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文本内容:
,A CLICK TOUNLI MITED POSSIBI LITES汇报人目录CONTENTS企业信息管理学研究企业信息资源的获取、处理、存储、传输和应用的科学企业信息管理对企业信息资源进行有效管理,提高企业竞争力企业信息资源包括企业内部和外部的信息,如市场信息、客户信息、产品信息等企业信息管理的目标提高企业决策效率,降低企业运营成本,提高企业竞争力跨学科性涉及管理学、计算机科学、经济学等多个学科实践性注重理论与实践相结合,强调解决实际问题的能力系统性强调信息管理的系统性和整体性,注重信息资源的整合和优化创新性注重信息管理的创新和变革,强调信息管理的前瞻性和预见性企业决策支持通过数据企业资源管理对企业的企业流程管理对企业的分析和预测,为企业决策资源进行有效管理和优化业务流程进行优化和改进提供支持企业风险管理对企业的企业知识管理对企业的企业客户关系管理对企风险进行识别、评估和控知识进行收集、整理和共业的客户进行管理和维护,制享提高客户满意度和忠诚度起源时间20世起源背景信息起源目的提高起源方式通过纪50年代技术的快速发展企业效率和竞争计算机技术实现力信息管理手工管理阶段以纸质文件为计算机辅助管理阶段引入计主,信息处理效率低算机技术,提高信息处理效率数字化管理阶段利用大数据、信息化管理阶段建立信息系云计算等技术,实现信息智能统,实现信息共享和协同工作化管理l云计算企业将更多地利用云计算技术进行信息管理l大数据企业将更加重视大数据的收集、分析和应用l人工智能企业将利用人工智能技术进行信息管理和决策支持l移动化企业将更加注重移动化信息管理的需求,提高工作效率和便捷性硬件设施服务软件设施操作数据库企业内安全设施防火器、网络设备、系统、数据库管部数据、外部数墙、入侵检测系存储设备等理系统、应用软据、公共数据等统、数据加密等件等数据库管理系统存储和管理企业信息网络通信系统实现企业内部和外部的信息传输信息安全系统保障企业信息的安全性和隐私性信息处理和分析系统对企业信息进行加工、分析和决策支持l企业资源计划(ERP)用于管理企业的财务、供应链、人力资源等l客户关系管理(CRM)用于管理企业的客户信息、销售活动等l供应链管理(SCM)用于管理企业的供应链,包括采购、库存、物流等l企业内容管理(ECM)用于管理企业的文档、图片、视频等非结构化数据l商业智能(BI)用于分析企业的数据,提供决策支持l企业门户(EP)用于整合企业的各种应用系统,提供统一的访问入口确定信息管理的目标明确企业信息管理的目的和预期效果制定信息管理计划包括信息收集、处理、存储、传输、应用等环节建立信息管理系统选择合适的信息管理系统,如ERP、CRM等培训员工对员工进行信息管理知识和技能的培训实施信息管理按照计划进行信息收集、处理、存储、传输和应用评估和改进定期评估信息管理的效果,并根据评估结果进行改进案例1阿里巴巴的信息管理实案例2腾讯的信息管理实践践案例3华为的信息管理实践案例4小米的信息管理实践加强信息共享和沟通,提高注重信息安全,采取有效的工作效率和决策质量防护措施,防止信息泄露和损失建立完善的信息管理体系,定期进行信息管理培训,提确保信息的准确性和及时性高员工信息管理意识和技能应对措施技术支持安全威胁法律法规培训教育合作共赢加强网络采用先进黑客攻击、遵守相关加强员工与合作伙安全防护、的信息安数据泄露、法律法规,信息安全伴共同应定期进行全技术,系统故障如《网络意识培训,对信息安安全审计、如加密技等建立应急安全法》提高员工术、身份全挑战,响应机制认证技术等信息安全实现共赢等等素养l技术挑战数据安全、数据质量、数据整合、数据管理l对策加强数据安全管理,提高数据质量,实现数据整合,优化数据管理l技术挑战系统集成、系统维护、系统升级l对策加强系统集成,提高系统维护能力,定期进行系统升级l技术挑战数据挖掘、数据分析、数据可视化l对策加强数据挖掘能力,提高数据分析水平,实现数据可视化对策建立统一的信息管理平台,提高信挑战组织结构复杂,信息传递不畅息传递效率对策加强部门之间的信息共享,打破信挑战部门之间信息孤岛,缺乏共享息孤岛挑战员工信息素养不高,难以有效利用对策提高员工信息素养,加强信息利用信息能力l云计算企业将更多地采用云计算技术,提高数据存储和处理能力l大数据企业将更加重视大数据分析,以获取更准确的商业洞察l人工智能企业将利用人工智能技术,提高信息管理的效率和准确性l信息安全企业将更加重视信息安全,采取更加严格的措施保护数据安全云计算技术提供弹性、可人工智能技术提高企业信扩展的计算资源,降低企业息处理效率,实现智能化管IT成本理大数据技术通过数据分析区块链技术提高企业数据帮助企业做出更准确的决策安全性和透明度,降低信任成本云计算企业将更大数据企业将更人工智能企业将信息安全企业将加重视大数据的收利用人工智能技术多地利用云计算技更加重视信息安全,集、分析和应用,进行信息管理,提术进行信息管理,采取更加严格的措以更好地了解市场高自动化程度和决提高效率和灵活性施保护数据安全和客户需求策准确性汇报人。