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文本内容:
,A CLICK TOUNLI MITED POSSIBI LITES汇报人目录CONTENTS定义市场营销环境是指影响企业营销活动的外部因素和条件分类宏观环境(政治、经济、社会、技术、法律、文化)和微观环境(企业内部、供应商、分销商、顾客、竞争者、公众)l影响企业战略决策市场营销环境是企业制定战略的重要依据l影响消费者行为市场营销环境影响消费者的购买行为和消费习惯l影响市场竞争格局市场营销环境影响企业的市场竞争地位和竞争优势l影响企业经营绩效市场营销环境影响企业的销售业绩和利润水平经济因素社会文化技术因素政治法律自然环境竞争环境消费者收因素价互联网、因素政因素气因素竞入水平、值观、生大数据、策法规、候、资源、争对手、物价水平、活方式、人工智能国际贸易地理等市场占有就业率等教育水平等环境等率等等政治稳定政治稳定对企业法律法规影响企业经营的经营的影响法律法规政策法规影响企业经营活国际关系国际关系对企业动的政策法规经营的影响经济增长影响通货膨胀影响利率影响企业汇率影响进出市场需求和消费商品价格和消费融资成本和消费口贸易和国际市者购买力者购买力者信贷场竞争力l文化背景不同国家和地区的文化背景差异l价值观念消费者的价值观念和消费行为l社会习俗不同国家和地区的社会习俗和消费习惯l教育水平消费者的教育水平和消费能力技术进步影响技术变革可能技术标准影响技术壁垒影响产品研发、生产、导致市场需求变产品性能、质量、企业进入新市场,销售等各个环节化,影响企业战安全性等影响市场竞争格略局l供应商的定义为市场营销活动提供原材料、设备、服务等的企业或个人l供应商的类型原材料供应商、设备供应商、服务供应商等l供应商的选择根据产品质量、价格、交货期、售后服务等因素进行选择l供应商的管理建立良好的合作关系,确保供应的稳定性和可靠性营销中介的定义营销中介的类型营销中介的选择营销中介的效果和作用广告、销售促进、和运用评估和优化公共关系等l顾客需求了解顾客的需求和期望l顾客满意度关注顾客对产品和服务的满意度l顾客忠诚度培养顾客的忠诚度,提高重复购买率l顾客反馈收集顾客的反馈意见,改进产品和服务竞争对手行业内的其他企业竞争策略价格、产品、渠道、促销等方面的竞争竞争态势竞争的激烈程度和竞争格局竞争影响对市场、消费者和企业的影响消费者需求了解消费者需求,满足消费者需求消费者行为分析消费者购买行为,制定营销策略消费者满意度提高消费者满意度,增强品牌忠诚度消费者口碑建立良好的消费者口碑,提高品牌知名度优势劣势机会威胁综合分析将((((Threats)SWOT分析结Strengths)Weaknesse Opportuniti分析外部环境果进行综合,分析企业内部s)分析企业es)分析外威胁,如竞争、制定相应的市优势,如技术、内部劣势,如部环境机会,法规、经济等场营销策略资源、品牌等成本、管理、如市场、政策、人才等技术等政治因素政经济因素经社会因素人技术因素科府政策、法律济增长、通货口结构、教育技创新、技术法规、政治稳膨胀、汇率波水平、文化传进步、技术应定性等动等统等用等供应商的议价能力购买者的议价能力潜在竞争者的威胁替代品的威胁行业内竞争者的竞争程度概念用于分析企业竞争态势的一种工具主要内容包括市场吸引力、竞争能力、市场增长率、市场占有率等应用帮助企业了解市场环境,制定竞争策略注意事项需要准确收集和分析数据,避免主观判断市场机会市场市场威胁市场识别方法应对策略制定需求、消费者需竞争、政策法规、SWOT分析、市场策略、调整求、竞争对手情技术变革等PEST分析、五产品结构、加强况等力模型等品牌建设等市场分析定位策略价格策略渠道策略促销策略创新策略了解竞争对确定品牌定制定合理的选择合适的制定有效的不断推出新手、市场需位,突出产价格,吸引销售渠道,促销手段,产品,满足求和消费者品优势消费者购买提高产品曝提高产品销消费者需求行为光度量l市场定位确定目标市场,明确产品或服务的特点和优势l市场细分将市场划分为不同的细分市场,以便更好地满足不同消费者的需求l目标市场选择根据市场定位和细分结果,选择合适的目标市场l市场定位与细分的应用在市场营销策略制定、产品开发、价格制定等方面都有重要应用市场调研了定价策略根推广策略制效果评估定解市场需求、据市场需求、定有效的推广期评估推广效竞争对手、消成本、竞争对计划,包括广果,并根据反费者行为等手等因素制定告、促销、公馈进行调整合适的价格关等汇报人。