《管理与管理者 》课件

《管理与管理者》PPT课件•管理的定义与重要性•管理者的角色与职责•管理的基本职能CATALOGUE•管理理论及其应用目录•管理环境与挑战•管理实践与案例分析01管理的定义与重要性管理的基本概念01管理是组织中协调、指导、控制和激励个人和团队的活动，以实现组织目标的过程02管理涉及计划、组织、领导和控制四个基本职能，这些职能相互关联，共同实现组织目标03管理具有普遍性，适用于各种组织类型和规模，包括企业、政府、非营利组织等管理的重要性管理是组织成功的关键因素之一，管理能够协调组织内外部资源，管理能够激发员工的潜力，提高有效的管理能够提高组织的效率优化资源配置，提高资源利用效员工的积极性和创造力，增强组和效益，实现可持续发展率织的竞争力管理的发展历程早期的管理思想科学管理起源于工业革命时期，以经验和实践为基础，20世纪初，以弗雷德里克·泰勒为代表，强强调规范和纪律调时间和动作研究、标准化和效率人类关系和组织行为学战略管理20世纪中叶，以道格拉斯·麦克格雷格和马20世纪80年代，强调组织与环境之间的互斯洛为代表，强调人的需求和行为动机动和匹配，以及竞争优势的获取02管理者的角色与职责管理者的角色决策者协调者制定和实施组织的战略、政策、协调不同部门和团队之间的活计划和决策动，确保工作顺利进行组织者领导者设计和维护组织结构，确保资引导和激励员工，促进组织的源的合理配置成长和发展管理者的职责0102计划与组织指导与控制制定目标、组织资源和人员，确保提供指导和支持，监控工作进展，工作顺利进行及时调整计划沟通与协调决策与解决问题建立有效的沟通渠道，协调内外部分析问题、制定解决方案，做出合关系理决策0304优秀管理者的素质沟通能力分析能力能够清晰、准确地传达信息，倾听并理解他能够识别问题、分析数据，做出科学合理的人的需求和观点决策领导力创新能力能够激发员工的潜力、调动积极性，促进团能够接受新思想、新方法，不断推动组织的队的合作与发展变革和创新03管理的基本职能计划职能计划职能概述计划的方法与工具计划是管理的基本职能之一，它是对组织未来行计划需要使用各种方法与工具来制定和实施例动的预先安排通过计划，管理者可以确定组织如，SWOT分析、PEST分析、五力模型等都是常的目标，预测未来的变化，制定行动方案，协调用的战略分析工具，而甘特图、网络图等则用于组织的资源具体的项目计划和进度安排计划的层次与类型计划的实施与调整计划可以分为战略计划、战术计划和作业计划三计划制定后需要得到有效实施，并根据实际情况个层次战略计划关注组织的长期目标和愿景，进行必要的调整管理者需要关注计划的执行情战术计划关注中短期目标，作业计划则关注具体况，及时解决出现的问题，并根据反馈信息对计的操作和执行划进行优化和改进组织职能030102职位设计与人员配04组织职能概述置组织结构的类型组织文化建设在组织结构的基础上，管理者需组织职能是管理的重要环节，要设计各个职位的职责、权利和它涉及到如何设置和安排组织的结构、职位和人员，以实现组织结构是组织内部的框架体相互关系，并根据组织的需要选组织文化是组织的价值观、信仰组织的目标系，它决定了组织的运行方式配适当的人员和行为规范的总和，它对于组织和效率常见的组织结构类型的凝聚力和竞争力具有重要影响包括直线型、职能型、矩阵型建设积极向上的组织文化可以帮和网络型等助组织吸引和留住人才，提高组织的绩效领导职能领导者的素质与领导职能概述领导风格与理论有效沟通与激励技能领导是指引和影响个人不同的领导风格适用于领导者需要具备良好的成功的领导者需要具备或组织行为的一种力量，不同的情境例如，民沟通能力和激励手段，一系列的素质和技能，它涉及到如何激发人们主型领导强调集体决策以激发员工的积极性和如决策能力、沟通能力、的动力、指导和评估他和员工参与，而变革型创造力通过有效的沟人际交往能力、情绪管们的绩效领导则关注员工的成长通，领导者可以了解员理能