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《管理学概论》PPT课件•管理学概述•管理的基本原理•管理的基本职能CATALOGUE•管理理论及其发展目录•管理创新•管理道德与企业社会责任01管理学概述管理的定义与性质管理的定义管理是指在一定组织中,通过计划、组织、领导、控制等职能,有效地利用资源以实现组织目标的过程管理的性质管理具有目标性、系统性、动态性、科学性和艺术性等特点,它既是一门科学,又是一门艺术管理学的研究对象与方法研究对象管理学的研究对象是各类组织的管理活动及其规律性,包括组织管理的基本原理、原则、方法和技术,以及管理过程各职能的内在联系和运行机制研究方法管理学的研究方法主要包括实证研究、案例研究、实验研究、定性和定量分析等,旨在揭示管理活动的内在规律,指导管理实践管理学的发展历程早期的管理思想科学管理运动现代管理理论早期的管理思想可以追溯到古希科学管理运动兴起于20世纪初的现代管理理论包括人际关系与行腊和罗马的哲学家、军事家和经美国,代表人物有泰勒、法约尔为科学理论、系统理论、权变理济学家,如亚里士多德、马基雅等,他们提出了科学管理理论和论等,这些理论在实践中得到了维利等方法,以提高生产效率和工作效广泛应用和发展率02管理的基本原理人本原理总结词人本原理强调在管理中要充分重视人的因素,以激发人的潜能和积极性详细描述人本原理认为管理活动的核心是人,只有调动人的积极性和创造力,才能实现组织的目标因此,在管理实践中,应关注人的需求、动机和行为,建立激励机制,创造良好的工作环境,使员工感受到归属感和成就感系统原理总结词系统原理强调将组织视为一个整体,注重各组成部分之间的相互关系和影响详细描述系统原理认为组织是一个复杂的系统,各个部门、环节和要素之间相互依存、相互制约因此,在管理实践中,应将组织视为一个整体,分析各组成部分之间的关系,优化资源配置,提高组织效率和效益动态原理总结词动态原理强调管理是一个不断变化的过程,要求管理者根据环境的变化及时调整管理策略详细描述动态原理认为管理是一个不断变化的动态过程,管理者需要时刻关注环境的变化,及时调整管理策略和措施通过不断调整和优化管理方式和方法,适应环境的变化,提高组织的适应能力和竞争力效益原理总结词效益原理强调管理活动应以实现组织的整体效益为目标详细描述效益原理认为管理活动的最终目的是实现组织的整体效益在管理实践中,应注重经济效益和社会效益的平衡,通过合理配置资源、降低成本、提高效率等方式,实现组织的可持续发展和长期效益同时,也要关注社会责任和公共利益,积极履行企业公民的义务03管理的基本职能计划职能定义目标明确组织未来的发展方向和目标,为组织成员提供行动的指南制定计划为实现目标制定具体的计划,包括时间表、任务分配和资源需求等决策分析在计划制定过程中,对各种可能的选择进行评估和决策分析,以确定最优方案组织职能组织结构设计合理的组织结构,明确各部门和岗位的职责和权限人员配备根据组织需要,招聘、选拔和培训合适的人才,确保组织具备实现目标所需的能力资源整合合理配置组织资源,包括人力、物力、财力和信息等,以提高资源利用效率领导职能沟通协调建立良好的沟通机制,协调组织内激励员工外部的利益关系,化解矛盾和冲突通过有效的激励手段,激发员工的积极性和创造力,提高工作绩效指导反馈对员工的工作进行指导和反馈,帮助员工改进工作方法和提高技能水平控制职能010203制定标准监控执行绩效评估根据计划和目标,制定具通过有效的监控手段,及对组织成员的工作绩效进体的控制标准和指标时发现和纠正执行过程中行评估,为奖惩和改进提的偏差供依据04管理理论及其发展古典管理理论科学管理理论科学管理