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计算机网络管理员培训课件•计算机网络概述•网络管理员职责与技能目•计算机网络硬件录•计算机网络协议与标准•网络安全与管理•计算机网络应用•计算机网络故障排除CONTENTS01计算机网络概述CHAPTER计算机网络定义与组成总结词计算机网络是由多台计算机和其他设备组成的集合,通过通信设备和线路相互连接,实现数据传输和资源共享的系统详细描述计算机网络由硬件和软件组成,硬件包括计算机、网络设备和通信线路等,软件则包括操作系统、应用软件和协议等这些组成部分协同工作,使得计算机网络能够实现数据传输、资源共享、分布式处理等功能计算机网络分类总结词详细描述根据不同的分类标准,计算机网络可以分为局域网、局域网是指在小范围内(如一个办公室、一栋楼房或广域网、城域网、互联网等类型一个校园)实现的计算机网络连接,通常由以太网、令牌环网等协议实现广域网是指在不同地理位置的计算机之间的网络连接,通常由TCP/IP协议实现城域网是指在城市范围内实现的计算机网络连接互联网则是指全球范围内的计算机网络连接,通过各种网络协议(如TCP/IP)实现全球范围内的信息交流和资源共享计算机网络发展历程总结词详细描述计算机网络的发展经历了多个阶段,从ARPANET到互在ARPANET阶段,计算机网络主要是为了实现不同地联网的诞生和发展,再到云计算和物联网技术的兴起,理位置的计算机之间的通信和资源共享,这一阶段的代计算机网络技术不断进步和创新表性技术是分组交换技术随着TCP/IP协议的兴起,互联网逐渐形成并得到广泛应用,人们可以通过浏览器访问各种网站和信息资源随着云计算和物联网技术的兴起,计算机网络的应用领域不断扩展,涉及到数据存储、计算、分析等方面,同时也带来了更多的安全和隐私保护问题02网络管理员职责与技能CHAPTER网络管理员职责维护网络安全管理网络资源确保网络系统的安全稳定运行,合理规划和管理网络资源,优防范网络攻击和数据泄露化网络性能,提高网络使用效率配置网络设备故障排除与系统优化负责网络设备的配置、调试和及时排查网络故障,解决系统管理,包括路由器、交换机、运行中的问题,并对网络系统服务器等进行持续优化网络管理员所需技能熟练掌握网络基础知识具备扎实的计算机硬件和软件知识了解TCP/IP协议、各种网络协议以及网络能够处理计算机硬件故障和软件配置问题安全原理等具备良好的沟通与协作能力具备快速学习与解决问题的能力能够与其他IT人员、业务部门人员等进行有能够快速学习新技术并解决复杂问题效沟通与协作网络管理员职业发展路径010203初级网络管理员中级网络管理员高级网络管理员负责日常维护和故障排除,负责更复杂的系统设计和负责制定网络架构和发展积累经验管理工作,具备一定项目规划,具备战略规划和决管理能力策能力03计算机网络硬件CHAPTER路由器与交换机路由器路由器是连接不同网络的设备,能够根据IP地址将数据包从一个网络转发到另一个网络主要功能包括路由选择、拥塞控制、协议转换等交换机交换机是一种基于MAC地址识别和完成数据交换的设备,每个端口都可以直接连到主机,且相互之间不会相互干扰主要功能包括快速数据交换、避免网络碰撞和广播风暴等服务器与工作站服务器服务器是提供服务的计算机,通过网络向用户提供各种服务,如文件服务、邮件服务、数据库服务等服务器的性能要求较高,需要具备强大的处理能力、存储能力和网络通信能力工作站工作站是一种高性能的计算机,主要用于图形设计、动画制作、科学计算等领域工作站通常配备有专业的图形显卡、大屏幕显示器和高性能的处理器网络连接设备网卡网卡是计算机与网络连接的接口卡,负责将计算机连接到网络中,实现数据传输和通信网卡的主要类型有以太网网卡和无线网卡等调制解调器调制解调器是用于模拟信号和数字信号转换的设备,通过电话线或其他线路实现计算机之间的通信随着技术的发展,现在使用更多的是数字用户线(DSL)和光纤等宽带接入技术04计算机网络协议与标准CHAPTERTCP/IP协议族TCP/IP协议族定义01TCP/IP协议族是一组网络通信协议的集合,用于实现互联网中不同设备之间的数据传输和通信TCP协议02TCP(传输控制协议)是一种面向连接的协议,提供可靠的数据传输服务,通过序列号、确认号、流量控制和拥塞控制机制来保证数据的顺序和完整性IP协议03IP(网际协议)是TCP/IP协议族中的核心协议,负责将数据分组从源主机发送到目的主机,通过IP地址进行路由选择OSI模型OSI模型定义