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《中小企业知识》ppt课件•中小企业的定义与特点•中小企业的类型与组织形式•中小企业的融资渠道与策略目录•中小企业的市场营销策略Contents•中小企业的人力资源管理•中小企业的创新与技术进步•中小企业的法律与政策环境01中小企业的定义与特点定义中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立的,人员规模、经营规模相对较小的企业,包括中型企业、小型企业和微型企业中小企业的具体标准由国务院负责企业工作的部门根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标,结合行业特点制定,报国务院批准特点规模较小灵活性较强中小企业在人员、资产和经营规模等方面中小企业通常具有较强的适应市场变化的相对较小,通常是由个人或少数人投资设能力,能够快速调整经营策略和产品结构,立,业务范围较为狭窄以满足市场需求创新性强管理不够规范中小企业在市场竞争中往往需要寻求差异由于规模较小和人员较少,中小企业在管化发展,注重创新和研发,推出具有特色理方面可能不够规范,缺乏科学的管理制的产品和服务度和流程中小企业在经济中的作用推动社会进步中小企业的发展有助于推动社会进促进经济增长步和民生改善,提高人民生活水平中小企业是经济增长的重要推动力量,在扩大就业、增加税收、促进创新等方面发挥着重要作用增强市场活力中小企业的存在和发展有助于增强市场活力,促进市场竞争和经济发展02中小企业的类型与组织形式类型家族企业以家族成员为主要管理人员,所有权与经营权紧密结合个人独资企业合伙企业只有一个自然人投资,财产为投资人个人由两个或多个合伙人共同出资、共担风险所有,投资人以其个人财产对企业债务承的企业担无限责任的经营实体有限责任公司股份合作制企业股东以其认缴的出资额为限对公司承担责以合作制为基础,吸收股份制特点,实行任,公司以其全部财产对公司的债务承担劳动合作和资本合作相结合的一种新型企责任业组织形式组织形式0102030405直线制职能制直线职能制事业部制矩阵制企业各级行政单位从上到各级行政单位除主管负责以直线制为基础,在各级总部只负责研究和制定重将按职能划分的部门与按下实行垂直领导,下属部人外,还相应地设立一些行政领导下,设置相应的大战略,而将日常经营权产品或工程项目划分的部门只接受一个上级的指令职能机构职能部门下放给各事业部门门结合起来组成一个矩阵,使同一员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加产品或工程项目的活动不同类型与组织形式的优缺点股份合作制企业优点结合了股份制和合作制的特点,合伙企业优点既体现效率又促进公平缺点有限责任公司优点股权结构复杂、管理难度大等共同承担风险、资源共享、提高有限责任、相对稳定、适合中小竞争力等缺点合作纠纷、决型企业缺点股权转让不便、策不一致、利润分配不均等不利于大型企业发展等家族企业优点个人独资企业优点凝聚力强、决策迅速、管理成本简单易行、灵活性高、决策迅速低等缺点管理不规范、人才缺点风险大、稳定性差、发展瓶颈、继承问题等空间有限等03中小企业的融资渠道与策略内源融资内部留存收益变卖闲置资产内部集资预收账款企业通过保留部分利润,通过预收客户的款项,将企业闲置的资产进行企业通过向员工集资的作为内部融资的主要手作为短期融资的一种方变卖,以获取现金流量方式,筹集所需资金段式外源融资01020304银行贷款发行债券股权融资融资租赁企业向银行申请贷款,以满足企业发行债券,向公众筹集资通过出让部分股权,获得新的企业通过租赁方式获得所需设其资金需求金资本备或资产融资策略选择短期与长期融资策略风险控制策略根据资金需求的时间长短,选在融资过程中,应考虑风险因择合适的融资方式素,并采取相应的控制措施低成本融资策略灵活融资策略寻求成本最低的融资方式,以根据企业实际情况和市场环境,降低财务成本灵活选择融资方式04中小企业的市场营销策略市场定位明确目标市场差异化定位中小企业应首先明确自己的目标市场,中小企业在市场中应寻求与大企业不了解目标客户的需求和偏好,以便更同的定位,通过提供特色产品或服务好地制定营销策略来吸引客户市场调研品牌建设定期进行市场调研,了解市场趋势和建立独特的品牌形象,提升品牌知名竞争对手情况,以便调整营销策略度和美誉度,增强客户忠诚度产品策略创新性产品品质保证中小企业应注重产品创新,开发具有竞争力确保产品品