邮储银行培训课件：银行业基层人员行为“五十个严禁”

银行业基层人员行为“五十个严禁”目•严禁违反政治纪律•严禁违反职业道德CONTENCT•严禁违反金融法规•严禁违反内部管理规定录•严禁违反安全规定01严禁违反政治纪律严禁妄议中央大政方针总结词妄议中央大政方针是银行业基层人员必须严格禁止的行为，这涉及到维护政治纪律和政治规矩的问题详细描述银行业基层人员应始终保持高度的政治敏感性和政治觉悟，不得以任何形式发表或传播与中央大政方针相悖的言论，要始终与党中央保持高度一致，坚决维护中央权威严禁传播政治谣言总结词传播政治谣言是一种严重违反政治纪律的行为，银行业基层人员必须坚决杜绝此类行为详细描述银行业基层人员应自觉抵制和防范政治谣言的传播，不参与、不转发、不评论未经证实的政治消息和谣言，对于发现的政治谣言应及时向有关部门报告严禁参与非法组织活动总结词参与非法组织活动是银行业基层人员必须严格禁止的行为，这涉及到维护社会稳定和公共安全的问题详细描述银行业基层人员应自觉遵守法律法规，不得参与任何形式的非法组织活动，包括但不限于邪教组织、暴力恐怖组织等，同时也要教育家庭成员不参与非法组织活动02严禁违反职业道德严禁以权谋私禁止利用职权或职务上的影响，谋取不正当利益不得接受或索要客户、供应商或其他利益相关方的礼品、礼金、消费卡等财物不得在业务往来中违规提供方便或收受好处，以换取个人或小团体的利益严禁收受贿赂02禁止以任何形式收受贿赂，包括现金、实物、股权等形式的利益不得利用职权或职务上的影响，要求或接受他人提供0103不正当利益不得参与或支持任何形式的贪污、受贿等违法犯罪活动严禁滥用职权不得利用职权或职务上的影响，干预或操纵业务决策、人事任免等事项禁止在履行职责过程中滥用职权，包括擅自改变决策程序、违规审批等行为不得违反规定泄露内部信息或利用内部信息谋取个人利益03严禁违反金融法规严禁违法发放贷款总结词违法发放贷款是银行业基层人员严禁的行为之一，因为这可能导致银行资产损失和声誉风险详细描述违法发放贷款是指银行业基层人员在办理贷款业务时违反相关法律法规和规章制度，未按照规定的程序和要求进行审批和调查，导致贷款发放给不符合条件的客户这种行为可能导致银行无法追回贷款，造成资产损失严禁违规办理结算业务总结词违规办理结算业务是银行业基层人员需要严格禁止的行为，因为这可能影响客户的资金安全和银行的声誉详细描述违规办理结算业务是指银行业基层人员在办理银行结算业务时违反相关法律法规和规章制度，未按照规定的程序和要求进行操作，导致客户的资金安全受到威胁或银行的声誉受损这种行为可能涉及伪造单据、挪用客户资金等违法行为严禁私自泄露客户信息总结词保护客户信息是银行业基层人员的基本职责之一，严禁私自泄露客户信息是维护客户隐私权和银行声誉的重要保障详细描述私自泄露客户信息是指银行业基层人员未经授权或违反相关法律法规和规章制度，将客户的信息泄露给外部人员或机构这种行为可能涉及个人隐私、商业机密等敏感信息，对客户造成严重损失，同时也会对银行的声誉造成负面影响04严禁违反内部管理规定严禁违规操作总结词详细描述违规操作是银行业务中的大忌，涉及到严禁未经授权或超越权限办理业务，如擅客户资金安全和银行声誉，应严格禁止自修改客户信息、违规办理资金划转等；VS严禁违反业务流程，如逆流程操作、越权审批等；严禁在工作中违反规定，如不按规定时限处理业务、不按规定审核资料等严禁越权行事总结词银行业务需要遵循严格的授权管理，基层人员应明确自己的职责范围，不得越权干预或擅自决策详细描述严禁超越自身职权范围，干预或决策不属于自己职责范围的事项；严禁擅自代表银行对外承诺或签署协议；严禁在未经授权的情况下，代表银行参加商务谈判或签署合同严禁违反保密规定总结词银行业务涉及大量客户信息和企业机密，基层人员必须严格遵守保密规定，确保信息安全详细描述严禁泄露客户信息和企业机密，包括但不限于客户身份信息、交易记录、商业计划等；严禁在非工作场合谈论业务事项或客户信息；严禁将工作电脑、移动设备及办公文件等擅自让他人使用或保管05严禁违反安全规定严禁违反消防安全规定总结词严格遵守消防安全规定是银行业基层人员的基详细描述本职责，包括确保消防设施完好、及时报告火警、掌握消防知识和技能等确保营业场所和办公区域的消防设施完好无损，定期进制定并执行火灾应急预案，确保员工熟悉应急预案的内行消防设施的维护和检查，及时发现并修复消防设施存容和操作流程，定期组织火灾应急演练，提高员工的应在的问题急响应能力及时报告火警，一旦发现火情，应立即拨打火警电话，掌握消防知识和技能，定期组织员工参加消防安全培训，同时启动火灾应急预案，组织员工进行疏散和灭火使员工了解消防安全基本知识，掌握灭火器的使用方法和疏散逃生的技巧严禁违反网络安全规定在此添加您的文本17字在此添加您的文本16字总结词银行业基层人员应严格遵守网络安全规定，确保制定网络安全管理制度和操作规程，规范员工的网络使用银行网络和信息系统的安全稳定运行，防止网络攻击和数行为，禁止使用未经授权的软件和设备连接银行网络据泄露在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字详细描述加强网络安全监测和预警，及时发现并处置网络攻击和异常流量等安全事件，确保银行网络的安全稳定运行在此添加您的文本16字在此添加您的文本16字确保银行网络和信息系统的安全稳定运行，定期进行系统定期进行数据备份和恢复演练，确保数据安全可靠，防止和设备的维护和升级，及时发现并解决系统故障和安全隐数据丢失和泄露患严禁违反物理安全规定总结词银行业基层人员应严格遵守物理安全规定，确保营业场所和办公区域的安全有序，防止发生安全事故定期进行安全检查和隐患排查，及时发详细描述现并解决安全隐患和问题，确保营业场所和办公区域的安全稳定运行加强银行贵重物品和重要凭证的管理，确保营业场所和办公区域的出入口、通制定严格的管理制度和操作规程，防止道等安全有序，禁止无关人员进入银行贵重物品和重要凭证的丢失和被盗重要区域和机房等场所THANK YOU感谢聆听。