汽车服务企业管理》课件：学习单元四汽车生产厂商的分销流通

公司汽车生产厂商的分销流通单击此处添加副标题汇报人单击添加目录项标题01目录汽车分销流通概述02汽车生产厂商的分销策略03汽车生产厂商的分销物流管理04汽车生产厂商的分销电子商务05汽车生产厂商的分销流通案例分析0601添加章节标题01汽车分销流通概述汽车分销流通的定义和作用l定义汽车分销流通是指汽车生产厂商通过经销商、代理商等渠道，将汽车产品销售给最终消费者的过程l作用汽车分销流通是汽车生产厂商与消费者之间的桥梁，可以扩大销售范围，提高销售效率，降低销售成本l分销渠道包括经销商、代理商、直营店、电商平台等l流通方式包括批发、零售、租赁、二手车交易等汽车分销流通的发展历程19世纪末，汽车开始进入市场，20世纪初，汽车经销商开始出20世纪中叶，汽车分销流通方分销流通方式以直销为主现，分销流通方式逐渐转变为式逐渐成熟，经销商网络逐渐经销商模式完善21世纪初，互联网技术的发展，近年来，新能源汽车的兴起，汽车分销流通方式开始向线上汽车分销流通方式开始向新能转移，电商平台逐渐兴起源领域拓展，新能源汽车经销商逐渐增多汽车分销流通的主要模式4S店模式集汽车超市模式汽车电商模式二手车市场模销售、维修、提供多种品牌、通过互联网进式提供二手配件供应和信多种车型的选行销售，方便车交易和售后息反馈于一体择快捷服务01汽车生产厂商的分销策略分销渠道的选择和管理渠道选择根渠道管理建渠道优化根渠道合作与据市场需求、立完善的渠道据市场变化和渠道合作伙伴产品特性、目管理体系，包客户需求，不建立良好的合标客户等因素括渠道规划、断优化分销渠作关系，共同选择合适的分渠道建设、渠道，提高渠道推动市场发展销渠道道维护等效率分销渠道的优化和调整优化分销渠道提高效率，降低成本调整分销策略适应市场变化，提高竞争力建立分销网络覆盖更广泛的市场，提高市场占有率加强与经销商的合作提高服务质量，增强客户满意度分销渠道的绩效评估和激励机制绩效评估通过销售数据、客户满意度等指标进行评估激励机制设立销售目标、提成、奖金等激励措施培训和指导提供销售技巧、产品知识等方面的培训和指导渠道优化根据绩效评估结果，调整分销渠道，优化资源配置01汽车生产厂商的分销物流管理分销物流的概念和特点分销物流指汽车生产厂商将产品从生产地运输到销售地的过程特点时效性、准确性、安全性、经济性物流管理包括运输、仓储、配送、信息管理等环节物流管理目标提高物流效率，降低物流成本，提高客户满意度分销物流的运作模式和流程订单处理接收客户订单，进行订单确认配送管理将货物配送到客户指定地点，和分配包括配送时间、配送方式和配送人员库存管理管理库存，确保库存充足，避售后服务提供售后服务，包括退换货、免缺货或过剩维修等运输管理安排运输，包括选择运输方式、信息管理管理分销物流的信息，包括订路线和运输时间单信息、库存信息、运输信息等分销物流的优化和改进方法采用先进的物流管理系统，优化物流网络，降低物流采用绿色物流，减少环境加强与供应商和客户的合提高物流效率成本污染作，提高物流协同能力01汽车生产厂商的分销电子商务电子商务在汽车分销流通中的应用和发展汽车电商的发展历程从传统电商到垂直电商，再到O2O模式汽车电商的优势降低成本、提高效率、扩大市场汽车电商的应用场景线上购车、线上预约试驾、线上售后服务等汽车电商的发展趋势智能化、个性化、社交化、全球化汽车分销电子商务的主要模式和平台电商平台如天猫、京东等，提供在线购车、支付等服务汽车厂商官网如宝马、奔驰等，提供在线购车、预约试驾等服务汽车经销商网站如4S店、汽车城等，提供在线购车、预约保养等服务汽车金融平台如易车、优信等，提供汽车贷款、保险等服务汽车分销电子商务的优势和挑战优势提高销售效率，降低成本优势扩大销售范围，增加客户群体挑战网络安全问题，数据泄露风险挑战物流配送问题，配送成本高01汽车生产厂商的分销流通案例分析国内外知名汽车生产厂商的分销流通模式分析丰田汽车采用经销商模式，通过经销商吉利汽车采用经销商模式，通过经销商网络进行销售网络进行销售通用汽车采用直销模式，通过官方网站特斯拉汽车采用直销模式，通过官方网和实体店进行销售站和实体店进行销售宝马汽车采用混合模式，通过经销商和比亚迪汽车采用混合模式，通过经销商官方网站进行销售和官方网站进行销售分销流通创新的成功案例分享案例一特斯拉的直销模案例二丰田的经销商网案例三宝马的线上销售案例四奔驰的定制化服式络建设平台务分销流通改进的失败案例教训总结案例一某汽车厂商试图通过建立直销渠道来提高销量，但由于缺乏经验，导致销售团队管理混乱，最终失败案例二某汽车厂商试图通过电商平台进行销售，但由于缺乏对电商平台的了解，导致产品展示和销售效果不佳，最终失败案例三某汽车厂商试图通过建立线下体验店来提高用户体验，但由于选址不当，导致客流量不足，最终失败案例四某汽车厂商试图通过与经销商合作进行销售，但由于缺乏对经销商的管理和监督，导致经销商销售行为不规范，最终失败感谢观看汇报人。