《非HR经理的HR培训》课件

《非HR经理的HR培训》PPT课件•引言•人力资源管理概述contents•非HR经理在人力资源管理中的角色•员工招聘与选拔目录•员工培训与发展•绩效管理与激励•员工关系与企业文化•法律法规与合规管理01引言培训背景当前企业中非人力资源部门经理非人力资源部门经理需要了解和本次培训旨在帮助非人力资源部在人力资源管理中发挥越来越重掌握人力资源管理的基本知识和门经理更好地理解人力资源管理，要的作用技能，以更好地支持企业战略发提高其管理能力和水平展培训目标01020304培养非人力资源部门经掌握招聘、培训、绩效提高非人力资源部门经了解人力资源管理的基理的战略思维和全局观管理、员工关系等关键理在人力资源管理中的本概念、原理和流程念，使其更好地支持企模块的操作和管理技巧沟通、协调和领导能力业战略发展02人力资源管理概述人力资源管理的定义人力资源管理人力资源管理涉及人力资源管理目标是指运用科学的方法，协调人与人力资源规划、招聘与配置、培吸引和保留优秀的员工、激发员事的关系，处理人与人的矛盾，训与开发、绩效管理、薪酬福利工的积极性、提高员工的绩效、充分发挥人的潜能，使人尽其才，管理、劳动关系管理等增强组织的竞争力事得其人，人事相宜，以实现组织目标的过程人力资源管理的重要性人力资源管理是组织发展的关键因素优秀的人力资源管理能够为组织提供稳定的人力资源支持，提高组织的竞争力和绩效人力资源管理能够提高员工的工作满意度和忠诚度通过合理的招聘、培训、薪酬和福利等措施，能够提高员工的工作满意度和忠诚度，降低员工流失率人力资源管理能够促进组织的可持续发展通过有效的人力资源管理，能够实现员工的个人发展和组织的发展相互促进，推动组织的可持续发展人力资源管理的核心职责人力资源规划绩效管理制定合理的绩效评估标准和程序，对根据组织战略目标和内外部环境，员工的工作绩效进行评估和管理，促制定人力资源规划，包括人员需求进员工绩效的提高预测、招聘计划等招聘与配置薪酬福利管理根据人力资源规划，进行人员的招设计合理的薪酬福利体系，激励员聘、选拔和配置，确保组织有足够工的工作积极性和创造力且合适的人力资源培训与开发劳动关系管理通过培训和发展计划，提高员工的维护和谐的劳动关系，处理劳动纠技能和能力，促进员工的个人发展纷和劳动争议，保障员工的合法权益03非HR经理在人力资源管理中的角色非HR经理在人力资源管理中的定位010203业务合作伙伴战略决策者变革推动者非HR经理作为各部门负责非HR经理在团队管理和组非HR经理需引领团队适应人，需要与HR部门紧密合织发展中扮演关键角色，组织变革，推动人力资源作，确保人力资源策略与参与制定和实施组织战略政策和流程的改进业务目标一致非HR经理在人力资源管理中的职责招聘与选拔绩效管理非HR经理需参与招聘计划制定、参与制定绩效考核标准、实施候选人筛选和面试评估考核及提供绩效反馈培训与发展员工关系与文化建设负责员工培训需求分析、培训维护良好的员工关系，推动组计划制定及实施，关注员工职织文化建设，处理员工关系问业发展题非HR经理在人力资源管理中的技能要求01020304沟通协调能力团队建设能力领导力学习能力有效沟通，协调内部利益关系，激发团队凝聚力，提升团队整树立威信，引导团队达成目标，持续学习人力资源管理知识，化解矛盾体绩效培养下属提升自身专业素养04员工招聘与选拔招聘流程与策略招聘流程制定招聘计划、发布招聘信息、收集简历、筛选简历、面试安排、面试实施、面试结果评估与反馈招聘策略明确招聘需求、选择合适的招聘渠道、制定招聘预算与时间表、建立企业形象与品牌面试技巧与评估面试技巧提问技巧、倾听技巧、观察技巧、记录技巧面试评估评估应聘者的专业知识、技能水平、沟通能力、团队协作能力、职业素养等选拔标准与决策选拔标准根据岗位需求制定选拔标准，包括教育背景、工作经验、技能水平、综合素质等决策依据根据面试评估结果和选拔标准进行决策，确定录用人员名单，并给出相应的薪酬待遇05员工培训与发展培训需求分析确定培训目标收集员工需求分析组织战略明确培训的目的和期望结通过问卷调查、访谈等方将培