质,以满足客户需求和提高客户的新产品满意度产品线扩展定制化服务根据市场需求,逐步扩展产品线,满足客户提供定制化服务,满足客户的个性化需求多样化的需求定价策略成本导向定价竞争导向定价根据产品成本和市场需求制定价格,确保利根据竞争对手的价格和市场行情调整价格,润空间以提高市场竞争力价值导向定价心理定价策略根据客户对产品价值的认知程度制定价格,运用心理定价策略,如折扣、捆绑销售等,提供物有所值的产品提高客户购买意愿促销策略0102广告宣传促销活动通过各种媒体进行广告宣传,提高举办促销活动,如折扣、赠品等,产品知名度和品牌形象吸引客户购买销售促进公共关系策略通过销售人员的推销活动,提高销建立良好的公共关系,提高企业形售业绩象和信誉度030405中小企业的人力资源管理招聘与选拔总结词收集简历筛选招聘与选拔是中小企业人力资源管理的重要环节,需要根据招聘要求,筛选符合条件的简历,邀请应聘者参加制定科学合理的招聘计划和选拔标准,以确保企业能够面试招聘到合适的人才制定招聘计划面试评估根据企业发展战略和业务需求,制定招聘计划,明确招对应聘者进行面试评估,了解其专业技能、沟通能力、聘岗位、人数、要求等团队协作能力等方面的表现发布招聘信息发放录用通知通过多种渠道发布招聘信息,吸引符合条件的人才前来根据面试评估结果,向符合条件的应聘者发放录用通知应聘培训与发展培训需求分析总结词根据企业发展战略和员工实际情况,分析员培训与发展是中小企业人力资源管理的关键环0102工的培训需求,制定培训计划节,通过培训提高员工的专业技能和综合素质,促进企业的发展培训内容设计培训方式选择根据培训需求,设计培训课程和内容,0304选择合适的培训方式,如内部培训、包括专业技能、管理技能、团队协作外部培训、在线培训等,以提高培训等方面效果培训实施与跟踪培训效果评估组织员工参加培训,并对培训过程进行跟踪0506对培训效果进行评估,了解员工在培训后的变管理,以确保培训效果化和收获,为企业后续的培训工作提供参考绩效评估与激励绩效评估实施定期对员工进行绩效评估,了解员工的工总结词作表现和工作成果绩效评估与激励是中小企业人力资源管理的核心环节,反馈与沟通通过合理的绩效评估和激励及时向员工反馈绩效评估结果,与员工进措施激发员工的工作积极性行沟通交流,帮助员工发现问题并制定改和创造力进措施奖励与惩罚根据绩效评估结果,对表现优秀的员工给制定绩效评估标准予奖励和晋升机会,对表现不佳的员工进根据企业发展战略和岗位职行适当的惩罚和辅导责,制定合理的绩效评估标绩效改进计划准,明确评估指标和权重针对员工的不足之处,制定个性化的绩效改进计划,帮助员工提升能力和水平06中小企业的创新与技术进步技术创新技术创新是指企业应用新知识、新技术、新工艺,采技术创新对中小企业的意义用新的生产方式和经营管理模式,提高产品质量,开发新产品,提供新服务的过程提高企业核心竞争力增强企业盈利能力提升企业市场地位促进企业可持续发展管理创新管理创新是指企业通过引入新的管理理念、方法、制管理创新对中小企业的意义度等,对现有管理体系进行改进和优化,以适应外部环境的变化和满足企业发展的需要提高企业管理效率激发员工工作积极性优化资源配置提升企业整体运营水平组织创新组织创新是指企业通过调整组织结构、优化组织流程、组织创新对中小企业的意义完善组织制度等手段,打破原有组织模式,构建更加灵活、高效的组织体系增强企业适应能力提高组织灵活性促进企业内部协作优化组织人力资源配置07中小企业的法律与政策环境相关法律法规《中华人民共和国中小企业促进法》为促进中小企业发展,保障中小企业合法权益,制定的法律该法明确规定了中小企业的定义、地位和作用,以及国家对中小企业的扶持政策《中华人民共和国公司法》规范企业组织形式和治理结构的法律该法对中小企业的设立、运营和管理等方面都有明确的规定和指导政府支持政策财政扶持政策金融支持政策政府通过财政资金支持中小企业的发政府通过引导和鼓励金融机构向中小展,如提供创业资金、贷款贴息、税企业提供贷款、担保等金融服务,解收优惠等决中小企业融资难的问题税收优惠政策政府通过减免税收的方式支持中小企业的发展,如对特定行业、特定地区的中小企业减征或免征税款国际条约与协定《联合国国际贸易销售合同公约》旨在统一国际商事合同规则,保护合同当事人的权益,促进国际经济贸易的发展中国作为缔约国之一,积极履行公约义务,同时享受公约所提供的权利《世界贸易组织协定》是规范世界贸易规则和推动自由贸易的重要国际条约中国加入世界贸易组织后,与其他成员国共同遵守协定的规则,开展公平、自由的国际贸易THANKS。