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《管理学基础知识》ppt课件目录•管理学概述•管理的基本原理•管理职能•管理环境•管理学的新发展管理学概述01管理的定义与性质总结词管理的定义是指通过协调和监督组织资源来实现组织目标的过程管理的性质包括目的性、协调性和动态性详细描述管理是指在特定组织中,通过协调和监督各种资源,以实现组织目标的过程管理具有明确的目的性,即通过协调和整合资源来实现组织目标同时,管理也是一个动态的过程,需要根据环境的变化和组织的需求进行调整和优化管理学的研究对象与方法总结词管理学的研究对象是管理活动及其规律性,研究方法包括归纳法、实验法和演绎法等详细描述管理学是一门研究管理活动及其规律性的学科,主要关注如何有效地协调和监督资源以实现组织目标管理学的研究方法多种多样,包括归纳法、实验法和演绎法等归纳法是从具体的管理实践中总结出一般规律;实验法是通过实验来验证管理理论;演绎法则是由一般规律推导出具体的管理实践管理学的发展历程总结词详细描述管理学的发展历程包括科学管理、人际关系、系统理管理学的发展历程经历了多个阶段,其中最为重要的论、权变理论等阶段阶段包括科学管理、人际关系、系统理论、权变理论等科学管理阶段强调通过科学的方法和工具来提高生产效率;人际关系阶段则关注员工之间的关系和沟通;系统理论阶段将组织视为一个整体系统,强调各部分的相互关联和协同作用;权变理论则认为管理应根据具体情况灵活应对,没有固定的模式可循管理的基本原理02人本原理总结词人本原理强调在管理中重视人的因素,以激发人的潜能和积极性详细描述人本原理认为人是组织中最宝贵的资源,通过关心员工需求、提供培训和发展机会、建立激励机制等方式,能够提高员工的满意度和忠诚度,从而提升组织的整体绩效系统原理总结词系统原理强调将组织视为一个整体,注重各部分的相互关联和协同作用详细描述系统原理要求管理者从整体的角度看待组织,关注各个部门之间的协调和配合,以实现整体最优这包括明确各部门的职责和权限、建立有效的沟通机制、协调各部门之间的利益关系等动态原理总结词动态原理强调组织是一个开放的系统,需要不断地适应外部环境的变化详细描述动态原理要求管理者保持对外部环境的敏感性和适应性,及时调整组织的战略和策略这包括关注市场变化、技术更新、政策调整等信息,以便快速应对外部环境的变化效益原理总结词效益原理强调组织的目标是实现经济效益和社会效益的统一详细描述效益原理要求管理者在制定决策时综合考虑经济效益和社会效益,以实现长期可持续发展这包括注重产品质量、关注社会责任、保护环境等方面的因素管理职能03计划职能定义目标明确组织未来的发展方向和目标,为组织成员指明方向制定方案根据目标制定具体的实施方案和计划,包括01资源配置、时间安排等决策选择在多个方案中比较优劣,选择最佳方案并付02诸实施评估反馈03对计划执行情况进行评估,及时调整和修正计划04组织职能构建组织结构招聘与培训人员配置组织文化培育根据组织目标和业务特负责人员的招聘、选拔根据工作需要和员工能营造积极向上的组织文点,设置不同的部门和和培训,为组织提供合力,合理安排员工岗位化,提高员工的归属感职位,明确职责和权限格的人才和职务和凝聚力领导职能指挥与决策沟通协调A B指导下属工作,解决工作中遇到的问题,并对建立有效的沟通机制,协调不同部门和员重大问题进行决策工之间的关系,促进团队合作激励与关怀团队建设C D了解员工需求,激发员工的工作热情和积极培养团队精神和协作意识,提高团队整体绩性,关心员工成长和发展效控制职能0102制定标准监督检查根据组织目标和计划,制定各项工对各项工作进行监督检查,确保实作标准和规范际工作与标准和计划相符合偏差纠正绩效评估发现偏差及时纠正,采取措施解决对员工和部门绩效进行评估,为奖问题,确保工作按计划进行惩和改进提供依据0304管理环境04外部环境宏观环境01包括政治、经济、社会、技术等方面的因素,对组织的发展具有重要影响行业环境02包括竞争对手、供应商、顾客、替代品等因素,对组织的竞争地位具有直接影响市场需求03市场需求的变化对组织的战略制定和业务调整具有重要指导作用内部环境010203组织结构资源条件企业文化组织的结构、层级、部门等方面组织所拥有的资源条件,如人力组织文化的形成和发展,对员工的设置,决定了组织的运行效率资源、财务资源、技术资源等,的价值观和行为方式具有重要影和协调性对组织的竞争力具有重要影响响环境分析与管理环境不确定性分析SWOT分析适应性战略对外部环境的不确定性和复杂性对组织的优势、劣势、机会和威根据环境的变化和组织的特点,进行分析,以指导组织的战略制胁进行分析,以确定组织的战略制定适应性战略,以应对外部环定和应对策略定位和发展方向境的变化和实现组织的发展目标管理学的新发展05知识管理总结词知识管理是管理学的新发展之一,它强调知识的获取、存储、共享和创新,以提高组织的竞争力和创新能力详细描述随着知识经济的兴起,知识已经成为组织最重要的资源之一知识管理通过建立完善的知识管理体系,促进知识的有效利用和创新,推动组织的持续发展知识管理涵盖了知识的识别、获取、存储、共享、保护和创新等全过程,需要组织内部各个部门的密切配合和协作创新管理要点一要点二总结词详细描述创新管理是管理学的新发展之二,它强调创新思维和方法创新是组织持续发展的动力源泉,创新管理旨在培养组织在组织管理中的应用,以推动组织的变革和发展的创新能力和文化,推动组织不断适应外部环境的变化创新管理注重创新思维的培养和实践,鼓励员工积极探索新的思路和方法,推动组织的变革和发展为了实现创新管理,组织需要建立完善的创新体系和机制,提供必要的资源和支持,营造良好的创新氛围和文化精益管理总结词详细描述精益管理是管理学的新发展之三,它强调通过消除浪精益管理源于制造业的生产管理实践,旨在消除生产过费、提高效率和效益来提升组织的竞争力和盈利能力程中的浪费和提高效率随着管理理论和实践的发展,精益管理已经从生产领域扩展到组织管理的各个方面精益管理注重对流程的优化和改进,通过消除浪费、降低成本、提高效率和质量来提升组织的竞争力和盈利能力为了实现精益管理,组织需要建立科学的管理体系和流程,培养员工的精益意识和技能,持续改进和创新战略管理总结词详细描述战略管理是管理学的新发展之四,它强调组织对外部战略管理是关于组织未来的规划和发展的管理活动,环境的适应和竞争优势的获取,以实现长期的可持续旨在帮助组织适应外部环境的变化并获得竞争优势发展战略管理需要分析组织的内外部环境、资源和能力等因素,制定适合组织发展的战略和计划战略管理的实施需要组织内部各个部门的支持和协作,以确保战略的有效实施和达成预期目标同时,战略管理也需要不断地调整和优化,以适应外部环境的变化和组织的变革发展谢谢聆听。