还剩27页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
控制职能•控制职能概述目录•控制过程CONTENTS•控制方法和技术•管理学中的控制挑战•控制职能的发展趋势•控制职能的未来展望01CHAPTER控制职能概述控制的概念和目的概念控制职能是指管理者在组织中通过制定计划、目标、政策和程序,对组织内部和外部环境进行监控、调整和优化,以确保组织目标的实现和稳定发展的过程目的控制职能的目的是确保组织的各项活动和资源得到合理、有效的利用,以达到预期的目标和效果控制的重要性保证组织目标的实现通过有效的控制,组织可以及时发现和纠正偏差,1确保各项活动按照计划和目标进行,从而保证组织目标的实现提高组织的效率和效益控制职能通过对组织内部和外部环境的监控,及2时发现和解决问题,优化资源配置,提高组织的效率和效益增强组织的适应性和创新能力控制职能可以帮助组织及时调整战略和目标,适3应外部环境的变化,增强组织的适应性和创新能力控制的基本类型前馈控制过程控制反馈控制前馈控制是在工作开始之前进行过程控制是在工作进行中进行的反馈控制是在工作结束后进行的的控制,通过对计划、目标、政控制,通过对工作过程的监督、控制,通过对工作结果的评价和策和程序的制定和审核,确保工检查和调整,及时发现和纠正偏分析,总结经验教训,为未来的作按照预定的计划和目标进行差,保证工作按照计划和目标进工作提供参考和借鉴行02CHAPTER控制过程制定标准确定控制目标制定控制标准明确控制对象的具体目标,为根据控制目标和关键因素,制衡量和控制绩效提供依据定具体的控制标准,包括定量和定性标准分析关键因素标准化管理识别影响控制对象绩效的关键确保控制标准的合理性和可行因素,为制定标准提供依据性,并进行标准化管理,以提高控制效率衡量绩效收集数据数据分析通过各种渠道和方法收集与控制对象相关的对收集的数据进行整理、分类、分析和处理,数据提取有用的信息绩效评估绩效报告将实际绩效与控制标准进行比较,评估绩效编制绩效报告,向相关人员提供绩效的详细的达成情况信息和评价结果比较和调整比较差异调整计划将实际绩效与控制标准进行比较,找根据比较结果,对计划进行调整,以出差异及其产生的原因适应实际情况的变化调整标准调整措施根据比较结果,对控制标准进行调整,采取必要的措施,对实际工作进行调以提高标准的适应性和有效性整,以缩小与标准的差距反馈和修正修正偏差根据反馈信息,及时发现和修正偏差,确保实际绩效与控制标准保持一致反馈信息将控制过程中的信息及时反馈给相关部门和人员,以便及时了解和控制实际绩持续改进效根据总结的经验教训,持续改进控制过程和方法,提高控制的效率和效果总结经验教训对控制过程中的经验和教训进行总结,为今后的控制工作提供借鉴和参考03CHAPTER控制方法和技术预算控制总结词预算控制是一种通过制定和实施预算来管理和控制组织内各项活动的手段详细描述预算控制是控制职能的重要组成部分,它通过预测和计划未来的经济活动,将组织的战略目标转化为具体的财务指标,并以此为依据对实际经济活动进行监控和调整预算控制有助于协调组织的各项活动,确保资源得到合理配置,提高经济效益审计控制总结词审计控制是对组织内部各项经济活动进行审查、监督和评价的过程详细描述审计控制的目标是确保组织的经济活动合法、合规、有效,防止和纠正错误、舞弊和违规行为审计控制通过对财务报表、内部控制、风险管理等方面的审查,提供独立的意见和建议,帮助组织提高管理水平和风险防范能力程序控制总结词程序控制是通过制定和执行一系列规范化的操作程序来控制组织内各项活动的手段详细描述程序控制的核心是标准化和规范化,通过明确各项工作的操作流程、责任和权限,确保组织内的各项活动按照既定的程序进行