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管理学控制教学课件目录•控制理论概述•管理控制类型•控制方法与技术•控制机制与策略•管理控制案例分析01控制理论概述控制的重要性保证组织目标的实现提高组织的稳定性有效的控制能够确保组织按照预定的通过控制,组织能够及时获取内外环目标进行运作,及时纠正偏差,避免境的变化信息,从而调整自身策略和偏离轨道行动,保持稳定发展增强组织竞争力确保组织的可持续发展有效的控制体系能够帮助组织提高工通过控制,组织能够实现资源的合理作效率,降低成本,提升产品质量和配置和有效利用,为组织的长期发展服务水平,从而增强竞争力奠定基础控制的基本概念控制是一种管理职能控制的对象是组织活动控制与其他管理职能相互关联,共同构成控制旨在确保组织的各项活动按照计划进完整的管理体系行,以达到预期目标控制的核心是纠正偏差控制的方法和手段多样化通过监测实际执行情况与计划之间的差异,包括预算、报告、审计、绩效评估等多种采取措施进行调整和纠正手段,根据组织需求和实际情况选择合适的方法控制的过程与要素制定控制标准纠正偏差明确控制对象的具体要求和目将实际绩效与标准进行比较,标,制定相应的衡量标准发现偏差并分析原因,采取措施进行纠正衡量实际绩效反馈与持续改进通过收集数据和信息,对组织将控制结果反馈给相关部门和的实际绩效进行测量和评估人员,总结经验教训,持续改进控制体系02管理控制类型战略控制总结词详细描述战略控制是对企业战略制定和实施过程的管理和战略控制的目标是确保企业战略目标的实现,以监控及战略调整的及时性和有效性它涉及对企业战略制定、实施、评估和调整等环节的管理和监控,以确保战略的一致性和可行性总结词详细描述战略控制的核心在于对外部环境变化和内部资源战略控制强调对外部环境变化和内部资源能力的能力的持续关注和分析,以及在此基础上进行战持续关注和分析,及时调整战略目标和行动计划,略调整和创新以适应市场变化和实现企业可持续发展运营控制第二季度第一季度第三季度第四季度总结词详细描述总结词详细描述运营控制是对企业日常运营控制的目标是确保运营控制的核心在于对运营控制要求对企业的运营过程的管理和监控企业日常运营的稳定、运营过程的关键环节和运营过程进行全面梳理高效和安全它涉及对风险点的识别和控制和分析,识别关键环节企业生产、销售、采购、和风险点,并采取相应物流等环节的管理和监的控制措施,以确保运控,以确保各项业务活营过程的稳定和安全动的协调和有效财务控制总结词详细描述总结词详细描述财务控制是对企业财务活动的财务控制的目标是确保企业财财务控制的核心在于对财务数财务控制要求对企业财务数据管理和监控务活动的合规、稳健和高效据的准确性和完整性的保障进行全面审核和分析,确保数它涉及对企业资金流、成本、据的准确性和完整性,并在此预算等环节的管理和监控,以基础上进行财务决策和风险管确保企业财务状况的健康和稳理定人员控制030102总结词04总结词详细描述详细描述人员控制的核心在于对员工激励人员控制是对企业员工行为的和约束机制的建立和完善管理和监控人员控制的目标是确保员工行人员控制要求建立完善的员工激为的合规、专业和高效它涉励和约束机制,激发员工的积极及对员工招聘、培训、考核、性和创造力,同时对不合规行为晋升等环节的管理和监控,以进行及时纠正和处理,以确保员提升员工素质和能力,增强企工行为的合规性和专业性业核心竞争力03控制方法与技术预算控制预算制定制定详细的预算计划,包括收入、支出、投资等1预算执行确保实际支出与预算相符,如有偏差及时调整2预算评估定期评估预算执行情况,分析偏差原