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保险基础知识讲座•保险概述•保险合同•保险产品•保险购买与理赔目录•保险行业监管•保险案例分析contents01保险概述保险的定义与功能保险定义保险是一种经济行为,通过集中风险、分摊损失的方式,为被保险人提供经济保障保险功能保险具有经济补偿、风险管理、资金融通和社会管理等功能,帮助被保险人应对风险、降低损失保险的种类与特点010203人身保险财产保险社会保险以人的生命和身体为标的,以财产及其有关利益为标由政府或相关机构举办,包括人寿保险、健康保险的,包括财产损失保险、为特定人群提供保障,包和意外伤害保险等责任保险和信用保险等括养老保险、医疗保险、失业保险等保险的起源与发展起源发展现代发展保险起源于古代的互助合随着社会经济的发展,保现代保险业涉及领域广泛,作,人们通过集资来分摊险逐渐演变为商业行为,不仅为个人和企业提供保灾害带来的损失出现了专门的保险公司和障,还为国家和社会管理保险产品风险提供支持02保险合同保险合同的要素保险人保险费率保险公司,负责承保并承担保确定保险费的标准,根据风险险风险大小和保险公司承担风险的能力确定投保人保险标的保险期限保险合同的发起人,负责向保被保险的对象,可以是财产、保险合同的有效期限,在此期险公司提出保险申请人身或责任间内保险公司承担约定的保险责任保险合同的法律关系合同法律关系权益保障法律关系保险合同是投保人与保险人之间的法保险公司承担约定的保险责任,保障律协议,具有法律约束力被保险人的合法权益风险转移法律关系通过保险合同,投保人将其所承担的风险转移给保险公司保险合同的变更与解除变更在保险期限内,经投保人与保险公司协商一致,可以对保险合同的内容进行修改或补充解除在保险期限内,投保人或保险公司可以依法或依约解除保险合同解除后,保险公司不再承担保险责任03保险产品人身保险产品寿险健康险以人的寿命为保险标的,当被保险人死亡以人的身体健康为保险标的,当被保险人或生存至一定年龄时,保险公司给付保险因疾病或意外伤害导致身体损害时,保险金公司提供经济补偿或医疗费用报销意外险养老保险以人的生命和身体为保险标的,当被保险以人的寿命为保险标的,当被保险人达到人因意外伤害导致死亡或身体损害时,保一定年龄时,保险公司给付保险金,为被险公司提供经济补偿或医疗费用报销保险人提供养老保障财产保险产品财产损失险信用保证险针对个人或企业财产因自然灾针对个人或企业在借款、赊销害、意外事故等造成损失时,等经济活动中可能出现的信用保险公司提供经济补偿风险,保险公司提供保障责任险运输保险针对个人或企业因过失行为导针对货物、车辆等在运输过程致第三方遭受人身伤亡或财产中可能出现的风险,保险公司损失时,保险公司承担赔偿责提供保障任责任保险产品个人责任险产品责任险针对个人在日常生活中可能出现的过针对企业生产的产品可能引发的消费失行为导致第三方遭受损失时,保险者人身伤亡或财产损失时,保险公司公司承担赔偿责任承担赔偿责任职业责任险公众责任险针对专业人士在执行职业过程中因疏针对企业或个人因业务活动可能对公忽或错误导致的损害,保险公司承担众造成损害时,保险公司承担赔偿责赔偿责任任04保险购买与理赔保险购买流程在购买保险前,需要了解保险产品的种类、保障范围、理赔流了解保险产品程等信息,以便选择适合自己的保险计划比较不同保险公司的服务、信誉和理赔能力,选择一家有良好选择保险公司口碑的保险公司在选定保险公司后,填写投保单,包括个人信息、联系方式、填写投保单投保金额、受益人等根据投保单的要求,按时缴纳保险费,以确保保险合同的有效缴纳保险费性保险理赔流程报案提交理赔资料调查审核理赔决定根据保险公司的要求,保险公司对理赔资料进根据调查审核结果,保在发生保险事故后,及提交相关的理赔资料,行调查和审核,确定事险公司做出理赔决定,时向保险公司报案,提如医疗证明、财产损失故是否符合保险合同的如是否给予赔偿、赔偿供事故详情和联系方式证明等理赔条件金额等保险欺诈与防范01020304识别欺诈行为提高防范意识核实信息举报疑似欺诈行为了解常见的保险欺诈行为,如加强保险知识的学习,提高对在填写投保单和提交理赔资料如发现疑似保险欺诈行为,及虚构保险事故、夸大损失程度保险欺诈的警惕性时,确保信息的真实性和准确时向保险公司举报,维护自身等性权益05保险行业监管保险行业监管机构与职责保险行业监管机构通常由国家保险监管部门担任,负责制定和执行保险行业的监管政策,确保保险市场的公平、透明和稳定监管职责对保险公司的设立、运营、退出市场等进行全面监管,保护消费者权益,防范化解行业风险,促进保险行业的健康发展保险行业监管法规与政策保险法规国家颁布的有关保险行业的法律法规,是保险监管机构行使监管职能的依据,也是保险公司开展业务的规范监管政策根据市场情况和行业发展需要,保险监管机构会制定一系列的监管政策,对保险公司的经营行为进行规范和引导保险行业自律组织与作用保险行业自律组织由保险公司自愿组成的行业协会,旨在维护行业秩序、推动行业健康发展作用制定行业自律规则,规范会员行为;协调会员间的关系,解决矛盾纠纷;开展行业交流与合作,提升行业整体竞争力;代表行业利益,向政府反映诉求,参与制定行业政策06保险案例分析人身保险案例分析人身保险案例分析主要关注人的生•·命和健康风险,通过保险合同转移风险寿险案例分析定期寿险、终身寿健康险案例研究医疗保险、重疾险险等险种,如何为被保险人的生命安等健康险种的应用,如何为被保险人全提供保障,以及理赔过程中可能遇的身体健康提供经济保障,以及理赔到的问题时需要注意的事项财产保险案例分析01020304财产保险案例分析主要针对•·家财险案例分析家庭财产车险案例研究车辆保险的财产风险,通过保险合同保障保险的承保范围、理赔流程等,种类、理赔流程等,如何为车财产安全如何为家庭财产提供保障辆安全提供保障责任保险案例分析责任保险案例分析主要关注因公众责任险案例分析公众责侵权或违约行为导致的赔偿责任险的承保范围、理赔流程等,任,通过保险合同转移风险如何为被保险人对公众承担的责任提供保障•·产品责任险案例研究产品责任险的应用,如何为被保险人因产品缺陷导致的赔偿责任提供保障THANKS感谢观看。