OSI层次结构OSI模型的应用OSI(开放系统互联)模型是一从下到上分别为物理层、数据链OSI模型为不同厂商和不同操作个描述计算机网络体系结构的标路层、网络层、传输层、会话层、系统之间的网络设备互操作性提准框架,将网络通信过程划分为表示层和应用层,每一层都负责供了统一的标准,是计算机网络七个层次,以便更好地理解和标特定的通信功能设计和分析的重要工具准化网络通信IEEE标准IEEE定义IEEE(电气电子工程师协会)是一个全球性的专业学术组织,致力于制定和推广各种电子、电信和计算机技术的标准IEEE标准的重要性IEEE标准在计算机网络领域具有重要地位,许多重要的网络技术和标准都由IEEE制定和推广,如WiFi(
802.11系列标准)、以太网(
802.3系列标准)等IEEE标准的应用IEEE标准广泛应用于局域网、城域网和广域网的建设和维护,为网络管理员提供了重要的技术指导和规范05网络安全与管理CHAPTER防火墙与入侵检测系统防火墙防火墙是网络安全的第一道防线,能够阻止未经授权的访问和数据传输它通过监测、限制、更改跨越防火墙的数据流,来达到保护内部网络的目的入侵检测系统入侵检测系统用于检测和识别网络中可能存在的异常行为或攻击行为,及时发出警报并采取相应的措施数据加密与VPN技术数据加密数据加密是保护数据安全的重要手段,通过对数据进行加密处理,确保数据在传输和存储过程中的机密性和完整性VPN技术VPN(虚拟私人网络)技术可以在公共网络上建立加密通道,使远程用户能够安全地访问公司内部网络资源网络管理协议与工具网络管理协议网络管理协议是一组用于管理和监控网络设备的标准协议,如SNMP(简单网络管理协议)等网络管理工具网络管理工具用于监控、诊断和排除网络故障,提高网络的可用性和性能常见的网络管理工具有MRTG、Nagios、Zabbix等06计算机网络应用CHAPTERWeb技术与应用Web技术Web应用开发Web安全Web性能优化介绍Web的基本概念、讲解Web应用开发流程、介绍Web应用面临的安探讨如何提高Web应用发展历程和相关技术,常用框架和开发工具,全威胁和防范措施,如的性能和响应速度,包如HTML、CSS、如React、Vue.js、SQL注入、跨站脚本攻括缓存技术、CDN加速JavaScript等Node.js等击等等电子邮件系统电子邮件协议邮件服务器介绍SMTP、POP3和IMAP等电子邮件协议讲解如何搭建和配置邮件服务器,如Postfix、的工作原理和使用方法Sendmail等邮件过滤与反垃圾邮件邮件安全探讨如何设置邮件过滤规则和防范垃圾邮件介绍如何保证电子邮件的安全性,如加密传的方法输和数字签名等FTP与TFTP服务FTP服务介绍FTP协议的工作原理、常用命令和使用方法,如上传、下载、删除等TFTP服务讲解TFTP协议的特点和使用场景,以及如何配置TFTP服务器FTP安全性探讨如何保证FTP服务器的安全性,如设置用户权限和加密传输等FTP与TFTP的比较与选择分析FTP和TFTP的优缺点,以及在不同场景下的适用性07计算机网络故障排除CHAPTER故障排除方法与流程观察法通过观察网络设备的指示灯、连接线、端口等,判断是否存在故障替换法用正常设备替换可能存在故障的设备,以确定故障是否由设备引起故障排除方法与流程排除法协议分析法逐一排除可能导致故障的因素,缩小故通过抓包工具捕获网络数据包,分析协议障范围交互过程,判断故障原因VS故障排除方法与流程要点一要点二确定故障现象收集信息详细了解故障的表现形式,以便准确判断故障原因查看设备日志、网络拓扑、配置文件等信息,为故障排除提供依据故障排除方法与流程分析原因实施解决方案根据收集的信息,分析可能导致故障按照制定的方案,逐步实施故障排除的原因操作制定解决方案根据分析的原因,制定相应的故障排除方案常见故障排除案例01020304网络连接故障配置文件错误网络协议问题服务器故障检查网线、网卡、交换机端口检查设备配置文件是否存在错检查网络协议是否正确配置,服务器硬件或软件故障可能导等是否正常,逐一排查解决误,如IP地址、子网掩码、路如TCP/IP协议栈、ARP协议致网络服务中断,需及时排查由等配置等解决故障预防措施定期检查网络设备更新软件和固件定期对网络设备进行巡检,确保设备及时更新网络设备的软件和固件,以正常运行修复可能存在的漏洞和问题备份重要数据建立应急预案对重要数据和配置文件进行备份,以针对可能出现的网络故障,制定应急防止数据丢失或配置错误导致的问题预案,确保快速恢复网络服务THANKS感谢您的观看。