因,提出改3进措施审计控制审计实施按照审计计划进行审计,收集证据、记录审计过程审计计划制定详细的审计计划,审计报告明确审计范围、时间、人员等撰写审计报告,提出改进建议,报送相关部门绩效评估评估标准制定明确的绩效评估标准,包括定量和定性指标评估实施按照评估标准进行绩效评估,收集相关数据和信息评估结果根据评估结果进行奖惩,提出改进措施,促进绩效提升报告制度报告内容报告周期明确报告内容,包括财务、经营、管理等方面确定报告周期,如季度、半年、年度等报告审核对报告进行审核,确保报告的真实性、准确性和完整性04控制机制与策略前馈控制
1.确定关键因素定义识别计划执行过程中可能影响目标实现的关前馈控制是在计划执行前,对投入的资源和可0102键因素能产生的偏差进行预测,并采取预防措施,确保计划的顺利实施
2.制定预防措施
3.培训和沟通针对关键因素,制定有效的预防措施0304确保相关人员了解预防措施和标准,和标准并掌握必要的技能优点缺点前馈控制能够预防偏差的产生,减少不必要0506实施难度较大,需要准确预测未来环境和需求的损失的变化同期控制
2.检查偏差及时发现作业中的偏差,并分析产生偏差定义的原因同期控制是指在计划执行过程中,对正在进行的作业进
3.纠偏措施行监督、检查和纠偏,确保根据偏差产生的原因,采取有效的纠偏措作业按照预定的计划和标准施,确保作业的正确性进行优点同期控制能够及时发现和纠正偏差,避免
1.监督作业偏差的累积和扩大对正在进行的作业进行实时监督,确保符合计划和标准缺点实施成本较高,需要投入大量人力和物力资源进行实时监督和检查反馈控制定义
3.调整计划根据评估结果和反馈意见,对未来的反馈控制是在计划执行后,对结果计划进行调整和完善,以提高计划的进行评估、反馈和调整,以确保未可行性和有效性来的计划能够更好地实现目标
1.结果评估优点对已完成的计划结果进行客观、全反馈控制能够提供关于计划执行效面的评估,并与预期目标进行比较果的真实信息,帮助组织不断改进和提高绩效
2.反馈意见缺点收集相关人员对结果的意见和建议,实施周期较长,需要经过一段时间了解实际执行过程中的问题和困难的积累和沉淀才能获得明显的改进效果05管理控制案例分析企业战略控制案例总结词企业战略控制案例主要展示企业如何通过战略规划、实施和控制来实现长期目标案例一华为的战略控制华为通过制定明确的战略目标,实施战略规划和监控,成功地实现了全球化扩张和持续创新案例二阿里巴巴的战略控制阿里巴巴通过制定电子商务领域的长期战略,不断优化业务模式和拓展新领域,保持了竞争优势组织运营控制案例总结词01组织运营控制案例主要展示企业如何通过组织结构和运营流程的设计,实现高效运营和资源优化配置案例一02苹果的运营控制苹果通过高度集中的供应链管理和精益生产,实现了产品的高品质和高效生产案例二03亚马逊的运营控制亚马逊通过创新的物流体系和数据分析,优化了运营效率和客户体验财务审计控制案例总结词案例一案例二财务审计控制案例主要展示企业谷歌的财务审计控制谷歌通过Facebook的财务审计控制如何通过财务管理和审计机制,严格的财务审计和内部控制,确Facebook通过内部审计和外部审确保财务报告的准确性和合规性保了财务报表的准确性和透明度计机构的合作,确保了财务合规性和风险控制人员绩效控制案例总结词人员绩效控制案例主要展示企业如何通过绩效管理和激励机制,提高员工的工作积极性和效率案例一微软的人员绩效控制微软通过明确的绩效目标和激励机制,激发了员工的创新能力和工作热情案例二腾讯的人员绩效控制腾讯通过建立多维度评价体系和奖励机制,鼓励员工发挥个人潜力并实现个人价值THANKS感谢观看。