管理信息系统第三版电子教学课件第二章

管理信息系统第三版电子教学课件第二章•管理信息系统的定义与概念•管理信息系统的历史与发展•管理信息系统的应用领域CATALOGUE•管理信息系统对企业的影响目录•管理信息系统开发方法与策略•管理信息系统规划与实施01管理信息系统的定义与概念CHAPTER定义总结词管理信息系统的定义详细描述管理信息系统是一个由人、计算机和通信设备组成的人机系统，它主要负责数据的收集、存储、加工、传递和输出这个系统能够为组织提供信息支持，帮助管理者进行决策，并改善组织的绩效特点总结词管理信息系统的特点详细描述管理信息系统通常具有集成性、交互性、开放性和动态性等特点这些特点使得管理信息系统能够有效地整合组织内的各种资源，提高组织效率和竞争力组成要素总结词管理信息系统的组成要素详细描述管理信息系统通常包括硬件、软件、数据、人员和规章制度等要素这些要素相互作用，共同支持管理信息系统的运行和发展其中，硬件是系统的物质基础，软件是系统的控制核心，数据是系统的处理对象，人员是系统的决策和操作主体，规章制度则规范和约束系统的运行02管理信息系统的历史与发展CHAPTER历史背景古代信息管理现代信息管理随着计算机技术和互联网的普及，信在古代，人们通过口耳相传、书信等息管理进入了一个全新的时代，人们方式传递信息，这些方式效率低下且可以更加高效地获取、处理和应用信容易出错息近代信息管理随着工业革命的发展，人们对信息的需求越来越大，开始出现了一些专门收集、整理和传递信息的机构和组织发展阶段起步阶段开发阶段20世纪50年代以前，计算机开始出现，但20世纪50年代到70年代，计算机开始应用主要用于科学计算，而非信息管理于企业管理，出现了批处理系统、分时系统和实时系统等应用阶段集成阶段20世纪70年代到80年代，随着数据库技术20世纪90年代以后，随着互联网和电子商和网络技术的发展，企业管理信息系统开务的兴起，管理信息系统开始向集成化、始普及智能化和网络化方向发展未来趋势云计算技术的应用云计算技术将进一步推动管理信息系统的发展，使得系统的部署、维护和管理更加便捷大数据处理与分析随着大数据时代的到来，管理信息系统将更加注重对大量数据的处理和分析，以挖掘出更多有价值的信息人工智能的应用人工智能技术将在管理信息系统中得到广泛应用，例如自然语言处理、机器学习等，以提高系统的智能化水平物联网与工业

