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《管理与管理学》ppt课件目录•管理学概述•管理的基本原理•管理职能•管理环境•管理创新•管理伦理与社会责任01管理学概述管理的定义与性质管理的定义管理是指在特定组织环境下,通过计划、组织、领导和控制等职能活动,协调资源以有效实现组织目标的过程管理的性质管理具有目标导向、组织协调、领导激励和资源配置等特性,是组织实现目标的重要手段管理的重要性提高效率实现目标提升竞争力通过科学的管理方法,可以提高管理能够协调组织内外部资源,有效的管理能够提升组织的竞争组织的生产效率和工作效率,降推动组织目标的实现,促进组织力,使其在激烈的市场竞争中立低成本,提高经济效益的可持续发展于不败之地管理学的发展历程科学管理时代科学管理时代以弗雷德里克·泰勒为代表,强调工作早期的管理思想方法和标准化,以提高生产效率早期的管理思想可以追溯到古希腊和罗马的哲学家和政治家,他们提出了初步的管理原现代管理理论则和思想现代管理理论包括人际关系理论、系统理论、战略理论等,强调以人为本、组织协调和战略规划02管理的基本原理人本原理总结词激励以人为本,强调人的因素和人性化管理通过物质激励、精神激励等多种方式,激发员工的积极性和创造力详细描述沟通人本原理强调在管理中要充分考虑人的需求、动机和行为,建立良好的沟通机制,促进员工之间的信息交流和情感交发挥人的主动性和创造性,提高员工的满意度和归属感,流从而实现组织目标具体来说,人本原理包括以下几个方面员工参与培训与发展鼓励员工参与决策和管理,提高员工的归属感和责任感提供培训和发展机会,帮助员工提升技能和能力,促进个人成长系统原理总结词将组织视为一个系统,强调整体性、关联性和动态性详细描述系统原理认为组织是一个由多个相互关联、相互影响的子系统构成的复杂系统这些子系统包括组织结构、组织文化、组织环境等多个方面系统原理要求管理者从整体的角度出发,关注各个子系统之间的关联和互动,以及整个系统的动态变化具体来说,系统原理包括以下几个方面系统原理010203整体性关联性动态性将组织视为一个整体,关注整体强调各个子系统之间的相互联系关注组织的动态变化和发展,不的目标和功能,协调各个部门和和影响,注重子系统之间的协调断调整和优化组织结构和功能,成员之间的关系和平衡以适应外部环境的变化效益原理总结词社会性追求效益最大化,强调投入与产出的合理关系关注组织的社会责任和公共形象,提高组织的社会效益详细描述生态性效益原理要求管理者在管理活动中追求效益的最大化,即注重组织的环保责任和可持续发展,提高组织的生态效益以尽可能少的投入获得尽可能多的产出效益原理不仅关注经济效益,还包括社会效益和生态效益等方面具体来说,效益原理包括以下几个方面经济性综合效益注重资源的节约和合理利用,降低成本,提高经济效益追求经济效益、社会效益和生态效益的综合最大化,实现组织的长期稳定发展权变原理总结词灵活应对变化,强调管理策略与环境变化的适应性详细描述权变原理认为管理策略应根据组织内外部环境的变化而变化,没有一成不变的管理模式权变原理要求管理者根据实际情况灵活运用各种管理方法和手段,以适应不同的环境和情境具体来说,权变原理包括以下几个方面权变原理环境适应性关注组织内外部环境的变化,灵活调整管理策略和方法策略灵活性根据实际情况选择最合适的管理策略和方法,不拘泥于固定的管理模式资源整合有效整合内外部资源,提高组织的适应能力和竞争力03管理职能计划职能0102定义目标制定方案明确组织或项目的目标,并将其与根据目标制定实现方案,包括资源组织战略相结合分配、时间安排等决策选择评估与调整在多个方案中评估优劣,选择最佳对计划执行情况进行跟踪评估,及方案时调整以确保目标的实现0304组织职能结构设计建立组织结构,明确各部门职责和关系分工与协作合理分工,促进部门间的协作与沟通人员配置根据岗位需求,选聘合适的人员培训与发展为员工提供培训和发展机会,提升组织整体能力领导职能决策指挥激励员工在组织中做出决策,并指挥实施通过奖励、鼓励等方式激发员工的积极性和创造力沟通协调营造文化建立良好的沟通机制,协调内部矛盾和冲