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《电子邮件的使用》ppt课件•电子邮件概述•电子邮件的发送和接收•电子邮件的常用功能•电子邮件的安全和礼仪•电子邮件的高级应用•常见问题解答01电子邮件概述电子邮件的定义总结词电子邮件是一种通过互联网进行信息传递的方式,它允许用户通过电子设备发送和接收文本、图片、音频、视频等格式的文件详细描述电子邮件使用电子化的方式,将信息从一个用户传递到另一个用户,不受地理位置限制它不仅限于文本信息,还可以附加各种格式的文件,如图片、音频、视频等,为用户提供丰富的沟通方式电子邮件的起源和发展总结词电子邮件最初起源于20世纪70年代,当时主要用于政府和学术机构之间的信息传递随着互联网的普及和发展,电子邮件逐渐成为个人和企业日常通信的重要工具详细描述电子邮件的起源可以追溯到20世纪70年代,当时主要用于政府和学术机构之间的信息传递随着互联网的兴起,电子邮件逐渐普及,成为个人和企业日常通信的重要工具如今,电子邮件已成为全球范围内广泛使用的通信方式之一电子邮件的工作原理要点一要点二总结词详细描述电子邮件通过SMTP、POP3和IMAP等协议进行发送和接电子邮件系统基于客户端-服务器架构,由邮件客户端和邮收当用户发送一封电子邮件时,邮件服务器将根据收件件服务器组成当用户编写一封电子邮件并点击发送按钮人的地址将邮件发送到目标服务器,然后由目标服务器将时,邮件客户端将使用SMTP协议将邮件发送到发送方的邮件传递给收件人邮件服务器邮件服务器将根据收件人的地址将邮件转发到目标邮件服务器,然后由目标邮件服务器使用POP3或IMAP协议将邮件传递给收件人收件人可以使用邮件客户端通过这些协议接收和阅读邮件02电子邮件的发送和接收创建和发送电子邮件总结词掌握创建和发送电子邮件的基本步骤详细描述0102打开电子邮件客户端或网页邮箱输入收件人地址、主题和邮件内容0304选择发送方式(如直接发送或定时发送)点击“发送”按钮0506接收和阅读电子邮件总结词学会接收和阅读检查邮件客户端或网页邮阅读邮件内容,可进行标电子邮件的方法箱是否已登录账号记、分类或删除等操作点击“收件箱”查看新邮回复或转发邮件给发件人详细描述件或其他联系人回复和转发电子邮件在已收到的邮件列表中,总结词掌握回复和转发选择发送方式(如直接发找到需要回复或转发的邮电子邮件的技巧送或定时发送)件010203040506点击“回复”或“转发”详细描述按钮,输入回复内容或添点击“发送”按钮加收件人地址03电子邮件的常用功能电子邮件的附件功能总结词电子邮件附件允许用户附加文件至邮件中,方便收件人下载和使用详细描述通过电子邮件的附件功能,用户可以附加各种类型的文件,如文档、图片、音频、视频等收件人可以下载附件并在本地打开或执行,非常适合分享文件或协同工作电子邮件的抄送功能总结词抄送功能允许用户将邮件同时发送给多个收件人,并可选择是否显示收件人的邮箱地址详细描述使用抄送功能时,邮件会同时发送给多个收件人在收件人列表中,可以选择“抄送”或“密送”选项,并添加需要接收邮件的联系人邮箱地址抄送功能常用于同时向多人发送通知或分享信息电子邮件的密送功能总结词密送功能允许用户将邮件发送给一个或多个收件人,同时隐藏其他收件人的邮箱地址,保护收件人的隐私详细描述使用密送功能时,邮件会发送给一个或多个收件人,但其他收件人的邮箱地址不会显示在发件人或收件人列表中,从而保护了收件人的隐私这种功能适用于发送敏感信息或商业机密时,确保其他无关人员无法查看收件人列表电子邮件的标记功能总结词详细描述标记功能可以帮助用户对邮件进行分类许多电子邮件客户端支持标记功能,允许和标记,以便快速查找和管理邮件用户对邮件进行标记,如重要、已读、未VS读等通过标记,用户可以快速筛选和查找邮件,提高工作效率同时,标记功能还有助于对邮件进行分类和归档,