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BIG DATAEMPOWERSTO CREATEA NEWERA《促销规划与执行》ppt课件目录CONTENTS•促销概述•促销策略制定•促销活动执行•促销效果评估•促销案例分析BIG DATAEMPOWERSTO CREATEA NEWERA01促销概述促销的定义促销是指通过各种手段和策略,促销的本质是传递商品信息,促销的方式包括打折、满减、激发消费者购买欲望,促进产提高消费者对商品的认知度和赠品、积分兑换等多种形式品销售的活动购买意愿促销的目的和重要性在市场竞争激烈的今天,促销已经成促销的目的在于提高销售量、扩大市为企业营销策略的重要组成部分,是场份额、提升品牌知名度和美誉度等企业提升竞争力的重要手段之一促销的重要性在于能够刺激消费者购买欲望,提高销售额,同时也能帮助企业清理库存、降低库存成本,提高经营效益促销的种类满减活动积分兑换消费者在购买一定金额的商品消费者在购买商品后获得积分,后,达到一定的金额减免标准积分可兑换商品或抵扣现金即可享受减免优惠直接打折赠品活动会员专享直接降低商品价格,吸引消费购买指定商品或满足一定条件针对会员提供专属的促销活动,者购买即可获得赠品提高会员忠诚度和复购率BIG DATAEMPOWERSTO CREATEA NEWERA02促销策略制定市场分析010203目标市场竞争分析市场细分确定目标市场的规模、特分析竞争对手的促销策略、根据消费者需求和行为特点、需求和趋势,以便制产品特点、价格策略等,征,将市场划分为不同的定有针对性的促销策略以便找出差异化竞争优势细分市场,以便针对不同需求制定促销策略目标设定销售目标品牌目标渠道目标根据市场分析和历史销售提升品牌知名度和美誉度,拓展销售渠道,提高渠道数据,设定具体的销售目增强品牌忠诚度,提高品覆盖率,优化渠道结构,标,如销售额、市场份额牌价值提高渠道效益等产品定位确定产品优势比较竞争对手的产品,找出产品的确定产品特点优势和差异化特点,以提升市场竞争力根据市场分析和消费者需求,确定产品的主要特点,以满足消费者需求确定产品定位根据市场定位和消费者需求,确定产品的市场定位,如高端、中端、低端等促销预算预算制定预算分配预算控制根据销售目标、品牌目标、产品将预算分配到不同的促销活动和在促销活动执行过程中,对预算定位和市场竞争情况,制定合理渠道中,以确保各项活动的有效进行实时监控和控制,以确保不的促销预算执行超预算BIG DATAEMPOWERSTO CREATEA NEWERA03促销活动执行促销活动策划01020304确定促销目标分析目标受众制定促销方案评估促销效果明确促销活动的目的和预期效了解目标受众的需求、购买习根据目标受众和促销目标,选预测促销活动的可能效果,并果,如提高销售额、增加品牌惯和喜好,以便制定更具针对择合适的促销方式、时间和地制定相应的评估标准,以便在知名度等性的促销策略点,并制定具体的实施计划活动结束后进行效果评估促销活动宣传确定宣传渠道制作宣传材料选择适合目标受众的宣传渠道,根据宣传计划,制作吸引人的如社交媒体、广告、公关活动宣传材料,如海报、广告、社等交媒体帖子等制定宣传计划监控宣传效果根据宣传渠道和促销方案,制对宣传活动进行实时监控,了定具体的宣传计划,包括宣传解宣传效果,以便及时调整宣内容、时间安排和预算分配等传策略促销活动实施准备促销资源培训促销人员根据促销方案,准备所需的资源,如对参与促销活动的人员进行培训,确人员、场地、物资等保他们了解促销方案、掌握相关技能和知识执行促销方案监控活动进程按照预定的计划,有序地开展促销活在活动进行过程中,对活动进程进行动,确保活动的顺利进行实时监控,及时处理可能出现的问题和调整方案BIG DATAEMPOWERSTO CREATEA NEWERA04促销效果评估销售数据评估销售额通过对比促销期间的销售额与非促销期间的销售额,可以直观地了解促销活动对销售的拉动效果销售量销售量的增长也能反映促销活动的成功,尤其是对于那些以数量计价的商品订单数订单数的增加可能意味着更多的潜在客户受到了促销活动的吸引市场反馈评估客户满意度01通过调查问卷、在线评价等方式了解客户对促销活动的满意度,可以获取客户的真实感受和意见客户反馈渠道02确保提供了多种客户反馈渠道,如电话、邮件、在线聊天等,以便于客户随时表达他们的意见和建议客户反馈处理03及时处理和回应客户的反馈,对于改进促销活动和提升客户满意度至关重要ROI(投资回报率)评估投资成本计算促销活动的总成本,包括商品折扣、广告费用、活动场地等回报收益将促销期间的销售额、新客户数量等收益与投资成本进行比较,以确定投资回报率ROI分析通过ROI分析,可以了解促销活动的盈利能力和效果,从而为未来的促销活动提供参考和借鉴BIG DATAEMPOWERSTO CREATEA NEWERA05促销案例分析成功案例案例一案例二案例三案例四某电商平台的618大促某咖啡连锁店的买一送某服装品牌的年终折扣某超市的周末特价活动活动一促销活动季失败案例案例一案例二某健身房的会员促销活动,由于参与人数不某书店的满减促销活动,由于折扣力度不够足而失败而失败案例三案例四某旅游景点的门票打折活动,由于宣传不足某银行的信用卡优惠活动,由于用户不感兴而失败趣而失败对比分析•成功案例与失败案例的共同点都需要进行市场调研、制定促销策略、确定目标受众、选择合适的促销方式等•成功案例与失败案例的不同点成功案例通常具有明确的促销目标、合理的促销方案、有效的宣传推广和良好的客户关系管理;而失败案例则可能存在目标受众定位不准确、促销方案不合理、宣传推广不足或客户服务质量差等问题•成功案例的启示成功的促销活动需要充分准备,制定有针对性的策略,注重细节和执行力,以及持续优化和改进•失败案例的教训失败的促销活动往往缺乏明确的目标和计划,或者在执行过程中出现了问题,需要在总结经验教训的基础上不断改进和提高THANKS感谢观看。