人力资源管理课件-培训与开发工商管理10级第二篇

单击此处添加文本培训需求分析培训计划制定培训实施与管理培训方法与技术培训效果评估与反馈组织目标明确组织的长期和短期组织文化了解组织的文化、价值目标观和员工行为规范添加标题添加标题添加标题添加标题组织结构了解组织的组织结构，组织资源了解组织的人力资源、包括部门、岗位等财务资源、技术资源等确定培训目标分析岗位需求评估员工能力确定培训内容根据岗位需求和员工明确培训的目的了解岗位的职责、评估员工现有的能力确定培训的具和预期效果技能和知识要求技能和知识水平体内容员工能力评员工态度了员工绩效分员工发展关估员工的技能、解员工的工作析员工的工作注员工的职业知识和经验态度、积极性表现和成果规划和发展需和满意度求l调查目的了解员工培训需求，制定培训计划l调查对象全体员工l调查内容员工技能水平、知识结构、工作态度等l调查方法问卷调查、访谈、观察等l调查结果分析员工培训需求，制定培训计划l调查反馈向员工反馈调查结果，征求员工意见和建议明确培训需求分析员工现有技能与岗位要求之间的差距设定培训目标根据需求设定具体的培训目标制定培训计划根据培训目标制定详细的培训计划评估培训效果对培训效果进行评估，确保培训目标的实现确定培训目标明确培训的目的和期望制定培训计划包括培训时间、地点、成果人员、内容、预算等分析培训需求了解员工需求和组织需实施培训计划按照计划进行培训，确求，确定培训内容保培训效果选择培训方法根据培训需求和目标选评估培训效果通过问卷调查、考试等方式评估培训效果，为改进培训提供依据择合适的培训方法培训需求分析了解员工需求培训目标设定明确培训的目和岗位要求的和预期效果培训方法选择根据培训内容培训内容选择根据需求选择和员工特点选择合适的教学方合适的课程和教材法和工具确定培训目标制定培训内容确定培训时间制定培训计划明确培训的目的根据培训目标选根据培训内容和将培训时间、地和预期效果择合适的培训课员工工作时间安点、内容和参与程和教材排合适的培训时人员等信息汇总间成培训计划表确定培训目标明确培训的目的和预期效果制定培训计划包括培训时间、地点、内容、方式等确定培训对象根据培训目标选择合适的培训对象准备培训材料包括教材、教具、案例等安排培训师资选择具有丰富经验和专业知识的培训师通知培训对象提前通知培训对象，确保他们按时参加培训培训计划制定明培训资源管理包培训过程管理包培训效果评估包括培训师、教材、括培训进度、质量、括培训后员工的知确培训目标、内容、场地等资源的安排效果等方面的监控识、技能、态度等时间、地点等和协调和管理方面的变化和提升培训效果评估通过问卷调查、考试等方式评估培训效果反馈与改进收集学员反馈，对培训内容、方式等进行改进培训成果应用将培训成果应用到实际工作中，提高工作效率持续跟进定期对学员进行回访，了解培训成果的持续应用情况培训效果评估的目的了解培训效果，改进培训内容和方法评估方法问卷调查、访谈、观察、测试等评估内容培训内容、培训方式、培训效果等评估结果应用改进培训内容和方法，提高培训效果培训目的提高员工技能和素质，提升工作效率培训方式内部培训、外部培训、在线培训等培训内容专业技能、管理技能、沟通技能等培训效果评估通过考试、考核等方式进行评估，确保培训效果概念员工离开工作岗位，参加专门的培训课程优点集中时间，系统学习，提高效率缺点影响工作进度，成本较高适用场景新员工入职培训，管理层培训，专业技能培训等自我学习通过阅辅导通过导师、实践通过实际工反馈通过自我反思、他人评价等方读、网络课程等方同事、专家等提供作、项目等实践经式获取反馈，改进式进行自我提升指导和建议验进行学习学习效果培训方法包括讲培训技术包括多应用领域适用于效果评估通过培授法、讨论法、案训前后的绩效对比、媒体教学、模拟训企业、政府、教育、员工满意度调查等例分析法、角色扮练、在线学习等医疗等各个领域方式进行评估演法等培训效果评估方法包括问卷调查、观察法、访谈法等问卷调查通过设计问卷，收集员工对培训的反馈和意见观察法通过观察员工的行为和表现，评估培训效果访谈法通过与员工进行面对面的交流，了解他们对培训的感受和意见反馈与运用根据评估结果，调整培训内容和方法，提高培训效果反馈方式口头、书面、电子等形式反馈内容培训效果、学员表现、改进建议等运用方式改进培训计划、调整培训内容、提高培训效果等反馈周期定期或不定期，根据实际情况进行调整反馈收集收集员工对培训改进措施根据评估和反馈的反馈意见，了解培训效果结果，制定改进措施定期评估定期对培训效果进持续跟踪对改进后的培训效行评估，了解员工掌握情况果进行持续跟踪，确保培训效果得到提升培训效果评估通反馈收集收集学报告撰写撰写培改进措施根据反训效果报告，包括馈和评估结果，提过问卷调查、考试员对培训的反馈意培训内容、效果、出改进措施，提高等方式进行评估见和建议反馈等培训效果。