训需求与组织战略目果，为后续的培训计划制式了解员工在技能、知识标相结合，确保培训内容定提供指导和态度等方面的需求与组织发展方向一致培训计划制定制定培训课程安排培训时间根据培训需求分析结果，设计相应的合理安排培训时间，确保员工能够充培训课程和内容分参与并获得收益确定培训方式选择适合的培训方式，如线上学习、线下授课、工作坊等培训效果评估实施评估通过问卷调查、考试、绩效评估等设定评估标准方式收集数据，了解员工在培训后的表现和收获明确评估指标和标准，以便对培训效果进行客观评价反馈与改进根据评估结果，向员工和上级反馈，针对不足之处进行改进，以提高培训效果06绩效管理与激励绩效评估标准与流程绩效评估标准明确评估标准，确保评估结果客观、公正，包括工作质量、工作数量、工作态度等方面绩效评估流程制定评估流程，包括评估周期、评估方式、评估人员等，确保评估过程有序、高效激励策略与方法物质激励提供具有竞争力的薪酬福利，如涨工资、奖金、福利等，激发员工的工作积极性和创造力非物质激励提供非物质激励，如晋升机会、荣誉奖励、培训机会等，满足员工自我实现和成长的需求个性化激励根据员工的不同需求和特点，制定个性化的激励方案，提高激励效果绩效改进与提升绩效反馈与沟通及时向员工反馈绩效评估结果，与员工进行沟通，共同分析存在的问题和不足之处制定改进计划根据绩效评估结果和员工反馈，制定改进计划，明确改进目标和措施，帮助员工提升绩效提供培训与支持为员工提供必要的培训和支持，帮助员工提升技能和能力，促进个人职业发展07员工关系与企业文化员工关系管理•员工关系管理是企业管理中不可或缺的一环，它涉及到员工与企业的相互关系和影响•员工关系管理主要关注员工满意度、员工福利、员工绩效评估、员工培训等方面，旨在建立和谐的企业内部关系，提高员工的工作积极性和忠诚度•有效的员工关系管理有助于提高企业的生产效率和员工的工作质量，同时也有助于塑造良好的企业形象和品牌形象•为了实现有效的员工关系管理，企业需要建立完善的员工关系管理制度和机制，包括员工满意度调查、员工沟通机制、员工援助计划等同时，企业还需要加强对员工的关注和关怀，提高员工的归属感和忠诚度企业文化建设企业文化是企业的灵魂和核心竞争力，企业文化建设旨在塑造独特的企业文它涉及到企业的核心价值观、使命、化和品牌形象，增强员工的归属感和愿景等方面凝聚力，提高企业的社会声誉和市场竞争力企业文化建设需要从企业高层做起，同时，企业还需要通过各种方式来传通过领导者的言传身教和榜样作用来播和推广企业文化，如内部培训、文推动企业文化的形成和发展化活动、品牌推广等员工沟通与反馈•员工沟通与反馈是企业管理中不可或缺的一环，它涉及到员工之间的信息交流和意见表达•员工沟通与反馈的主要目的是促进员工之间的理解和合作，提高工作效率和工作质量同时，通过反馈机制，企业可以及时了解员工的意见和建议，及时调整管理策略和措施•有效的员工沟通与反馈需要建立完善的沟通机制和反馈渠道，鼓励员工积极参与和表达意见•企业可以通过定期的员工大会、部门会议、团队讨论等方式来促进员工之间的沟通和交流同时，企业还可以通过设立意见箱、在线反馈系统等方式来收集员工的反馈和建议对于员工的意见和建议，企业应该认真对待，及时回应和处理，以保持员工的积极性和工作热情08法律法规与合规管理劳动法律法规概述劳动法基本原则01劳动法是保障劳动者权益的基本法律，规定了劳动者与雇主的基本权利和义务劳动法的主要内容02包括劳动合同、工作时间、工资待遇、社会保险等方面的规定劳动法与其他法律的关系03劳动法与民法、刑法等其他法律在保障劳动者权益方面相互补充合规风险防范与应对合规风险定义企业因违反法律法规、行业规范、道德伦理等而面临的风险合规风险识别通过风险评估、内部审计等手段，识别企业存在的合规风险合规风险应对采取预防、控制和补救措施，降低合规风险对企业的影响劳动争议处理与预防劳动争议类型包括劳动合同纠纷、工伤赔偿、社保纠纷等1劳动争议处理方式协商、调解、仲裁和诉讼等途径2劳动争议预防措施加强员工培训、完善内部管理、建立良好的劳动3关系等THANKS感谢观看。