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沉阳工业大学管理学教学课件第二章道德与社会责任contents•道德概述•管理学中的道德原则目录•企业社会责任•管理学中的道德冲突与解决01道德概述道德的定义与特点总结词道德是一种行为准则,它通过社会舆论、个人信念和习惯等方式来规范人的行为它具有规范性、普遍性和历史性的特点详细描述道德是一种行为准则,它规定了什么是好的和什么是不好的,并以此来规范人的行为它是由社会舆论、个人信念和习惯等方式来维持的道德具有规范性,它规定了人们应该如何行动同时,道德具有普遍性,它适用于所有社会成员,不受个人身份、地位等因素的影响此外,道德还具有历史性,它随着社会的发展而不断演变道德在管理学中的重要性总结词详细描述道德在管理学中具有重要意义,它是企业文化的核心,道德在管理学中具有至关重要的地位首先,道德是影响着企业的决策和员工的行为同时,道德也是企企业文化的核心,它塑造了企业的价值观和行为准则,业社会责任的重要组成部分影响着企业的决策和员工的行为其次,道德也是企业社会责任的重要组成部分企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时,应当关注环境、社会和员工的利益道德要求企业不仅要考虑经济利益,还要考虑社会和环境的影响,承担相应的社会责任道德的分类与层次•总结词根据不同的标准,道德可以分为多种类型,如个人道德、职业道德和社会公德等同时,道德也可以分为不同的层次,如自律、他律和习俗等•详细描述根据不同的标准,道德可以分为多种类型例如,根据适用范围的不同,道德可以分为个人道德、职业道德和社会公德等个人道德是指个人在生活中应当遵循的行为准则,职业道德是指特定职业中应当遵循的行为准则,社会公德则是指全社会普遍认可的行为准则此外,根据道德的约束力不同,道德也可以分为不同的层次例如,自律层次是指个人自觉遵守道德规范的行为,他律层次则是指通过外部力量来约束个人行为以达到遵守道德规范的目的习俗层次则是指通过社会习俗来规范人们的行为这些层次并不是互相独立的,而是相互联系、相互影响的02管理学中的道德原则道德原则的定义与特点道德原则的定义道德原则是指导个体或组织行为的原则和规范,它基于一定的道德观念和价值观,强调行为的正当性和合理性道德原则的特点普遍性、规范性、历史性和实践性这些特点表明道德原则适用于所有个体和组织,具有明确的行为准则和评价标准,随着历史和社会的发展而演变,并且需要在实践中得到贯彻和落实管理学中常见的道德原则公正原则诚信原则责任原则尊重原则强调在管理过程中对待要求管理者保持诚实、要求管理者尊重员工、强调管理者要对自己的员工、客户和利益相关守信,遵守承诺,不欺客户和利益相关者的权行为负责,勇于承担责者要公平、平等,不偏骗员工、客户和利益相利和尊严,不侵犯他们任,不推卸责任袒任何一方关者的合法权益道德原则在管理实践中的应用在决策中的应用管理者在决策时应遵循道德原则,权衡各种利益1关系,避免利益冲突,选择符合普遍性、公正性和尊重原则的方案在员工管理中的应用管理者应尊重员工的权益,公正地评价员工的工2作表现,遵守诚信原则,建立良好的工作关系在社会责任中的应用管理者应关注企业的社会责任,遵守法律法规,3保护环境,维护消费者权益,积极参与公益事业,为社会做出贡献03企业社会责任企业社会责任的定义与特点定义企业社会责任是指企业在追求经济效益的同时,应积极履行对股东、员工、消费者、社区和环境等利益相关方的责任,实现企业的可持续发展特点企业社会责任强调企业的社会性和公共性,要求企业在经营活动中关注社会和环境的可持续性,注重利益相关方的利益平衡和共赢企业社会责任的分类与层次分类企业社会责任可以分为基本责任和更高层次的责任基本责任包括产品安全、环境保护、员工福利等方面的责任,更高层次的责任包括公益事业、可持续发展等方面的责任层次企业社会责任的层次可以分为初级、中级和高级三个层次初级层次是企业履行法律法规规定的责任,中级层次是企业自觉履行道德和行业标准的责任,高级层次是企业积极履行社会公益和可持续发展的责任企业履行社会责任的意义与价值意义企业履行社会责任有助于提升企业的社会形象和品牌价值,增强企业的竞争力和可持续发展能力同时,企业履行社会责任也有助于促进社会和环境的可持续发展,推动经济社会的和谐发展价值企业履行社会责任的价值主要体现在两个方面一方面,企业履行社会责任可以获得利益相关方的信任和支持,提升企业的声誉和形象;另一方面,企业履行社会责任可以促进企业的长期发展和创新,提高企业的竞争力和市场地位04管理学中的道德冲突与解决道德冲突的定义与特点01020304道德冲突定义情境性价值观冲突心理压力指在特定情境下,个体或组织道德冲突往往出现在特定情境涉及个体或组织在道德方面的道德冲突可能导致个体或组织在道德价值观上产生矛盾、对或事件中价值观差异或对立产生心理压力和困扰立或模糊不清的状态管理学中常见的道德冲突类型利益冲突责任冲突个体或组织在追求自身利益时在履行职责过程中,个体或组可能引发的道德冲突织面临多重责任时产生的道德冲突权力冲突价值观冲突涉及权力滥用、不正当干预等不同个体或组织之间在道德价行为引发的道德冲突值观上的对立或差异解决道德冲突的方法与途径强化道德意识建立道德准则和规范通过教育、培训等途径提高个体和组织的道制定明确的道德准则和规范,为个体和组织德意识,明确道德标准提供行为指导伦理决策过程监督与问责机制采用伦理决策模型和方法,帮助个体和组织建立健全的监督与问责机制,对违反道德规在面临道德冲突时作出合理选择范的行为进行惩处,维护道德秩序THANKS感谢观看。