4.0的融合物联网和工业

4.0的发展将进一步推动管理信息系统的发展，实现生产与管理的智能化和自动化03管理信息系统的应用领域CHAPTER企业资源规划（ERP）总结词ERP是一种集成的管理信息系统，用于优化企业的内部业务流程和资源管理详细描述ERP通过整合企业的财务、人力资源、采购、生产、销售等各个部门的信息系统，实现信息的实时共享和协同工作它有助于企业提高运营效率、降低成本、增强决策支持能力供应链管理（SCM）总结词SCM是一种管理供应链中各个环节的系统，旨在优化整个供应链的效率和响应速度详细描述SCM涵盖了供应商、制造商、分销商和零售商等合作伙伴之间的信息交换、计划、协调和监控等功能通过SCM，企业可以更好地预测市场需求、优化库存管理、提高物流效率，并增强与合作伙伴之间的合作关系客户关系管理（CRM）总结词详细描述CRM是一种专注于管理与客户之间关系CRM通过收集和分析客户数据，了解客的系统，旨在提高客户满意度和忠诚度户需求和行为，为企业提供更好的客户服VS务、市场营销和销售支持它有助于企业更好地满足客户需求、提高客户满意度和保留客户，从而增加市场份额和利润电子商务（EC）总结词EC是一种利用互联网技术进行商业交易和管理的信息系统详细描述EC通过互联网提供产品或服务的在线销售、营销、支付和物流等功能它为企业提供了更广阔的市场空间和更便捷的交易方式，有助于企业降低交易成本、提高销售额和增强品牌影响力同时，EC也需要企业具备网络安全、数据保护等方面的保障措施04管理信息系统对企业的影响CHAPTER提高企业竞争力提升企业决策水平管理信息系统能够提供全面、准确的数据支持，帮助企业做出科学、合理的决策，从而提高企业的竞争水平优化企业资源配置通过管理信息系统，企业可以更好地掌握各项资源的状态和需求，实现资源的合理配置和有效利用，提高企业的运营效率增强企业市场响应能力管理信息系统能够帮助企业及时获取市场信息，快速响应市场需求，抓住市场机遇，提升企业的市场竞争力提升企业运营效率010203自动化业务流程优化组织结构降低运营成本管理信息系统能够实现业通过管理信息系统的应用，管理信息系统能够帮助企务流程的自动化处理，减企业可以进一步优化组织业实现精细化管理，减少少人工干预，提高工作效结构，明确各部门职责，不必要的浪费和支出，从率提高组织协同效率而降低企业的运营成本促进企业创新发展创新管理模式创新业务领域创新技术应用管理信息系统的应用可以推动企通过管理信息系统的数据分析和管理信息系统的发展和应用也推业进行管理模式创新，打破传统挖掘，企业可以发现新的业务机动了新技术的不断涌现和应用，的管理思维和方式，实现更加科会和市场空间，从而拓展新的业如人工智能、大数据等，为企业学、高效的管理务领域创新发展提供了新的动力和支撑05管理信息系统开发方法与策略CHAPTER系统开发生命周期（SDLC）总结词详细描述系统开发生命周期（SDLC）是一种分阶段、有序的系SDLC将整个系统开发过程划分为一系列有序的阶段，统开发方法，包括系统规划、分析、设计、实施和运每个阶段都有明确的目标和任务在系统规划阶段，主行维护等阶段要进行需求分析和目标确定；在分析阶段，对现行系统进行详细调查和分析，确定新系统的逻辑模型；设计阶段主要进行新系统的物理设计，包括软硬件、数据库和用户界面等方面的设计；实施阶段涉及新系统的安装、调试和培训；运行维护阶段则是对新系统进行日常维护和改进原型法总结词详细描述原型法是一种以用户需求为导向的系统开发原型法强调在系统开发初期就与用户进行密方法，通过快速构建和迭代原型来满足用户切沟通，快速构建出原型并不断进行修改和需求完善这种方法能够减少开发时间和成本，提高用户满意度原型法一般分为探索型、实验型和演化型三种类型，适用于不同规模和复杂度的系统开发项目企业系统规划法（BSP）总结词详细描述企业系统规划法（BSP）是一种基于企业战BSP方法首先明确企业的战略目标和业务过略目标的系统开发方法，旨在为企业提供一程，然后分析企业现有信息系统和资源，最个可操作的信息化规划后制定出一个与企业战略相匹配的信息化规划BSP方法强调企业整体利益和各部门之间的协调，通过制定统一的信息系统规划来支持企业战略目标的实现战略数据规划（SDP）要点一要点二总结词详细描述战略数据规划（SDP）是一种以数据为核心的系统开发方SDP方法首先进行数据环境分析，确定企业的数据需求和法，旨在为企业建立一个稳定、可靠的数据环境数据流，然后制定出数据管理策略和数据规划方案SDP方法强调数据的标准化和规范化，通过建立统一的数据模型和数据管理体系来提高数据的可用性和可靠性SDP方法对于大型企业或组织尤为重要，能够为企业提供一个稳定、可靠的数据基础，支持企业的长期发展06管理信息系统规划与实施CHAPTER系统规划阶段0102030405总结词确定系统目标和确定系统范围评估现有资源制定系统规划方期望结果案系统规划是管理信息系统明确系统的目的和期望达确定系统的功能范围、涉评估现有的人力、物力、根据系统目标和范围，制实施的重要前提，主要任到的效果，为后续工作提及的部门和业务领域，以财力等资源，为后续的系定系统规划方案，包括技务是明确系统的目标、范供方向及系统的规模和复杂度统设计提供依据术路线、系统架构、开发围和约束条件，为后续的计划等系统分析、设计和实施提供指导系统分析阶段功能需求分析分析现有系统的功能需求，识别业务流程调研数据需求分析存在的问题和不足之处对现有系统的业务流程进行调研，分析现有系统的数据需求，包括了解业务处理流程、数据流和信数据来源、数据量、数据质量等息流总结词系统可行性分析系统分析阶段是管理信息系统实根据业务流程和功能需求分析结施的关键环节，主要任务是对现果，评估系统的可行性，确定是有系统进行详细分析，识别问题、否具备实现新系统的条件和能力需求和业务流程系统设计阶段总结词系统设计阶段是管理信息系统实施的重要环节，主要任务是根据系统规划和分析结果，设计系统的架构、功能和界面安全设计系统架构设计根据系统安全需求，设计系统的安全策略根据系统规划方案和业务流程，设计系统和措施，包括用户认证、访问控制、数据的硬件和软件架构，包括网络结构、服务加密等器配置、数据库设计等界面设计功能模块设计根据用户需求和习惯，设计系统的用户界根据功能需求分析结果，设计系统的功能面，包括操作流程、菜单布局、页面风格模块，包括模块的划分、功能点设计和模等块间的交互等系统实施阶段系统对用户进行新系统的培数据系统实施阶段是管理信息系总将原有系统的数据迁移统实施的最后环节，主要任开发训和推广工作，帮助用迁移结到新系统中，并进行数与集与转务是将设计好的系统转化为户熟悉和掌握新系统的词据的转换和处理成换实际运行的软件系统使用方法和操作流程根据系统设计和开发计系统系统将新系统部署到实际运划，进行系统的开发与部署培训行环境中，并进行相关与安与推集成工作，实现各个功装软件的安装和配置广能模块的联调与测试THANKS感谢观看。