程序控制有助于提高工作效率、减少错误和舞弊的可能性,增强组织的稳定性和可持续性财务控制总结词财务控制是对组织内部的财务活动进行计划、组织、指挥、调节和监督的过程详细描述财务控制的目的是确保组织的财务活动合法、合规、有效,实现财务目标财务控制通过对财务报表、预算执行、资金流动等方面的监控和管理,确保组织的财务状况良好,防范财务风险,提高经济效益04CHAPTER管理学中的控制挑战信息不对称问题信息传递延迟01在组织中,信息的传递往往存在延迟,导致管理者无法及时获取准确信息进行决策信息失真02由于传递过程中的误解或故意隐瞒,信息在传递过程中可能发生失真,影响控制效果信息不对称03管理者与下属之间往往存在信息不对称现象,导致管理者难以全面了解实际情况激励问题010203激励不相容激励不足激励手段单一在某些情况下,员工的个对于表现优秀的员工,如单一的激励手段可能无法人行为与组织的整体利益果激励不足,可能影响其满足员工多样化的需求,可能发生冲突,导致激励工作积极性和创造力影响激励效果不相容问题的出现组织文化影响文化差异不同部门或团队之间可能存在文化差异,影响信息的传递和控制效果文化惯性组织中的文化惯性可能导致对变革的抵制,影响控制的实施文化传承组织文化的传承方式可能影响信息的传递和解读,进而影响控制职能的发挥05CHAPTER控制职能的发展趋势战略控制01战略控制是指对企业整体战略制定和实施过程进行监督和控制的管理活动02战略控制的目标是确保企业战略的有效实施,实现企业长期发展目标03战略控制需要关注企业内外部环境的变化,及时调整战略,以适应市场和竞争环境的变化04战略控制需要建立有效的信息反馈机制,及时收集和分析内外部信息,为战略决策提供依据风险控制风险控制是指对企业面临的各种风险进行识别、评估、控制和监控的01管理活动风险控制的目标是降低企业的风险水平,提高企业的稳定性和可持续02性风险控制需要建立完善的风险管理体系,包括风险识别、评估、应对03和监控等环节风险控制需要关注企业内外部环境的变化,及时调整风险管理策略,04以应对新的风险和挑战信息技术在控制中的应用随着信息技术的发展,越来越多的企业开始将信息技术信息技术可以提高控制的效率和准确性,减少人为错误应用于控制职能中和舞弊行为信息技术可以建立完善的信息系统,实现信息的实时采信息技术可以建立有效的监控机制,及时发现和纠正问集、处理和反馈,提高控制的质量和效果题,防止损失的发生06CHAPTER控制职能的未来展望全球化背景下的控制挑战全球化背景下的控制挑战应对策略随着全球化进程加速,企业面临更加复企业应建立完善的内部控制体系,加强风杂多变的外部环境,需要加强风险管理险管理意识,提高企业的适应能力和竞争和内部控制,确保企业在国际市场中的VS力同时,企业应积极参与国际合作与交稳定发展流,借鉴国际先进的管理理念和实践经验,提升自身的国际化水平可持续发展与环境控制可持续发展与环境控制的应对策略重要性随着人们对环境保护意识的提高,可持续发企业应制定可持续发展战略,优化生产流程展已成为企业和社会共同关注的重要议题和能源消耗,降低污染物排放同时,企业企业需要积极履行社会责任,加强环境控制,应建立完善的环境管理体系,加强环境监测实现经济、社会和环境的协调发展和信息披露,提高企业的环保意识和公信力创新与变革管理中的控制创新与变革管理中的控制挑战在快速变化的市场环境中,企业需要不断创新和变革以适应市场需求然而,创新和变革也带来了一定的风险和不确定性,需要有效的控制机制来确保企业的稳定发展应对策略企业应建立灵活的控制体系,鼓励创新和变革精神,同时确保企业在变革过程中保持稳定和可控企业应注重对变革过程的风险评估和管理,制定相应的应对措施,以降低变革带来的负面影响THANKS谢谢。