便于邮件管理和长期保存04电子邮件的安全和礼仪电子邮件的安全010203保护个人信息防范网络钓鱼使用加密和认证避免在电子邮件中透露个警惕来自不明来源或伪装使用SSL/TLS加密技术对人敏感信息,如身份证号、成银行、政府机构的钓鱼邮件进行加密,并开启邮家庭住址、银行账号等邮件,不要点击其中的链件的双重认证功能,提高接或下载附件账户安全性电子邮件的礼仪主题明确避免使用全大写字母在撰写邮件时,应明确主题,让收件全大写字母会被视为噪音,影响邮件人能够快速了解邮件内容的可读性称呼和结尾礼貌在邮件开头和结尾使用适当的称呼和礼貌用语,展现尊重和友善的态度防止垃圾邮件的技巧不公开电子邮件地址避免在公开场合或网络上公布自己的电子邮件地址,防止被垃圾邮件发送者获取使用垃圾邮件过滤器大多数电子邮件服务提供商都提供垃圾邮件过滤功能,将垃圾邮件自动归类到垃圾邮件文件夹中举报垃圾邮件如果收到垃圾邮件,可以将其标记为垃圾邮件或举报给电子邮件服务提供商,帮助其更好地打击垃圾邮件行为05电子邮件的高级应用使用过滤器管理电子邮件创建过滤器的方法在邮件客户端中,选择“设置”或过滤器的作用“选项”,然后选择“过滤器”,根据提示设置过滤条件,例如发件通过设置过滤器,可以自动将符人、主题、关键词等合特定条件的电子邮件归类到指定的文件夹中,方便用户对邮件进行整理和筛选过滤器的使用场景例如,可以将来自特定客户的邮件自动归类到一个专门的文件夹中,以便于跟踪和回复使用标签分类电子邮件标签的作用添加标签的方法标签的使用场景通过给邮件添加标签,可以方便在邮件客户端中,选择要添加标例如,可以将重要邮件标记为地对邮件进行分类和标记,使邮签的邮件,然后选择“标记”或“重要”,将待办事项标记为件管理更加有序和高效“标签”,根据需要选择相应的“待办”,以便于后续处理和回标签顾使用日历管理会议邀请日历的作用01通过日历功能,可以方便地安排和管理会议、约会等时间安排创建会议邀请的方法02在邮件客户端中,选择“日历”,然后选择“新建事件”或“新建会议”,填写相关内容,如时间、地点、议程等会议邀请的管理03可以查看和编辑已安排的会议,也可以回复或拒绝收到的会议邀请同时,还可以设置提醒,以便于及时参加会议06常见问题解答如何找回忘记的电子邮件密码?找回密码安全验证如果您忘记了电子邮件密码,可以尝试通过为了保护您的账户安全,系统可能会要求您点击“忘记密码?”链接,按照页面提示输回答一些安全问题或进行手机验证确保提入您的电子邮件地址,系统将发送一封包含供正确的信息并按照页面提示操作,以便尽重置密码链接的邮件到您的注册邮箱您可快找回您的密码以通过点击该链接并按照页面提示设置新密码来重设密码如何设置多个电子邮件账户?打开电子邮件客户添加账户输入账户信息配置账户设置完成设置端打开您常用的电子邮件在电子邮件客户端的设按照页面提示输入您的根据不同电子邮件客户完成以上步骤后,您应客户端,如Outlook、置或账户设置中,选择电子邮件地址、用户名端的设置,您可能需要该能够成功设置多个电Gmail等添加新账户或添加其他和密码等信息配置其他账户设置,如子邮件账户,并在电子账户服务器设置、端口号等邮件客户端中管理多个确保按照页面提示正确账户配置这些设置如何避免电子邮件诈骗?注意发件人信息在打开或点击邮件之前,请务必仔细检查发件人信息诈骗邮件通常会伪装成来自可信的机构或个人,如银行、政府机构等如果发件人信息看起来可疑或与您无关,请不要打开或点击邮件警惕诱人的奖励诈骗邮件通常会以诱人的奖励或优惠为诱饵,引诱您点击链接或提供个人信息如果邮件中的奖励看起来不真实或过于美好,请保持警惕并不要轻易相信不要泄露个人信息诈骗邮件通常会要求您提供个人信息,如银行账户、身份证号码、密码等请务必谨慎对待此类请求,不要轻易泄露个人信息如果您不确定邮件是否真实,请不要提供任何个人信息,而是直接与相关机构或个人进行核实THANKS感谢观看。