还剩22页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
《收发电子邮件》课件ppt•电子邮件基础知识•电子邮件的收发•电子邮件的常用设置•电子邮件的安全与防范•电子邮件的礼仪01电子邮件基础知识电子邮件的定义总结词电子邮件是一种通过互联网进行信息传递的方式,可以实现文字、图片、音频、视频等多种形式的文件传输详细描述电子邮件使用电子化的方式,将信息从一个电子设备传递到另一个电子设备,通常用于个人或商业通信,可以发送和接收各种类型的文件,如文本、图片、音频、视频等电子邮件的组成总结词电子邮件由发件人、收件人、主题、正文和附件等部分组成详细描述发件人是指发送电子邮件的人,收件人是指接收电子邮件的人,主题是电子邮件的标题,正文是邮件的主要内容,附件是附加在邮件中的文件,可以是各种类型的文件电子邮件的地址总结词电子邮件地址由用户名和域名两部分组成,中间用@符号分隔详细描述电子邮件地址是用于标识电子邮件账户的唯一标识符,由用户名和域名两部分组成用户名通常是用户自己设定的名称,用于标识自己的账户,域名是邮件服务提供商提供的邮箱域名,用于标识邮件服务器02电子邮件的收发登录电子邮箱打开浏览器,输入电如果长时间未使用电子邮箱的网址,如网子邮箱,可能需要输易邮箱的网址是入验证码进行身份验[http://mail.
163.co证m]http://mail.
163.com在登录页面输入电子邮箱的账号和密码,点击登录编写和发送邮件在电子邮箱页面,点击“写邮件”在写邮件页面,填写收件人的电点击“发送”按钮,即可将邮件按钮,即可进入写邮件页面子邮箱地址、主题和正文内容发送出去接收和阅读邮件在电子邮箱页面,点击“收件点击具体的邮件主题,即可打在阅读邮件时,可以点击“回箱”按钮,即可查看收到的邮开邮件进行阅读复”或“转发”按钮,对邮件件列表进行回复或转发回复和转发邮件在阅读邮件页面,点击“回复”按钮,即可打开回复邮件页面在回复邮件页面,填写收件人的电子邮箱地址和回复内容,点击“发送”按钮即可完成回复如果需要转发邮件,可以点击“转发”按钮,填写收件人的电子邮箱地址,点击“发送”按钮即可完成转发03电子邮件的常用设置设置邮箱账户01020304打开邮箱网页,点击右上角的在“账户”选项中,找到确认邮箱设置无误后,点击填写正确的邮箱地址、用户名“设置”按钮,进入“账户”“POP3/IMAP/SMTP/Excha“完成”即可和密码,并点击“下一步”选项nge/CardDAV/CalDAV服务”并勾选设置邮件自动回复01020304打开邮箱网页,点击右在“账户”选项中,找填写自动回复的内容,上角的“设置”按钮,到“自动回复”选项并并设置自动回复的时间点击“保存更改”即可进入“账户”选项勾选段设置邮件过滤器打开邮箱网页,点击右上角的“设置”按钮,进入“账在“账户”选项中,找到“过滤器”选项并点击户”选项点击“添加过滤器”,设置过滤器的条件和操作点击“保存更改”即可04电子邮件的安全与防范电子邮件的安全隐患010203垃圾邮件病毒邮件钓鱼邮件大量发送广告、推销产品通过邮件传播恶意软件,伪装成正规机构或个人,的邮件,占用网络资源,窃取用户个人信息,破坏诱骗用户点击恶意链接,影响用户正常收发邮件计算机系统窃取个人信息防范垃圾邮件和病毒邮件使用反垃圾邮件过滤器通过设置过滤规则,将垃圾邮件自动归类到垃圾邮件文件夹不轻易点击来历不明的链接避免点击来自陌生人或可疑网站的链接,防止感染病毒或泄露个人信息下载附件要谨慎对于来自不熟悉的人或可疑邮件的附件,不要轻易下载或打开,以免感染病毒或遭受攻击保护邮箱账户安全设置复杂密码定期更换密码绑定手机号码使用包含大小写字母、数为了防止密码被破解,建通过绑定手机号码,可以字和特殊字符的复杂密码,议定期更换密码,并确保使用手机验证码快速找回避免使用生日、姓名等容新密码足够复杂密码,提高账户安全等级易被猜到的密码05电子邮件的礼仪电子邮件的写作规范主题明确格式规范邮件主题应简明扼要,明确表遵循基本的写作格式规范,如达邮件的核心内容,方便收件段落分明、字体统
一、标点符人快速了解邮件主题号使用正确等,以提高邮件的可读性内容简洁检查拼写和语法错误邮件正文应简洁明了,避免冗在发送邮件之前,务必仔细检长和复杂的句子结构,尽量使查拼写和语法错误,以免给收用简短、清晰的语言表达意思件人留下不专业的印象电子邮件的常用礼仪用语开头问候结尾祝福在邮件开头,向收件人致以问候,如“尊在邮件结尾,可以表达祝福或感谢之意,敬的XXX”、“亲爱的XXX”,以示礼貌如“祝好”、“谢谢”,以示友好敬语使用避免使用过于随意的语言在邮件中适当使用敬语,如“请”、“谢在正式的商务邮件中,避免使用过于随意谢您的关注”等,以示尊重的语言和网络流行语,以免造成误解电子邮件的签名档设置签名档内容位置设置签名档应放在邮件正文的下方,与正签名档应包括发件人姓名、职位、联文保持一定的间距,以免影响正文内系方式等信息,以便收件人随时联系容的阅读格式规范签名档的格式应简洁明了,字体大小和颜色应统一,排版整齐THANK YOU。