《OJT指导技巧》课件

《ojt指导技巧》ppt课件•OJT的定义与重要性contents•OJT的指导技巧•OJT的实施步骤目录•OJT的注意事项•OJT的成功案例分享01OJT的定义与重要性OJT的定义OJT（On-the-Job Training）是一种在工作场所进行的培训方式，通过经验丰富的同事或上级对受训者进行指导，使其掌握所需技能和知识OJT强调在实际工作环境中进行学习，使受训者能够直接应用所学知识，提高工作效率和技能水平OJT的重要性010203提高员工技能水平促进知识传承增强员工归属感通过OJT，员工可以在实经验丰富的员工可以通过OJT可以让员工感受到企际工作中不断学习和掌握OJT将自己的工作经验和业的关心和重视，增强员新技能，提高个人和团队知识传授给新员工，促进工对企业的归属感和忠诚的工作效率企业知识的传承和发展度OJT与培训的区别培训通常是在课堂或培训中心进培训通常是由专业的培训师或教培训通常注重理论知识和方法的行的，而OJT是在实际工作场所育机构提供的，而OJT是由经验学习，而OJT注重实际操作和技进行的丰富的同事或上级提供的能的应用02OJT的指导技巧有效沟通技巧倾听技巧清晰表达提问技巧全神贯注地倾听员工的意使用简单明了的语言，避通过开放式和封闭式问题，见和想法，避免打断或提免专业术语或复杂的句子鼓励员工表达自己的观点前做出判断结构和需求反馈与评估技巧具体性反馈应具体、明确，避免过于笼统及时反馈或抽象在员工完成工作后，及时给予反馈，指出优点和需要改进的地方建设性批评批评应以建设性的方式提出，旨在帮助员工改进而非指责激励与辅导技巧认可与赞赏辅导与发展关注员工的职业发展，为其提供必要及时认可员工的努力和成就，增强其的培训和辅导，帮助其提升技能和能工作动力和自信心力目标设定与员工共同制定明确、可衡量的工作目标，激发其积极性和责任感03OJT的实施步骤制定培训计划确定培训目标评估员工需求明确培训目的，是提高员工技能、改变工作通过调查和面谈了解员工在知识和技能方面态度还是解决特定问题的不足，以及他们对培训的需求制定培训内容和时间表确定培训方式根据培训目标和员工需求，确定培训的主题、选择适合员工的培训方式，如在线学习、面课程和时间安排授、工作坊等确定培训目标提高员工技能改变工作态度解决特定问题通过培训使员工掌握新的技能或帮助员工树立正确的工作态度和针对工作中出现的问题，通过培提高现有技能，以提升工作效率价值观，增强团队合作精神和企训找到解决方案并提高员工的应和质量业文化认同对能力选择合适的受训者01根据培训目标和内容选择具备相关背景和经验的受训者，以提高培训效果02考虑受训者的个性特点和团队协作能力，确保他们在培训中积极参与并受益实施培训计划准备培训材料和场地评估培训效果确保培训所需的教材、设备、通过测试、问卷调查等方式评软件等准备齐全，场地布置合估培训效果，收集员工的反馈理意见开展培训持续改进按照时间表进行培训，确保所根据评估结果和员工反馈，对有主题和课程得到有效讲解和培训计划进行持续改进和优化，实践以提高培训质量04OJT的注意事项避免常见的误区误区一解释OJT只适用于基层员工OJT是一个双向过程，需要师傅和徒弟共同参与师傅需要倾听徒弟的需求和反馈，徒弟也需要主动学习和提问解释误区三OJT不仅适用于基层员工，也适用于中高层管理者通OJT只关注技能传授过OJT，中高层管理者可以更好地了解一线工作，提高决策质量误区二解释OJT只是单向传授OJT不仅关注技能传授，还关注工作态度、职业规划和职业发展等方面的指导保持持续的跟进与反馈跟进定期了解徒弟的学习进展，发现并解决存在的问题反馈及时给予徒弟反馈，肯定其进步，指出不足之处，提出改进建议调整根据徒弟的学习情况和反馈，适时调整指导内容和方式建立良好的师生关系尊重尊重徒弟的人格和意见，建立平等、互信的关系沟通鼓励徒弟表达自己的想法和需求，及时回应徒弟的疑问和困惑互助师傅和徒弟之间应相互支持、相互帮助，共同成长05OJT的成功案例分享案例一某企业的OJT培训计划总结词系统化、全面性详细描述该企业为了提高员工的职业技能和素质，制定了一套系统化的OJT培训计划该计划涵盖了各个岗位和层级，注重全面提升员工的技能和能力通过OJT培训，员工在实际工作中表现出更高的工作效率和准确性，企业整体业绩也有所提升案例二某教师的OJT辅导实践总结词针对性、个性化详细描述某教师在OJT辅导实践中，注重根据学生的特点和需求进行个性化指导通过与学生沟通，了解他们的学习状况和困惑，制定针对性的辅导计划这种个性化的辅导方式有效地提高了学生的学习成绩和兴趣，也得到了学生和家长的认可和赞扬案例三某员工的OJT成长历程总结词持续、渐进性详细描述某员工在OJT的帮助下，通过持续的学习和实践，逐步提升了自己的技能水平在OJT导师的指导下，该员工从基本的技能开始，逐渐掌握更高级的技能，并能够在工作中灵活运用随着时间的推移，该员工成为了企业内的技术骨干，为企业的业务发展做出了重要贡献THANKS感谢观看。