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市场分析方法课件丁睿5-8•市场分析概述•市场环境分析•消费者行为分析•市场细分与定位目录•产品策略分析•价格策略分析•渠道策略分析•促销策略分析contents01市场分析概述市场分析的定义与目的定义市场分析是对市场供需状况、消费者行为、竞争态势等相关因素进行系统研究和分析的过程目的帮助企业了解市场趋势,把握市场机会,识别潜在风险,为制定科学合理的营销策略提供依据市场分析的基本步骤数据收集撰写报告通过调查、统计、访谈等方式将分析结果以书面形式呈现,获取相关数据和信息包括数据图表、结论和建议等确定分析目标数据整理与分析汇报与讨论明确市场分析的目的和重点,对收集到的数据进行清洗、整将报告呈现给相关人员,进行为后续分析工作指明方向理、分类和深度分析讨论和决策市场分析的常用方法宏观环境分析运用PEST分析法,从政治、经济、社会、技术四个方面对宏观环境进行扫描行业分析运用SWOT分析法,对特定行业的优势、劣势、机会和威胁进行评估竞争分析运用五力模型,对行业内竞争者的竞争能力、潜在进入者、替代品威胁、供应商议价能力以及购买者议价能力进行分析市场细分根据消费者需求和行为特征,将市场划分为若干个具有相似特征的子市场,以便更有针对性地进行市场分析和营销策略制定02市场环境分析宏观环境分析01020304政治环境经济环境社会文化环境技术环境评估政策法规对市场的影响,分析经济增长、通货膨胀、失研究人口结构、教育水平、生关注新兴技术发展,评估其对如贸易政策、税收政策等业率等经济指标对市场的影响活方式等因素对市场需求的影市场发展的推动作用响行业环境分析市场规模行业结构行业趋势行业风险评估行业整体规模和发分析行业内企业的数量、预测行业未来的发展方识别行业潜在的风险和展趋势市场份额和竞争格局向和机会挑战竞争环境分析竞争对手分析竞争策略了解竞争对手的市场地位、产制定有效的竞争策略,如价格品策略、竞争优势等战、品牌推广等市场细分竞争动态确定目标市场的需求和特点,关注竞争对手的动态和市场变以便制定针对性的市场策略化,及时调整竞争策略03消费者行为分析消费者需求分析需求层次分析根据马斯洛的需求层次理论,分析消费者需求识别消费者的基本需求、期望需求和潜在需求,以满足不同层次的需求通过市场调查、销售数据等方式,了解消费者的需求和偏好,为产品开发和营销策略提供依据需求弹性分析评估消费者对产品价格、品质、功能等方面的敏感度,以便制定更具针对性的营销策略消费者购买决策过程购买决策阶段购买决策模型了解消费者在购买决策过程中的不同建立消费者购买决策模型,帮助企业阶段,包括问题识别、信息搜索、方更好地理解消费者行为,提高营销效案评估、购买决策和购后评价果影响因素分析分析影响消费者购买决策的各种因素,如个人偏好、品牌形象、价格敏感度等消费者满意度与忠诚度010203满意度评估忠诚度培养忠诚度计划通过调查问卷、在线评价通过提供优质的产品或服建立忠诚度计划,如会员等方式,了解消费者对产务、建立品牌形象等方式,制度、积分兑换等,以增品或服务的满意度,以便培养消费者的忠诚度,提加消费者的粘性,提高品改进产品或服务质量高重复购买率牌忠诚度04市场细分与定位市场细分的方法与步骤确定市场细分的标准调查与收集数据根据产品特性、消费者需求、市场环通过市场调查、消费者访谈等方式,境等因素,确定适合的市场细分标准收集有关市场和消费者的数据分析数据细分市场评估对收集到的数据进行整理和分析,了评估各细分市场的吸引力,确定目标解各细分市场的规模、增长潜力、竞市场和潜在市场争状况等目标市场的选择与定位确定目标市场目标市场定位根据市场细分结果,选择适合企业战略和资根据目标市场的需求和竞争状况,明