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《以采购视角看销售》PPT课件目录CONTENTS•采购与销售的关系•采购视角下的销售策略•采购视角下的销售风险管理•采购视角下的销售绩效评估•采购视角下的销售优化建议01采购与销售的关系CHAPTER采购的定义与职责采购的定义采购执行采购是指企业根据需求,寻找和选择合适的供应商,购采购部门需要根据采购计划,与供应商进行谈判、签订买所需的商品或服务,以满足企业的运营和生产需求合同、下订单、跟进交货等,确保采购的商品或服务能够及时到位分析需求质量控制采购部门需要根据企业的实际需求,制定采购计划,明采购部门需要对采购的商品或服务进行质量检验和控制,确采购的商品或服务的规格、质量、数量、价格等要求确保采购的商品或服务的质量符合企业的要求供应商管理成本控制采购部门需要寻找、评估、选择合适的供应商,建立和采购部门需要关注采购成本的控制,通过合理的采购策维护供应商关系,确保供应商能够按时、按质、按量提略和谈判,降低采购成本,提高企业的竞争力供商品或服务销售的定义与职责销售的定义销售是指企业通过市场推广和销售渠道,将产品或服务销售给客户,实现销售收入和利润销售报告市场调研与分析销售人员需要及时提交销售报告,向企业销售人员需要了解市场趋势和客户需求,汇报销售业绩和市场情况,为企业的决策分析竞争对手的情况,为企业的产品或服提供数据支持务制定合适的销售策略客户关系管理销售执行销售人员需要维护好客户关系,了解客户销售人员需要积极寻找潜在客户,与客户的需求和反馈,提供优质的售前和售后服建立联系,推销企业的产品或服务,达成务,提高客户满意度销售目标采购与销售的互动关系相互依赖采购与销售之间存在相互依赖的关系,采购需要根据销售的需求进行采购,而销售则需要根据采购的商品或服务的质量、数量、价格等方面进行销售相互配合采购与销售之间需要相互配合,确保生产和销售的顺利进行例如,销售人员需要及时反馈市场需求和客户反馈给采购部门,以便采购部门更好地制定采购计划和进行质量控制相互制约采购与销售之间也存在相互制约的关系例如,如果采购的商品或服务的质量、数量、价格等方面不能满足销售的需求,就会影响销售的效果和业绩反之,如果销售的策略和执行不力,也会影响采购的顺利进行02采购视角下的销售策略CHAPTER供应商选择策略供应商选择的重要性供应商谈判与合作选择合适的供应商是采购成功的关键,与供应商进行谈判,明确双方的权利需要综合考虑供应商的供货能力、产和义务,建立长期合作关系,实现互品质量、价格、交货期和服务等因素利共赢供应商评估标准制定评估标准,对供应商进行全面评估,包括供应商的规模、技术水平、生产能力、质量保证体系等采购谈判技巧了解市场需求和供应商信息在谈判前要充分了解市场需求和供应商信息,以便在谈判中占据主动地位确定谈判目标明确自己的谈判目标,并制定相应的谈判策略和方案运用谈判技巧在谈判中运用适当的技巧,如让步、威胁、诱惑等,以达到自己的目的采购合同管理010203采购合同的内容合同执行与监督合同变更与解除制定详细的采购合同,包确保供应商按照合同约定在必要时对合同进行变更括产品规格、质量标准、履行义务,对合同执行情或解除,以适应市场变化交货期、付款方式、违约况进行监督和跟踪或解决争议责任等条款03采购视角下的销售风险管理CHAPTER供应商风险识别与评估供应商财务状况评估分析供应商的财务状况,包括资产负债表、利润1表和现金流量表,以评估供应商的偿债能力和运营稳定性供应商生产能力评估了解供应商的生产设备、工艺流程和产能,判断2供应商是否具备按时、按质完成订单的能力供应商质量控制评估审查供应商的质量管理体系和产品质量标准,确3保供应商提供的产品符合采购方的要求供应商风险应对措施合同条款明确在采购合同中明确规定供应商的责备选供应商策略任和义务,包括产品质量、交货时间、售后服务等,以降低潜在风险与多个供应商合作,确保原材料供应的稳定性和多样性,降低对单一供应商的依赖供应商合作与培训与供应商建立长期合作关系,并对供应商进行培训和指导,提高供应商的管理水平和产品质量供应商风险监控与改进定期审计与检查风险预警机制持续改进与优化对供应商进行定期的审计建立风险预警机制,及时根据供应商的风险评估结和检查,确保供应商遵守发现潜在的风险因素,并果和实际合作情况,持续合同条款和质量控制标准采取相应的应对措施改进和优化供应商管理策略,降低潜在风险04采购视角下的销售绩效评估CHAPTER采购绩效评估指标体系采购成本采购周期供应商质量评估采购过程中的成本,包括原衡量采购流程的效率,包括订单评估供应商提供的产品或服务的材料、人工、物流等方面的费用下达到供应商交货的时间合格率、退货率等质量指标销售绩效评估指标体系销售额衡量销售活动的总体表现,包括产品或服务的销售额销售利润评估销售活动的盈利能力,即销售收入与成本之间的差额客户满意度衡量客户对产品或服务的满意度,包括售后服务、技术支持等方面的反馈采购与销售绩效的关联分析采购成本与销售价格01分析采购成本对销售价格的影响,以及如何通过降低采购成本提高销售价格竞争力采购周期与销售交货期02研究采购周期对销售交货期的影响,以及如何优化采购流程以满足销售交货期的要求供应商质量与销售退货率03分析供应商质量对销售退货率的影响,以及如何通过提高供应商质量降低退货率05采购视角下的销售优化建议CHAPTER提高采购谈判能力掌握市场动态了解行业趋势、竞争对手情况以及产品成本构成,为谈判提供有力依据强化沟通技巧学会倾听、表达和提问,提高沟通效率,促进双方理解和信任灵活运用谈判策略根据谈判进程,适时调整策略,如让步、威胁或寻求合作,以达成最有利的协议加强供应商管理供应商评估与选择制定评估标准,筛选合格供应商,确保供应商具备稳定供货能力和良好信誉长期合作关系建立与优秀供应商建立长期合作关系,通过互利共赢,降低采购成本和风险供应商绩效监控定期评估供应商绩效,及时处理合作中的问题,确保采购活动的顺利进行优化采购流程与制度采购流程梳理对现有采购流程进行全面梳理,识别存在的问题和改进空间制度建设与完善制定和完善采购管理制度,明确各部门职责和操作规范信息化管理引入采购管理系统,实现采购流程的信息化、标准化管理,提高工作效率谢谢THANKS。