市场根抵的建立和产品的品牌树立该渠道上各相关因素的根本特征
1、地县级总经销的主要特征地级市场中实力较强,抗市场风险能力较强,在该市场内,有影响力,甚至有自己的分销网络,有资金实力;与厂家谈判的根本心理特征为产品要可靠,要有特色,能够吸引市场购置力,厂家实力信誉要好,有做市场的思路,并且希望厂家对其支持,能够从产品上感受到利益,对厂家的选择上也较理性,对市场消费倾向把握比较清晰,注重利润空间;
2、零售经销商的主要特征跟着市场慷慨向走,不敢轻易尝试新产品,对新产品报观望态度,在选择经营产品的时候主要参考市场上主流产品的根本情况,非常关注产品的销售情况,对产品的销路非常注重,资金实力相对较弱,因此普通不会大批量进货,注重产品的利润空间
3、终端消费用户,就家装终端消费而言,他们对产品质量的直观认知不太清晰,但总体上偏向于知名品牌和口碑产品,多受经销商和安装工人的影响,希翼物美价廉
4、水工的根本心理特征水工是产品运用安装的直接接触者,对产品质量的优劣有着直观的感受,因此在产品质量方面能够影响终端消费的购置,与经销商合作,能够到达促进产品销售,同时,水工又处于社会的较低层,从心理上希翼受到人们的恭敬和重视,因此,维护水工也是许多厂商销售的一种方式由此可以看出,渠道客户看中的利润,因此我们在渠道建立时是否能给他们创造利益,深刻影响着市场开辟
五、渠道销售实施方案
(一)、区域市场划分和人员配置依据四川的行政区域、交通路线,按照“先易后难,先重点后一般”的原那末,由近及远,将整个四川划分为4到6个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,根据区域内的市场详细情况、客户情况发展有针对性的市场政策,逐步开辟区域内其他市场,详细划分如下
1、川南区域包括眉山市(仁寿县、彭山县、洪雅县、丹棱县)、乐山市(峨嵋山、犍为县、井研县、夹江县、沐川县)、雅安市(名山县、荥经县、天全县、汉源县、石棉县、芦山县、宝兴县);
2、川东南区域包括资阳市(简阳市、安岳县、乐至县)、自贡市(荣县、富顺县)、宜宾市(宜宾县、南溪县、安江县、长宁县、高县、琪县、筠连县、兴文县、屏山县)、内江市(威远县、资中县、隆昌县)、泸州市(泸县、合江县、叙永县、古蔺县);
3、川中区域包括广安市(华釜市、岳池县、邻水县、武胜县)、遂宁市(射洪县、蓬溪县、大英县)、南充市(闽中市、营山县、蓬安县、仪陇县、南部县、西充县)、达州市(万源市、达县、渠县、宣汉县、开江县、大竹县);
4、川北区域包括德阳市(广汉市、什那市、绵竹市、罗江县、中江县)、绵阳市(江油市、盐亭县、三台县、平武县、安县、梓潼县)、广元市(青川县、旺苍县、剑阁县、苍溪县)
5、未划分区域除上述四大区域之外的成都市以及周边县市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿坝凉山三州内有市场潜力的县开辟步骤根据“先易后难”的原那末,从川中、南、北、东南四个区域同时发展,每一个区域由专人负责,确定区域内重点地级市,先开辟重点地级市场,再开辟县级市场,同时开辟零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络每一个区域内,除了市场开辟人员以外,还需要配置一位市场维护人员,行成“开辟一维护一开辟”同时发展,这样既能保证给客户良好的售后效劳,树立良好的品牌形象,又能对市场发展深入拓展,维持市场稳定,及时的解决市场问题,并能够随时掌握市场信息,发挥着市场效劳人员和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的统一的市场管理体制
(二)、产品价格策略渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占领市场空间,到达在市场开辟初期抢占市场分额的目的详细如下
1、采取中档市场的价格策略,从市场开辟的现状出发调整价格体系,以致能够到达市场开辟初期的“高档品质,中档价位”优势;
2、价格体系的适当调整为,在现有价格表根抵之上,总经销价为4-
4.5折,市场零售价控制在6折摆布,防止同市场上主流品牌在价位上的劣势竞争;
3、制定统一的市场零售价格表,保证经销商利润的同时稳定价格体系
(三)、经销商的选择和维护经销商选择遵循以下原那末要有事业心,对市场开辟有信心,信誉良好,对新品牌产品前景抱乐观态度,不为暂时的市场现状疑惑,能够配合公司的市场开辟策略,不得有扰乱市场秩序行为在此原那末之下,对经销商市场拓展能力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等情况择优开辟引导,使其向对公司市场开辟有利方面开展经销商维护,能够有效建立稳固的合作关系,坚实市场根抵,保障市场开辟有序发展,详细的维护方法如下
1、建立经销商档案在市场开辟过程中,将经销商的信息成档案,包括经销商的个人信息、销量情况、经营情况、库存情况、问题记录、主要销售产品、维护方法等信息,在市场中更好的掌握经销商的各方面需求,才干有针对性的提供效劳;
2、客情沟通将经销商发展分类,根据经销商的重要程度有方案的发展拜访沟通工作,定期对合作经销商回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、效劳、政策、广告等方面的意见和建议;
3、协助经销上发展市场开辟,分销渠道的建立,解决销路问题在市场开辟初期,在没有市场根抵的情况下,要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,匡助客户发展新渠道开辟建立,从而从销路上赋予经销上支持,解决销路问题;
4、经销商利益的保障按照市场开辟渠道模式,本着和经销商在区域市场内的真诚合作,到达双赢的目的,在市场开辟过程中,公司对经销商的利益要有绝对的保证,遵守承诺,在同一市场中,总经销只能有一家,零售经销商的数量有着严格规定,同一街道,同一建材市场不能存在多家经销商;对市场零售价格统一规定,并一定要严格执行;公司工作人员在区域市场内所承受的定单或者谈判的业务,其销量归属总经销商,或者根据实际情况赋予经销利润分成;
5、市场问题的处理。