确企业源的目标市场在目标市场中的定位制定营销策略实施营销策略针对目标市场的特点,制定适合的营销策略,将营销策略付诸实践,通过执行营销活动来包括产品、价格、渠道、促销等满足目标市场需求市场定位的策略与实施定位策略品牌建设根据企业自身特点和市场竞争状况,选择通过品牌形象塑造、品牌传播等方式,提合适的定位策略,如差异化定位、空缺定升品牌知名度和美誉度位等产品创新渠道管理不断进行产品研发和创新,以满足目标市建立有效的销售渠道,提高产品覆盖面和场需求和提高竞争优势市场占有率05产品策略分析产品生命周期分析0102导入期成长期产品刚进入市场,知名度低,销售产品逐渐被市场接受,销售量快速增长缓慢增长成熟期衰退期产品达到饱和状态,销售量稳定,产品逐渐被市场淘汰,销售量下降竞争加剧0304产品组合与差异化策略产品组合根据市场需求和竞争状况,合理搭配不同类型的产品,以实现最佳的市场效果差异化策略通过产品定位、品牌形象、功能特点等方面的差异化,提高产品的竞争力新产品开发与推广新产品开发根据市场需求和科技发展趋势,研发新产品,满足消费者需求新产品推广通过市场宣传、促销活动等方式,提高新产品的知名度和销售量06价格策略分析定价目标与影响因素定价目标实现利润最大化、市场份额扩张、产品质量提升等影响因素市场需求、成本、竞争态势、产品差异化、法律法规等定价策略与方法成本导向定价以成本为基础,加上预期利润来确定价格竞争导向定价根据竞争对手的价格来制定价格,分为领先定价和跟随定价市场导向定价根据市场需求和产品差异化来制定价格差异化定价针对不同的顾客群体或产品特点,制定不同的价格价格调整与应对措施降价策略提价策略价格应对措施原因包括去库存、抢占市原因包括成本上涨、产品密切关注市场变化和竞争场份额、应对竞争等,需升级等,需谨慎操作并提对手动态,及时调整价格注意降价幅度和时机前通知客户策略07渠道策略分析渠道类型与选择直接渠道与间接渠道直接渠道是指生产商直接将产品销售给最终用户,而间接渠道则是通过经销商或代理商销售产品选择何种渠道应根据产品特性、市场需求、竞争状况等因素综合考虑长渠道与短渠道长渠道涉及多个中间商,有助于扩大市场覆盖面,但管理难度较大;短渠道则减少了中间环节,有助于提高渠道效率渠道管理策略与实施激励策略渠道关系维护渠道风险控制通过制定合理的价格、奖励和佣建立良好的沟通机制,加强与渠制定风险管理计划,预防和应对金制度等措施,激励渠道成员积道成员的合作关系,解决矛盾和渠道中可能出现的风险,如窜货、极销售产品问题,确保渠道顺畅运行价格战等渠道冲突与协调渠道冲突识别及时发现和判断渠道冲突的性质和程度,分析冲突产生的原因冲突解决方式根据冲突的性质和程度,采取适当的解决方式,如协商、调解或仲裁等建立共赢机制通过建立共赢的利益分配机制、加强合作与沟通等方式,预防和化解渠道冲突08促销策略分析促销目标与计划制定确定促销目标明确促销活动的目的,如提高销售额、增加市场份额或提升品牌知名度制定促销计划根据目标制定详细的促销计划,包括促销时间、促销方式、预算和资源分配等设定促销期限根据市场情况和促销目标,设定合理的促销期限,确保促销活动的效果促销手段与方法打折销售赠品活动通过降低商品价格吸引消费者购买,提高销通过赠送小礼品或赠品吸引消费者购买,增售额加购买动力限时抢购捆绑销售在特定时间内提供优惠价格,刺激消费者购将多个商品组合在一起销售,以降低单价吸买引消费者促销效果评估与调整销售数据统计市场反馈收集收集并分析销售数据,了解促销活动对销售通过调查问卷、客户反馈等方式了解消费者额的影响对促销活动的反应和满意度效果评估调整与改进根据销售数据和市场反馈,评估促销活动的根据效果评估结果,对促销计划进行必要的效果,判断是否达到预期目标调整和改进,以提高促销效果THANKS。