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《市场定性分析调查》ppt课件•市场调查概述目•定性分析方法•市场细分与目标市场选择CONTENCT•竞争者分析录•消费者行为分析•市场趋势预测01市场调查概述市场调查的定义与目的定义市场调查是一种系统的方法,用于收集、整理和分析与市场相关的数据和信息,以帮助企业了解市场需求、竞争态势和消费者行为,从而做出更好的商业决策目的市场调查的主要目的是为企业提供关于市场趋势、消费者需求、竞争状况等方面的准确信息,帮助企业制定更加科学、合理的市场策略和营销计划,提高市场占有率和盈利能力市场调查的类型01020304定量调查定性调查探索性调查描述性调查通过收集量化数据(如数字、通过收集非量化数据(如文本、在市场调查初期,为了了解市在市场调查中,为了描述市场百分比等)来了解市场状况,观察等)来了解市场状况,通场的基本情况而进行的初步调状况而进行的调查,通常采用通常采用问卷调查、实验法等常采用访谈、小组讨论、观察查,通常采用多种方法收集数定量调查方法收集数据方法等方法据市场调查的步骤01确定调查目的明确调查的目的和目标,是制定市场调查计划的前提02根据调查目的和目标,制定调查方案,包括调查范围、对象、设计调查方案方法等03收集数据根据调查方案,采用适当的方法收集数据整理与分析数据04对收集到的数据进行整理、筛选、分类和统计分析将整理和分析后的数据以书面形式呈现,并提出相应的建议撰写调查报告和策略0502定性分析方法焦点小组访谈总结词通过小组讨论的方式,深入了解目标群体的观点和态度详细描述焦点小组访谈是一种以小组形式进行讨论的方法,通常由8-12人组成,通过主持人引导,让小组成员自由发表意见和观点,以揭示目标群体的共同看法和差异这种方法可以帮助研究者深入了解目标群体的需求、期望和行为模式深度访谈总结词一对一的深入交流,探究受访者的内心世界和个体经验详细描述深度访谈是一种一对一的访谈方式,研究者通过与受访者进行深入交流,探究受访者的内心世界、情感体验和个人经历这种方法可以帮助研究者了解受访者的动机、价值观和行为背后的原因观察法总结词通过观察目标群体的行为和环境来了解其特征和需求详细描述观察法是一种通过直接观察目标群体的行为和环境来了解其特征和需求的方法研究者通过观察目标群体的言行举止、生活习惯、社交互动等方面,可以深入了解其需求和行为模式案例研究总结词对特定对象进行深入剖析,探究其内在规律和发展趋势详细描述案例研究是一种对特定对象进行深入剖析的方法,通过对研究对象进行全面、系统的分析和研究,探究其内在规律和发展趋势这种方法可以帮助研究者深入了解特定对象的特征、问题和解决方案03市场细分与目标市场选择市场细分的定义与目的定义市场细分是根据消费者需求的差异性,将整体市场划分为若干个具有共同特征的子市场的过程目的帮助企业更好地了解不同消费群体的需求和行为特征,从而制定更有效的营销策略,提高市场占有率市场细分的标准与方法标准地理、人口、心理、行为等方法单一标准细分、综合标准细分、系列标准细分等目标市场的选择与定位选择评估各细分市场的吸引力,选择一个或多个适合企业的目标市场定位根据目标市场的需求和竞争状况,确定企业在市场中的独特地位和形象04竞争者分析竞争者识别识别潜在竞争者识别替代品竞争者在市场定性分析中,潜在竞争者是指那些可能进替代品是指能够满足消费者相同需求的其他产品入市场的新企业或新产品或服务识别行业竞争者识别品牌竞争者在某一行业中,生产相同或相似产品的企业即为在同一行业中,以相似的价格和质量,向相同的行业竞争者顾客提供相同产品或服务的企业竞争者分析的内容竞争者的目标与战略竞争者的优势与劣势了解竞争者的目标、战略以及在市场中的定分析竞争者在产品、技术、品牌、渠道等方位面的优势和劣势竞争者的市场表现竞争者的组织结构与文化研究竞争者在市场中的份额、增长率以及盈了解竞争者的组织结构、企业文化以及管理利能力等表现团队等信息竞争者分析的方法SWOT分析市场定位地图通过分析竞争者的优势、劣势、通过绘制市场定位地图,将竞机会和威胁,评估其在市场中争者按照市场份额、品牌知名的竞争力度等进行分类和比较五力模型分析定性访谈从潜在进入者、替代品、购买通过与竞争者的高层管理人员、者、供应商和现有竞争对手五员工以及行业专家进行访谈,个方面分析竞争格局获取关于竞争者的深入了解05消费者行为分析消费者行为分析的定义与目的定义消费者行为分析是对消费者在购买、使用和处置产品或服务过程中的行为、态度和决策过程的研究目的了解消费者的需求、偏好和行为模式,为企业制定营销策略提供依据,提高市场占有率消费者行为的影响因素个人因素社会因素心理因素文化因素年龄、性别、教育程度、家庭、文化、社会阶层、动机、认知、态度、个价值观、信仰、习俗等职业、收入等群体等性等消费者行为分析的方法01020304观察法访谈法问卷调查法实验法通过观察消费者的行为、语言通过与消费者进行深入交流,通过设计问卷,对大量消费者通过控制一定变量来观察消费和表情来了解其需求和偏好了解其购买动机、使用体验和进行调查,收集数据并分析者行为的变化,以探究其决策反馈过程06市场趋势预测市场趋势预测的定义与目的定义目的市场趋势预测是对市场未来发展变化的帮助企业了解市场发展趋势,把握市场机预测,基于历史数据和市场环境的变化,遇,制定相应的营销策略和产品规划,以对未来的市场需求、竞争态势、产品趋VS适应市场需求,提高市场竞争力势等做出判断和推测市场趋势预测的方法定量预测基于历史数据和数学模型进行预测,如时间序列分析、回归分析等定性预测基于专家意见、市场调研和消费者反馈进行预测,如SWOT分析、PEST分析等组合预测将定量和定性方法结合起来,综合运用各种数据和信息进行预测市场趋势预测的步骤数据收集数据分析收集历史市场数据、行业报告、政策对收集到的数据进行处理和分析,提法规等相关信息取有用的信息和规律趋势判断策略制定根据分析结果,结合市场环境的变化,基于预测结果,制定相应的营销策略判断市场未来的发展趋势和产品规划,为企业的决策提供依据THANK YOU感谢聆听。