力等领导者还需和发展，鼓励创新和变工的需要和期望，并给要不断学习和提升自己革予他们必要的支持和指的技能，以适应不断变导化的组织和环境控制职能控制职能概述控制的方法与工具控制是指管理者通过衡量实际绩效与计划目标之间的差异，控制的方法包括预算控制、审计控制、财务控制等控制采取必要的行动来纠正偏差的过程工具则包括关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡等控制的过程与层次控制的效果与评价控制过程包括确定控制标准、衡量实际绩效、比较偏差并有效的控制可以帮助组织实现目标并提高绩效评价控制采取纠正措施等步骤控制层次则可以分为战略控制、战效果需要考虑控制的准确性、及时性、可靠性和经济性等术控制和作业控制三个层次方面04管理理论及其应用科学管理理论总结词科学管理理论强调通过标准化、量化的方法提高生产效率，注重工作分析和时间、动作研究详细描述科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，主张通过系统的方法对生产过程进行分析，找出最佳的工作方式和标准化作业程序，以提高生产效率它强调时间研究和动作研究的科学方法，以确定最有效的工作方法行政管理理论总结词详细描述行政管理理论关注组织结构和层级关系，行政管理理论关注组织内部的层级关系和强调命令统

一、职责明确和专业化分工权力结构，主张建立明确的组织结构和层VS级关系，确保命令的统一和职责的明确它强调专业化分工和协作，以提高组织的效率和效能人力资源管理理论总结词人力资源管理理论关注员工的招聘、培训、激励和管理，强调员工是组织最重要的资源详细描述人力资源管理理论认为员工是组织最重要的资源，主张通过招聘和培训来提高员工的素质和能力同时，它强调通过激励和管理来激发员工的潜力，提高员工的满意度和工作绩效战略管理理论总结词详细描述战略管理理论关注组织的长期发展和竞争优战略管理理论关注组织的长期发展和竞争优势，强调制定和实施战略计划以实现组织目势，主张通过制定和实施战略计划来提高组标织的竞争力和实现组织目标它强调环境分析、资源匹配和竞争优势的建立，以实现组织的可持续发展05管理环境与挑战内部环境因素组织文化组织内部形成的共同价值观、信仰和行为准则，对管理者的决策和行动产生影响组织结构组织的层级、部门和职位设置，决定了管理者在组织中的位置和职责人力资源员工的素质、能力和态度，影响组织的绩效和目标实现外部环境因素010203宏观经济环境行业环境技术创新经济增长、失业率、通货膨胀率行业发展趋势、竞争态势、政策新技术的出现和应用，对组织的等宏观经济指标，影响组织的战法规等，对组织的发展产生重要业务模式、产品和服务产生变革略和运营影响性影响管理面临的挑战与应对策略应对不确定性激发创新随着环境变化加快，管理者需要具备鼓励员工提出新的想法和方法，以应快速适应和应对不确定性的能力对市场变化和竞争压力跨部门协作培养人才加强不同部门之间的沟通和合作，形重视员工培训和发展，提升员工的技成协同效应，提升组织整体绩效能和能力，以满足组织发展的需求06管理实践与案例分析成功的管理实践成功的管理实践需要具备明确的目标成功的管理实践需要不断创新和改进，和计划，以及有效的沟通和协调以适应不断变化的市场和环境成功的管理者需要关注员工的需求和发展，建立积极的工作环境和企业文化管理失败的教训管理失败通常是由于缺乏明确管理失败也可能是因为管理者管理失败的教训是宝贵的，可的目标和计划，以及缺乏有效过于关注自己的利益，而忽视以帮助管理者避免类似的错误，的沟通和协调了员工的利益和需求提高管理效果实际案例分析01通过实际案例分析，可以深入了解管理实践的优缺点和成功与失败的原因02实际案例分析可以帮助管理者借鉴他人的经验和教训，提高自己的管理能力和水平03实际案例分析也可以为管理理论提供实证支持，促进管理理论的发展和完善THANKS感谢观看。