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《电子邮件基本应用》PPT课件xx年xx月xx日目录CATALOGUE•电子邮件概述•电子邮件的账户设置•电子邮件的撰写与发送•电子邮件的接收与阅读•电子邮件的管理与维护•电子邮件的安全与防范01电子邮件概述电子邮件的定义总结词电子邮件是一种通过网络实现信息传递的通信方式详细描述电子邮件使用电子化的方式,通过互联网或内部网络,实现信息的传递和交流用户可以通过电子邮件系统发送和接收文本、图片、音频、视频等多种类型的文件电子邮件的起源和发展总结词电子邮件起源于20世纪70年代,最初用于政府和学术机构之间的信息交流随着互联网的普及和发展,个人和企业也开始广泛使用电子邮件详细描述电子邮件的起源可以追溯到20世纪70年代,当时主要用于政府和学术机构之间的信息交流随着互联网的兴起,电子邮件逐渐成为个人和商业领域的主要通信方式随着技术的发展,电子邮件的功能也不断扩展,如附件、抄送、密送、邮件过滤等电子邮件的工作原理总结词电子邮件通过SMTP、POP3和IMAP等协议进行发送、接收和管理详细描述电子邮件系统基于客户端/服务器架构,通过SMTP(简单邮件传输协议)、POP3(邮局协议)和IMAP(Internet邮件访问协议)等协议进行邮件的发送、接收和管理用户在客户端使用电子邮件客户端软件(如Outlook、Foxmail等)进行邮件的撰写、发送、接收和阅读,服务器端负责邮件的存储和转发02电子邮件的账户设置邮件服务器的选择常见邮件服务器如QQ邮箱、网易邮箱、Gmail等,这些邮件服务器都有良好的稳定性和安全性邮件服务器选择建议根据个人需求和喜好选择,同时要考虑邮件服务器的安全性和稳定性电子邮件账户的创建注册账号在选定的邮件服务器上注册账号,填写正确的邮箱地址和密码验证邮箱根据邮件服务器的要求,通过点击验证链接或回复特定代码来验证邮箱地址账户设置的验证登录邮箱使用注册的邮箱地址和密码登录邮箱设置选项根据个人需求设置账户选项,如邮件自动转发、过滤器、安全设置等03电子邮件的撰写与发送撰写电子邮件主题明确称呼得当正文简洁结尾礼貌根据收件人身份,使用确保邮件主题简明扼要,正文应简明扼要,避免使用“谢谢”、“祝好”适当的称呼,如“尊敬能够准确反映邮件内容冗长和复杂的句子结构等礼貌用语结尾的XXX”添加附件选择合适的附件类型命名附件根据邮件内容,选择合适的附为附件命名时,应使用简洁、件类型,如文档、图片、音频、明确的名称视频等确认附件格式提醒收件人查看附件确保附件格式是收件人可以打在邮件正文中提醒收件人查看开和阅读的附件发送邮件01020304检查邮件选择收件人发送邮件跟踪邮件在发送之前,仔细检查邮件,确保收件人地址正确,避免因点击“发送”按钮,将邮件发在发送后,可以通过已发送邮确保没有错别字、语法错误等地址错误而导致邮件无法送达送出去件箱来跟踪邮件是否已被成功问题接收和阅读04电子邮件的接收与阅读接收邮件打开电子邮件客户端设置自动收取使用电子邮件客户端软件(如在客户端软件的设置中,可以设置自Outlook、Foxmail等)或网页邮箱动收取新邮件的时间间隔,以便及时登录账号获取邮件收取邮件在客户端软件中点击“收取”或“同步”按钮,将服务器上的新邮件下载到本地计算机上阅读邮件010203打开邮件阅读内容查看附件双击要阅读的邮件,即可阅读邮件的主题、发件人、如果邮件带有附件,可以在新的窗口中打开该邮件正文等内容,了解邮件的在邮件正文中找到附件的具体内容下载链接或直接点击附件进行下载标记或整理邮件标记重要移动到文件夹删除或存档对于重要的邮件,可以点将邮件移动到不同的文件对于不再需要的邮件,可击标记为“重要”按钮,夹中,以便对不同类型的以将其删除或存档,以便以便在未读邮件列表中突邮件进行分类整理释放本地计算机上的存储出显示空间05电子邮件的管理与维护邮件的分类与归档分类根据邮件的主题、发件人、日期等属性,将邮件分为不同的类别,以便更好地组织和查找归档将已处理的邮件移至归档文件夹,以便日后查阅或备份邮件的搜索与查找搜索通过关键词、发件人、主题等条件,快速定位到目标邮件查找通过邮件的日期、大小、附件等属性,找到特定的邮件邮件的删除与清理删除对于不再需要的邮件,可以选择删除以释放存储空间清理定期清理过期的、垃圾邮件等,保持邮箱整洁06电子邮件的安全与防范垃圾邮件的识别与防范总结词垃圾邮件的特征了解垃圾邮件的特征和识别方法,采取有通常包含广告、推销、欺诈信息,使用夸效的防范措施张、诱人的标题和内容,发件人地址可能经过伪造或使用免费邮箱服务识别方法防范措施通过邮件标题、正文内容、发件人地址等不轻易点击垃圾邮件中的链接或下载附件,信息进行判断,同时注意邮件附件和链接使用反垃圾邮件过滤器,设置白名单和黑的安全性名单等邮件病毒的识别与防范总结词了解邮件病毒的传播方式和危害,采取有效的防范措施邮件病毒的传播方式通过感染附件或恶意代码,当用户打开或运行附件时,病毒就会被激活并传播防范措施不轻易打开未知来源的邮件和附件,使用可靠的杀毒软件,定期更新病毒库和操作系统补丁等网络钓鱼的识别与防范总结词网络钓鱼的常见手法了解网络钓鱼的常见手法和识别方法,采取有效的防范措通过伪造银行、政府机构、社交媒体等官方邮件,诱骗用施户点击链接或下载附件,以窃取个人信息或进行诈骗识别方法防范措施注意邮件发件人地址是否与官方机构或知名企业相符,邮不轻易点击来自陌生人的链接或下载未知来源的附件,使件内容是否包含明显的语法错误或拼写错误,链接地址是用可靠的浏览器和安全软件,定期更新操作系统和应用程否与官方网站一致等序补丁等。