理论强调效率、标准化和最佳实践,通过科学的方法提高生产效率和降低成本行政管理理论行政管理理论关注组织结构和层级关系,强调明确的职责和权力分配,以确保组织的稳定和秩序官僚制组织理论官僚制组织理论主张建立一种高度专业化、层级分明的组织结构,以实现组织的稳定性和高效运作行为科学理论人际关系理论人际关系理论关注员工之间的相互关系和沟通,1强调建立良好的工作关系和工作环境,以提高员工的工作满意度和绩效激励理论激励理论探讨如何激发员工的内在动力和工作积2极性,通过满足员工的需求和期望,提高其工作投入和绩效领导理论领导理论研究领导行为和领导风格对员工的影响,3探讨如何通过有效的领导方式提高员工的绩效和工作满意度现代管理理论战略管理理论01战略管理理论强调组织的长期规划和战略决策,关注组织在复杂环境中的竞争力和竞争优势创新管理理论02创新管理理论关注组织的创新能力和创新实践,探讨如何通过创新来应对市场变化和实现可持续发展知识管理理论03知识管理理论关注知识的获取、存储、共享和创新,强调组织的知识资本和智力资本的重要性05管理创新管理创新的定义与特征管理创新的定义管理创新是指企业通过引入新的管理理念、方法、组织结构等,对现有资源进行重新配置,以提高组织效率、实现组织目标的过程新颖性管理创新必须是前所未有的,是对旧有管理方式的改进或替代价值性管理创新应能为组织带来实际的价值,包括提高效率、降低成本、增强竞争力等难度性管理创新往往面临较大的风险和挑战,需要克服许多困难和障碍管理创新的内容与过程理念创新更新企业的价值观、使命和愿景,以适应外部环境的变化组织创新调整组织结构、职能、管理制度等,以适应企业发展的需要管理创新的内容与过程要点一要点二技术创新市场创新引入新的技术手段、工具和方法,提高企业的生产力和效开拓新的市场领域、开发新的产品或服务,以满足客户需率求管理创新的内容与过程发现问题识别企业当前存在的问题和瓶颈分析问题对问题进行深入分析,找出根本原因管理创新的内容与过程提出解决方案实施方案基于问题分析,提出管理创新的方案将方案付诸实践,并进行持续的优化和改进VS管理创新的方法与技巧头脑风暴法对标分析法通过集体讨论、集思广益,激发创新思维对比分析行业内外的优秀企业,寻找最佳实践和经验管理创新的方法与技巧试错法模拟推演法通过不断尝试和修正,逐步找到最佳的管理方案通过模拟不同情境下的管理效果,评估方案的可行性和优劣管理创新的方法与技巧保持开放心态勇于尝试和冒险接纳新思想、新方法,不固守传统的管理模敢于突破常规,不怕失败,持续探索和创新式管理创新的方法与技巧善于学习和借鉴注重团队合作不断学习新知识、新技能,借鉴他人的成功经验发挥集体智慧,共同推动管理创新的实施和发展06管理道德与企业社会责任管理道德的定义与原则管理道德的定义管理道德的原则管理道德是指管理者在管理活动中应遵循的道德规范包括公正、诚信、尊重、责任等,是管理行为的道德指和伦理准则,是管理行为的道德标准南企业社会责任的概念与内容企业社会责任的概念企业社会责任是指企业在追求经济效益的同时,应当关注和承担对社会和环境的责任,包括经济、环境和社会三个方面企业社会责任的内容包括提供就业机会、保护员工权益、节约资源、减少污染、支持公益事业等管理道德与企业社会责任的实现途径制定道德准则和行为规范提高管理者道德素质企业应制定明确的道德准则和行为规企业应加强管理者的道德教育,提高范,明确管理者的道德要求和行为标管理者的道德素质,树立正确的价值准观和伦理观念建立监督机制鼓励员工参与企业应建立监督机制,对管理者的行企业应鼓励员工参与管理,提高员工为进行监督和评估,及时纠正不道德的道德素质和社会责任感,共同推动行为企业履行社会责任THANKS感谢观看。