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《出口流程》ppt课件REPORTING目录•出口流程概述•出口前期准备•出口货物的准备•出口收汇与核销•出口后期服务与跟进•出口案例分析WENKU DESIGNPART01出口流程概述REPORTING出口的定义与重要性定义出口是指将国内生产和制造的商品和服务销售到国外的过程重要性出口是推动经济增长的重要因素,能够创造就业机会,增加外汇收入,提升企业竞争力,促进产业升级和技术创新出口的基本流程生产与制造运输与保险根据目标市场的需求和标准,安排货物的国际运输和保险,组织生产和制造符合要求的产确保货物安全、准时到达目的品地确定目标市场出口报关售后服务了解目标市场的需求、文化、向海关申报货物的价值、数量、提供产品维修、退换货、咨询法规等信息,为产品定位和市种类等信息,并支付相应的关和技术支持等服务,提高客户场开拓提供依据税和增值税满意度出口涉及的部门与角色客户或进口商购买出口产品和服务,是出口业务的重要合保险公司作伙伴提供货物运输保险和运输和物流公司信用保险等服务出口企业负责货物的运输、仓政府部门负责组织生产和销售,储和配送包括海关、商检、税承担风险和责任务等部门,负责监管和审批出口业务WENKU DESIGNPART02出口前期准备REPORTING市场调研与分析010203目标市场选择消费者行为研究竞争分析确定潜在的出口市场,考了解目标市场的消费者需分析竞争对手的产品、价虑市场规模、需求、竞争求、消费习惯和购买决策格、销售渠道和服务等,状况等因素过程以制定有效的出口策略产品准备与认证产品质量控制建立严格的质量管理体系,确保产产品适应性调整品符合进口国的质量标准和安全要求根据目标市场的需求和法规要求,对产品进行适应性改进或调整产品认证根据进口国的要求,获取必要的产品认证,如CE认证、UL认证等贸易合同的签订合同条款谈判与进口商就合同条款进行协商,包括产品规格、数量、价格、支付方式、交货期等合同签订在双方达成一致意见后,正式签订贸易合同信用证的开立与审核信用证开立根据贸易合同的要求,由进口商向银行申请开立信用证信用证审核仔细核对信用证的内容,确保信用证条款与贸易合同一致,并及时提出修改意见WENKU DESIGNPART03出口货物的准备REPORTING备货与验货备货根据出口合同要求,准备相应数量和规格的货物,确保产品质量和包装符合要求验货对准备好的货物进行质量检验,确保产品符合出口标准和合同要求,及时发现并处理问题出口报关准备报关资料根据中国海关规定,准备出口报关所需的单证和资料,如出口货物报关单、发票、装箱单等报关流程按照中国海关的规定,完成出口货物的报关手续,包括申报、缴纳税费、查验等环节装运与保险装运安排根据出口合同和运输方式,选择合适的运输方式和承运人,并安排货物的装运计划保险办理根据出口合同和保险条款,为货物办理相应的保险手续,以降低货物在运输过程中的风险WENKU DESIGNPART04出口收汇与核销REPORTING收汇方式与风险管理收汇方式电汇、信用证、托收等风险管理预防外汇风险、信用风险等应对策略选择合适的收汇方式、投保出口信用保险等出口核销制度与流程核销制度核销流程注意事项出口收汇核销制度、进口报关、报检、领取核销单确保核销单的真实性、准付汇核销制度等等确性等出口退税的申请与操作申请条件符合国家退税政策的企业、产品等申请流程准备相关资料、向税务机关申报等注意事项确保资料的真实性、准确性等WENKU DESIGNPART05出口后期服务与跟进REPORTING客户反馈与投诉处理客户反馈及时收集和处理客户对产品的使用感受、意见和建议,以便不断优化产品和服务投诉处理建立有效的投诉处理机制,对客户的投诉进行分类、分析,并采取相应的解决措施,确保客户满意度售后服务与维修支持售后服务维修支持提供产品安装、调试、培训等售后服务,对产品进行定期维护、保养和维修,保证确保客户能够正确、安全地使用产品产品的稳定性和持久性,提高客户满意度VS客户关系维护与拓展客户关怀客户拓展通过定期回访、节日问候等方式,关心客户通过市场调研和营销策略,积极开拓新客户,的需求和感受,增强客户忠诚度扩大市场份额,实现业务增长WENKU DESIGNPART06出口案例分析REPORTING成功案例分享案例一某服装企业成功开拓国际市场1案例二某电子产品企业通过跨境电商平台实现出口增长2案例三某农产品企业通过参加国际展会获得国际订单3失败案例解析案例一案例三某食品企业因不符合进口国标准而遭某玩具企业因产品质量问题导致退货退货案例二某机械企业因缺乏国际市场经验而失去客户经验教训总结01020304产品质量是关键市场调研很重要法律法规需遵守客户关系管理无论在哪个市场,产品质量始在开拓国际市场前,必须对目在出口过程中,必须遵守进口建立良好的客户关系,及时解终是客户最关心的问题,必须标市场进行深入调研,了解当国的相关法律法规,确保产品决客户的问题和反馈,提高客严格把控产品质量地消费者的需求和喜好符合相关标准和规定户满意度https://wenku.baidu.comTHANKS感谢观看REPORTING。