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《讲营销环境分析》ppt课件•营销环境分析概述•宏观营销环境分析•微观营销环境分析•SWOT分析目•营销环境分析与策略制定录contents01营销环境分析概述定义与目的定义营销环境分析是指对企业所处的市场营销环境进行全面、系统地调查、分析、研究,以识别市场机会和威胁,制定相应的营销策略目的帮助企业了解市场需求、竞争态势、行业趋势等,为制定有效的营销策略提供依据,提高企业的市场竞争力营销环境分析的重要性市场竞争行业趋势随着市场竞争的加剧,企业需要不断行业趋势对企业的发展具有重要影响,了解市场变化,调整营销策略,以适通过营销环境分析,企业可以及时掌应市场需求握行业发展趋势,提前布局客户需求客户需求是市场营销的核心,通过营销环境分析,企业可以更好地了解客户需求,提供更符合市场需求的产品和服务营销环境分析的步骤收集信息制定策略收集与市场营销环境相关的各根据分析结果,制定相应的营种信息,包括市场需求、竞争销策略,包括产品策略、价格态势、政策法规等策略、渠道策略、促销策略等分析信息调整优化对收集到的信息进行整理、分根据市场变化和执行情况,及类、分析,识别市场机会和威时调整优化营销策略,提高营胁销效果02宏观营销环境分析政治法律环境国际组织制定的有国家的政治体制、关法规、政策,如政局稳定性及国际关税协定、国际公政治形势约等政府制定的有关法总结词影响企业规、政策,如反不企业的政治风险对营销活动的法律、正当竞争法、广告策政策因素法等经济环境总结词影响企业营销活动的经济因素01消费者收入水平、消费结构、国民经济发展状况储蓄和信贷状况0203市场竞争状况,国际经济形地区和行业发展状况,市场0405势及发展前景需求状况社会文化环境总结词影响企业营销活人口规模、年龄结构、家动所面临的社会因素庭状况及地理分布状况社会价值观念、宗教信仰、教育水平、文化水平及职风俗习惯及审美观念业状况等技术环境总结词影响企业营销活动科技发展水平及趋势,新技的新技术因素术的发展与发明01040203新技术的推广应用情况,企新技术对产业发展的推动作业的技术竞争状况用,对市场营销的影响03微观营销环境分析供应商供应商关系管理建立和维护与供应商的良好关系,供应商选择确保供货及时、价格合理、质量可靠评估供应商的供货能力、价格、质量等因素,选择符合企业需求的供应商供应商风险控制对供应商可能出现的风险进行预测和评估,制定应对措施,降低潜在损失营销中介010203中介渠道选择中介关系管理中介风险控制根据产品特点和市场状况,与分销商建立长期合作关对中介可能出现的风险进选择合适的销售渠道和分系,提供培训和支持,确行预测和评估,制定应对销商保销售活动的顺利进行措施,降低潜在损失顾客顾客需求分析顾客关系管理顾客反馈处理了解和分析顾客需求,为建立和维护与顾客的良好及时处理顾客的投诉和建产品开发和改进提供依据关系,提高顾客满意度和议,改进产品和服务质量忠诚度竞争者竞争者分析竞争优势构建竞争反应机制了解和分析竞争对手的产品、价通过差异化策略和创新手段,构建立竞争反应机制,及时应对竞格、渠道和促销策略建企业的竞争优势争对手的行动和市场变化公众公众关系维护建立和维护与公众的良好关系,提高企业形象和声誉社会责任承担关注社会问题和环境保护,积极承担社会责任危机公关处理建立危机公关机制,及时应对和处理危机事件,降低对企业形象和声誉的影响04SWOT分析优势分析产品优势品牌优势详细列举产品的独特卖点、技术优势介绍品牌的历史、口碑和市场地位,和差异化竞争优势以及品牌在消费者心中的认知度渠道优势组织优势阐述企业在销售渠道上的布局、覆盖分析企业的组织架构、团队能力和企面和合作伙伴关系,以及渠道的效率业文化,以及这些因素如何支持企业和可控性的运营和战略实施劣势分析产品缺陷品牌形象指出产品存在的不足之处,如功能、性能分析品牌在消费者心中的负面印象或负面或外观上的缺陷信息,以及这些因素如何影响品牌声誉渠道短板组织问题分析企业在销售渠道上的短板,如渠道覆分析企业组织存在的问题,如管理不善、盖不足、渠道管理不力或渠道合作伙伴关沟通不畅或人才流失等系不牢固等机会分析01020304市场机会技术机会政策机会国际机会分析市场趋势、新兴行业和潜介绍新技术、新发明和新应用,分析国家政策、法规和标准的分析国际市场的发展趋势和潜在需求,以及企业如何抓住这以及企业如何利用这些技术提变化,以及企业如何利用这些在机会,以及企业如何拓展国些机会扩大市场份额高产品竞争力政策机会获得竞争优势际业务和全球市场威胁分析竞争对手威胁市场风险政策风险国际贸易风险分析竞争对手的产品、技术、分析市场波动、需求变化和分析国家政策、法规和标准分析国际市场的贸易壁垒、渠道和营销策略,以及这些消费者行为变化对企业的影的变化对企业的影响,以及关税和汇率波动对企业的影因素如何对企业构成威胁响这些因素如何增加企业的运响,以及这些因素如何增加营风险企业的国际贸易风险05营销环境分析与策略制定市场细分策略市场细分概述市场细分是将整体市场划分为若干个具有共同特征的子市场的策略市场细分方法基于消费者需求、购买行为、地理位置等因素进行市场细分市场细分的作用帮助企业识别不同需求的消费者群体,制定针对性的营销策略产品定位策略产品定位概述产品定位是确定产品在市场中的位置,以满足特1定消费者需求的策略产品定位方法基于产品特点、价格、品牌等因素进行产品定位2产品定位的作用帮助企业明确产品的竞争优势,提高市场占有率3营销组合策略营销组合概述01营销组合是企业在营销活动中所采取的一系列策略手段,包括产品、价格、渠道和促销等营销组合策略制定02根据市场细分和产品定位的结果,制定相应的营销组合策略营销组合的作用03帮助企业实现营销目标,提高销售业绩和市场竞争力THANKS感谢观看。