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《管理学原理运作》课件ppt•管理学概述•管理学基本理论•管理职能•管理环境•管理决策•管理创新01管理学概述管理学的定义管理学是一门研究组织、领导、管理学涉及对组织内部和外部管理学还关注领导力、团队协协调和控制活动的学科,旨在环境的分析,制定战略和决策,作、沟通、创新和变革等方面提高组织效率和实现组织目标以及实施计划和流程的研究管理学的重要性管理学是现代社会中组织高效运作的关键,它有助于实现组织目标、提高生产效率和员工满意度管理学能够解决组织内部的管理学还可以帮助个人提升领冲突和问题,促进团队协作导力和管理能力,实现个人职和沟通,增强组织的适应性业发展和成功和创新能力管理学的发展历程01管理学的发展可以追溯到工业革命时期,当时企业开始需要系统地组织和协调生产活动02科学管理理论、人际关系理论、系统理论、权变理论等是管理学发展历程中的重要理论03当今的管理学已经融合了多个学科领域的知识,包括心理学、社会学、经济学和计算机科学等02管理学基本理论科学管理理论总结词科学管理理论强调通过科学方法提高生产效率和组织效率详细描述科学管理理论主张通过标准化、工作分析和时间研究等方法,找到最有效的工作方式,并以此为基础制定工作规程和标准它强调组织效率的提升,通过科学的方法来提高生产效率和组织效率行政管理理论总结词行政管理理论关注组织内部的层级关系和权力分配详细描述行政管理理论关注组织内部的层级关系和权力分配,主张通过明确的层级关系和权力分配来提高组织的效率和稳定性它强调组织的稳定性和持续性,以及如何通过有效的行政管理和领导来达成组织目标人类关系理论总结词人类关系理论强调组织中的人际关系和沟通的重要性详细描述人类关系理论关注组织中的人际关系和沟通,主张通过建立良好的人际关系和沟通机制来提高组织的效率和绩效它强调人的需求和情感的重要性,以及如何通过有效的沟通和人际关系管理来达成组织目标现代管理理论总结词详细描述现代管理理论融合了多种管理思想和理现代管理理论融合了多种管理思想和理论,论,关注灵活性和适应性关注组织的灵活性和适应性它强调组织VS需要根据环境的变化快速调整自己的战略和管理方式,以适应不断变化的市场环境和技术环境现代管理理论还关注创新、变革和组织文化等方面,主张通过创新和变革来推动组织的持续发展03管理职能计划职能定义目标制定策略明确组织或项目的目标,并将其与相关利益为实现目标制定具体的策略和行动方案,包相关者达成共识括资源配置、时间安排等决策分析预测未来对多种方案进行比较和评估,选择最优方案分析内外部环境因素,预测未来的趋势和变并作出决策化,为计划调整提供依据组织职能结构设计根据组织目标和业务特点,设计合理的组织结构,明确各部门职责和关系分工与协作划分工作领域和职责,明确工作流程和协作关系,确保组织高效运转人员配置根据组织需要和岗位要求,选拔合适的人员,为其提供必要的培训和支持制度建设制定组织规章制度,规范组织行为,确保各项工作有序进行领导职能指挥与决策沟通协调指导下属工作,给予指导和支持,及时作出建立有效的沟通机制,协调内外部关系,解科学合理的决策决矛盾和冲突激励与评价文化建设激发员工工作积极性,提高工作满意度,对塑造组织文化,提升团队凝聚力,培养员工员工绩效进行评价和反馈价值观和归属感控制职能制定标准监控执行根据计划制定合理的绩效标准和工作标准,对各项工作进行跟踪和监督,确保其按计划为控制提供依据进行并达到预期目标偏差分析调整优化分析实际执行情况与计划之间的偏差,找出根据监控结果和偏差分析结果,对计划和组原因并提出改进措施织结构进行调整优化04管理环境内部环境组织文化01组织内部形成的共享价值观、信仰和行为规范,对组织成员的行为和态度产生影响组织结构02组织的框架和职位关系,决定了组织成员之间的协调和沟通方式资源条件03组织所拥有的物质、财务、人力等资源,对组织的运作和管理活动产生制约或支持作用外部环境010203政治环境经济环境社会文化环境包括国家政治体制、政策包括国家经济发展水平、包括社会文化背景、教育法规等,对组织的生存和市场需求、竞争状况等,水平、消费习惯等,对组发展具有重要影响对组织的经济活动产生直织的营销和管理活动产生接影响影响环境变化对管理的影响挑战与机遇战略调整环境变化为组织带来挑战和机遇,要环境变化要求组织重新审视自身战略,求组织不断调整和创新管理策略以适进行战略调整以保持竞争优势应变化组织变革风险管理环境变化可能导致组织需要进行变革,环境变化也带来不确定性,要求组织包括组织结构、流程、文化等方面的加强风险管理,制定应对策略以降低调整潜在风险05管理决策决策的定义与过程总结词决策是管理工作的核心,它涉及到选择一个最优的行动方案的过程详细描述决策的定义是指组织或个人为了实现某种目标,从多个可能的方案中选择一个最优方案的过程决策过程通常包括确定目标、收集信息、制定方案、评估方案和选择最优方案等步骤决策的类型总结词详细描述根据不同的分类标准,可以将决策分为多种按照决策的重要性,可以将决策分为战略决类型策、战术决策和业务决策;按照决策的重复性,可以将决策分为程序化决策和非程序化决策;按照集体参与程度,可以将决策分为个人决策和集体决策;按照决策的后果,可以将决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策决策的方法和技术要点一要点二总结词详细描述为了提高决策的科学性和准确性,可以采用一些常用的决常见的决策方法包括定性方法和定量方法定性方法包括策方法和工具专家意见法、头脑风暴法等;定量方法包括概率论、线性规划、多目标规划等此外,还有一些辅助工具可以帮助管理者进行决策,如SWOT分析、PEST分析、波士顿矩阵等06管理创新管理创新的定义与重要性管理创新的定义管理创新的重要性管理创新是指企业通过引入新的管理理念、随着市场竞争的加剧和技术的快速发展,企方法、组织结构等,对现有的管理体系进行业需要不断进行管理创新以保持竞争优势改进和优化,以适应不断变化的市场环境和管理创新有助于提高企业的生产效率、降低企业需求成本、增强市场竞争力,是企业持续发展的重要保障管理创新的内容与形式管理创新的内容包括组织结构创新、管理模式创新、流程创新、人力资源创新等多个方面管理创新的形式可以是全新的管理理念和方法,也可以是对现有管理方式的改进和优化管理创新的具体形式取决于企业的实际情况和市场环境的变化管理创新的实现途径与方法实现途径实现方法管理创新的实现途径主要包括自主创新、合作创新和引管理创新的实现方法包括实验法、演绎法、归纳法等进创新三种方式自主创新是指企业通过自身努力实现实验法是通过实际操作来检验新的管理理念和方法的有管理创新;合作创新是指企业与其他组织合作共同推进效性;演绎法是从一般到特殊的推理方法,通过逻辑推管理创新;引进创新是指企业通过引进外部先进的管理理来验证新的管理理念和方法的可行性;归纳法则是从理念、方法和技术,实现管理创新特殊到一般的推理方法,通过总结经验来提炼新的管理理念和方法THANK YOU。