突塑造和引导组织文化,提升员工的归属感和凝聚力控制职能制定标准监控执行根据计划制定合理的控制标准对计划的执行情况进行实时监控偏差分析调整改进分析实际执行情况与计划的偏差,找出原因根据偏差分析结果,采取措施进行调整和改进04管理环境外部环境经济环境政治环境包括国家的经济发展水平、产业结构、货涉及国家的政治稳定性、政策连续性、法币政策、财政政策等,这些因素对企业的律法规等,这些因素影响企业的战略决策经营和盈利状况产生直接影响和日常运营社会文化环境技术环境包括民族文化、价值观念、教育水平、消涉及科技创新、技术发展趋势、竞争对手费习惯等,这些因素影响市场需求和消费的技术水平等,这些因素影响企业的竞争者行为优势和行业地位内部环境组织结构人力资源指企业内部各个部门的设置、职责划分以及相互之间的关包括员工的数量、素质、工作态度和激励机制等,人力资系,良好的组织结构可以提高企业的运行效率和决策质量源是企业最重要的资源之一,直接影响企业的竞争力和创新能力企业文化财务管理指企业在长期发展过程中形成的共同价值观、行为准则和涉及企业的资金筹措、运用、分配和监控等,财务管理是道德规范等,企业文化可以增强员工的归属感和忠诚度,企业稳健发展的基础,也是企业战略决策的重要依据促进企业内部的和谐与稳定环境分析与管理环境扫描与预测SWOT分析通过收集和分析内外部环境信息,通过对企业的优势、劣势、机会识别机会和威胁,预测未来的发和威胁进行综合分析,明确企业展趋势,为企业制定科学合理的在市场竞争中的地位和战略选择战略提供依据危机管理适应性战略建立危机预警机制和应对策略,根据环境的变化及时调整企业的有效预防和应对突发事件对企业战略、组织结构、业务流程等,造成的不利影响,确保企业的稳以提高企业的适应能力和竞争力定发展05管理创新管理创新的概念与意义管理创新的概念管理创新是指企业为了适应外部环境的变化,对内部管理制度进行创新、改进和优化,以提高企业的竞争力管理创新的意义管理创新有助于企业提高效率、降低成本、增强市场竞争力,是推动企业持续发展的重要手段管理创新的类型与内容组织结构创新企业通过优化组织结构、调整组织职能和分工,提高组织效率和灵活性战略管理创新企业根据市场环境的变化,调整战略目标、战略方向和战略布局,以适应市场营销管理创新需求企业根据市场需求和竞争状况,调整营销策略和手段,以提高产品知名度人力资源管理创新和市场占有率企业通过改进招聘、培训、绩效管理等方面的人力资源管理方式,提高员工的工作积极性和工作效率管理创新的途径与方法创新思维学习借鉴培养创新意识,鼓励员工敢于尝试、勇于创学习借鉴先进的管理理念和方法,结合企业新,打破传统思维模式实际情况进行创新实践探索合作共赢在实践中不断尝试、总结经验,逐步完善管加强与外部合作伙伴的交流与合作,共同推理制度和流程动管理创新06管理伦理与社会责任管理伦理的概念与原则管理伦理的概念管理伦理的原则管理伦理是指企业在管理活动中应遵循管理伦理的原则包括公正、诚信、尊重、的道德准则和行为规范,涉及到企业的责任等,这些原则要求企业在管理中遵守价值观、道德观和社会责任等方面VS道德规范,尊重利益相关方的权益,实现可持续发展企业社会责任的内涵与意义企业社会责任的内涵企业社会责任是指企业除了追求经济利益外,还应积极承担对员工、消费者、环境等利益相关方的责任,促进社会和谐发展企业社会责任的意义企业履行社会责任有助于提升企业形象和品牌价值,增强员工凝聚力和归属感,提高消费者忠诚度,同时也有利于企业可持续发展和长期成功实现企业社会责任的途径与方法制定企业社会责任战略规划企业应将社会责任纳入战略规划中,明确社会责任的目标、任务和实施计划,确保社会责任工作的有序开展建立企业社会责任管理体系企业应建立完善的社会责任管理体系,包括组织机构、管理制度、监测与评估机制等,确保社会责任工作的有效实施和持续改进加强利益相关方参与和沟通企业应积极与利益相关方沟通交流,了解其需求和期望,加强合作与协调,共同推动社会责任工作的开展创新企业社会责任实践模式企业应根据自身实际情况和行业特点,创新社会责任实践模式,开展有针对性的社会责任项目和活动,提升企业的社会影响力感谢您的观看THANKS。