《岗位职责手册》课件

《岗位职责手册》ppt课件•手册概述•岗位职责基本概念•岗位职责的具体内容•岗位职责的执行与考核目•岗位职责手册的维护与更新录contents手册概述01手册的目的和目标目的明确公司内部各岗位的职责和工作内容，提高员工的工作效率和工作质量，促进公司整体运营的顺畅目标使员工了解自己的工作职责，规范工作流程，提高工作满意度和归属感，降低人员流失率手册的范围和限制范围覆盖公司内部各个岗位，包括高层管理、中层管理、基层员工等限制仅适用于公司内部员工，不适用于外部人员或合作伙伴手册的适用人群010203高层管理人员中层管理人员基层员工了解公司整体运营和各部明确部门职责和工作目标，了解自己的工作职责和任门职责，协调和决策公司制定工作计划和人员管理务，规范工作流程，提高发展方向方案工作效率和质量岗位职责基本概念02什么是岗位职责岗位职责定义岗位职责与组织结构岗位职责是组织结构中的一部分，它与职位、职权和职责相关联，共同构岗位职责是指一个岗位所需要去完成成了组织结构的框架的工作内容以及应当承担的责任范围岗位职责与工作内容岗位职责是工作内容的基础，它规定了员工在工作中所需要完成的任务和承担的责任岗位职责的重要性提高工作效率避免工作重叠提升员工职业素养明确的岗位职责能够使员明确的岗位职责可以避免明确的岗位职责能够使员工更好地理解自己的工作不同员工之间的工作重叠，工更好地了解自己的职业内容和责任范围，从而提从而避免资源的浪费和冲发展方向，从而提升员工高工作效率突的产生的职业素养和技能水平岗位职责的制定原则可衡量可评估岗位职责应当具有可衡量可评估的具体明确标准，以便对员工的工作绩效进行评估岗位职责应当具体明确，避免模糊不清和歧义的产生与组织目标一致岗位职责应当与组织的目标和战略相一致，以确保员工的工作能够为组织的发展做出贡献岗位职责的具体内03容工作职责制定销售计划和销售策略，完成销售目标；01维护现有客户关系，开拓新了解客户需求，为客户提供客户；产品解决方案；0203收集市场信息和竞争对手动负责销售合同的签订、履行0405态，为公司制定销售策略提和管理；供依据工作权限01020304有权代表公司与客户进行商务有权签署销售合同和处理相关有权向上级汇报工作进展和提有权获得公司提供的必要支持谈判；文件；出改进建议和资源；工作要求01020304具备良好的沟通能力和熟悉行业和市场情况，具备团队合作精神和良具备较强的自我驱动力谈判技巧；了解竞争对手；好的职业道德；和学习能力工作期望不断开拓新客户和市场，提高销售业提出有价值的销售策略和建议，为公绩；司发展做出贡献；与团队成员保持良好的合作关系，共不断提高自身素质和能力，适应市场同完成工作任务；变化和公司发展需求岗位职责的执行与04考核岗位职责的执行明确职责范围提供必要的培训和支持确保每个岗位的职责清晰，避免工作重叠或为确保员工能够胜任其职责，应提供必要的遗漏培训和支持制定工作计划和时间表建立有效的沟通机制为每个岗位制定详细的工作计划和时间表，确保员工之间的沟通畅通，及时解决问题和以确保工作按时完成分享信息岗位职责的考核01020304设立考核标准定期评估工作表现提供反馈和建议奖励和激励为每个岗位设立明确的考核标定期对员工的工作表现进行评向员工提供具体的反馈和建议，根据考核结果，对表现优秀的准，以便评估员工的工作表现估，及时发现和解决问题帮助他们改进工作表现员工给予适当的奖励和激励岗位职责的调整与优化根据需要进行调整持续优化工作流程随着公司的发展和变化，岗位职责可通过持续优化工作流程，提高工作效能需要调整率和质量关注员工发展和成长定期审查岗位职责手册关注员工的职业发展和成长，为他们定期审查岗位职责手册，以确保其内提供更多的发展机会容与公司的发展和变化保持一致岗位职责手册的维05护与更新手册的定期审查定期审查审查团队审查流程为了确保手册内容的准确性和时组建专业的审查团队，成员应包审查团队应对手册内容进行逐条效性，应定期对《岗位职责手册》括相关部门负责人、岗位代表以审查，对比实际岗位职责，确保进行审查，一般每年至少进行一及人力资源专家手册内容与实际相符次全面审查手册的修改和补充修改补充原则根据企业发展和岗位变动情况，对手册内容进行修改和补充，确保手册的实用性和指导性修改补充流程相关部门提出修改补充建议，经审查团队审核后，报请领导审批，最后由人力资源部门负责更新修改补充注意事项修改补充过程中应注意保持手册的整体结构、格式和风格统一手册的宣传和培训宣传方式01通过企业内部网站、公告、邮件等方式，对手册内容进行宣传，提高员工对手册的认知度和重视度培训计划02制定针对性的培训计划，针对不同岗位的员工开展手册培训，确保员工能够全面理解和掌握手册内容培训效果评估03通过问卷调查、考试等方式，对培训效果进行评估，及时发现问题并改进THANKS.。